Убедитесь, что сумма баллов за все вопросы каждого раздела равна 10 и итог для всех семи разделов равен 70
Задание: 1. Выполнить методику Р.М.Белбина "Роль в команде". 2. Обработать результат по ключу. 3. Изучить характеристики командных ролей. 4. Проанализировать полученный результат, ответив на вопросы: · Насколько полученный результат отражает реальное ваше поведение в команде (привести примеры, аргументы)? · С представителями каких ролей вам комфортно работать совместно (приведите примеры)? · С представителями каких ролей при совместной работе у вас возникают затруднения, дискомфорт (вспомните реальный пример)? · Рекомендации себе при работе в команде на основе изученных характеристик своей роли.
ОПРОСНИК БЕЛБИНА
На каждый из семи разделов вам предоставляется 10 баллов, необходимо распределить их между возможными ответами согласно Вашему представлению об их соответствии Вашему собственному поведению.
Эти десять баллов могут быть распределены между несколькими утверждениями, или, возможно, все приписаны одному единственному ответу.
Не рекомендуется давать оценку менее 2 баллов и выбирать более 4 вариантов ответов. Свои ответы впишите в бланк 1.
1. Что, я полагаю, я могу внести в команду:
| (a) | Я полагаю, что могу быстро увидеть новые возможности и извлечь из них пользу |
| (b) | Я могу хорошо работать с самыми разными людьми |
| (c) | Генерирование идей является одним из моих природных качеств |
| (d) | У меня есть способность вовлекать людей в работу группы, когда я обнаруживаю у них нечто ценное для вклада в достижение общих целей |
| (e) | Моя личная эффективность во многом основана на моей способности доводить начатое до конца |
| (f) | Я готов столкнуться лицом к лицу с временной непопулярностью, если это приведет к значительным результатам в дальнейшем |
| (g) | Обычно я быстро чувствую, что будет работать на практике в известных мне ситуациях |
| (h) | Я могу предложить нечто разумное для альтернативного курса действий без проявления пристрастия или предвзятости |
2. Мои возможные недостатки при работе в команде могут проявляться следующим образом:
|
|
|
| (a) | Я ощущаю беспокойство, если собрания команды недостаточно структурированы, их ход плохо контролируется и они вообще проводятся в недостаточно организованной манере |
| (b) | Я склонен проявлять излишнее великодушие по отношению к тем людям, чья обоснованная точка зрения не получила должной огласки |
| (c) | Я склонен много говорить в те моменты, когда группа переходит к предложению новых идей |
| (d) | Мой объективный взгляд на вещи затрудняет мое присоединение к коллегам с готовностью и энтузиазмом |
| (e) | Когда существует необходимость дать ход какому-либо делу, окружающие порой воспринимают меня как волевого и авторитарного человека |
| (f) | Я нахожу для себя трудным руководить с переднего плана возможно потому, что я слишком чуток к атмосфере в группе |
| (g) | Я склонен увлекаться идеями, которые приходят мне в голову, и, таким образом, терять нить происходящего вокруг |
| (h) | Мои коллеги нередко считают меня человеком, излишне беспокоящимся о деталях и преувеличивающим возможность неблагоприятного исхода событий |
|
|
|
3. Когда я участвую в работе над каким-либо проектом с другими людьми:
| (a) | Я обладаю способностью влиять на людей, не оказывая давления на них |
| (b) | Моя обычная бдительность позволяет предотвращать ошибки и оплошности, которые могут возникнуть из-за невнимательности |
| (c) | Я готов настаивать на немедленных действиях для того, чтобы участники не тратили времени впустую и теряли из виду основной цели |
| (d) | Можно рассчитывать на то, что я внесу в качестве вклада в общую работу нечто оригинальное |
| (e) | Я всегда готов поддержать хорошее предложение в общих интересах |
| (f) | Я всегда стремлюсь искать самое свежее в новых идеях и разработках |
| (g) | Я полагаю, что моя способность к беспристрастным суждениям ценится окружающими |
