Технологии использования средств коммуникаций в проблемных и кризисных ситуациях
Втаких ситуациях обычно используют следующие проверенные методы работы со СМИ:
1) организация брифингов и пресс-конференций для журналистов;
2) публикация заявлений для печати;
3) организация участия в радио- и телеинтервью;
4) организация откликов независимых экспертов в СМИ для нейтрализации негативного резонанса;
5) принятие мер по дискредитации источников слухов;
6) предание гласности через СМИ фактов недобросовестной конкуренции, если проблемы были вызваны действиями конкурентов;
7) опубликование разъяснительной информации на корпоративном сайте;
8) рассылка персональных разъяснительных материалов крупным покупателям и потребителям, акционерам и деловым партнерам; в зависимости от обстановки и персон рассылка может быть в виде писем или электронной почты;
9) организация писем населения в СМИ с положительными отзывами о компании;
10) организация благожелательных выступлений в СМИ всех дружественных корпорации аудиторий: клиентов, пользователей, деловых партнеров, влиятельных и авторитетных лиц и т.д.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 299; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!