ТРАДИЦИОННЫЕ СРЕДСТВА И МЕТОДЫ
Выполнения работ передачи и выполнения информации
– двигательная, речевая, зрительная системы, обаяния, осязание и головной мозг каждого должностного лица из состава персонала организации + лист бумаги, ручки, средства постовой, телефонной, радио и телевизионной связи, механические и электромеханические - счетные устройства;
- алгоритмы мышления, математические – на бумаге, взаимосвязей элементов счетных устройств
СРЕДСТВА И МЕТОДЫ АВТОМАТИЗАЦИИ
Выполнения работ передачи и выполнения информации
– вычислительные системы (однопроцессорные компьютерные, многомашинные и многопроцессорные вычислительные системы), сети и телекоммуникационные системы;
-алгоритмы выполнения операций устройствами средств автоматизации, алгоритмы программ, алгоритмы работы людей с применением средств автоматизации и программ.
Исходя из применяемых средств, информационные системы делятся на два класса:
-традиционные системы,
-автоматизированные системы.
При этом состав АИС входят автоматические системы в виде устройств компьютера(в роботах) которые после получении команды работают автоматически.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ АИС
-обеспечение оперативности и надежности передачи сведений о состоянии дел и их оценок, задач исполнениям;
-структуризации и анализа сведений, ведение баз данных;
-поддержки решений менеджеров и процессов планирования деятельности организации;
|
|
|
-защиты информации.
В самом общем случае АИС имеет следующую подсистему:
1.По уровням управления:
-стратегического;
-функционального;
-операционного.
2.По функциям (задача управленческой деятельности):
-управления производством;
-управление финансами;
-управление сбытом;
-управление поставками;
Аналогичным образом ЕАИС имеет подсистемы:
1.По уровням управления:
- Федеральный;
- Региональный;
- Таможенный;
- Территориальный.
2.По функциям (задачам управления) :
-По видам управления центрального аппарата.
В составе любой АИС могут быть временные подсистемы:
-Для отыскания рыночных ниш, снижения издержек таможенной деятельности;
-Для ускорения потоков товаров, грузов и услуг через таможни.
В составе АИС могут быть виртуальные функциональные подсистемы, на основе программ клиентов (на АРМ) и программ – серверов, устанавливаемых на машинах (серверах), которым пользователи обращаются в произвольные моменты времени.
4. Виды обеспечения АСУ (АИС).
Организационное: Совокупность документов, устанавливающих организационную структуру, права и обязанности пользователей и эксплуатационного персонала АС в условиях функционирования, проверки и обеспечения работоспособности АС.
|
|
|
Правовое: Совокупность правовых норм, регламентирующих правовые отношения при функционировании АС и юридический статус результатов её функционирования.
Примечание. Правовое обеспечение реализуют в организационном обеспечении АС.
Методическое: Совокупность документов, описывающих технологию функционирования АС, методы выбора и применения пользователями технологических приемов для получения конкретных результатов при функционировании АС,
Техническое: Совокупность всех технических средств, используемых при функционировании АС. Противоречит семантике.
Под технических обеспечением АС целесообразно понимать: совокупность работ специалистов отдела ИТ по установке, обслуживанию всех технических и программных средств АС.
Математическое: совокупность работ математиков по созданию и совершенствованию мат. Методов моделей и алгоритмов для последующего применения в АС.
Под программным обеспечением АС целесообразно понимать: совокупность работ программистов по созданию и совершенствованию программных средств для последующего применения в АС.
|
|
|
Информационное: Совокупность форм документов, классификаторов, нормативно базы и реализованных решений по объемам, размещению и формам существования информации, применяемой в АС при ее функционировании.
Лингвистическое: совокупность средств и правил для формализации естественного языка, используемых при общении пользователей и эксплуатационного персонала АС с комплексом средств автоматизации при функционирования АС.
Эргономическое: Совокупность реализованных решений в АС по согласованию психологических, психофизиологических, антропометрических, физиологических характеристик и возможностей пользователей АС с техническими характеристиками и комплекса средств автоматизации АС и параметрами рабочей среды на рабочих местах персонала АС.
5. Характеристика информационных процессов и информационных потоков в системе таможенных органов.
Информационные процессы: осуществляемые в ходе управленческих циклов процессы сбора, обработки и выдачи информации.
Поток информации по уровням иерархии-
Федеральный – между управлениям, отделами, службами, ГНИВЦ ЦА между ЦА и РТУ ФТС, между ФТС и ФНС, ФПС, МВД и т.д.
Региональный – между отделами, службами, НИВЦАУ РТУ, между АУ и таможнями, между различными РТУ, между РТУ и региональными управлениями ФНС, ФПС , МВД и т.д.
|
|
|
Таможенный – между отделами, службами, ВЦ АУ таможни, между АУ и таможенными постами, между различными таможнями, между таможнями и подразделениями ФНС, ФПС, МВД и т.д.
Территориальный – между структурными подразделениями , ВЦ таможенного поста, между различными таможенными постами, между таможенными постами и подразделениями ФНС, ФПС, МВД и т.д.
Потоки информации по вертикали (по видам задач) – между органами, осуществляющими управление: оформление грузов, контролем за прохождением грузов, финансами, действиями ( наблюдением, выявлением и т.д.) по предотвращению незаконных операций, контрабанды и другое, поставками, вспомогательным производством, кадрами и др.
Информационный поток – совокупность данных, передаваемых от одного объекта (источника информации к другому (получателю информации) т.е. совокупность передаваемых между таможенной системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля над операциями.
Информационный поток характеризуется: направлением, периодичностью, объемом, скоростью передачи.
Основной составляющей любого информационного потока являются документы.
Документооборот в системе таможенных органов характеризуется высокой интенсивностью потока и разнообразием типа документов.
Основной объем документооборота приходится на ГТД и на документы по ведению БД нормативно-справочной информации.
Документы, используемые в процессе управления включают: показатели, которые образуются из логических связанных реквизитов (порций информации, имеющих определенный смысл.
Хранение данных: разделение данных на группы, логически связанные между собой, формирование признаков поиска и извлечения, реализация поиска, извлечения, обновления, защита от разрушения, искажения и утечки.
6. Структурированные, частично структурированные и неструктурированные задачи управления таможенными органами, и соответствующие им функциональные информационные системы.
7. Информационные технологии, их классификация, структура (алгоритм выполнения работ передачи и обработки информации), и средства реализации.
Структурированная (формализуемая) задача- задача, где известны все её элементы и взаимосвязи между ними, позволяющие построить точный алгоритм её решения (ММ) и передать её решение ЭВМ,
Частично структурированная задача – известна лишь часть её элементов и связей между ними, позволяющие построить приближенный алгоритм её решения и передать на решении СИИ, однако окончательное решение будет принимать человеком.
Неструктурированная (не формализуемая) задача – в которой невозможно выделить элементы и установить между ними связи. Решение принимается человеком эвристически (интуитивно) на основе своего опыта.