| (h) | На меня можно положиться в том, чтобы все основные виды работ были организованы |
|
|
|
4. Характерный для меня подход к групповой работе состоит в следующем:
| (a) | Я искренне заинтересован в том, чтобы лучше узнать коллег |
| (b) | Я достаточно легко бросаю вызов мнению окружающих или поддерживаю точку зрения меньшинства |
| (c) | Обычно я умею находить аргументы для опровержения не обоснованных предложений |
| (d) | Я думаю, у меня есть талант к организации работы соответствующим образом, когда необходимо воплотить на практике намеченный план |
| (e) | Я склонен избегать очевидного и выступать с чем-то неожиданным |
| (f) | Я обычно стремлюсь достичь совершенства в любой предпринимаемой мною в команде деятельности |
| (g) | Я умею извлекать пользу для всей группы из внешних контактов |
| (h) | Несмотря на то, что я интересуюсь всеми точками зрения, я не колеблясь формирую собственное мнение, когда необходимо принимать окончательное решение |
|
|
|
5. Я получаю удовлетворение от работы, потому что:
| (a) | Мне нравится анализировать ситуации и взвешивать все возможные альтернативы |
| (b) | Мне интересно находить практические решения проблем |
| (c) | Мне нравится чувствовать, что я способствую хорошим рабочим отношениям |
| (d) | Я могу оказывать сильное влияние на принятие решения |
| (e) | Я умею сходиться с людьми, которые могут предложить что-то новое |
| (f) | Я умею добиваться согласия людей на необходимый образ действий |
| (g) | Я чувствую себя комфортно, когда могу полностью сосредоточиться на выполнении задачи |
| (h) | Мне нравится находить ту область, где нужно напрягать свое воображение |
6. Если бы мне вдруг поручили трудную задачу, ограничив время и предоставив в мое распоряжение незнакомых людей:
| (a) | Я скорее всего бы уединился для того, чтобы найти выход из сложившегося положения перед тем, как разрабатывать единую линию поведения |
| (b) | Я был бы готов работать с тем, кто демонстрирует самый позитивный подход, каким бы сложным он не оказался |
| (c) | Я бы нашел способ уменьшить объемы задачи путем установления того, какой наилучший вклад могли бы внести различные люди |
| (d) | Мое естественное стремление к безотлагательному выполнению помогло бы мне обеспечить выполнение графика |
| (e) | Я полагаю, что сохранил бы хладнокровие и свою способность мыслить объективно |
| (f) | Я бы удерживал постоянство цели вопреки любому давлению |
| (g) | Я был бы готов взять на себя руководство, если бы почувствовал, что группа не продвигается вперед |
| (h) | Я прибег бы к групповым обсуждениям для того, чтобы стимулировать новые мысли и сдвинуть дело с "мертвой точки" |
7. Работая в группах и думая об имеющихся у меня проблемах, я вижу, что:
| (a) | Я склонен выказывать свое нетерпение тем, кто препятствует прогрессу в работе |
| (b) | Окружающие могут критиковать меня за то, что я слишком аналитичен и недостаточно полагаюсь на интуицию |
| (c) | Мое стремление к тому, чтобы все выполнялось надлежащим образом, может задерживать продвижение работы |
| (d) | Я склонен становиться немного надоедливым и полагаться на одного-двух членов команды, поощряющих и вдохновляющих меня |
| (e) | Я нахожу трудным начинать что-либо делать, если не ясны цели |
| (f) | Иногда я не в состоянии объяснить и прояснить сложные идеи, которые приходят мне в голову |
| (g) | Я сознаю, что хочу от других того, чего не могу сделать сам |
| (h) | Я не решаюсь четко изложить мои возражения, когда сталкиваюсь с реальной оппозицией |
Убедитесь, что сумма баллов за все вопросы каждого раздела равна 10 и итог для всех семи разделов равен 70
Бланк 1.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |
| A | |||||||
| B | |||||||
| C | |||||||
| D | |||||||
| E | |||||||
| F | |||||||
| G | |||||||
| H |
Для подсчета очков по каждой роли баллы из Бланка 1 Вам нужно вписать в Бланк 2: из столбцов бланка 1 в строки бланка 2. Затем необходимо просуммировать Ваши баллы для каждого из восьми столбцов.
