Поведенческие тренинги (Группы тренинга умений).
Группы умений. Использование бихевиористских понятий и законов научения. Техника занятий групп тренинга умений. Виды упражнений. Тренинг асертивности.
Бихевиористы вполне допускают, что текущие проблемы могут являться результатом событий прошлого, но предпочитают воздействовать на наблюдаемое поведение и на те обусловливающие его факторы, которые существуют в данный момент. Решающее значение придается изучению поведения в тех условиях, где оно проявляется. Иногда рекомендуемое вмешательство касается не поведения как такового, а именно условий, в которых имеют место наблюдаемые поведенческие реакции.
Учебная модель.
Многие упражнения, предлагаемые в таких группах, направлены на приобретение опыта. В целом форма работы в них явно учебная, что соответствует отходу от лечебной медицинской модели и переориентации на решение проблем, которое требует определенных умений. Занятия в таких группах больше похожи не на психотерапевтические сеансы, а на инструктаж. К участникам относятся как к студентам, стремящимся исправлять недостатки, которые они у себя находят, и совершенствовать свое умение жить. Руководители таких групп дают систематизированные инструкции по изменению способов поведения и жизненных установок, а также по достижению целей, которые участники ставят перед собой.
Для руководителей групп тренинга умений наибольший интерес представляет изучение нормального развития личности. Например, тому, кто подумывает о вступлении в брак, следует расширять репертуар умений, необходимых для объединения двух уникальных личностей, обладающих каждая своим стилем жизни, в гармоничное целое. Если необходимые умения не приобретены на соответствующем этапе развития, человек оказывается в невыгодном положении при встрече с будущими трудностями и стрессовыми ситуациями.
|
|
|
Одним из критических периодов жизни является превращение подростка во взрослого человека, когда впервые возникает необходимость сделать множество жизненно важных выборов. На этом этапе приобретаются умения вступать в межличностные отношения, удовлетворять свои потребности, справляться с тревогой и беспокойством, а также другие жизненно важные навыки, которые определяют будущие удачи и неудачи в установлении близких отношений и достижении независимости и компетентности в работе и в других сферах жизни. Есть множество причин, по которым человек не приобретает необходимые умения на каждом этапе. К их числу относятся отсутствие адекватной родительской модели поведения, не поддерживающее или обедняющее окружение, …
В группе может возникнуть разделение труда, способствующее более эффективному использованию времени и более высокому качеству решения проблемы, чем если бы она решалась отдельной личностью. Однако научению в группе могут мешать защитные реакции ее участников, их конформизм или стремление к власти. Некоторые руководители поведенческой ориентации сознательно создают в группе оптимальный для научения климат, для чего они всячески способствуют повышению сплоченности группы, модификации ее коммуникационных структур, уравниванию силы ее участников и установлению общегрупповых целей, служащих противовесом для индивидуальных целей.
|
|
|
Постановка цели.
Перед членами групп тренинга умений ставят цель — выработать такие формы поведения, которые либо одобряются обществом, либо желательны для самих участников. Руководитель группы тренинга умений обязан вносить коррективы в поведение участников, если они отклоняются от установленной цели в области общей личностной перестройки.
В группах обучают умению планировать карьеру и принимать решения, развивают способность справляться с беспокойством, совершенствуют навыки общения, уверенности в себе и родительские навыки...
Приемы и упражнения, используемые в поведенческих тренингах
|
|
|
Приемы и упражнения, применяемые в конкретном поведенческом тренинге, могут быть заимствованы из других видов групповой работы: тренинга трансактного анализа, гештальт-тренинга, психодрамы. Однако есть ряд особенностей, общих для всех поведенческих тренингов.
Репетиция (моделирование) поведения — основная техника в поведенческих тренингах, которая состоит в проигрывании сложных ситуаций. Репетиция поведения с его моделированием (изменением) используется тогда, когда участники группы не знают, как вести себя уверенно и адекватно в определенных обстоятельствах.
Эффективность данного приема для наблюдающих за репетицией участников группы объясняется тем, что, слушая уверенные ответы играющего, другие участники косвенно обучаются этому умению, усваивают его.
Полный цикл репетиции поведения (рис. 1) включает следующие этапы.
1. Определение области поведения для репетиции.
2. Инструктаж.
3. Воспроизведение сцены (репетиция).
4. Моделирование (коррекция) поведения со стороны группы и руководителя.
5. Введение иерархии задач.
б. Многократная репетиция.
7. Обратная связь (для этого делаются постоянные перерывы).
|
|
|
Для повышения эффективности репетиции используются аудио и видеозаписи уверенного поведения из телепередач, кинофильмов, записи проб поведения самих участников.
Кроме того, к типичным техникам работы данного видя групп относят измерение и оценку, что включает как оценочные процедуры, производимые тренером, так и оценка уверенности в себе (существует по меньшей мере 17 соответствующих опросников); релаксационный тренинг, работу с установками, домашнее задание.
Неуверенный в себе человек сдерживает свои чувства из-за высокой тревожности, постоянного чувства вины или из-за того, что у него недостаточно социальных навыков. Агрессивный человек нарушает права других, навязывая им свою волю, унижая их и оскорбляя. Агрессивность исключает взаимное уважение, поскольку подразумевает удовлетворение потребностей агрессора за счет потери самоуважения теми, на кого направлена его агрессия. Различия между неуверенным, уверенным и агрессивным поведением проясняются в ходе обсуждения группой конкретных ситуаций.
