Организация работы в режиме «Прием» по приему внутренней ускоренной почты «EMS»
1. Проверить по плану направления, входит ли данный населенный пункт, в перечень населенных пунктов, в которые разрешается прием таких отправлений и дать для заполнения специальный конверт (либо адресный ярлык) с логотипом службы «EMS».
2. Проверить правильность адресования отправления, наличие номеров контактных телефонов отправителя и получателя.
3. Проверить наличие на конверте (либо адресном ярлыке) данных: о сроках доставки, типе вложения и дополнительных услугах.
4. При необходимости оклеить конверт (если EMSс о/ц).
5. В установленное место наклеить стикерштрихкодаPE, в правом верхнем углу адресной стороны проставить оттиск календарного штемпеля.
6. Взвесить отправление и вес проставить на конверте (либо адресном ярлыке) в установленном месте.
7. В главном меню курсором выбирает режим «Почта», «Прием» и в появившееся окно ввести следующие данные: вводит штрихкод – выбирает из списка вид отправления – вводит вес – выбирает из списка страну – при необходимости выбирает из списка разряд – при необходимости вводит сумму о/ц и суммы наложенного платежа.
– вводит информацию о получателе: выбирает из списка отправителя, вводит Ф.И.О., почтовый код, улицу, дом, корпус, квартиру, город, район, область, телефон, при необходимости вводит E-mail.
– вводит информацию об отправителе: выбирает из списка отправителя, вводит Ф.И.О., почтовый код, улицу, дом, корпус, квартиру, город, район, область, телефон, при необходимости вводит E-mail.
|
|
– при необходимости нажимает кнопки «Особые отметки», «Уведомление о получении», «Доп. услуги», «Условия доставки» – отмечает необходимое галочками.
– нажимает кнопку «Добавить»
– в следующем окне «Выбор способа оплаты» в верхней строке окна будет указано, для чего идет выбор способа оплаты – для отправления, галочкой отмечает в разделе «Вид оттиска» (прочее), при необходимости сумма к оплате марками ОПС проставляется в разделе «Оттиск ОПС», для оплаты марками клиента – в разделе «Оттиск клиента». По умолчанию вся сумма предлагается автоматически к оплате деньгами.
– в следующем окне «Выбор способа оплаты» в верхней строке окна будет указано, для чего идет выбор способа оплаты – для уведомления, галочкой отмечает в разделе «Вид оттиска» (марками), при необходимости сумма к оплате марками ОПС проставляется в разделе «Оттиск ОПС», для оплаты марками клиента – в разделе «Оттиск клиента». По умолчанию вся сумма предлагается автоматически к оплате марками ОПС. Для выбора марок ОПС для оплаты необходимо нажать стрелку «вниз» для перехода в таблицу с ассортиментом марок и выбора марок на сумму оплаты. После того, как курсор переходит в таблицу с марками, марки нужного номинала (те, которые оператор будет наклеивать на это отправление) по очереди выделяют курсором, проставляют количество марок. Если выбранная сумма равна сумме, указанной в этой графе, то проставляется зеленая галочка.
|
|
– нажимает кнопку «Добавить», «К оплате» – берет плату с отправителя и нажимает кнопку Оформление.
8. Автоматически машина распечатывает квитанцию.
9. Квитанцию о приеме EMS отдает отправителю.
Организация работы в режиме «Прием» по приему международных заказных отправлений письменной корреспонденции.
1. Отправитель подает заказное письмо, с написанным адресом отправителя и получателя.
2. Оператор проверяет правильность адресования заказного письма и уточняет, нет ли запрещенных к пересылке предметов.
3. Под адрес отправителя клеит стикерштрихкода с буквой R, ставит штампы «RECOMMANDE», при необходимости «PRIORITAIRE».
4. Взвешивает заказное почтовое отправление.
5. В главном меню курсором выбирает режим «Почта», «Прием» и в появившееся окно вводит следующие данные:
–вводит штрихкод
– выбирает из списка вид п/о (з/п)
– вводит вес
– выбирает из списка страну
– при необходимости выбирает из списка разряд и отмечает галочкой приоритетное.
|
|
– вводит информацию о получателе: выбирает из списка отправителя – физическое лицо, вводит Ф.И.О., почтовый код, улицу, дом, корпус, квартиру, город, район, область, при необходимости вводит E-mail и телефоны
– вводит информацию об отправителе: выбирает из списка отправителя – физическое лицо, вводит Ф.И.О., почтовый код, улицу, дом, корпус, квартиру, город, район, область, при необходимости вводит E-mail и телефоны
– при необходимости нажимает кнопки «Особые отметки», «Уведомление о получении», «Доп. услуги» – отмечает необходимое галочками.
– в следующем окне «Выбор способа оплаты» в верхней строке окна будет указано, для чего идет выбор способа оплаты – для отправления или для уведомления, галочкой отмечает в разделе «Вид оттиска» (марками), при необходимости сумма к оплате марками ОПС проставляется в разделе «Оттиск ОПС», для оплаты марками клиента – в разделе «Оттиск клиента». По умолчанию вся сумма предлагается автоматически к оплате марками ОПС. Для выбора марок ОПС для оплаты необходимо нажать стрелку «вниз» для перехода в таблицу с ассортиментом марок и выбора марок на сумму оплаты. После того, как курсор переходит в таблицу с марками, марки нужного номинала (те, которые оператор будет наклеивать на это отправление) по очереди выделяют курсором, проставляют количество марок. Если выбранная сумма равна сумме, указанной в этой графе, то проставляется зеленая галочка.
– нажимает кнопку «Добавить», «К оплате» – выбирает способ платы – берет плату с отправителя и нажимает кнопку «Оформление».
6. Автоматически машина распечатывает квитанцию.
7. На сумму платы наклеивает марки на з/п и гасит их оттиском календарного штемпеля.
8. Квитанцию о приеме заказного письма отдает отправителю.
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 418; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!