Краткая характеристика фирм-конкурентов
ПР №2 «Методы оценки конкурентоспособности товара»
При оценке конкурентоспособности товара используют следующие методы:
Дифференциальный метод основан на использовании единичных параметров анализируемой продукции, базы сравнения и их сопоставление.
Единичные показатели отражают процентное соотношение уровня какого либо технического или экономического параметра к величине того же параметра товара – аналога:
(1.1)
где qi - единичный параметрический показатель по i-му параметру ;
Pi - уровень i-го параметра исследуемого изделия;
Pi100 - уровень i-го параметра изделия, принятого за образец (базу), удовлетворяющего потребность на 100 %;
Дифференциальный метод позволяет лишь констатировать факт конкурентоспособности анализируемой продукции или наличия у нее недостатков по сравнению с товаром - аналогом. Он, однако, не учитывает влияние на предпочтение потребителя при выборе товара весомости каждого параметра. Для устранения этого недостатка используется - комплексный метод оценки конкурентоспособности.
Комплексный методоценкизаключается в нахождении комплексного (интегрального) показателя конкурентоспособности товаров, включающего в себя отношение и соотношение групповых показателей. Комплексные показатели необходимы для учета влияния на конкурентоспособность товара не отдельных факторов, а их комбинаций и взаимодействий.
|
|
|
Расчет комплексного показателя конкурентоспособности (К) производится по формуле:
( 1. 2)
Где, Iн - групповой показатель конкурентоспособности по нормативным параметрам;
JT - групповой показатель конкурентоспособности по технологическому параметру;
Iэ - групповой показатель по экономическим параметрам;
Расчет группового показателя по нормативным параметрам производится по формуле:
(1.3)
где Iн - групповой показатель конкурентоспособности по нормативным параметрам;
qнi - единичный показатель конкурентоспособности по i-му нормативному параметру.
Отличительной особенностью данной формулы является то, что если хотя бы один из единичных показателей равен 0, что означает несоответствие параметра обязательной норме, то групповой показатель также равен 0. Очевидно, что товар при этом будет неконкурентоспособен.
Расчет группового показателя по технологическим параметрам:
(1.4)
|
|
|
где, JT - групповой показатель конкурентоспособности по технологическому параметру;
qTi – единичный показатель конкурентоспособности по i – му параметру;
ai - весомость i-го параметра конкурентоспособности.
Коэффициентом весомости оценивается степень важности потребительских показателей. Интервал изменения коэффициентов устанавливается в пределах от 0 до 1, от 0 до 10, от 0 до 100. Сумма коэффициентов весомости является величиной постоянной и составляет 1, 10 или 100. Существуют различные методы определения весомости, наиболее широко используются экспертные методы , основанные на опыте специалистов и мнениях потребителей.
Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится на основе определения полных затрат потребителя на приобретение и потребление (эксплуатацию) продукции.
Полные затраты потребителя определяются по формуле:
( 1.5)
где З - полные затраты потребителя на приобретение и потребление продукции;
Зс - единовременные затраты на приобретение продукции;
Сi - средние суммарные затраты на эксплуатацию продукции, относящиеся к i-му году ее службы;
|
|
|
Т - срок службы; i - год по порядку.
При этом
( 1.6)
где Сj - эксплуатационные затраты по j-ой статье;
n - количество статей эксплуатационных затрат.
Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится по формуле:
( 1.7)
где Iэ - групповой показатель по экономическим параметрам;
З, Зо - полные затраты потребителя соответственно по оцениваемой продукции и образцу.
По смыслу комплексный показатель (К) отражает различие между сравниваемой продукцией в потребительском эффекте, приходящемся на единицу затрат покупателя по приобретению и потреблению изделия.
Смешанный метод оценки конкурентоспособности товара представляет собой сочетание дифференциального и комплексного методов. При смешанном методе оценки используется часть параметров рассчитанных дифференциальным методом и часть параметров рассчитанных комплексным методом.
Данный подход является общеупотребительным и повсеместно встречается, по крайней мере, в отечественной литературе. Следует заметить его существенный недостаток - потребительские свойства товара и их набор определяются без учета мнения потребителя.
|
|
|
Для более полной оценки конкурентоспособности товара (предприятия) можно так же провести еще и оценку качества сервиса Jс по следующим показателям:
- качество рекламы на товар;
- сроки выполнения заказа
- качество и культура обслуживания;
- гарантийный срок бесплатного послепродажного обслуживания заказчика;
- имидж предприятия.