Обмен таможенной (экономической) информацией в вычислительной сети включает: обмен данными между хранилищами информации – базами данных, отдельными папками с записями (файлами) информации на накопителях различных видов – обмен данными между пользователями и хранилищами информации.
Информационная технология (ИТ) – алгоритм, представляющий собой последовательность работ только персонала или персонала с применением технических средств и методов или только аппаратно- программных средств по передаче и/или обработке информации для получения информации нового качества о состоянии объекта или процесса.
Структура ИТ – структура информационного процесса представленная алгоритмом, в виде дерева из последовательностей элементарных операций ( с применением соответствующих средств) переходы между которыми осуществляются в зависимости от результатов преобразования информации и внешних условий.
Средства ИТ – все средства и методы передачи и обработки информации, присущие каждому человеку (из числа управленческого персонала), технические – традиционные и автоматизированные (аппаратные и программные), составляющие, в совокупности, автоматизированную информационную систему организации.
Компьютерные офисные ИТ: ИТ с применением систем текстового и табличного процессоров, презентации и системы управления базами данных, электронной почты, аудио и видео связи, 2х и 3х мерной графики, мультимедиа, расчетных задач и математических моделей, СИИ и др.
Традиционный и офисные ИТ – ИТ с применением средств отображения информации на бумажных носителях, почты, телеграфа, телефона, радио, телевизионной, громкоговорящей связи, фотографии, печати, факса, ксерокса, табличных, механических и электро-механических средств выполнения расчетом и т.д.
В зависимости от применяемых средств передачи и обработки информации ИТ делятся на 2 больших класса: традиционные и автоматизированные. Разновидностью автоматизированных ИТ являются автоматические ИТ.
Классификация автоматизированных информационных технологий (АИТ), обработки экономической информации осуществляется – по обслуживаемым предметным областям: бухгалтерского учета, банковской, налоговой, таможенной деятельности и др.2) по характеру задач, решаемых в процессе управления: автоматизации офисной деятельности с применением электронного офиса; автоматизации поддержки принятия решений, планирования и управления конкретными производственными процессами на основе математического моделирования, экспертных систем, нейронных сетей и других систем искусственного интеллекта; по характеру технологических процедур – при работе с текстовым, табличным процессорами, с базами данных, с графическим, мультимедийным редакторами, с гипертекстовыми системами и др.; по виду конкретной работы – передачи или обработки информации.
8. Организация применения (внедрения) информационных технологий в таможенных органах.
Определение цели – сокращение сроков сбора и анализа информации до 1 часа;
Определение необходимых средств (аппаратных и программных) – для сбора и анализа информации в установленные сроки (до 1 часа) ;
Структурирование (построение детального алгоритма) предполагаемых действий персонала по передаче и обработке информации с применением выбранных средств, приводящих к намеченной цели при выполнении какой-либо задачи управления организации.
9. Информационные технологии сбора и обработки данных, управления текущей деятельностью таможенных органов, автоматизации офиса, поддержки процессов принятия решений на основе математического моделирования и систем искусственного интеллекта.
Этапы ИТ анализа информации:
- группировка данных (по папкам ИБ или по массивам БД)
-их сортировка (по видам, номенклатурам, фирмам-производителям товаров, грузоотправителям, грузополучателям и т.д.)
-агрегирование (распределение по разделам (массивам), в которых упрощается анализ данных и выполнение вычислений)
-анализ данных или выполнение вычислений (по массивам, например, доходов и расходов по каждому виду товаров, грузоотправителям, грузополучателям и т.д.)
-составление отчета (периодически или по запросу)
Общие этапы ИТ управления процессом производства таможенной деятельности:
- сбор данных о текущем состоянии объектов управления (таможни, поста, пункта пропуска)
- оценка их состояния (по показателям прибыли, рентабельности, количества пропущенных грузов и др.)
- оценка отклонений состояния объектов от запланированного состояния
- выявление причин отклонений
- анализ возможных вариантов деятельности (решений)
-выбор наилучшего и принятие решения
-внесение изменений в план деятельности
-доведений зада исполнителям в составе объектов управления.
Этапы ИТ поддержки принятия решений
-формирование возможных вариантов деятельности таможенного органа и аналитическая оценка уровня эффективности каждого из них
-выполнение математического моделирования деятельности таможенного органа по каждому из возможных вариантов
-запрос решения от СИИ
-запрос мнений(решений) Экспертов
-анализ других факторов, не отраженных в ММ, СИИ и не приняты во внимание Экспертами
-выбор наилучших из вариантов (решений) или формирование собственного (другого) решения.
Для формирования возможных вариантов привлекаются люди с эвристическим (креативным) мышлением
При отсутствии ММ выполняется оценка эффективности каждого из вариантов с применением простейших финансовых функций.
10. Единая автоматизированная информационная система ФТС России. Принципы построения ЕАИС. Требования к ЕАИС.
ЕАИС ФТС РФ – Единая автоматизированная информационная система комплексной автоматизации деятельности таможенных органов (АСУ процессами таможенной деятельности), позволяющая производить автоматизированное таможенное оформление товаров и транспортных средств, а так же осуществлять автоматизированный контроль за таможенным оформлением товаров и транспортных средств.
ЕАИС ФТС РФ создана в целях автоматизации деятельности таможенных органов и повышения эффективности таможенной деятельности и контроля.
ЕАИС ФТС РФ предназначен для:
· Обеспечения подразделений ФТС и правительственных органов информацией необходимой для ведения таможенной статистики;
· Совершенствования системы организационно-экономического управления таможенными организациями на всех уровня управления.
· Автоматизации таможенного оформления документов на товары;
· Повышения эффективности таможенного контроля за багажом следующим через границу пассажиров.
· Прочие функции
При создании ЕАИС принимались во внимание информационные потребности ФТС РФ и его 19 основных структурных подразделений (1ый уровень управления –ЦА) 5 специальных и 12 территориальных(2ой уровень управления – РТУ), 151 таможенных, 5 базовых (3ий уровень – Таможен), 645 таможенных постов (4ый уровень).
Сейчас ЕАИС превратилась в многоуровневую иерархическую информационную систему, функционально включающую технологию решения задач таможенного оформления и контроля на каждом уровне.
ЕАИС включает:
АИС ЦА (ГНИВЦ и АИС управлений, отделов и служб);
АИС РТУ (НИВЦ,АИС отделов и служб АУ РТУ, АИС таможен и отдельных таможенных постов);
АИС на предприятиях, обеспечивающих таможенную деятельности (АСУТП и САПР);
АИС НИИ (АСНИ) ФТС;
АИС учебных заведений ФТС;
ГНИВЦ содействует таможенным органам с целью повышения эффективности работы путем обеспечения эксплуатации и развития ЕАИС.
