МОТИВАЦИЯ РАБОТНИКОВ МЕДИАПРЕДПРИЯТИЯ КАК ОБЪЕКТ МЕНЕДЖМЕНТА (НА ПРИМЕРЕ ГАЗЕТЫ «ПОЛЯРНАЯ ПРАВДА»)

По какой причине работает журналист? Что может быть толчком к продуктивной работе. Почему одни, выполняя повседневные и зачастую заурядные поручения остаются недовольны, а другие трудятся с рвением, но при этом делают это с удовольствием? Как побудить работника на то, что бы он выполнял свою работу лучше и производительнее? Как сделать обязанности привлекательнее? Подобные, а так же многие другие вопросы могут возникнуть, когда дело касается непосредственно управления сотрудниками. Понимание мотивации того или иного работника лежит в основе эффективного управления.

Если быть достаточно осведомленным и более того – грамотным в области мотивирования, то цели будут достигаться редакцией быстро и рационально, обеспечивая притом конкурентоспособность.

Однако, если же теория не была воплощена на практике или была выполнена, а возможно и истолкована неверно – то никакие разработки планов, стратегий и даже новейшее оборудование в совокупности с высокой квалификацией всех работников коллектива не даст должного эффекта. Журналистский коллектив и в частности каждый работник его, в отличие от коллектива любого другого предприятия, невозможен без правильной мотивации, будь она духовной или физической. Так как любой сотрудник этой сферы не просто совершает действия для создания того или иного продукта, а в какой-то степени формирует медиа действительность, донося её до аудитории.

Для успешного функционирования любому предприятию необходимы сотрудники, которые хотят, и готовы выполнять свою работу, прилагая максимум усилий. Необходимо настолько построить управление работником, чтобы даже при выполнении дежурных, тривиальных рабочих моментов, он выполнил это поручение на столько хорошо, насколько это возможно.

Хороший современный руководитель обязан глубоко понимать, а также различать все возможные виды потребностей личности, так как именно они занимают важное место в процессе названом «мотивацией». Он должен выявлять взаимосвязь и иерархию желаний и нужд своих сотрудников.

Понимание мотивации того или иного работника лежит в основе эффективного управления. Для разработки эффективной системы методов и форм управления необходимо знать, что движет человеком, что побуждает его к деятельности.

Процесс мотивирования крайне сложен и неоднозначен. Именно поэтому существует огромное количество самых разнообразных теорий мотивации.

Как бы то ни было, невозможно опираться только лишь на техническое оснащение, или только на квалификацию работников, эта глава помогла определить главенствующую роль в управлении сотрудниками и конечно же в их мотивации.

Кроме самого мотивирования необходима четко сформулированная цель, которая должна соответствовать определенным характеристикам:

Цель – есть ориентир на результат. Такие цели всегда имеют в своей формулировке слова «увеличить», «уменьшить», «достичь».

Цель обязательно должна быть измеряема и содержать в себе основу для измерений в качественном и количественном выражении, так же можно разделять её на микроцели (допустим рост аудитории на 5% – это микроцель, а главная цель – рост аудитории на 50%).

Цель обязательно должна иметь определенные временные рамки. Подобный подход помогает определить конечный срок и срок выполнения каждого этапа для достижения результата.

Цель должна быть сформулирована максимально четко. Короткие предложения в совокупности с понятным языком дают формулировку задач.

Цель необходима для определения четкого направления, для выбора определенных действий, созданий условий для максимально производительной работы, помогает поднять дух работников. Обратный эффект дает нечеткая цель, которая может быть расценена как недостижимая, в этом случае стремление работников к максимальной выработке на пути к успеху будет блокировано, что ослабит их мотивацию.

Установление целей, подходящих под вышеописанные критерии служит необходимым связующим звеном между целью предприятия и персональными целями индивидов – работников.

История издания, по которому проводилось исследование, а именно газета «Полярная правда» начинается в 20-е годы XX столетия, когда в Мурманске одержало победу вооруженное восстание против белогвардейцев. Смена власти привела к тому, что понадобился новый печатный орган, который бы давал жителям своевременную информацию о разного рода постановлениях и распоряжениях правительства. Так 23 февраля 1920 года появилась газета «Известия Совета Рабочих, Солдатских и Крестьянских депутатов».

В связи с еще недостаточно развитой экономикой Кольского полуострова газета изначально выходила в свет нерегулярно, тираж так же не был постоянным. Номера печатались по мере технических и материальных средств. Однако вскоре издание стало еженедельным, и тираж его составлял тысячу экземпляров, что было весьма неплохо для тогда еще совсем новой газеты. 28 сентября того же года «Известия Совета Рабочих, Солдатских и Крестьянских депутатов» сменили название на «Северную правду», однако это название просуществовало весьма недолго. Уже 8 февраля 1921 года газета стала именовать себя привычным и известным в XXI веке названием – «Полярная правда». Новое имя пришлось как нельзя кстати, северяне ласково стали называть издание «Полярочкой».

