Для каких конфликтов характерны следующие причины: неудовлетворительные коммуникации; нарушение правовых норм; невыносимые условия труда; низкая заработная плата?

Стр 1 из 2Следующая ⇒

КОНТРОЛЬНЫЙ ТЕСТ «КОНФЛИКТОЛОГИЯ» 1. Конфликтология как относительно самостоятельная теория возникла: Г) в конце 50-х гг. XX в. 2. Предметом конфликтологии является: Б) закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а т.же принципы и технологии управления ими 3. Конфликт это: В) противоборство на основе столкновения противоположно направленных мотивов и суждений 4. Противоборство в конфликте это: Б) столкновение интересов 5. Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются: В) наличие у них противоположных позиций и активные действия обоих сторон по достижению своих целей 6. Конфликтная ситуация – это: Б) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними 7. Образ конфликтной ситуации – это: Б) субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия предмета конфликта 8. Инцидент – это: А) стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта 9. Стороны конфликта – это: А) субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или поддерживающие (явно или не явно) конфликтующих

К какому виду относится конфликт, который характеризуется тем, что в нем сталкиваются две личности, в основе его лежат объективные противоречия и он способствует развитию соответствующей социальной системы?

Б) межличностному, конструктивному

11. Конфликтогены – это:

А) слова, действия или бездействия, которые могут привести к конфликту

12. Содержание управления конфликтами включает:

А) прогнозирование, предупреждение (стимулирование), регулирование, разрешение

13. Предпосылками конструктивного разрешения конфликта являются:

А) достаточная зрелость конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, наличие необходимых ресурсов и средств для его разрешения

14. Что относится к форме разрешения конфликта:

Б) уступка, компромисс, уход, сотрудничество

15. Основными моделями поведения личности в конфликте являются:

Г) конструктивная, деструктивная, конформистская

Какое из сочетаний имеет отношение к стратегиям поведения в конфликте?

Б) уступка, уход, сотрудничество

17. Какие конструктивные поведенческие модели присущи конфликтному взаимодействию:

Б) доброжелательно относится к сопернику, стремится уладить конфликт, ведет себя открыто и искренне

18. Определите тип конфликтной личности по поведенческим характеристикам: хочет быть в центре внимания, хорошо приспосабливается к различным ситуациям, планирует поведение ситуативно, избегает кропотливой, систематической работы:

В) демонстративный тип

Какие поведенческие характеристики присущи конфликтной личности ригидного типа

Г) обладает завышенной самооценкой, подозрителен, прямолинеен и негибок

20. Какое сочетание поведенческих характеристик присуще конфликтной личности «бесконфликтного типа»:

А) хочет быть в центре внимания, избегает кропотливой работы, налицо эмоциональное поведение

21. Какое сочетание поведенческих характеристик присуще конфликтной личности «неуправляемого типа»:

В) импульсивен, предсказуем, агрессивен, несамокритичен

22. Какое сочетание поведенческих характеристик присуще конфликтной личности «сверхточного типа»:

В) импульсивен, предсказуем, агрессивен, несамокритичен

23. Технологии эффективного общения в конфликте сводится к таким способам, приемам и средствам общения, которые позволяют достичь следующих целей:

В) добиться взаимного понимания и взаимной эмпатии с соперником;

24. Коммуникативный аспект общения отражает стремление партнёров по общению к:

В) достижению взаимопонимания;

25. Технологии рационального поведения в конфликте – это:

А) совокупность способов психологической коррекции, направленной на обеспечение конструктивного взаимодействия конфликтантов на основе самоконтроля своих эмоций;