Основные принципы создания АИС:
1. Комплектность программно-технических и организационных решений
2. Модульность построения и открытость, обеспечивающие возможность дальнейшего развития (модернизации)
3. Совместимость с другими системами
4. Эффективность, надежность и экономичность, обоснованность по потокам информации.
5. Гибкость администрирования, защита от ошибок и информационная безопасность.
Принципы построения ЕАИС:
1. Повышение эффективности таможенного оформления и контроля
2. Интеграция информационных систем и средств таможенного контроля (установок для контроля наркотиков, ручной клади) при ориентации на создание систем получения информации от аппаратуры контроля.
3. Повышение эффективности информационно-аналитического обеспечения, деятельности правоохранительных органов.
4. Совершенствование форм и технологий информационного взаимодействия с правоохранительными структурами РФ при сочетании властности и профессиональной тайны
5. Оптимальное формирование ИБ и БД, аппаратных и программных средств, инфраструктуры
6. Использование возможностей Интернет в целях освещения деятельности ФТС РФ, доведения гражданам достоверной информации
7. Использование имеющейся в Интернет и получаемой через Интернет информации в интересах информационно-аналитических служб.
8. Информационная безопасность.
Общие требования к ЕАИС (АИС) по ГОСТ 24.104-85:
1. Соответствие требованиям ГОСТ 24.104-85 и ТЗ на создание (развитие) ЕАИС (АИС)
2. Получение технико-экономических, социальных и других результатов (снижение численности управленческого персонала, повышение качества функционирования объекта управления, повышение качества управления и др.)
3. Обеспечение совместимости между составными частями ЕАИС (АИС), а так же с взаимодействующими АИС органов других министерств и служб
4. Возможность модернизации и развития в пределах требований, указанных в ТЗ на ЕАИС )АИС)
5. Надежность ЕАИС (АИС) в целом и каждой ее автоматизированной функции на уровне, достаточном для достижения установленных целей функционирования системы с учетом изменения условий применения (адаптивность)
6. Наличие возможностей контроля правильности выполнения автоматизируемых функций и диагностирования, с указанием правильности функционирования ЕАИС (АИС)
7. Наличие защиты от неправильных действий персонала, приводящих ьк аварийному состоянию объекта или системы управления от случайных изменений и разрушения информации и программ, а также ль несанкционированного вмешательства
8. Однократный ввод в систему информации определенного содержания с помощью одного входного канала, если что не приводит к невыполнению требований, установленных в ТЗ на ЕАИС (АИС) (по надежности, достоверности и т.п.)
9. Однократное формирование выходной информации одного и того же смыслового содержания, независимо от числа адресатов.
Функциональные подсистемы (АС, АИС) ЕАИС ФТС:
· ПТКВ – подсистема таможенного контроля вывоза ФТС в составе ЕГАИС КВ РФ
· «Статистика» сбора статических данных
· Оперативного сопоставительного анализа агрегированных данных ЕАИС ФТС РФ и стран СНГ
· СООД ЕАИС – система оперативной обработки данных;
· «Доступ ТСВТ» - доступа к данным таможенной статистики внешней торговли;
· Обмена информационными ресурсами в ЕИПТС (едином информационном пространстве таможенных служб) стран СНГ;
· Ведения унифицированной БД таможенной информации Союзного государства Росси и Белоруссии
· «Закономерность» - выявления скрытых закономерностей в данных, используемых при формировании статистики внешней торговли ( с применением СППР «Аналитика»)
Уровень Таможенного поста:
КПС ПТКВ ТП – Программное средство установленное на рабочей станции и предназначенное для использования уполномоченным сотрудником таможенного органа.
ОБД ПТКВ ТП – Оперативная база данных, установленная на сервере БД КПС «Менеджер данных» - программное средство, обеспечивающее доступ к транспортной среде УТТП ЕАИС ФТС России, установленное на сервере приложений.
Уровень морского пограничного пункта пропуска аналогичен таможенному посту.
Уровень ГНИВЦ ФТС:
БД ПТКВ ЕГАИС КВ – база данных фактов вывоза товаров
ЦБД ЕАИС ФТС России – Центральная база данных, содержащая ГТД(э) и НСИ
ЦБД ЕАИС ФТС России используется исключительно для получе5ния информации о ГТД(э) и НСИ. ЦБД ЕАИС ФТС России является обеспечивающей, внешней составляющей ПТКВ ЕГАИС КВ.
КПС «Менеджер данных» - программное средство, обеспечивающее доступа к транспортной среде УТТП ЕАИС ФТС России и к подсистеме межведомственного обмена данными (ПМОД).
Функциональная подсистема поддержки принятия решений СППР «Аналитика» предназначена для оперативного анализа агрегированных данных.
Её работа строится следующим образом:1) Из хранилища данных ЦБД ГТД с помощью СУБД Оракл формируется технологическая база данных с распределением инфы по определенным видам таможенных услуг из которой с помощью СУБД ОРАК формируются витрины данных ГТД, агрегированных по направлению следующего анализа , а так же многомерные базы агрегированных данных по нескольким видам таможенных услуг и другим особенностям. Из указанной витрины и многомерной базы данных инфа поступает к программному средству ОРАК анализа , которые выполняют оперативный анализ агрегированных данных по заранее определённым алгоритмам
Фунциональный подсистемы ЕАИС распределяются по трем защищенным зонам: 1)полностью защищенная зона, где в архив и ЦБД ЕАИС данные….
ЕИ ФТС СНГ включает технические информационные узлы (ТИУ) таможенных служб каждой из стран СНГ
11. Виды обеспечения ЕАИС.
12. Базы и банки информационных данных.
13. Классификация и внутренняя организация (структура, элементы и возможности) компьютерных информационных систем в составе АСУ (АИС) таможенных органов.
Любая АИС (АСУ) предприятия (организации) состоит из АИС отделов, служб и производства предприятия, т.е. в каждом из них имеется своя АИС, которую иногда называют компьютерной информационной системой (КИС)
КИС различаются по видам тех задач, которые они решают в соответствии со спецификой деятельности отдела, службы, производства.
Эта специфика деятельности определяет состав аппаратных и программных средства КИС,
Если задачи управления сложны, то требуются сложные и объемные программы, которые, в свою очередь, требуют большой производительности компьютеров и скорости информационного обмена в вычислительной сети.
14. Организация создания и применения АСУ (АИС) таможенных органов и в их составе, компьютерных информационных систем органов управления.
15. Современные технологии (методы и средства) проектирования компьютерных информационных систем.
16. Основные характеристики, классификация, состав аппаратных средств (устройств) и производительность ЭВМ.
17. Программные средства (программное обеспечение) ЭВМ.
18. Функциональные автоматизированные рабочие места.
19. Вычислительные системы. Их отличительные особенности и принципы построения.
20. Программное обеспечение многопроцессорных и многомашинных вычислительных систем.
21. Классификация, эффективность, принципы построения и топология вычислительных сетей. Телекоммуникационные системы и их аппаратные средства.
