Основные виды ИТ в экономике. Информационные системы управления.
Существуют следующие виды ИТ в экономике: Системы электронной обработки данных; Информационные системы управления; Системы поддержки принятия решений; Системы автоматизации офиса; Экспертные системы.
Информационные системы управления. (ИСУ)
Цель ИСУ – это удовлетворение информационных потребностей всех сотрудников фирмы, имеющих дело с принятием решений. ИСУ может быть использована на любом уровне управления. ИСУ применяются при худшей структурированности решаемых задач, по сравнению с системой электронной обработки данных, которая применяется при хорошей структурированности решаемых задач.
Здесь решаются следующие задачи обработки данных:
1. Оценка планируемого состояния объекта управления.
2. Оценка отклонений от планируемого состояния.
3. Выявление причин отклонений.
4. Анализ возможных решений и действий.
ИСУ направлены на создание различных отчетов:
- Регулярные – создаются в соответствии с установленным графиком.
- Специальные – создаются по запросам управленцев или в компании произошло что–то незапланированное.
Эти отчеты могут иметь форму:
- Суммирующая форма – данные объединены в отдельные группы, отсортированы и представлены в виде промежуточных и окончательных итогов по отдельным полям (пример: ведомость по заработной плате – данные отсортированы по часам).
- Сравнительная форма – содержит данные, полученные из разных источников, классифицируются по различным признакам, используется для целей сравнения (пример: ведомость на производстве – данные отсортированы по профессии).
|
|
- Чрезвычайная форма – содержит данные чрезвычайного характера.
Основные компоненты ИСУ:
БД | |
Данных о проведенных операциях | Нормативные документы |
Информация из
ИС операционного
управления
Формирование отчетов (регулярные, специальные) | ||
Сумми рующая форма | Сравни тельная форма | Чрезвы чайная форма |
Информация для
менеджера,
принимающего
решение
Основные виды ИТ в экономике. Системы поддержки принятия решений.
Существуют следующие виды ИТ в экономике: Системы электронной обработки данных; Информационные системы управления; Системы поддержки принятия решений; Системы автоматизации офиса; Экспертные системы.
Системы поддержки принятия решений (СППР).
Главная особенность информационных технологий поддержки принятия решений – это качественно новый метод организации взаимодействия человека и компьютера. Основная цель технологии - выработка решения, которая происходит в результате итерационного процесса. В нем участвуют: СППР в роли вычислительного звена, объект управления и человек – как управляющее звено, задающее входные данные и оценивающее полученный результат, вычисленный на компьютере.
|
|
Вариант решения
СППР | Человек |
Решение_выбрано
Введение новых исходных данных
Окончание итерационного процесса происходит по воле человека. При этом можно говорить о способности информационной системы совместно с пользователем создать новую информацию для принятия решений.
Данная технология поддержки принятия решений имеет ряд отличительных характеристик:
1. Ориентация на решение плохо структурированных задач.
2. Сочетание традиционных методов доступа и обработки компьютерных данных с возможностями математических моделей.
3. Направленность на непрофессионального пользователя компьютера.
4. Высокая адаптивность, что обеспечивает возможность приспосабливаться к особенностям технического и программного обеспечения и требованиям пользователя.
Данная информационная технология может использоваться на любом уровне управления.
Основные_компоненты: Программная подсистема управления:
- СУБМ – система управления базами моделей.
|
|
- СУД – система управления диалогом (интерфейс). Через СУД ЛПР общается с этой системой.
- Источники данных
А) Для эффективного использования этих данных они должны быть предварительно обработаны.
Б) Кроме данных операционного уровня требуются другие внутренние данные, например, данные о движении персонала, инженерные данные и т.д., которые должны быть своевременно собраны, введены и поддержаны.
В) Для поддержки принятия решений на верхних уровнях управления требуется данные из внешних источников, в том числе данные о конкурентах, национальной и мировой экономике и т.д.
Г) Важными источниками являются: документы, включающие в себя записи, письма, контракты.
Если содержание документа будет записано в памяти, затем обработано по некоторым ключевым характеристикам: в частности, по поставщикам, потребителям, датам, видам услуг и т.д., то система получит новый мощный источник информации.
- Система управления данными должна обладать следующими возможностями:
А) Составление комбинаций данных из различных источников на основе процедур агрегации и фильтрации.
Б) Построение логических структур данных в терминах пользователя.
|
|
В) Быстрые прибавления или исключения источников данных
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 215; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!