Информационные потоки в информационном обществе
Информацио́нноео́бщество — общество, в котором большинство работающих занято производством, хранением, переработкой и реализацией информации, особенно высшей её формы — знаний.
Информационный поток – весь объем информационного материала, предназначенный раздельно как для внутренней так и для внешней аудитории. С точки зрения журналистики - весь объем инфо направленный на читателя или зрителя для полного освещения конкретной темы.
Свойства потока: - открытость/закрытость (максимальный поток, часть информации закрыта, «без комментариев») - мягкость/жесткость. Сегментирование И.п. – процесс работы над потоком.
И. п. – сформирован и составлен в соответствии со стратегическим манипулированием. Манипулирование И.п. – процесс воздействия на общ.мнение и поведение целевой аудитории, с последующим ожиданием определенных действий, которые будут направлены на интересы общества и тех организационных структур, которые создали эту информацию.
Способы воздействия:
- перестановка главного и второстепенного
- информационное партнерство
- манипулирование результатами опроса
- притягивание к круглой дате, к соц.значимым событиям
- появление значимого лица
- наличие интриги
- эксклюзивная информация
Общие правила отношений между СО и СМК
Выбор каналов СМК для передачи им информации
При выборе канала для передачи информации средствам массовой информации
|
|
|
специалисты по связям с общественностью должны обязательно учитывать три следующих
фактора:
1. Характеристики целевой аудитории. В тех случаях, когда целевая аудитория
состоит из нескольких различных групп по демографическим, социальным и культурным
показателям, для каждой группы выбирается свой, наиболее подходящий канал.
2. Время отправления информации. Временной фактор иногда является решающим при
выборе канала коммуникации, поскольку устаревшая новость никому не нужна, равно как и
приглашение посетить выставку, которая уже закрылась.
3. Бюджет. Поскольку бюджет всегда ограничен, правильное расходование средств –
необходимое качество, которым должен обладать PR-профессионал. Ведь отчитываться
приходится за каждую истраченную копейку.
Помимо этих факторов существуют и другие, не менее важные, о которых также
следует знать и которые следует учитывать при выборе носителя информации.
Прежде всего речь должна идти о так называемой досягаемости, т. е. о том, что именно
выбранный канал связи наиболее полно гарантирует получение информации конкретной
целевой аудиторией. А более или менее надежный уровень досягаемости обеспечивается
|
|
|
хорошим знанием характеристик средств массовой информации, которые чаще всего и
избираются в качестве носителей. Если речь идет о печатных изданиях, то следует знать
регион их распространения, периодичность выхода в свет и стоимость (поскольку важно
знать, доступно ли это издание данной целевой аудитории). Если же мы выбираем
электронные средства связи, то нас будет прежде всего интересовать содержание
предлагаемых программ, время их выхода в эфир, региональный или общенациональный
канал радио или телевидения больше подходит для поставленных целей.
Частотность (периодичность) подачи очередной порции материала о программе
кандидата или его деятельности в средства массовой информации оказывается очень важным
фактором во время проведения предвыборной кампании, для создания и закрепления имиджа
фирмы этот фактор играет немаловажную роль.
Ответственность PR-специалистов за достоверность всей информации, создаваемой в организации, особенно велика. Что касается России, то разрыв между городом и сельской местностью с точки зрения выбора источника информации еще достаточно велик. Особенно, если речь идет об информации районного или областного уровня. В сельской местности приоритет остается за местными газетами и радиовещанием. Об этом следует помнить PR-специалистам при выборе каналов передачи информации в такие районы.
|
|
|
Исходя из современной ситуации сделаем основные выводы:
• необходимо разрабатывать новые эффективные коммуникационные технологии;
• глобальный мир требует создания глобального PR-сообщества для решения общих
проблем;
• роль PR-специалиста в организации должна быть пересмотрена и приближена к
управленческой деятельности в рамках как внешней, так и внутренней коммуникации.
Комплекс документов, обеспечивающих успешную работу организации с СМК
Для того чтобы работа отделов по связям с общественностью была результативной, надо хорошо знать не только структуру и специфику работы каждого из видов средств массовой коммуникации, но и журналистов, с которыми придется работать. Для этих целей в организации создаются специальные документы. К их числу относятся и медиа-карта. :
База данных СМК. В базу данных СМК включаются все виды средств массовой коммуникации, с которыми работает организация. Это массовые, отраслевые и узкопрофессиональные газеты и журналы, каналы радио и телевидения с указанием наиболее интересных для организации программ, тиража, графика выхода и выпуска в свет, имен и фамилий главных редакторов, редакторов отделов, рубрик и направлений и т. д. В этом документе фиксируются все существенные сведения, необходимые для налаживания и поддержания взаимоуважительных, полезных и эффективных отношений.
|
|
|
Медиа-план — подробный документ, регламентирующий сроки проведения рекламной кампании, используемые каналы, основные настройки (таргетинги) и рекомендуемые форматы размещения рекламы.
Медиа-карта– документ, в котором фиксируются все существенные сведения о СМИ, с которыми работает организация: массовые, отраслевые и узкопрофильные газеты и журналы, каналы радио и телевидения, с указанием наиболее интересных для организации программ, тиража и объема целевых аудиторий, графика выхода и выпуска в свет, имен и фамилий редакторов и журналистов, контактной информации. М. способствует налаживанию и поддержанию взаимоуважительных, полезных иэффективных отношений со СМИ.
Концепция составления медиаплана.
Медиа план и медиа карта. При планировании PR кампаний одной из главных забот специалиста по связям с общественностью является выбор наиболее эффективных путей передачи информации целевым аудиториям. Анализ целевой аудитории (демографический и социо графический) дает ответы на целый ряд вопросов относительно выбора конкретных средств массовой информации, которые предпочитает данная целевая аудитория.
Для принятия решения о стратегии и тактике достижения целевой аудитории учитывается так называемый список переменных, основанный на характеристиках целевой аудитории, а также список функциональных характеристик различных СМИ, имеющихся в базе данных организации.
Приведем в качестве примера некую схему, показывающую взаимосвязь различных элементов медиа плана. Основная цель нашей воображаемой PR кампании, проводимой администрацией Санкт Петербурга, – информирование населения о мерах финансовой помощи пенсионерам города из городских средств.
Медиа план и медиа карту специалист по связям с общественностью составляет всякий раз, когда организация планирует какую либо акцию, включающую необходимость оповещения потенциально или напрямую заинтересованных групп общественности. Из теории по связям с общественностью известно, что планированию любого PR мероприятия всегда предшествует проведение исследования. Результаты исследования определяют целевые аудитории – как приоритетную, так и второстепенные. Для уверенности в том, что информация о планируемом мероприятии дойдет до выделенных в исследовании целевых аудиторий, необходимо составить медиа план, определив последовательно цели, которые мы хотим достичь, обращаясь за помощью к СМК, а также стратегию и тактику их использования. Планирование всех отдельных мероприятий, входящих в PR кампанию, обязательно строится на основе их логической последовательности, практической реализации и затем отражается в календарном плане.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 658; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!