22. Коммуникационное программное обеспечение.
23. Космическая информационно-вычислительная сеть ФТС.
24. Программное обеспечение ЕАИС ФТС.
Программные средства ЕАИС:
· Используемые в деятельности управлений ЦА ( валютного контроля кадров, таможенных расследований и дознания, главного организационно-инспекторсского управления ФТС РФ, также используемых для обеспечения правоохранительной деятельности)
· ИСС «Порта РТУ» и АС «Статотчетность» в РТУ
· УКИД – учета и контроля исполнения документов
· АС контроля таможенного транзита
· ИРС «Доход»
· «Карнет-АТА» - система оформления деклараций на временный ввоз (вывоз)
· «АСТО-Анализ»
· АС «Калининградский транзит»
· АРМ-ТИ
· Контроля заявленных сведений по начислению и уплате таможенных платежей
Программные средства:
· АСОИ «Автоконтроль» в таможенных органах СЗ РТУ
· АС «Авто-Транспорт» для всех таможен
· АИСТ-М, АИСТ-РТ21 – типовая комплексная АИС таможни
· КПС «Пограничный пункт пропуска»
· Ведение ЦБД и БД ОИ
· Сбора информации
· Централизованного ведения НСИ
· Ведение центрального реестра субъектов внешнеэкономической деятельности
· АИС «Проект»
· АИС «Силовое обеспечение»
· Таможенного оформления и таможенного контроля в не торговом обороте
· Электронного декларирования товаров в таможенных органах
· Учета товаров и транспортных средств, для информационного взаимодействия с железной дорогой
· Информационного обмена между ЕАИС и другими ИС
· АС «Стоимость»
· Web-сервера и информационного портала ФТС России
· Подсистемы взаимного обмена информацией между ФТС России и ОЛАФ
· Подготовки и формирования публикаций ТСВТ
· АСОИ «Энергетическая таможня»
· АС «Аналитики-2000» анализа данных и поддержки принятия решений
· ИИС «Сфинкс»
· Подготовки и публикации версий стандартов описания электронных копий таможенных документов
· Альбомов форматов электронных документов в формате XML
· «Архив электронных документов» - КПС
· «Шлюз-MQSMTP»
· По контролю ОСАГО
В ФТС ведется обучение должностных лиц таможенных органов и ГНИВЦ работе с ИПС ЕАИС:
· С ПС формирования баз данных и обработки профилей риска
· С ПС формирования и ведения архива электронных документов «Архив ЭД»
· С сетевым ПКС телемониторинги (УСТП)
· С программной задачей «Пакет»
· С ПС АС анализа данных и поддержки принятия решений «Аналитики-2000»
· С КПС «Управление загрузкой информационных массивов система «Аналитика-2000»
· С ПС для обработки информации о ввозе-вывозе на территорию РФ квотируемых товаров
· С унифицированным ПС проверки электронных копий таможенных документов
· С КПС «Анализ загрузки ЦБД ЕАИС»
· С КПС «Учет товаров и транспортных средств»- для информационного взаимодействия с ж.д.
· С «АИСТ-М» - ППО ЕАИС, реализующим процедуры таможенного оформления, контроля и администрирования в АИС таможни
· С КПС «Лицевые счета» - контроля таможенных платежей в составе ИРС «Доход»
· С ПС учета и контроля товаров, помещаемых на временное хрангение
· С ПС ведения НСИ
Обучение:
· Обеспечению конфиденциальности (безопасности) целостности и доступности данных
· Использованию сетевого оборудования Cisco
Выдаются сертификаты международного образца от производителя и сертификаты об обучении Российского образца от авторизованных тестов центров компаний
БД – это поименованная совокупность структурированных данных - сведений о конкретных объектах реального мира в какой-либо предметной области (части реального мира, подлежащей изучению). Структурирование информации (данных) – соглашение о способах представления данных в виде определенной структуры
СУБД – это комплекс программных и языковых средств, необходимых для создания баз данных, поддержания их в актуальном состоянии и организации поиска в них необходимой информации.
Создание и ведение БД с применение СУБД обеспечивает:
· Эффективную структуризацию информации
· Сведение к минимуму повторяющиеся данные
· Обеспечение целостности данных
· Предотвращение несанкционированного доступа к информации
· Облегчение автоматизации обработки данных и ведения отчетности
Банк данных – автоматизированное хранилище информации, включающее в себя базы данных и программу СУБД и эксплуатационный персонал
ЦБД ЕАИС:
· Архив электронных копий первичных таможенных документов
· Оперативные базы данных
· Хранилища и витрины данных
· Репозитарий метаданных
·
ЦБД ЕАИС включает следующие ЦБД:
· Грузовых таможенных деклараций (ГТД)
· Валютного контроля (ВК)
· Таможенных приходных ордеров (ТПО)
· Деклараций таможенной стоимости (ДТС)
· Корректировки таможенной стоимости (КТС)
· Паспортов автотранспортных средств («Автоконтроль»)
· Контроля доставки товаров (КДТ)
· Нормативно-справочной информации (НСИ)
· Агрегированную БД ЕАИС («Аналитика»)
В БД сведения хранятся 4-5 лет (3 года – в разархивированном виде)
Объем БД ЦВК – 1 ТБ( без промежуточных таблиц и выходных файлов)
Компьютерная информационная система (КИС)
- взаимосвязанная совокупность средств методов и персонала одного из структурных подразделений (отдела, службы) в составе АИС таможенного органа (предприятия, организации).
Структура КИС – соответствует структуре отдела, службы таможенного органа
КИС включает: аппаратные и программные средства ЛВС отдела, службы или часть аппаратных и программных средств (домен). ЛВС таможенного органа и должностных лиц отдела, службы
В КИС осуществляется:
-передача документов, сообщений, графической, видео и аудио информации между АРМ должностных лиц отдела, службы, АРМ должностных лиц вышестоящих и подчиненных управленческих инстанций, серверами ЛВС КИС (таможенного органа)
-запись, хранение и поиск информации на АРМ и серверах
Автоматизированная разработка (заполнение) документов и их печать, копирование, сканирование
Выполнение расчетов на АРМ и серверах ЛВС (в режиме клиент – сервер).
