Специальность 43.02.11 Гостиничный сервис
Вариант II
1. Совокупность мнений о конкретной марке называется:
а) реакцией на марку;
б) видом товара;
в) имиджем марки;
г) мнением о марке.
Нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности относится к основным ________________ маркетинга.
а) методам;
б) проблемам;
в) задачам;
г) принципам.
3. Канал распределения нулевого уровня обычно используется при:
а) изготовлении оборудования, не требующего специальной наладки и монтажа;
б) производстве товаров, обладающих высокой конкурентоспособностью;
в) сложном технологическом производстве, когда изготовитель своими силами обеспечивает монтаж сложного оборудования;
г) производстве товаров повседневного спроса, которые продаются во многих торговых точках.
4. Развивающий маркетинг предприятие применяет, если имеет место спрос:
а) потенциальный;
б) позитивный;
в) иррациональный;
г) негативный.
5. Лица, которые предположительно могут купить товар или услугу фирмы, называются:
а) потенциальными потребителями;
б) конечными покупателями;
в) реальными потребителями;
г) оптовыми клиентами.
6. Демографические факторы включают в себя:
а) уровень образования;
б) стиль жизни;
в) культурный уровень;
г) убеждения.
7. Покупатели с высоким уровнем образования и доходов, занимающие лидирующее место в бизнесе (политике), которые приобретают товары последних моделей, относятся, как правило, к типу:
|
|
а) «индивидуалисты»;
б) «преуспевающие»;
в) «социально озабоченные»;
г) «принадлежат другим».
8. Макропланирование включает в себя:
а) формулирование целей, измерение результатов деятельности компании, анализ результатов деятельности компании, корректирующие действия;
б) разработку планов по подразделениям компании, анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработку маркетингового комплекса;
в) определение миссии компании, определение глобальных целей, стратегический аудит, SWOT-анализ, составление бизнес-портфеля;
г) определение миссии компании, составление бизнес-портфеля, формулирование целей, разработку планов по подразделениям компании.
9. Метод, позволяющий оценить хозяйственную деятельность фирмы с точки зрения ее наиболее прибыльных направлений и неэффективных проектов, - это:
а) портфельный анализ;
б) PEST-анализ;
в) PIMS-анализ;
г) SWOT-анализ.
10. Рынок, который характеризуется неопределенностью правил игры, отсутствием входных барьеров для конкурентов, высокими стартовыми издержками, относится к типу рынка:
а) застойного;
б) замедленного роста;
в) освоенного;
г) быстрорастущего нового.
|
|
11. В аббревиатуре SWOT «Т» - это:
а) слабые стороны предприятия;
б) потенциальные возможности;
в) сильные стороны предприятия;
г) потенциальные угрозы.
12. В матрице конкурентных стратегий мероприятия, которые необходимо провести, преодолевая слабые стороны и используя представленные возможности, обозначаются:
а) WT;
б) SO;
в) ST;
г) WO.
13. Конкурентная позиция фирмы, которая специализируется в определенном виде продукта, при этом шансов упрочить позиции мало, оценивается как:
а) прочная;
б) неустойчивая;
в) благоприятная;
г) слабая.
14. Модель, позволяющая уточнить стратегию развития компании в терминах «продукт» и «рынок», - это модель:
а) Портера;
б) Андерсена;
в) Стока;
г) Ансоффа.
15. Вторым этапом целевого маркетинга является:
а) создание детализированного маркетингового комплекса;
б) выбор целевых сегментов;
в) позиционирование товара на рынке;
г) сегментирование рынка.
16. Неверным является утверждение, что:
а) успех глубинного интервью во многом определяется профессионализмом интервьюера;
б) глубинное интервью проводится в нейтральной обстановке;
в) в ходе интервью нельзя оказывать психологическое давление на респондента;
г) продолжительность глубинного интервью не должна превышать 30 минут.
|
|
17. Неверным является утверждение, что:
а) целью факторного анализа является классификация переменных;
б) классификация подразумевает выделение нескольких новых факторов из переменных, не связанных друг с другом;
в) чем ниже рентабельность рынка, тем более спрос превышает предложение и влияние конкурентов слабее;
г) в маркетинге факторный анализ используется для решения задач, в которых необходимо выявление явно ненаблюдаемых факторов.
18. Предприятия, завоевавшие большие доли рынка в зрелых секторах экономики, относятся к группе:
а) «звезды»;
б) «дойные коровы»;
в) «вопросительные знаки»;
г) «собаки».
19. Предложение одного товара для отдельного сегмента рынка - это сегментация:
а) концентрированная;
б) ассортиментная;
в) селективная;
г) дифференцированная.
20. Основным достоинством телефонного опроса является:
а) достоверность;
б) отсутствие ограничений по сложности вопросов;
в) оперативность;
г) непродолжительность.
Тестовые задания
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 318; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!