Теоретико-методологические основы интернет - маркетинга
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.. 3
1. Теоретико-методологические основы интернет - маркетинга. 6
1.1 Интернет - маркетинг и его особенности. 6
1.2 Технология использования Интернета в маркетинговой деятельности организации.
2. Анализ маркетинг-менеджмента МОЦ "Арена Мультимедиа". 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации. 23
ВВЕДЕНИЕ
Одним из самых ярких продуктов прогресса современного общества является Интернет. Развитие Интернета в России в последние десятилетия оказало огромное влияние на все сферы жизнедеятельности общества, обусловив определенного рода переворот в сфере информационных технологий. На сегодняшний день Интернет является самым эффективным инструментом в сфере маркетинга, маркетинговых коммуникаций, исследований, рекламных стратегий, а также скорости и доступности информации для потенциальных клиентов.
Особенно актуальное развитие в общей маркетинговой и рекламной стратегии получил интернет-маркетинг – один из самых молодых, но наиболее успешно развивающихся направлений маркетинговых коммуникаций. Понятие интернет - маркетинга рассматривается достаточно многогранно: как теория и методология организации маркетинговой деятельности, как проведение маркетинговых исследований. Как изучение спроса на товары и услуги и их продвижение, как позиционирование товара или услуги, как реклама.
|
|
Интернет - маркетингом также считается практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в Интернете. Затрагивающая элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение. Основная цель заключается в получении максимального эффекта от потенциальной аудитории сайта.
В случае использования средств электронного взаимодействия можно получать подробную информацию о запросах каждого индивидуального заказчика и автоматически предоставлять продукты и услуги, соответствующие индивидуальным требования.
Одним из новых направлений современного маркетинга в глобальной сети стал интернет-маркетинг образовательных услуг. Развитие сети Интернет и информационных технологий позволило осуществлять работу по продвижению образовательных услуг с использованием образовательных порталов на базе различных инструментов и методов, направленных на привлечение потенциальных потребителей образовательных услуг и формирования имиджа и репутации учреждения. Стоит отметить, что на сегодняшний день особенно востребованными становятся образовательные центры дополнительного образования, которые также предлагают программы повышения квалификации за более короткий период обучения.
|
|
Учебные заведения активно рекламируют свои образовательные услуги, что способствует конкурентоспособности образовательных учреждений, так как потребители становятся более информированные в вопросах, касающихся выбора образовательного учреждения. Целевая аудитория становится более требовательная. Именно поэтому необходимо особое внимание уделять маркетинговой и рекламной деятельности образовательного учреждения.
Основным преимуществом интернет-маркетинга в образовательной сфере является доступность и неограниченность потребителя к информации об образовательных услугах. Важным моментом является то, что в отличие от традиционных маркетинговых методов продвижения, интернет-маркетинг дает чёткую статистическую картину эффективности маркетинговой кампании, что позволяет оценивать ситуацию на рынке, оценивать и анализировать свои ошибки и неверные шаги по ведению бизнеса.
Поэтому выбранная тема данной работы является вполне актуальной и достойной для ее анализа и изучения.
Объектом исследования является международный образовательный центр «Арена Мультимедиа».
Предметом исследования являются – особенности и аспекты Интернет-маркетинга услуг образовательного центра.
|
|
Цель данной курсовой работы - проанализировать интернет-маркетинговую среду образовательного центра, разработать методы и рекомендации, направленные на привлечение большего числа клиентов и повышении привлекательности бренда.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить теоретические и методические основы интернет-маркетинга.
2. Провести анализ маркетинговой деятельности образовательного центра «Арена Мультимедиа».
3. Предложить пути повышения эффективности маркетинговой деятельности организации, разработав соответствующие рекомендации.
Теоретическую и методологическую основу курсовой работы составили труды зарубежных и отечественных специалистов по теории и практике коммерческой деятельности. В частности теоретической базой исследования являются работы следующих авторов: С. В. Булашева, В.Н. Лиховидова, И.Н. Пискулова, Д.Ю. Платоновой, Б.М. Сабанти, В.И. Сафина, И. П. Скобелевой, В. Н. Якимкина и другие, а также зарубежных специалистов, таких как Р. Винс, Р. Джонс, С. Лизелотт, Д. Мэрфи, Д. Сорос, А. Элдер и другие.
Для решения поставленных в работе задач применялись методы статистических исследований, классификаций, системного анализа.
Информационной базой исследования явились законы Российской Федерации, статистические данные Госкомстата РФ, Банка России, международных организаций, информационные ресурсы сети Интернет.
В работе представлено 23 таблицы, 13 рисунков, 1 приложение. Общий объем работы 64 страницы.
Теоретической основой данной работы послужили работы таких авторов, как: Соловьев Б.А., Панкрухин А.П., Голик В.С., Алексунин В.А., Родигина В.В. и других.
Теоретико-методологические основы интернет - маркетинга
Дата добавления: 2016-01-03; просмотров: 20; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!