Основные принципы создания АИС:
· Комплексность программно-технических и организационных решений
· Модульность построения и открытость, обеспечивающие возможность дальнейшего развития (модернизации), совместимости с другими системами
· Эффективность, надежность и экономичность (обоснованность по потокам информации)
· Гибкость администрирования, защита от ошибок и информационная безопасность
ГОСТ 34.601-90. Стадии создания АИС:
· Формирование требований и разработка концепции АИС
· Техническое задание на АИС
· Эскизный проект
· Технический проект
· Рабочая документация (рабочий проект)
· Ввод в действие
· Сопровождение АИС
Порядок предпроектного обследования организации специалистами фирмы-разработчика (системного интегратора) совместно с представителями Заказчика (организации):
1. Планирование работ
2. Определение основных заинтересованных сторон и их представителей
3. Выявление проблем и обоснование необходимости проведения работ по автоматизации
В соответствии с ГОСТ 34.601-90, на этапе 1.1 «Обследование объекта и обоснование необходимости созданияч в АС» в общем случае проводят:
1. Сбор даны об объекте автоматизации и осуществляемых видах деятельности
2. Оценку качества функционирования объекта и осуществляемых видаъ деятельности, выявление проблем, решение которых возможно средствами автоматизации
3. Оценку (технико-экономической, социальной и т.д.) целесообразности создания АС
4. Выявление требований к автоматизированной системе
5. Оформление результатов анализа требований: формирование предложений по оптимизации документооборота, планирования и учета финансово-хозяйственной деятельности, функциональных обязанностей персонала с применением средств автоматизации
Разделы технического задания по созданию АС Гост 34.602-89.
· Общие сведения
· Назначение и цели создания (развития) системы, характеристика объектов автоматизации
· Требования к системе
· Состав и содержание работ по созданию системы
· Порядок контроля и приемки системы
· Требования к составу и содержанию работ по подготовке объектов автоматизации к вводу системы в действие
· Требования к документированию
· Источники разработки
Эффективность функционирования АС определяется:
-прогнозируемым или реальным приростом эффективности деятельности Таможенного органа (по определенной группе критериев) за определенный период времени после создания АС
Последовательная (каскадная) схема разработки АС – при которой требования к АС «заморожены» в виде ТЗ на все время её создания и пользователи могут внести свои замечания только после того, как работа над нею будет полностью завершена
Спиральная схема (модель) разработки сложной АС – при которой на каждой стадии выполняется только часть работ, а после тестирования упрощенного варианта АС, каждая стадия повторяется с выполнением большего объема работ, что дает (при правильной организации), сокращение сроков создания крупных АС, возможность модификации системы в процессе её проектирования, повышение конечной эффективности (качества) АС и уменьшение расходов в её разработку
Основные концепции создания АС:
· Ориентация на существующую структуру таможенного органа, с модернизацией методов работы, без изменения организационной структуры фирмы
· При относительно небольших затратах и небольшом конечном эффекте
Ориентация на будущую структуру таможенного органа с модернизацией существующей структуры и созданием новых организационных взаимосвязей, при относительно больших первоначальных затратах и большом конечном эффекте.
Современные технологии (методы и средства) проектирования АС (КИС) реализуются:
· С применением ППП обеспечивающих построение структурно-логических схем передачи и обработки информации (Microsoft Office Project 2003)
· С применением Case-средств – для построения структурных и иныъ диаграмм передачи и обработки информации, проверки синтаксических правил, анализа существующей ИС, перестройки её в соответствии с поставленными целями и ограничениями, в т.ч. для разработки и анализа БД, и формирования программных кодов (приложений) – в соответствии с разработанной и детализированной диаграммой.
Быстродействие процессора измеряется числом операций в секунду над целыми и дробными числами, векторами и мультимедиа.
Оно зависит:
1. От архитектуры процессора
2. От количества ядер
3. Конвейеров или потоков команд
4. Стадий или логических узлов обработки команд в конвейерах
5. От устройства датчика предсказания переходов программы
6. От количества уровней и объема КЭН памяти
7. От количества триггеров или разрядов в регистрах АЛУ и др.
8. От частоты работы процессора
9. От частоты работы контроллеров системной шины (FSB)
ЭВМ характеризуется производительностью – временем и точностью выполнения зданий в текстовых программах (математических вычислений, графических, антивирусных, экономических, физических вычислений, транзакций ВС, игр и т.д.) По времени и точности выполнения заданий – выставляется рейтинг по определенной шкале.
Программное обеспечение (ГОСТ 34.003-90) вычислительных систем, сетей и телекоммуникационных систем:
· Общее ПО:
i. Операционные системы (MS DOS)
ii. Операционные оболочки (NC, Win 3.0, 3.11)
iii. Операционные среды (Win 95-98-Me, Win NT-2000-XP/2003-Server)
iv. Текстовые программы (Scandisk, SiSoftSundra….)
v. Утилиты(NU,….)
vi. Драйвера устройств
vii. Языки общения с ЭВМ (кодировки –ASC-II, 1253)
viii. Стандартные программы
· Специальное ПО
a. Простые программы
b. ППП(Ворд,Эксель)
c. ИППП(MS Office, 1-с Предприятие)
· ППП – прикладной программный пакет, включает:
i. Основной загрузочный программный модуль
ii. Дополнительные программные модули (по функциям)
iii. Библиотеки
ИППП- интегрированный прикладной программный пакет, который включает ряд ППП и программных модулей, обеспечивающих обмен объектами между ППП
Автоматизированное рабочее место(АРМ):
Программно-технический комплекс АС, предназначенный для автоматизации деятельности определённого вида.
Примечание: Видами АРМ, например, является АРМ оператора-технолога, АРМ инженера, АРМ проектировщика, АРМ бухгалтера и др.
Программное обеспечение для таможенного оформления и ВЭД фирмы «Сигма-Софт»
ПО для таможенного оформления и ВЭД
Программный комплекс «Магистр ВЭД» - для таможенного оформления
Система «Магистр декларант» - оформление ГТД
Модуль «Магистр контроль для системы «»Магистр декларант» - для проверки ГТД и комплексных с ней документов
Система «Магистр документов» - для оформления товаротранспортных документов и других коммерческих документов
Система «Магистр эксперт» - для оценки планируемой внешнеторговой сделки
Система «Магистр-Информ» - для доступа к директивной и НСИ
Система «Магистр отчетов» - для учета операций таможенного брокера
Система «Матсер CBX» - АРМ диспетчера склада временного хранения
Система «Магистраль» - многофункциональная система для грузоотправителя, «Контроль» и «ТКС» - проверка электронных копий оформленных таможенных документов
АРМ «Монитор проверок» - для выходного котнроля электр. Копий ГТД и ВТТ.
Глобальная вычислительная сеть:
ГВС = N x ЛВС + N x ТКС + сервера услуг
ТКС:
1. Системы связи ( радио, проводной, опто-волоконной, лазерной и др.)
2. Средства телекоммуникаций (коммутаторы, маршрутизаторы и др.)
3. Сервера управления сетями
Сервера предоставляющие сетевые услуги:
-WWW, поиск информации, электронная почта, Чат, группы новостей, списки рассылки, доски объявлений, личное обзение в реальном времени ICQ, обмен файлами, интернет-телефон, видео связь – Skype
-Web-бизнес:
Космическая информационно-вычислительная сеть ФТС включает оборудование каналов спутниковой связи, обеспечивающих передачу данных между центральным узлом связи службы в Москве, узлом связи Дальневосточного таможенного управления, с одной стороны, и 131 телекомуникационным узлом. Последние образуют подсистему спутниковой связи ведомственной информационно-телекомууникационной системы ФТС.