За основу числовой оценки данных показателей возьмем принципы оценки продукции по технологическим показателям / после бальной оценки экспертами значение каждого показателя для каждого конкурента производится их сравнение с базовым по формуле (1.1) – определяются единичные показатели конкурентоспособности; затем осуществляется их корректировка с использованием коэффициента весомости по формуле (1.2).
Тогда расчет комплексного показателя конкурентоспособности (К) будет производиться по формуле:
1. Дается краткая характеристика фирм-конкурентов, выпускающих аналогичный товар (см. пример)
2. За объект сравнения примем жакет женский – это вид изделий, выпускаемый всеми конкурирующими ателье.
Согласно методики сравнение характеристик продукции проведем по 4 направлениям :
§ нормативные параметры;
§ технологические параметры;
§ экономические параметры;
§ параметры сервиса.
Все нормируемые показатели качества швейных изделий закреплены в стандартах: государственных (ГОСТах), отраслевых (ОСТах), местных (РСТ). Описание основных требований, предъявляемых к качеству изделий, находятся в нормативно-технологической документации, которая разрабатывается на конкретный вид изделия. Стандарты устанавливают технические требования к качеству выполнения швов, обработки деталей, сборки узлов и т.д.
Специфика оценки по нормативным показателям заключается в том, что единственный параметрический показатель конкурентоспособности принимает два значения 0 и 1. При это если анализируемая продукция соответствует обязательным нормам и стандартам, то показатель равен 1, если параметр в нормы и стандарты не укладывается, то показатель равен 0.
Краткая характеристика фирм-конкурентов
Исследуемое предприятие ООО «Фея» на сложившемся рынке услуг по индивидуальному пошиву и ремонту одежды вовлечено в конкурентную борьбу. Диаграмма данного рынка услуг представлена на рисунке .
Рисунок - Рынок услуг по индивидуальному пошиву и ремонту одежды в г.Волгодонске
Для оценки конкурентоспособности продукции (услуг) были отобраны ателье, расположенные в ближайшем окружении ООО «Фея», т.е. в центре Нового города. Это позволит нам не учитывать фактор времени, затраченного клиентами на дорогу до ателье.
И так дадим субъективную оценку нашим конкурентам.
Магазин – ателье «Бурда» - организованно частным лицом, расположено в близи центрального вещевого рынка «Олимп». Оказывает услуги по индивидуальному пошиву и ремонту всех видов женской, мужской и детской одежды. Открытию предприятия предшествовала работа магазина – салона «Бурда», который занимался и занимается торговлей современных тканей, фурнитуры российских и зарубежных производителей, а так же торговлей импортных швейных машин. Работа предприятия строится с учетом последних тенденций моды, с применением современных материалов и оборудования. А вот уровень технологического процесса и квалификация персонала средние, т.к. предприятие молодое и работают там недостаточно опытные специалисты.
Ателье «Пышка» находится в 300 м. от ООО «Фея» на проспекте Строителей. Расположено оно в жилом доме в арендованном помещении. Работа ателье ориентированна на оказание услуг по пошиву и ремонту одежды для полных женщин, хотя принимают заказы от любой половозрастной группы населения. Предприятие достаточно молодое, численность его работников 5 человек. Несмотря на небольшой объем реализации, ателье имеет определенное количество постоянных клиентов.
Ателье «Апрель» расположено по ул.Энтузиастов. Выполняет заказы по массовому пошиву постельного белья, халатов, сец. формы, а так же оказывает услуги по индивидуальному пошиву, ремонту и обновлению одежды, изделий из меха для любой половозрастной категории граждан. Численность работников около 10 человек. Предприятие оснащено промышленным оборудованием, но устаревшим. Услуги характеризуются быстротой исполнения и низкой ценой.
Ателье «Имидж» расположено на Бульваре Великой Победы. Организовано тремя портными два года назад. Оказывает услуги по индивидуальному пошиву женской, мужской, детской одежды и мелкому ремонту. Используемое оборудование: немецкие бытовые машинки PFAF и оверлог «Агат». В своей работе предприятие ориентированно на современные направления моды и держит средние цены по городу на услуги.
Рисунок – Показатели объема реализации конкурирующих фирм
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 92; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!