В коллективе и с профсоюзами

• Использование персонала на низовом уровне включа­ет в себя инициативы младшего персонала в управ­лении банком и привлечение его к разработке, под­готовке и принятию решений по определенным ча­стным вопросам в общей банковской стратегии (обслуживание клиента, внедрение новых банков­ских услуг и ряд других).

• Персонал отделов и его функции четко разграничены между различными отделами банка для устранения дублирования в работе. Руководством банка в це­лях повышения эффективности банковской дея­тельности конкретно определены функции каждого отдела.

• Взаимоотношения в коллективе предусматривают создание благоприятного психологического климата как внутри персонала банка, так и в его отношениях с руководством банка. В случае нарушения психо­логического баланса в коллективе или какой-то его части руководство может осуществить перемещение, увольнение или замену персонала.

• Взаимоотношение с профсоюзами представляет собой наиболее деликатный аспект в управлении персо­налом. Банковские служащие в западных странах, как правило, объединены в профсоюз, который призван защищать социально-экономические права. Некоторые банки не принимают на работу членов профсоюзов. Это в основном относится к ряду очень крупных банков, которые выплачивают очень высо­кую заработную плату своим служащим. Но боль­шинство банков вынуждено считаться с профсою­зами банковских служащих, поэтому руководство банков стремится строить свои отношения на благо­приятной эластичной основе, чтобы при возникно­вении противоречий преодолевать их достаточно гибко и сохранить психологический климат во взаи­моотношениях персонала и руководства банка.

Мы поможем в написании ваших работ!