Каждый такой узел включает в себя, в частности, земную станцию спутниковой связи, а так же сетевое телекоммуникационное оборудование Cisco.
В 2009 в ФТС РФ введены в эксплуатацию «Программно-технические комплексы сбора и контроля информации с инспекционно-досмотровых комплесов (ПТК Контроль ИДК), стоимость около 120 млн. руб.
В целом исполнителю контракта предстоит поставить следующие оборудование ПО для комплектации ПТК десяти типов (всего 56 комплектов): серверы, базовое ПО (СУБД SQL Server 2005, сертифицированная ФСТЭЕ России по требования безопасности информации OC Windows Server 2003), специальное ПО (СПО уровня ИДК, СПО мониторинга состояния ИДК, СПО предоставления веб-доступа, СПО уровня РТУ, СПО урвоня ФТС Росии); радиооборудование; оборудование криптозащиты; дисковые массивы; ИБП (источники бесперебойного питания); контроллеры.
Слайд 169 в след. Раз.
25. Основные программные продукты ЕАИС ФТС.
26. Критерии качества программных средств, изделий (продуктов). Программное обеспечение АСУ (АИС).
27. Жизненный цикл программного средства (изделия). Взаимодействие специалистов при разработке и эксплуатации программного обеспечения АСУ (АИС).
28. Основные документы ЕСПД (ГОСТ 19.101-77). Этапы проектирования программных средств (ГОСТ 19.102-77).
29. Постановка задачи на создание инструментальных программных средств реализации информационных технологий. (ГОСТ 24.204-80).
30. Состав и назначение инструментария технологии программирования. Основные программные продукты для создания приложений.
31. Управление информацией в среде ЕАИС таможенных органов России.
32. Новые подходы к управлению информацией в среде ЕАИС таможенных органов России.
33. Классификация информации и методы организации работы с документами в РФ. Принципы организации документооборота.
34. Типы документов и их классификация. Атрибуты и взаимосвязи документов.
35. Типовые процессы обработки документов. Архивы документов и порядок работы с ними.
36. Схема организации документооборота таможенных органов.
37. Оценка готовых решений «клиент – сервер» для автоматизации документооборота в таможенных органах (LotusNotes, DOCS Open и др.).
38. Оценка возможности и целесообразности разработки системы автоматизации электронного документооборота в малом офисе.
39. Компьютерные технологии создания текстовых документов с применением текстовых процессоров на отдельных АРМ и в вычислительных сетях.
40. Компьютерные технологии обработки информации на основе табличных процессоров на отдельных АРМ и в вычислительных сетях.
41. Компьютерные технологии использования систем управления базами данных на отдельных АРМ и в вычислительных сетях.
42. Компьютерные технологии обработки графической и мультимедийной (в т.ч. видео и звуковой) информации и создания презентаций.
43. Компьютерные технологии защиты информации.
44. Компьютерные технологии комплексной обработки информации с применением интегрированных прикладных программных пакетов на отдельных АРМ и в вычислительных сетях (MS Office, 1C - Предприятие, и др.). Internet - технологии.
45. Компьютерные технологии построения структурно-логических моделей процессов управления и таможенной деятельности.
46. Компьютерные технологии математического моделирования процессов управления и таможенной деятельности.
47. Компьютерные технологии создания модели проблемной среды в экспертных системах.
48. Нейросетевые технологии моделирования проблемной среды.
49. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений на основе структурно-логического и математического моделирования процессов управления и таможенной деятельности, моделирования проблемной среды с применением экспертных систем и нейросетей.
Теоретические вопросы
Семестр
1. Общие характеристики ЕАИС по распределенности, струтктуре и методологии управления.
2. Факторы, определяющие основные характеристики ЕАИС.
3. Характеристика документооборота в системе таможенных органов.
4. Интеграция информационных ресурсов ФТС РФ и федеральных органов исполнительной власти
5. Организационная структура ЕАИС ФТС РФ.
6. Организация передачи таможенной информации в ЕАИС ФТС РФ.
7. Классификация циркулирующей в ЕАИС ФТС РФ информации.
8. Критерии оценки функционирующей ЕАИС ФТС РФ.
9. Принципы построения ЕАИС ФТС РФ.
10. Задачи автоматизации процессов управления в ФТС РФ.
11. Концептуальная платформа автоматизации процессов управления в ФТС РФ.
12. Основные задачи автоматизации управления таможенного органа.
13. Подсистемы ЕАИС ФТС РФ.
14. Этапы развития ЕАИС ФТС РФ и задачи автоматизации таможенной деятельности на каждом из них.
15. Задачи обеспечения качественно нового уровня автоматизации деятельности таможенных органов.
16. Техническое обеспечение ЕАИС ФТС РФ.
17. Информационное обеспечение ЕАИСФТС РФ.
18. Программное обеспечение ЕАИС ФТС РФ.
19. Лингвистическое обеспечение ЕАИС ФТС РФ.
20. Базы информационных данных ЕАИС: определение, принципы построения, модели данных, особенности баз данных, используемых в ФТС РФ.
21. Система управления базами данных (СУБД) ORACLE в ЕАИС.
22. Основные положения Приказа ГТК России от 12 мая 2003 г. № 499 «О порядке сбора, проведения форматно-логического контроля и передачи электронных копий грузовых таможенных деклараций».
23. Этапы формирования ГТД, её передачи, храненияч и использования.
24. Информационная система сбора и обработки информации
25. Особенности построения и функционирования центральной базы данных (ЦБД) ЕАИС и баз данных (БД) РТУ.
26. Распределенные технологии обработки и хранения данных, её преимущества, размещение распределенной БД, распределенные запросы к ней.
27. Обработка транзакций СУБД в реальном времени (Оп-Line Transaction Processing - OLTP).
28. Использование в ФТС РФ OLTP-систем, ориентированных на анализ данных.
29. Порядок обработки (выполнения) аналитических запросов систем поддержки принятия решений (СППР) к СУБД.
30. Подходы к построению хранилищ данных на основе многомерной и реляционной моделей БД.
31. Логическая схема СППР, использующей ХД и витрины данных.
32. Методы аналитической обработки данных в хранилище.
33. Структура хранилищ данных (информации) в ЕАИС.
34. Схема функционирования информационно-расчетной системы «Доход»
35. Особенности использования OLAP-технологий при формировании таможенной статистики.
36. Автоматизированные подсистемы ЕАИС «вертикального» характера сбора и обработки информации.
37. Функциональные АРМ (сотрудников таможенных органов) и виды их обеспечения.
38. Автоматизированные системы контроля за доставкой товаров.
39. Комплексные средства автоматизации семейства «АИСТ».
40. Цели, задачи и принципы обеспечения информационной безопасности таможенных органов РФ.
41.
