Сбор и анализ практического материала

А.В. Рюмшин

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ:

«СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ»

Курск - 2017

УДК 339

ББК 65.291.6-21 я 73

А 94

 

 

Рецензенты:

Коптева К.В., кандидат экономических наук, доцент

Конорев В.В., кандидат экономических наук, доцент

 

А 94 Рюмшин А.В. Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине: «Сервисная деятельность» [Текст]:/ А.В. Рюмшин. – Курск: Изд-во ООО «Учитель», 2017. – 28 с.

 

Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Сервисная деятельность» предназначено для бакалавров направления подготовки 38.03.03 «Торговое дело», направленность (профиль) «Коммерческая деятельность», для очной и заочной форм обучения.

 

                                                                  

УДК 339

ББК 65.291.6-21 я 73

А 94

ã А.В. Рюмшин, 2017

ã Курский государственный университет, 2017

 

 

Содержание

 

ВВЕДЕНИЕ	4
1. Общие положения	5
2. Выбор темы и ее утверждение	6
3. Основные этапы работы	7
4. Структура работы и введения	9
5. Оформление работы	14
6. Оформление списка использованной литературы	20
7. Процедура защиты работы	23
Список рекомендуемых источников	24
ПРИЛОЖЕНИЯ	25

 

ВВЕДЕНИЕ

Цель курсовой работы – закрепление теоретических знаний, а также умение практически оценивать ситуации и делать объективные выводы и предложения по принятию управленческих решений в области управления персоналом.

Выполнение курсовой работы по дисциплине «Сервисная деятельность» – один из основных этапов учебного процесса в системе подготовки бакалавра в области торгового дела. Сервисная деятельность позволяет выявить наиболее важные аспекты в деятельности коммерческого предприятия, на которых необходимо сфокусировать внимание в дальнейшем, что должно способствовать повышению эффективности деятельности данного предприятия.

Курсовая работа должна содержать теоретический и практический материал по отдельным направлениям сервисной деятельностикоммерческого предприятия. В ней может быть рассмотрена серсиная деятельность коммерческих предприятий в различных отраслях и сферах деятельности.

 

 

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

Требования к содержанию, объему и структуре курсовой работы определяются высшим учебным заведением. Теоретические положения, самостоятельные выводы и рекоменда­ции — это обязательное условие курсовой работы.

Достоверность цитируемых источников, будь это специальная на­учная литература, статистические данные, анкетные или расчетные материалы, обобщение результатов практики, характеризует кругозор студента.

Курсовая работа подлежит обязательному рецензированию и защите на кафедре.

Курсовая работа основывается на полученных знаниях по ряду дисциплин, носит комплексный характер, в большей степени содержит элементы исследования.

Выполнение курсовой работы должно осуществляться преимущественно на материалах конкретной организации и одновременно исходить из реальных задач, стоящих перед данной организацией.

Курсовая работа призвана выявить способность бакалавра самостоятельно решать конкретные практические задачи на основе полученных знаний.

Общие требования, которым должна удовлетворять курсовая работа, следующие:

- актуальность выбранной темы;

- высокий теоретический уровень работы;

- глубина и комплексность исследования, полнота освещения вопросов (отражение научно-технических, организационных, социально-психологических и экономических факторов);

- тщательность, грамотность оформления текстовой и графической части работы;

- конкретность изложения, практическая значимость результатов, доказательность выводов и обоснованность рекомендаций.

 

 

ВЫБОР ТЕМЫ И ЕЕ УТВЕРЖДЕНИЕ

Тематика курсовых работ по дисциплине разрабатывается, ежегодно пересматривается и доводится до сведения бакалавров кафедрой. Предлагаемые примерные темы должны быть составлены согласно тематике дисциплины. Основные темы курсовых работ приведены в приложении 1.

При выборе темы курсовой работы следует руководствоваться актуальностью проблемы, возможностью получения конкретных статистических данных, наличием специальной научной литературы, практической значимостью для конкретного предприятия, что может быть подтверждено заказом на выполнение от предприятия.

