Иеррахическая структура группы
- этосистемавзаиморасположения членов группы в групповой иерархии, в соотв.с их способностью оказывать влияние в группе, система господства и подчинения в группе.
Нормативное влияние в группе, конформизм и независимость. Нормативное влияние это конкретизация более общей проблемы - влияниягруппы на поведение индивида, которая может быть дифференцирована, какисследование четырех относительно самостоятельных вопросов:
влияние нормы группового большинства,
нормативного влияния группового меньшинства,
последствия отступления индивида от групповых норм,
референтных групп особенности.
Особенно остро стоит проблема принятия системы групповых норм для
нового члена группы. Познавая, какими правилами руководствуются члены
группы в своем поведении, какими ценностями дорожат и какие взаимоотношения
исповедуют, перед новым членом группы встает проблема принятия или
отвержения этих правил и ценностей. При этом возможны следующие варианты
его отношения к данной проблеме:
1) сознательное, свободное принятие норм и ценностей группы;
2) вынужденное принятие под угрозой санкций группы;
3) демонстрация антагонизма по отношению к группе ( по принципу «белой
вороны»);
4) осознанное, свободное отвержение групповых норм и ценностей с учетом
возможных последствий (вплоть до ухода из группы).
Важно иметь в виду, что все эти варианты дают возможность человеку
|
|
|
определиться, найти «свое место в группе или в рядах «законопослушных», или
в рядах «местных бунтарей».
Исследования показали, что второй вариант поведения человека по
отношению к группе очень распространенный. Вынужденное принятие человеком
норм и ценностей группы под угрозой потери этой группы или своего положения
в ней получил название конформизма. Начало экспериментов по изучению этого
феномена положил американский психолог С.Аш.
Конформизм - это подчинение суждения или действия индивида групповому
давлению, возникающее из конфликта между его собственным мнением и мнением
группы. Другими словами, человек демонстрирует конформное поведение в
ситуации, когда предпочитает выбирать мнение группы в ущерб своему
собственному.
Конформизм в общем плане определяется как пассивное,
приспособленческое принятие групповых стандартов в поведении,
безоговорочное признание установленных порядков, норм и правил, безусловное
признание авторитетов. В таком определении конформизм может означать три
разные явления:
1) выражение отсутствия у человека собственных взглядов, убеждений,
слабохарактерность, приспособленность;
2) проявление одинаковости в поведении, согласие с точкой зрения , нормами,
|
|
|
ценностными ориентацией большинства окружающих;
3) результат давления групповых норм на индивида, в результате чего он
начинает думать, действовать как остальные члены группы.
Конформизм повседневно существует в малых группах на работе, в
группах по интересам, в семье и воздействует на индивидуальные жизненные
установки и изменение поведения.
Лидерство. Ли́дер (от англ. leader — ведущий, первый, идущий впереди) — лицо в какой-либо группе (организации), пользующееся большим, признанным авторитетом, обладающее влиянием, которое проявляется как управляющие действия.
Лидер олицетворяет собой систему целей, ценностей и норм группы и проводит их в жизнь, поэтому он и референтен.
Член группы, за которым она признает право принимать ответственные решения в значимых для нее ситуациях, то есть наиболее авторитетная личность, играющая центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.
Качества лидера: целеустремлённость, ответственность, уверенность, личныеубеждения, харизматичность и проч.
Анжелес Эрриен «Путь 4х дорог»:Лидер использует свою власть для того, чтобы заботиться о других членах группы и о группе в целом.
|
|
|
В зарубежной психологии приняты различные классификации лидеров:
- по содержанию деятельности (лидер-вдохновитель и лидер-исполнитель);
- по характеру деятельности (универсальный лидер и ситуативный лидер);
- по направленности деятельности (эмоциональный(экспрессивный) лидер (по существу это – социометрическая звезда) и деловой лидер) и т. д.
Лидер выдвигается стихийно. Он не обладает никакими признаваемыми вне группы властными полномочиями и на него не возложены никакие официальные обязанности.
Руководство.
- это процесс управления группы на основе правовых норма и полномочий, данных более широкой социальной общностью, частью которой явл данная социальная группа.
Руководитель – это посредник социального контроля и власти.