Практические задания
Семестр
1. Составить примерный план-график работы отдела (офиса) или таможенного органа (план-график организации управления) с применением MS Project 2003 (по назначению преподавателя).
2. Построить с применением MS Office структуру системы управления (АИС) таможенного органа.
3. Отобразить с применением MS Project 2003 структуру информационной технологии реализации одной из задач управления.
4. Построить матрицу информационных связей между АРМ в одном из структурных подразделений (между структурными подразделениями в АИС) таможенного органа.
5. Разработать структуру технологического процесса отработки документа на АРМ должностного лица с применением MS Office или MS Project 2003.
1) Вызов шаблона или аналогичного документа
2) Сбор информации (в ВС) и копирование из других файлов
3) Заполнение шаблона, выполнение вычислений, форматирование
4) Согласование документа
5) Подпись
6) Отправа
По ним составить график в Project.
6. Построить информационную модель документооборота, соответствующую иерархической структуре системы управления таможенного органа, с применением MS Project 2003.
· Получение входящего документа
· Регистрация входящего документа
· Представление входящего документа начальнику таможни
· Определение начальником таможни содержания и исполнителей исходящего или внутреннего документа
· Возвращение входящего документа в делопроизводство
· Передача документа или его копии первому исполнителю, или группе исполнителей
· Разработка исходящего документа
· Согласование содержания исходящего документа
· Доработка исходящего документа и повторное согласование.
· Печать и подписание документа НТ.
· Регистрация исходящего документа в делопроизводстве
· Передача исходящего документа адресатам
· Сохранение копи исходящего документа ИБ (архиве) делопроизводства или подразделения.
По этому график.
7. Составить расписание рабочего дня специалиста таможенного дела в MS Outlook с указанием задач, контактов, сроков, отражением их на графике, оповещением о наступившем сроке выполнения задач. Передать почтовое сообщение с прикрепленным к нему файлом.
2. составить график рабочего дня
8. Составить план обследования объекта автоматизации с применением MS Project 2003.
9. Определить с применением Internet-технологий состав, характеристики и стоимость аппаратных, программных и других технических средств реализации компьютерных информационных технологий в одном из структурных подразделений таможенного органа.
10. Разработать постановку задачи сокращенного содержания на создание инструментального программного средства для расчета числовых значений одного из критериев эффективности функционирования таможенного органа.
11. Разработать сокращенный вариант программы расчета числовых значений одного из критериев эффективности функционирования таможенного органа, с применением Visual Basic (VBA) или другой системы программирования.
12. Разработать сокращенный вариант классификатора информации таможенного органа и создать соответствующую ему систему вложенных папок на диске ПК руководителя таможенного органа, заполнив их шаблонами текстовых документов. Сделать в документ специальную вставку текста из другого документа, размещенного на диске соседнего ПК.
13. Связать (с помощью специальной вставки) исходные данные для вычисления значения одной из финансовых функций, с данными в электронной таблице, размещенной на соседнем ПК.
14. Создать элементарные базы данных на двух ПК, и один запрос на одновременный отбор данных из указанных баз.
15. Выполнить оценку эффективности предполагаемого проекта деятельности таможенного органа с применением Project Expert, по сокращенному составу исходных данных.
16. Разработать презентацию планов таможенного органа на следующий год, - для демонстрации вышестоящему руководсту.
17. Разработать план-график создания АИС таможенного органа с применением MS Project 2002.
18. Создать и заполнить таблицу экспертного опроса сотрудников структурного подразделения или руководства таможенного органа данными о выполняемых ими работах, их целесообразности и эффективности с применением MS Office. Сделать выводы из таблицы и сформулировать решение о наилучшем способе проведения изменений в системе управления (АИС) таможенного органа.
19. Построить сокращенную блок-схему модели эффективной деятельности сотрудников структурного подразделения (руководства) таможенного органа по данным экспертного опроса с применением MS Office или MS Project.
Практические задания
Семестр
1. Составить схему структуры органов управления таможни до отдельного должностного лица.
2. Выполнить анализ обязанностей основных должностных лиц (руководства) и отделов (служб) таможни и сделать вывод о возможности автоматизации работ данных должностных лиц.
3. Составить список основных документов таможни – по функциям (задачам) таможенной деятельности и по основным должностным лицам и отделам (службам).
4. Определить и составить список источников и содержания первичной информация для заполнения документов по основным должностным лицам, отделам и службам (начиная с ИДК и АРМ-ТИ).
5. Определить и составить схемы направлений передачи информации и периодичность её передачи (потоков информации) между основными должнотстными лицами и отделами (службами таможни).
6. Составить схему ЛВС АИС ТП и Таможни – в целом.
7. Разработать общие графики деятельности ТИ, ТП, отделов и таможни – в целом.
8. Выработать предложения по совершенствованию деятельности ТП, отделов и таможни – в целом.
9. Составить техническое задание на создание (модернизацию) АИС таможни, включая ТП.
Литература
Основная
1. Макарова Н.В. Информатика: Учебник. Издательство: Финансы и статистика. Москва, 2007 г. 767 с. ISBN 978-5279-02202-1.
2. Острейковский В.А. Информатика: Учебник для вузов. Издательство: Высшая школа. Москва, 2007 г. 511 с. ISBN 978-5-06-003533-9.
3. Саак А.Э., Пахомов Е.В., Тюшняков В.Н. Информационные технологии управления. Учебник для вузов. Издательство: Питер, 2008 г. 320 с. ISBN 978-5-91180-680-4.
4. Титоренко Г.А. Информационные технологии управления. Учебное пособие. Издательство: Юнити-Дана, 2008 г., 440 с. ISBN 978-5-238-01216-2
5. Черников Б.В. Информационные технологии управления. Учебник для вузов. Издательство: Инфра-М, Форум. 2008 г. 352 с. ISBN 978-5-8199-0347-6
6. Афонин П.Н. Основы информационных таможенных технологий. Уч.курс. Код: 25117. ISBN: 5-241-00663-Х. М: 2006
7. Шавшина В. П. Комментарий к Таможенному кодексу Российской Федерации 1-е издание, 2003 год, 512 с., ISBN 5-94723-772-5.
Дополнительная
1. Данилин Н. С. Основы построения ЕАИС ГТК РФ. М.: Финансы и статистика, 1982 - 215 с. 3. Данилин Н.С., Калинин С.В. Пути модернизации ЕАИС ГТК РФ
2. Г.Н.Исаев. Информационные системы в экономике. Учебник. - М.: Издательство: Омега-Л, 2008 г. - 464 с. ISBN 978-5-365-00619-5.
3. Информационные системы в экономике. Практикум. - М.: Издательство: Кно-Рус, 2008 г. - 256 с. ISBN 978-5-85971-804-7.
4. С.М. Патрушина. Информационные системы в бухгалтерском учете -М. Издательство: МарТ, 2003 г., - 368 с. ISBN 5-241-00193-X.