В советское время привычная для нас концепция любого издания была совершенно другой. Сейчас в большинстве своем средства массовой информации служат для развлечения и в большей степени для информирования. В то время газета должна была быть коллективным пропагандистом и агитатором. Поскольку «Полярная правда» являлась органом партийной и советской власти для её работников именно эта цель была единственно верной, и журналисты прекрасно с ней справлялись.

Среднестатистический номер «Полярочки» состоял из материалов о первостроителях Хибин и Монче-тундры, о тружениках Кольского севера, о заполярном сельском хозяйстве, о праздниках и трудовых буднях северян, о первопроходцах и о многом другом. Позже началась тяжелая и бесконечно долгая война. Главными материалами для изданий, в том числе и для «Полярной правды» стали сводки Совинформбюро.

Победа для страны была важнейшим событием, таковым она и стала для «Полярочки», в этот двадцатипятилетний юбилей, правительство Мурманска переименовали бывшую некогда улицу «Красная», назвав её «Полярная правда».

На свой следующий значимый полувековой юбилей газету наградили орденом Трудового Красного Знамени. Он украшал первую полосу каждого выпуска вплоть до девяностых годов.

В это же время исчезли и обком КПСС и областной совет народных депутатов, а следовательно учредитель газеты тоже сменился, им стал редакционный коллектив. В это же время газета стала ежедневной.

Эта феноменальная газета стала неким прародителем журналистики нашей области, поэтому данное издательство можно заслуженно называть матерью мурманской периодики.

Однако с 1991 года с момента выхода многочисленных периодических изданий в свет монополия некогда сверхсильной «Полярной правды» стала разрушаться.

Но еще достаточно длительное время «Полярочка» была очень востребована жителями Кольского севера. Ведь именно эта газета бралась за самые трудные темы, от которых многие издания отказывались, тем самым давая аудитории самый широкий спектр информационных материалов.

Став первым самостоятельным коммерческим изданием, газете пришлось столкнуться с падением тиражей, увеличением затрат и сокращением периодичности выхода. Так в 2008 году издание выходило 3 дня в неделю: вторник, среда, четверг. Дальнейший финансовый кризис буквально убивал старейшее издание. Осенью 2009 года «Полярная правда» стала выходить всего раз в неделю, вновь вернувшись к истокам, а с ноября этого же года её выпуск и вовсе прекратился вплоть до 29 января 2010. Тогда сменился учредитель газеты и сменился состав коллектива.

В этом году учредителем газеты стал ООО «Трансалтинг Маркетинг Групп». Газета снова «ожила», став еженедельным изданием. Новый учредитель так же решил вернуть в логотип издания и изображение награды, полученной газетой 40 лет тому назад.

Издание стало деловым, а аудитория сменилось с массового читателя на исключительно успешных людей. Основой номера стали журналистские материалы о жизни Мурманска и области. В «Полярочке» появилась аналитика, бизнес новости и т.д.

Однако новый формат просуществовал совсем недолго. В 2011 году, газета перестала выходить в свет, так как деловые новости гораздо раньше появляются в интернет изданиях, и их печатная версия с этим направлением была нерентабельна.

Выпуск «полярной правды» был возобновлён 21 июля 2016 года. Издателем стал предприниматель Николай Пальченко. Возрождение газеты было его подарком мурманчанам на вековой юбилей города. Новая концепция газеты принципиально отличается от того, что было. По сути это абсолютно новое конвергентное СМИ, включающее в себя интернет ресурс, печатную версию, и возможно, приложение в будущем. От старой версии «Полярки» осталось лишь название, которое напоминает о первоначальной миссии газеты, которая с годами лишь расширилась, давая читателям информацию о новых и новых горизонтах.

На любом предприятии в малом бизнесе существует принцип наличия двух управляющих, один из которых для команды как отец – «душа», а второй – исполнитель наказаний, способствующий контролю. Николай очень серьезно относится к процессу мотивирования своих сотрудников.

1- Он хвалит и поощряет своих сотрудников, премируя их.

2- Новая концепция газеты сама по себе поощряет выражение мнений сотрудников, для того, что бы дать несколько точек зрения , что в последствии предоставляет читателям выбор, а не пропаганду одного мнения.

3- Система оплаты труда в «Полярке» сдельная, что так же является одним из инструментов мотивации.

4- Просмотр киноновинок студентами–внештатниками и дальнейшее написание ими рецензий, в последствии так же оплачиваются.

5- Сама по себе работа в престижном издании, история которого начинается с 1920 года.

На данный момент одной из проблем газеты Николай видит отсутствие делового раздела, по его мнению, это связано с отсутствием пишущих журналистов, которые знают, что происходит в деловом мире практически нет.

На основе этого можно сделать вывод, что мотивирование в данной газете, несмотря на свободу мнений и возможность быть услышанным, в основном, материальное. Так как даже мнение, занимающее хоть одну полосу, оплачивается.

Поборов все кризисные моменты, все перемены, газета оставалась верна своей миссии. Оказавшись в руках мурманского предпринимателя Николая Пальченко, который решил во что бы то не стало вернуть изданию былую славу, газета обновилась и преобразилась.