Обучающийся, желающий курсовую работ на тему, не предусмотренную примерной тематикой, должен обосновать свой выбор и получить разрешение у заведующего кафедрой. Не допускается выполнение двух курсовых работ по одной и той же теме на одном предприятии.

Выбор темы курсовой работы и ее утверждение должны быть завершены в начале курса дисциплины. После выбора темы и согласования с руководителем ее точного названия необходимо написать заявление, а затем составить за­дание с указанием сроков начала и окончания работы (приложение 2). В нем указыва­ются: тема работы, краткая характе­ристика основного содержания работы (обычно в виде перечня глав и параграфов работы). Задание составляется в одном экземпляре и подписывается научным руководителем и студентом. После завершения работы задание подшивается в курсовую работу и сдается на кафедру в установленный сроки.

ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАБОТЫ

Составление плана курсовой работы

План курсовой работы представляет собой со­ставленный в определенном порядке наряду с введением и заключе­нием перечень глав и развернутый перечень (параграфов к каждой главе) вопросов.

Правильно составленный план служит основой в подготовке курсовой работы студентом; помогает ему систематизировать научно-методический, научно-практический матери­ал, обеспечить последовательность его изложения.

Подбор, анализ и обобщение законов и иных нормативных право­вых актов, литературных источников

Курсовая работа выполняется студентом на основе анализа действующего законодательства, под­законных и иных нормативных актов, научной, практической и мето­дической литературы.

Знание нормативных правовых актов Российской Федерации и уме­ние ими пользоваться в современный период необходимы каждому студенту.

Важно, чтобы студент не только хорошо знал методо­логическую базу по теме исследования, но и имел представление о фактических правовых последствиях применения того или иного за­кона. Для выполнения работы студенту рекомендуется использовать ряд нормативных правовых актов:

• Конституция РФ;

• федеральные законы;

• указы Президента РФ и постановления Правительства РФ;

• нормативные акты органов исполнительной власти РФ;

• законы и иные нормативные правовые акты субъектов РФ;

• акты органов местного самоуправления;

• государственные стандарты, методические указания, инструк­тивные письма и т.д.

Необходимая литература по теме работы подбирается студентом при помощи предметных и алфавитных каталогов библиотек. Для этих целей могут быть ис­пользованы каталоги книг, указатели журнальных статей, специаль­ные библиографические справочники, тематические сборники лите­ратуры, периодически выпускаемые отдельными издательствами, име­ющиеся в различных библиотеках города Курска.

При подготовке курсовой работы исполь­зуются монографии, учебники, учебные пособия, справочники, а также статьи, материалы информационной сети Интернет, справочные пра­вовые системы "Гарант", "Консультант +" и др.

Сбор и анализ практического материала

Эффективность сбора практического материала для курсовой работы взначительной степени зависит от того, насколько студент понимает предмет своего исследования. К числу основных материалов, которые необходимы для выполне­ния работы, относятся: уставы, по­ложения, договоры органов государственной власти и местного само­управления; учредительные документы и устав организации (копия); договоры (с приложениями); статистические отчеты за последние 3 года, бюджет, сведения о капитальном строительстве, организацион­ной структуре, проектах планов и целевых программ, материально-технической базе, основных фондах идр.; планы работы организации, учреждения; другие данные, вытекающие из темы курсовой работы.

В процессе отбора материала у студента постепенно вырабатывается необходимый каждому будущему специалисту научно-исследовательский подход к практике.

В процессе обработки полученных данныхиспользуются такие взаимо­связанные научные методы исследования, как анализ и синтез.

Анализ — логический прием разделения целого на отдельные элемен­ты и изучение каждого изних в отдельности во взаимосвязи с целым.

Синтез — объединение результатов для формирования (проектиро­вания) целого. Методы анализа исинтеза взаимосвязаны.

При обработке практических материалов следует также использовать современные методы статистического и математического анализа (кон­тент-анализ, динамические ряды, группировки, средние величи­ны и показатели вариации, корреляционный анализ и др.) с тем, чтобы выявить закономерности и сделать научно обоснованные выводы.

При использовании этих методов студент выявляет как положительные, так и отрицательные тенденции и моменты управ­ленческой, финансовой, хозяйственной деятельности.

---

Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 315; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!