Бланк 2.
| Раздел | “Действующий” | “Председатель” | “Возмутитель спокойствия” | “Мыслитель” | “Исследователь ресурсов” | “Оценщик” | “Коллективист” | “Доводящий до конца” |
| 1 | g /... | d / ... | f / ... | c / ... | a / ... | h / ... | b / ... | e / ... |
| 2 | a / ... | b / ... | e / ... | g / ... | c / ... | d / ... | f / ... | h / ... |
| 3 | h / ... | a / ... | c / ... | d / ... | f / ... | g / ... | e / ... | b / ... |
| 4 | d / ... | h / ... | b / ... | e / ... | g / ... | c / ... | a / ... | f / ... |
| 5 | b / ... | f / ... | d / ... | h / ... | e / ... | a / ... | c / ... | g / ... |
| 6 | f / ... | c / ... | g / ... | a / ... | h / ... | e / ... | b / ... | d / ... |
| 7 | e / ... | g / ... | a / ... | f / ... | d / ... | b / ... | h / ... | c / ... |
| Итоги | ...... | ...... | ...... | ....... | ....... | ....... | ........ | ....... |
Роли в команде
Рэймонд Мередит Белбин изучал условия, необходимые для успешной деятельности команд и пришел к выводу, что каждый из членов рабочей группы играет двойную роль:
1. Функциональная (связана с должностью, формальной деятельностью и обязанностями в группе).
2. "Командная", она менее очевидна, однако важна для успешной деятельности группы.
Р.М. Белбин выделил и описал восемь командных ролей. Позже была выделена 9-я роль – «Специалиста».
Coordinator/Chairman – Председатель; Руководитель; Координатор.
Умеренный экстраверт; спокойный; уверенный в себе; развито самообладание; объективный, непредвзятый, без предубеждений; развито стремление к достижению цели.
«–» Умеренные интеллектуальные и творческие способности.
Fn: Ставит цели; Распределяет работу в соответствии со знаниями, способностями членов команды.
Shaper – Оформитель решений; Возмутитель спокойствия; Навигатор; Мотиватор; Организатор; Активатор
Экстраверт; динамичный, неспокойный, склонен опережать других; напористый; импульсивный;
«–» Склонен поддаваться провокациям; раздражительный, нетерпеливый, нервный.
Fn: Проводит необходимый изменения; не позволяет группе «топтаться на месте»; борется с инертностью, неэффективностью, самообманом.
Plant – Новичок со свежим взглядом; Генератор идей; Мыслитель
Интроверт; индивидуалист, развиты интеллект и воображение, обширные знания, одаренность, критичное мышление, изобретательность.
«–» Склонен витать в облаках; невнимание к практическим деталям и к протоколу
Fn: Поиск новых, конкурентоспособных идей и решений
Monitor/ Evaluator – Советник; Судья; Наблюдатель; Оценщик; Эксперт; Аналитик
Благоразумный, осторожный, малоэмоциональный; осмотрительный, рассудительный, здравомыслящий, практичный, настойчивый, неторопливый, объективный, невозмутимый, предусмотрительный; хорошие умственные способности.
«–» Не способен увлекаться сам и увлекать (мотивировать) других.
Fn: Проверяет идеи Мыслителя на ценность и пригодность; Вовремя замечает ошибки в деятельности команды
Company worker – Практик; Работник-исполнитель; Реализатор; Действующий; Рабочая пчелка.
Человек команды. Консервативен, развито чувство долга; предсказуемое поведение; стабильный; низкий уровень тревоги; практический здравый ум, работоспособность, самоконтроль, дисциплинированность, исполнительность.
