Классификация показателей качества продукции
Любое свойство должно быть выражено в большей или меньшей степени, то есть иметь меру. Мерами свойств, определяющих качеством, служат показатели качества. Под показателем качества понимается количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, входящих в ее качество. Продукция разделяется на продукцию, предназначенную для эксплуатации и продукцию, предназначенную для потребления (рис.2.1). В соответствии с таким разделением продукции показатели качества также различаются на показатели, характеризующие качество эксплуатации, например, надежность, технологичность, степень унификации и стандартизации и др., и полезность потребления – это состав и структура продукции, экономное использование ресурсов и др.
Когда речь идет о показателях в целом, то переходим от совокупности, характеризующей качество продукции, к понятию множество показателей, которое существует для оценки качества той или иной продукции. Относительно любого множества существует стремление его упорядочить и представить в виде определенной классификации
 |
Рис. 2.1. Укрупненное разделение продукции
Под классификацией понимается разделение множества объектов на подмножества или группы по их сходству или различию в соответствии с принятыми методами и признаками классификации. Среди методов классификации получили распространение фасетный и иерархический. Фасетный метод представляет собой параллельное разделение множества объектов на независимые классификационные группы – фасеты. Так как каждая фасета характеризует только одну из сторон классифицируемых объектов, то этот метод является наиболее простым, гибким и широко применяемым. Иерархический метод – это последовательное по своей структуре разделение по принципу вложения множества объектов на соподчиненные группы. В квалиметрии получила распространение так называемая общая или обобщенная классификация показателей качества, построенная с применением фасетного и иерархических методов [2.4 ]. Показатели качества группируются по ряду признаков. Основные признаки приведены на рис. 1.2.
|
|
|
 |
Рис. 2.2. Признаки классификации показателей качества продукции
1. Характер свойств определяется следующими группами показателей
| · Назначения · Надежности; · Экономного использования ресурсов · Транспортабельности · Технологичности · Эргономические | · Экологические · Безопасности · Эстетические · Стандартизации и унификации · Патентно-правовые · Экономические |
 |
|
|
|
 |
По статусу показателя свойства их разделяют на базовые, т.е. показатели эталонных образцов, и оцениваемые показатели. В зависимости от характера влияния оцениваемого свойства на качество различают позитивные, чем больше показатель качества, тем лучше, и негативные, чем больше, тем хуже.
Общие сведения о метрологии
Метрология – наука об измерениях, методах и средствах измерений, обеспечивающих их достоверность и единство. Основные функции метрологии состоят:
- в создании общей теории измерений;
- в образовании единиц физических величин и систем единиц;
- в разработке методов и средств измерений, методов определения точности, основ обеспечения единства и единообразия средств измерений;
- в создании эталонов и образцовых средств, проверке средств и мер измерений.
Классически измерение рассматривается как познавательный процесс, определение отношения одной (измеряемой) величины к другой, принятой за постоянную (к единице измерения) величину. Полученное в результате измерения число, выражающее такое отношение, называется численным значением измеряемой величины.
Метрология является научной основой метрологического обеспечения хозяйственной деятельности страны, под которым понимается установление и применение научных и организационных основ, технических средств, правил и норм, необходимых для достижения единства и требуемой точности измерений. Измерительные приборы регулируют технологические процессы, автоматически выдают результаты измерений, обеспечивают достоверность научных исследований, способствуют рациональному расходу топливно-энергетических ресурсов, сырья и материалов.
|
|
|
Совершенствование средств измерений во многом определяет уровень и эффективность производства, ускорение научно-технических достижений. Приоритетным направлением в метрологическом обеспечении определена автоматизация измерений с обеспеченным и стабильным сохранением класса точности, чувствительности, предела погрешности измерений.
Организационной основой метрологического обеспечения являются федеральная и ведомственная метрологические службы. Они проводят работу по следующим направлениям:
- создание и развитие эталонной базы;
- испытание вновь вводимых в эксплуатацию средств измерений;
- надзор за состоянием средств измерений.
Контрольные вопросы
|
|
|
1. Что понимается под продукцией?
2. Какие категории объектов согласно российским стандартам являются носителями качества?
3. Какие категории объектов согласно международным стандартам ISO 9000 отнесены к категориям продукции?
4. Какая наука определяет и оценивает качество?
5. Какие науки послужили фундаментом для формирования квалимерия?
6. Какую играет роль для экономики страны достоверная квалификационная оценка качества продукции?
7. Какое условие должно соблюдаться для получения достоверной оценки качества продукции?
8. Назовите основные классификационные признаки показателей качества продукции
9. Назовите состав показателей качества, определяющих характер свойства продукции.
10. Назовите показатели, различающиеся по числу определяемых свойств ?
Литература
2.1. Закон РФ «Об обеспечении единства измерений» № 4871-1 от 27.04.93 // Российская газета, 1993, 3 июня.
2. 2. Лифиц И.М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации: Учебник. – М.: ЮРАЙТ, 1999.
2.3. Осадчий Е.П., Карпов В.И. Квалиметрия. Оценка достигнутого эффекта и затрат: Учебное пособие. – Пенза: Пензенский гос. техн. универ., 1996.
2.4. Федюкин В.К., Дурнев В.Д., Лебедев В.Г. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции: Учебник, ИИД «Филинъ», 2000.
2. 5. Фомин В.Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация: Курс лекций. – М.: ТАНДЕМ, 2000.
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 277; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!