Для того чтобы преодолеть свою тревогу, избавиться от чувства неполноценности и научиться вести себя уверенно, члены психокоррекционной группы прежде всего должны усвоить, что уверенное поведение вполне нормально. Положительный пример уверенного поведения должен, прежде всего, подавать руководитель группы. Дж. Келли составил список основных прав человека, которые поддерживают его уверенность в себе:
· право на одиночество;
· право на независимость;
· право на успех;
· право быть выслушанным и принятым всерьез;
· право получить то, за что уплачено;
· право иметь права, то есть право действовать уверенно;
· право отвечать отказом на просьбу, не считая себя при этом эгоистичным и не чувствуя вины;
· право обращаться с любыми просьбами;
· право делать ошибки и отвечать за них;
· право не самоутверждаться.
Членам группы надо показать, что уверенность в себе не следует путать с бесчувственностью и ограничивать ее выражением только отрицательных эмоций. Важным условием развития уверенности в себе является способность к выражению положительного, заботливого отношения к другим. Членам группы надо сказать и то, что право на уверенность в себе не означает необходимости быть уверенным при любых обстоятельствах.
Тренинг ассертивности (психологической самозащиты) направлен на формирование навыков осознанного уверенного поведения. В этом тренинге человек учится в корректной форме выдвигать справедливые требования, говорить людям «нет» в ответ на их необоснованные просьбы и притязания, критиковать других, открыто обращать внимание на себя, свои цели и интересы. Задачами этого тренинга являются следующие.
1. Повышение осведомленности о юридических правах личности.
2. «Открытие глаз» — осознание и принятие своего права быть уверенным, быть свободным человеком и чего-то требовать, устанавливать собственные приоритеты, а также своих прав как члена семьи.
З. Приобретение умения различать уверенное, неуверенное и агрессивное поведение.
4. Обучение конкретным вербальным и невербальным навыкам, средствам выражения уверенного поведения.
для уверенного поведения характерны открытые высказывания о поведении других людей, не исходящие из позиции враждебности или самозащиты. Для неуверенного поведения типичны неявная критика и непрямое выражение своих желаний, попытки манипулирования другими людьми, тревога после совершения действия. Агрессивное поведение отличается требовательностью и враждебностью по отношению к другим, стремлением уязвить и наказать их.
Четкой программы тренинга ассертивности не существует. Общее строение тренингового занятия таково.
• Обучение реагированию.
• Воспроизведение предложенных реакций в ролевой игре.
• Совершенствование навыков.
• Когнитивное переструктурирование — получение новой информации о своих правах, переосмысление и отреагирование иррациональных убеждений.
• Генерализация опыта — домашние задания.
В целом поведенческие тренинги обладают высокой эффективностью, имеют прикладную направленность и потому в настоящее время являются наиболее востребованными не только среди методов активного социально-психологического обучения, но и в ряду других видов психологической работы.
Т-группы.
Хампден-Тернер предложил экзистенциальную модель научения и личностного роста, которая, как он считает, адекватно описывает изменения, происходящие в Т-группе. Уровень знаний членов группы, ощущение самоидентичности и степень самоуважения совместно формируют меру общей компетентности. Компетентность влияет на утверждение образа собственного "Я" в ходе общения с другими участниками группы и получение от них обратной связи. Уже из ранних исследований было ясно, что Т-группы оказывают положительное влияние по этим переменным.
На результаты Т-групп влияют модели поведения руководителя (например, аутентичная личность по С. Кратохвилу), личностные особенности членов группы и их мотивация. Одним из актуальных вопросов исследований в области групп тренинга является выявление долговременных изменений. В связи с трудностями наблюдения и измерения в области тренинга только в нескольких работах применялись измерения спустя какое-то время, и устанавливалось отношение групповых изменений к фактическому поведению в специфической домашней и рабочей обстановке. Успешный перенос усвоенного тренингового опыта в обстановку реальной жизни при данном подходе зависит от позиции самих участников. Им следует рефлексивно оценить проблемы личного взаимодействия, например такие, как трудности при произнесении и получении комплиментов; понять, что существует определенная общность между переживаниями в группе и в повседневной жизни и т. п.
В работах психологов-гуманистов был сделан вывод, что участники Т-групп, стремящиеся применять в домашних условиях опыт группового взаимодействия, обнаруживают после окончания занятий в группе более существенные изменения в поведении, чем участники Т-групп, в которых не практиковался перенос полученного опыта в реальную среду (Bunker & Knowles, 1967). Наибольшая степень последующих изменений наблюдается среди организованных групп, которые были созданы не только для обучения, но и сохранялись как целое в дальнейшем (Smith, 1975).
Согласно другой точке зрения, наиболее важной предпосылкой успешного переноса усвоенного опыта является накопление основных умений, помогающих точно диагностировать новую ситуацию и выработать соответствующую отношению сотрудничества модель поведения (Argyris, 1973). Участники группы должны научиться:
а) правильно общаться друг с другом;
б) давать и получать полезную обратную связь;
в) осуществлять эти умения таким образом, чтобы возрастало доверие и усиливалось чувство самоидентичности;
г) создавать группы, эффективно использующие способности своих членов и проявляющие уважение к их индивидуальности.
Сейчас достаточно сказать, что Т-группы не эквивалентны интенсивной групповой психотерапии. Однако открытая и честная обратная связь, которую обычно участники получают в Т-группе, может подтолкнуть некоторых из них к поиску более интенсивного и индивидуализированного группового опыта.
Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 2680; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!