«–» Недостаточно гибок; не продуктивен в ситуациях неопределенности; невосприимчив по отношению к недосказанным, непроверенным идеям; не хватает спонтанности; может проявлять жесткость и непреклонность.
Resource investigator – Разведчик; Исследователь ресурсов; Снабженец; Коммуникатор
Экстраверт; энтузиаст; любознательный, коммуникабельный; легко вступает в контакт с людьми, быстро узнает обо всем новом; пытливый; проявляет стойкость в сложной обстановке.
«–» быстро теряет интерес к делу; не выносит рутинной работы.
Fn: обеспечивает команду средствами реализации идей; осуществляет коммуникацию команды с внешним окружением. Легко разрешает возникающие трудности
Team worker – Душа группы; Коллективист; Миротворец; Вдохновитель; Дипломат; Эмоциональный лидер
Экстраверт без склонности к доминированию; мягкий, чувствительный, ориентирован на общение с людьми.
«–» Нерешительность в критические моменты
Fn: формирует благоприятную рабочую атмосферу; предотвращает и разрешает конфликты; воодушевляет, поддерживает.
Completer/Finisher – Завершитель; Доводящий до конца; Контролер; Расставляющий точки над “i”
Интроверт, совестливый, старательный, любит порядок, склонен всего опасаться, педантичный, взыскательный, добросовестный, скрупулезный, организованный, стремится к совершенству во всем, требовательный к себе и другим.
«–»Тенденция тревожиться по пустякам. Нежелание предоставлять коллегам достаточную свободу действий; не умеет делегировать.
"Специалист" – самостоятельно мыслящий, приверженный своему направлению сотрудник. Он обладает редкими знаниями в одной из областей, но не видит картины в целом.
Для успешной деятельности в команде необходимо наличие представителей всех командных ролей. Это не означает, что группа должна состоять из восьми человек: кто-то из работников может совмещать роли, или несколько человек – играть одну роль.
Если в группе присутствует слишком много представителей одного типа, то возможно снижение эффективности. Слишком много организаторов могут привести к конфликту и ухудшению работы группы. Слишком много дипломатичных представителей, "рабочих лошадок" и завершителей, идущих в хвосте группы, может привести к довольной собой, но мало чего достигшей команды, чьи участники больше внимания уделяют достижению соглашения, а не достижению результатов.
Если генераторов идей больше одного, то вероятность успеха всей команды снижается, так как каждый из них будет стремиться выискивать прорехи в идеях другого, а не развивать свои собственные начинания.
На разных этапах деятельности группы ключевыми будут являться различные роли:
При комплектовании команды особое внимание следует уделить подбору людей на роль председателя, который хорошо знает цели команды и разбирается в людях, может обеспечить подбор всех остальных членов группы.
На ранних стадиях проекта, когда разрабатывается стратегия и определяете общие подходы, необходимы генератор идей, исследователь ресурсов и оценщик. Хороший координатор будет отличным руководителем команды или проекта, чтобы помочь троим вышеупомянутым лицам работать вместе.
Когда идеи начинают реализовать на практике, ключевая роль достанется реализатору, вместе с рабочим команды – особенно, если возникают трудности или препятствия.
Коллективист необходим, когда нарастает напряжение в группе в связи с усталостью команды или непониманием между участниками.
На конечном этапе работы необходим доводящий до конца.
Как правило, на пути следования к цели, группа моет сталкиваться с различными препятствиями, соответственно в любой момент могут понадобиться усилия каждого из работников группы (в зависимости от того, что это за препятствия).
Творческие роли
Одна из таких ролей – "Генераторы идей". Это восприимчивые ко всему новому люди, с развитым воображением, способные решать проблемы нестандартным путем. При этом нужно понимать, что такие люди не акцентируют внимание на мелочах, мыслят масштабно и не уважают все процедуры и протоколы.
Другая творческая роль – "Исследователи ресурсов". Это любопытные, коммуникабельные люди, способные легко устанавливать нужные контакты. Если генераторы идей вырабатывают оригинальные мысли, то исследователи ресурсов склонны творчески и более детально прорабатывать идеи других.