Управление коллективом, идеи и способы мотивирования помогли газете закрепиться на рынке СМИ. От старой версии «Полярки» осталось лишь название, которое напоминает о первоначальной миссии газеты, и в связи с новой вехой истории столь старого издания, несмотря на уже предпринятые меры и способы мотивации, появились проблемы с коллективом и непосредственно с самой работой сотрудников.

Несмотря на уже предпринятые меры и способы мотивации, решением проблем может стать один или несколько способов дополнительной мотивации для работников.

Рассмотрим наиболее эффективные из них:

1- Предоставление дополнительного отдыха. Привилегии уйти немного раньше, прийти чуть позже или получить отгул предлагаются не всегда и отнюдь не каждому, это нужно заслужить. Например, можно позволить сотруднику, написавшему, наиболее популярную и интересную заметку, уйти на выходные раньше конца рабочего дня.

2- Вручение памятных подарков. Широко распространен подобная мотивация персонала. Вручение работникам грамот, кружек или кубиков с символикой компании. Это не только будет стимулом и мотивом для персонала, но и будет напоминанием о самой компании и о коллективе.

3- Понятные задачи и критерии оценки. Например, можно обозначить задания на неделю или месяц вперед в виде списка или графика и предоставить сотрудникам доступ к нему, что бы каждый смог выбрать себе цель и выполнять её, отмечая процесс выполнения на графике или в списке. А ближе к концу срока наглядно рассмотреть то, как была проделана работа и кто как трудился.

 4- Личный контакт с главой компании. Немаловажно лично контактировать руководству с теми, с кем нет обязательств встречаться по статусу, но чей вклад или чьи усилия крайне полезны изданию.

5- Бесплатный обед. В один из дней на неделе можно организовать для самых активных работников доставку суши, пиццы и пр. за счет компании.

6- Корпоративные посиделки. Многим работникам подобный подход с проведением неформальных вечеров крайне импонирует, а так же способствует сплоченности коллектива.

7- Контроль как способ мотивации. Основная идея заключается в том, что бы сотрудники самостоятельно принимали решения по всем вопросам, которые не требуют централизованного контроля, а так же помогали друг другу, давали советы и не стеснялись обращаться к коллегам за помощью, вместо того, что бы ждать приказов «сверху».

8- Банк идей. Следует интересоваться мыслями и мнениями сотрудников. Вполне вероятно, что одна или даже несколько идей от сотрудников помогут продвижению газеты на рынке или в интернете, появятся, возможно, новые рубрики или новые способы привлечения читателей.

9- Оплата проезда и/или мобильной связи, что особенно актуально в наше время. Предоставление скидок на оплату, частичная или полная оплата такого рода расходов в награду за повышение результативности труда так же является прекрасным способом мотивирования.

10- Компания в компании. Можно разделить коллектив на несколько групп, раздать задания, или предложить выполнить одно и наградить команду, которая не только лучше других справилась с ним, но чьи члены и походу рабочего процесса помогали друг другу.

Применение хотя бы одного из данных способов в управлении уже даст очень неплохие результаты. Однако, если же постараться применить их все в совокупности, те проблемы, которые на данный момент есть в «Полярной правде», перестанут существовать априори. Именно эти способы в сумме с теми, которые уже применяются Николаем Пальченко, дадут колоссальный прогресс в становлении газеты и укреплении её позиций на рынке.

Список литературы:

1. Бергер Д. Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда.  М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 761 с.

2. Вартанова Е.Л. Основы медиабизнеса: учеб. пособие для студентов вузов. М.: Аспект Пресс, 2009. 360 с.

3. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности [Электронный ресурс]: электронный учебник // Нижний Новгород, 2014. URL: http://sdo.nimb.nnov.ru/UchMaterial/1012091/motiv_stimul_trudov_deyateln_2014.pdf (дата обращения: 17.12.2016)

4. Емельянова Н.В. Экономика и менеджмент средств массовой информации [электронный ресурс]// Конспект лекций. СПб: Изд-во СПбГИЭУ, 2010. URL: http://www.twirpx.com/file/1526642/ (дата обращения: 17.12.2016)

5. Климова В. Совершенствование мотивационного механизма организации // Человек и труд. 2009. N 2. С. 31–32.

6. Пряжников Н.С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Электронный ресурс]: учебник и практикум для академического бакалавриата. М.: Издательство Юрайт, 2016. 365 с. URL: https://docviewer.yandex.ru/?url=http%3A%2F%2Fstatic.my-shop.ru%2Fproduct%2Fpdf%2F241%2F2408397.pdf&name=2408397.pdf&lang=ru&c=58cf8c2a28b9&page=2 (дата обращения: 17.12.2016)

7. Циркунов И.Б. Периодика Мурмана: краткий справочник средств массовой информации Мурманской области. Мурманск: Книжное издательство, 2008. 184 с.

А.А. Лебедева

ФГБОУ ВО «Мурманский арктический

государственный университет»,

г. Мурманск, Россия

Мы поможем в написании ваших работ!