Руководитель назначается "сверху". Это назначение может носить политический или административный характер, ведомые могут по-разному выразить свое к нему отношение, в определенных случаях даже заблокировать его. Но и тогда другой кандидат будет скорее всего назначен "сверху.". Иными словами,
лидерство можно обозначить вектором, направленным снизу вверх; руководство же - вектором противоположного направления. В советской социальной психологии было принято различать эти понятия иначе. Под лидерством имелась в виду характеристика психологических отношений, возникающих в группе "по вертикали", т.е. с точки зрения отношений доминирования и подчинения. Понятие же "руководство" относилось к организации деятельности группы, к процессу управления ею. Считается, что лидер осуществляет регуляцию межличностных отношений
|
|
|
в группе, руководитель - официальных отношений группы как некоей
социальной организации; лидерство можно констатировать в условиях
микросреды (малая группа), руководство - элемент макросреды; лидерство
возникает стихийно, процесс назначения руководителя не является
стихийным; по сравнению с руководством лидерство менее стабильно, в
большой степени зависит от настроения в группе; руководство
подчиненными обладает определенной системой различных санкций, которых
в руках лидера нет; процесс принятия решения руководителем сложен
и опосредован множеством обстоятельств, не обязательно коренящихся в
данной группе, в то время как лидер принимает более
непосредственные решения, а также сфера деятельности лидера, в основном,
малая группа, сфера действия руководителя - более широкая социальная
система. Взаимоотношения руководителя с подчиненных, психологический климат коллектива, результаты работы коллектива зависят от стиля управления, реализуемого руководителем.
Выделяют следующие стили управления.
1. Авторитарный (или директивный, или диктаторский) стиль управления:
для него характерно жесткое единоличное принятие руководителем всех решений
(“минимум демократии”), жесткий постоянный контроль за выполнением решений
с угрозой наказания (“максимум контроля”), отсутствие интереса к работнику
как к личности. За счет постоянного контроля этот стиль управления
обеспечивает вполне приемлемые результаты работы (по непсихологическим
критериям: прибыль, производительность, качество продукции может быть
хорошим), но недостатков больше, чем достоинств: 1) высокая вероятность
ошибочных решений; 2) подавление инициативы, творчества подчиненных,
замедление нововведений, застой, пассивность сотрудников; 3)
неудовлетворенность людей своей работой, своим положением в коллективе; 4)
неблагоприятный психологический климат (“подхалимы”, “козлы отпущения”,
интриги) обусловливает повышенную психологически-стрессовую нагрузку,
вреден для психического и физического здоровья. Этот стиль управления
целесообразен и оправдан лишь в критических ситуациях (аварии, боевые
военные действия и т. п.).
2. Демократическийстиль управления: управленческие
решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив
сотрудников (“максимум демократии”), выполнение принятых решений
контролируется и руководителем, и самими сотрудниками (“максимум
контроля”), руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к
личности сотрудников, к учету их интересов, потребностей, особенностей.
Прислушиваясь к чужим мнениям, демократический руководитель сам принимает решения и сам несет ответственность как за сами решения, так и за их выполнение.
Демократический стиль является наиболее эффективным, т. к. он сочетает в себе достоинства авторитарного и либерального стилей, а также дает руководителю, в зависимомти от ситуации, гибко смещаться к большей авторитарности (в критических ситуациях) или к либеральности (когда ситуация спокойная и можно предоставить больше свободы творческой самореализации членов коллектива).
Таким образом, этот стиль обеспечивает более высокую вероятность правильных взвешенных решений, высокиепроизводственные результаты труда, инициативу, активность сотрудников,
удовлетворенность людей своей работой и членством в коллективе,
благоприятный психологический климат и сплоченность коллектива. Однако
реализация демократического стиля возможна при высоких интеллектуальных,
организаторских, психологически-коммуникативных способностях руководителя. Т.е. требования к руководителю при демократическом стиле самые высокие, поскольку он должен совмещать в себе достоинства авторитарного (интеллект, решительность, находчивость и т.п.) и либерального (психологичность, коммуникативные и организаторские навыки и проч.) руководителя.
3. Либеральный стильруководства характеризуется коллективным принятием решением. Ответственность за принятое решение несет весь коллектив. Это – основной недостаток данного стиля, поскольку здесь нет персональной ответственности, она размыта между членами коллектива. Руководитель играет роль координатора как в процессе принятия решения, так и при его реализации.
Контроль за реаизацией решения осуществляется самим работником и коллективом в целом (на общих собраниях коллектива).
Этот стиль наиболее эффективен (по сравнению с двумя другими) при решении творческих задач.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 206; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!