5. А.М. Карминский, С.А. Карминский, В.П. Нестеров, Б.В. Черников. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 2004 г., - 624 с. ISBN 5-279-02764-2.
6. В.И.Грекул, Г.Н.Денищенко, Н.Л.Коровкина. Проектирование информационных систем: Издательство: Бином. Лаборатория знаний, 2008 г., - 304 с. ISBN 978-5-94774-817-8.
7. В.И.Сергеев, М.Н.Григорьев, С.А.Уваров. Логистика. Информационные системы и технологии. Издательство: Альфа-Пресс, 2008 г., - 608 с. ISBN 978-5-94280-332-2.
8. Винер Н. Кибернетика или управление и связь в животном и машине. М.: Наука, 1983.
9. А.П. Пятибратов, Л.П. Гудыно, А.А. Кириченко. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. Учебник – 2-е перер.изд.-М.:Финансы и статистика, 2006., - 560 с. ISBN 5-279-02779-0.
10. Скотт Мюллер. Модернизация и ремонт ПК, 17-е изд.: -М.: Издательство: Вильямс, 2007., - 1498 с. ISBN 978-5-8459-1126-1, 0-7897-3404-4.
11. Алеуксандр Поляк-Брагинский. Администрирование сети на примерах. Издательство: БХВ-Петербург, 2008 г., - 432 с. ISBN 978-5-9775-0121-7.
12. 
Крейг Закер. Официальный учебный курс Microsoft. Управление и поддержка среды Microsoft Windows Server 2003 (70-290) Издательства: Эком, Бином. Лаборатория знаний, 2006 г., - 448 с. ISBN 5-7163-0125-8.
13. Грэг Ботт. Официальный учебный курс Microsoft. Внедрение, управление и поддержка инфраструктуры Microsoft Windows Server 2003 (70-291). Издательства: Эком, Бином. Лаборатория знаний, 2006 г., - 328 с. ISBN 5-7163-0139-8, 5-94774-594-1, 0-7356-2030-X.
14. А. Дубинина, С.Орлова, И.Шубина, А.Хромов. Excel для экономистов и менеджеров. Экономические расчеты и оптимизационное моделирование в среде Excel. Издательство: Питер, 2004 г., - 304 с. ISBN 5-94723-700-8.
15. В.Пикуза, А.Гарашенко. Экономические и финансовые расчеты в Excel. Самоучитель. Издательства: Питер, Издательская группа DHV, 2006 г., - 397 с. ISBN 966-552-080-6, 5-94723-169-7.
16. В.А. Благодатских, В.А. Волнин, К.Ф. Поскакалов. Стандартизация разработки программных средств. Учебное пособие Издательство: Финансы и статистика, 2006 г., - 288 с. ISBN 5-279-02657-3.
17. О.В.Туркин. VBA. Практическое программирование Издательство: Солон-Пресс, 2007 г., - 128 с. ISBN 5-98003-304.
18. Джек Гринфилд и Кит Шорт, при участии Стива Кука и Стюарта Кента. Фабрики разработки программ. Потоковая сборка типовых приложений, моделирование, структуры и инструменты. Издательства: Диалектика, Вильямс, 2007 г., - 592 с. ISBN 978-5-8459-1181-0, 0-471-20284-3.
19. Официальный учебный курс Microsoft. Microsoft Office Project 2002 и 2003. Издательства: Эком, Бином. Лаборатория знаний, 2007 г., - 416 с. ISBN 5-7163-0161-4, 5-94774-617-4, 0-7356-2089-Х.
20. Карл Четфилд, Тимоти Джонсон. Microsoft Office Project 2007. Русская версия. Шаг за шагом. Издательство: ЭКОМ Паблишерз, 2007 г., - 640 с. ISBN 978-5-9790-0022-0, 978-0-7356-2305-7.
21. Кватрани, Терри. Визуальное моделирование с помощью Rational Rose 2002 и UML.: Пер с англ. - М.: Издательство: Вильямс, 2003. – 192 с., ил. ISBN 5-8459-0425-0, 0-201-72932-6.
22. С.А.Трофимов. CASE-технологии: практическая работа в Rational Rose. Издательство: Бином-Пресс, 2002 г. - 288 с. ISBN 5-9518-0001-3.
23. П.А.Жданчиков. Как научится строить бизнес-план в Project Expert. Издательство: НТ Пресс, 2006 г., - 208 с. ISBN 5-477-00160-7.
24. К.Н. Петров. Как разработать бизнес-план. Практическое пособие с примерами и шаблонами (+ CD-ROM) Издательство: Вильямс, 2007 г., - 384 с. ISBN 978-5-8459-1299-2.
25. Д.Э. Федотова, Ю.Д.Семенов, К.Н.Чижик CASE-технологии. Практикум. Издательство: Горячая линия - Телеком, 2005 г. - 160 с. ISBN 5-93517-121-Х.
26. Ю.Н.Тюрин. А.А.Макаров. Анализ данных на компьютере / Под ред. В.Э.Фигурнова. – 3-е изд. перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М. 2003. – 544 с., ил. ISBN 5-16-001316-4.
27. А.Наследов. SPSS 15. Профессиональный статистический анализ данных. Издательство: Питер, 2008 г., - 416 с. ISBN 978-5-388-00193-1.
28. Обучение SPSS 12.0. Обучающий диск. Серия: Работаем. Учимся. Смотрим. CD-ROM, 2004 г. Издатель: Медиа-Сервис 2000; Разработчик: Медиа-Сервис 2000, пластиковый Jewel case.
29. С. Оссовский. Нейронные сети для обработки информации. Издательство: Финансы и статистика, 2004 г., - 344 с. ISBN 5-279-02567-4, 83-7207-187-X.
30. Нейронные сети. Statistica Neural Networks. Методология и технологии современного анализа данных. Издательство: Горячая Линия - Телеком, 2008 г., - 392 с. ISBN 978-5-9912-0015-8.
31. Питер Джексон. Введение в экспертные системы, 3-е издание. 2001. - 624 c. ISBN 5-8459-0150-2, 0-201-87686-8.
32. М. Тим Джонс. Программирование искусственного интеллекта в приложениях. Издательство: ДМК пресс, 2006 г., - 312 с. ISBN 5-94074-275-0.
33. А.П. Частиков, Д.Л. Белов, Т.А. Гаврилова. Разработка экспертных систем. Среда CLIPS. Издательство: БХВ-Петербург, 2003 г., - 608 с. ISBN 5-94157-248-4.
34. Д.Рутковская, М.Пилиньский, Л.Рутковский. Нейронные сети, генетические алгоритмы и нечеткие системы. Издательство: Горячая линия – Телеком, 2007 г., - 452 с. ISBN 5-93517-103-1.
35. И.А. Чесебиев. Компьютерное распознавание и порождение речи. Издательство: Спорт и культура-2000, 2008 г., - 128 с. ISBN 978-5-901682-44-9.
Доцент Кочнев А.М.
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 306; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!