Генераторы идей предпочитают работать в одиночку, в то время как исследователям ресурсов необходимо стимулирование других людей. Генераторы лучше работают в условиях, когда им обеспечена относительная свобода. Исследователи нормально справляются в условиях кризиса и оказываемого давления. Генераторы являются серьезно мыслящими людьми и часто нелюдимы, в то время как исследователи чувствуют себя расслабленно и свободно в общении с другими людьми.
Сильные лидеры
"Координаторы" – спокойные, уверенные в своих силах лидеры, способны оценивать вклад каждого в команде. Такие люди ясно видят задачи, но не обязательно творчески и интеллектуально развиты.
Другой лидерской ролью является роль "Организатора". Это более динамичные, стремительные лидеры, при этом они могут травмировать других людей в команде, что не всегда хорошо сказывается на общем деле.
И координаторы, и организаторы являются сильными лидерами, но с весьма различными стилями: координаторы склонные быть "социальными" лидерами, в то время как организаторы функционируют больше как лидеры для решения определенной задачи. Координаторы ищут в людях самое лучшее и в полной мере используют на пользу всем их отличительные положительные качества, в то время как организаторы ищут последователей. Координаторы спокойны и расслаблены. Организаторы динамичны и держатся на нервной энергии. Координаторы воспринимают себя как часть команды, а организаторы склонны видеть команду как свой придаток. Координаторы и организаторы, имеющие различные стили руководства, склонны конфликтовать, если им приходится работать совместно на одном должностном уровне.
Интеллектуальные мыслители
Как и генератор идей, другая роль, а именно – "Оценщик" – является ролью некоего интеллектуального мыслителя, но думают они совершенно по-разному: генераторы идей создают новые концепции, в то время как оценщики анализируют мысли других людей. Генераторы идей действуют по вдохновению и интуиции. Оценщики тщательно и аналитически обдумывают – они никогда не делают скороспелых выводов. Генераторы идей выдвигают незрелые мысли, чтоб затем они были доработаны в команде, а оценщики не будут давать своих комментариев, пока полностью не обдумали вопрос и не могут дать всестороннее заключение. Генераторы идей стремятся проталкивать свои собственные идеи, в то время как оценщики являются интровертами и не прикладывают эмоциональных усилий, чтобы их взгляды были одобрены.
Оценщики – рассудительные предусмотрительные люди, минусами которых является отсутствие энтузиазма и способности мотивировать других людей.
Рабочие пчелки
Как и координаторы, "Рабочие команды" действуют для достижения гармонии и духа команды, используя различные стили: координаторы направляют усилия всех в одном направлении, в то время как рабочие выявляют зоны напряженности между индивидуальными лицами и смягчают межличностные взаимоотношения. Координаторы ставят перед командой ясные задачи. Рабочие команды готовы работать в процессе формулирования задач, они чувствуют себя комфортно, когда задачи ясно сформулированы. Координаторы хорошо налаживают взаимодействие с трудными людьми с позиции лидера, в то время как рабочие часто работают под руководством трудных людей, так как их безусловным плюсом является социальная ориентированность и мягкость.
Другими "рабочими лошадками" в команде являются "Реализаторы" и "Завершители". Реализаторы концентрируют внимание на системах, графиках и планах мероприятий, в то время как завершители концентрируют усилия на выполнении заданий должным образом и в деталях. Реализаторы заинтересованы в выявлении наилучшего способа выполнения работы, а Завершители менее обеспокоены способом по сравнению с результатами.
Реализаторы консервативны и организованы, но к их минусам можно отнести отсутствие гибкости. Завершители старательны и усердны, но совершенно не умеют делегировать полномочия из-за своего перфекционизма.
Завершители и специалисты привержены достижению очень высоких стандартов, но с разных точек зрения. Завершители нацеливаются на высокие стандарты во всем, что их просят сделать, специалисты же заинтересованы только в своей области.
Дата добавления: 2018-05-31; просмотров: 89; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!