Порядок рассмотрения заявления на предоставление Микрозайма
6.1. В ходе регистрации Клиента на Сайте Общество осуществляет проверку достоверности номера мобильного телефона и адреса электронной почты, которые были указаны Клиентом в ходе заполнения Анкеты, посредством проверки наличия у Клиента доступа к соответствующим средствам связи. С этой целью на указанные им номер телефона и адрес электронной почты отправляются СМС-сообщения, содержащие проверочные коды. Для успешного прохождения проверки Клиент должен ввести полученные проверочные коды в соответствующие интерактивные поля Сайта. Если процедура проверки достоверности номера телефона или адреса электронной почты дала отрицательный результат, Клиент не считается идентифицированным. В таком случае ему не предоставляется возможность перейти к следующему этапу Регистрации.
6.2. Если проверка достоверности контактных данных, осуществляемая в соответствии с пунктом 6.1 настоящих Правил, дала положительный результат, Клиент получает возможность завершить процедуру регистрации. Для этого на подтвержденный Клиентом адрес электронной почты высылается персональный Пароль, который наряду с Логином должен использоваться Клиентом для дальнейшей авторизации на Сайте. При этом в качестве Логина Клиент использует номер телефона, ранее подтвержденный им в ходе Регистрации. Посредством введения Логина и полученного Пароля в специальные интерактивные поля Сайта Клиент получает доступ к Личному кабинету, который может использоваться им для целей оформления Заявок, заключения Договоров, а также для осуществления информационного взаимодействия с Обществом.
|
|
|
6.3. Для подтверждения действительности контактных данных Клиента, а также для принятия решения о предоставлении Микрозайма и исполнения обязательств по Договору, Общество по своему усмотрению применяет упрощенную идентификацию, то есть осуществляет совокупность мероприятий по установлению в отношении Клиента фамилии, имени, отчества, серии и номера документа, удостоверяющего личность. Подтверждение достоверности этих сведений осуществляется с использованием информации из информационных систем органов государственной власти (в том числе федеральной и региональных баз данных учета выдаваемых, утраченных и похищенных паспортов (бланков паспорта) ФМС России). Результаты проверки для принятия решения о предоставлении Микрозайма фиксируются способом, установленным в Обществе.
6.4. Согласие на проверку, обработку персональных данных, а также на передачу информации о нем в бюро кредитных историй Клиент подписывает с помощью АСП при оформлении и направлении Заявки Обществу. Согласно пункту 4 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» в целях заключения гражданско-правовых договоров или оформления иных правоотношений, в которых участвуют лица, обменивающиеся электронными сообщениями, обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным АСП отправителя такого сообщения, в порядке, установленном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или соглашением сторон, рассматривается как обмен документами.
|
|
|
6.5. Получение Заявления на предоставление Микрозайма не обязывает Общество заключать Договор и/или предоставить Микрозайм.
6.6. Общество, получив на рассмотрение Заявления на предоставление Микрозайма, вправе:
· предварительно одобрить Заявление на предоставление Микрозайма, при этом Общество самостоятельно определяет сумму Микрозайма;
· отказать в одобрении Заявления на предоставление Микрозайма.
6.7. Решение о предоставлении или отказе в предоставлении Микрозайма принимается Обществом на основании комплексного анализа информации, отраженной Клиентом в Анкете - Заявлении на предоставление Микрозайма, а также иных сведений, правомерно полученных Обществом, в том числе из бюро кредитных историй. Общество вправе связаться с Клиентом с использованием телефонной или иной связи для подтверждения полноты, точности и достоверности указанной в Анкете, а также для получения иных сведений, которые Общество сочтет необходимыми для решения вопроса об одобрении Заявления на предоставление Микрозайма.
|
|
|
6.8. В целях принятия решения о предоставлении займа Общество также имеет право осуществить следующие действия:
· запросить у Клиента копию любого из документов, перечисленных в разделе 4 настоящих Правил (перечень документов не является исчерпывающим). Копии должны быть предоставлены в течение трех рабочих дней с момента направления Клиенту соответствующего запроса. Документы предоставляются в виде отсканированных копий либо в виде заверенных должным образом бумажных копий документов (нотариально заверенных), по указанию Общества;
· потребовать личной явки Клиента в офис Общества;
· потребовать предоставления Анкеты - Заявления на предоставление Микрозайма на бумажном носителе с подписью Клиента. В этом случае Общество направляет на электронную почту Клиента соответствующую форму Анкеты - Заявления на предоставление Микрозайма для заполнения «от руки».
|
|
|
6.9. Анкетные данные Заемщиков, ранее являвшихся Клиентами Общества, могут быть проверены повторно, но не реже одного раза в год.
6.10. В целях подтверждения достоверности сведений, указанных Клиентом в ходе оформления Заявления на предоставление Микрозайма, а также получения дополнительных сведений о кредитной истории Клиента Общество вправе направлять запросы в бюро кредитных историй, если это необходимо для достижения целей обработки и при условии соблюдения такими третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных: 1) ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», Россия, 129090, г. Москва, Каланчевская ул., д.16, корп.1, ОГРН 1047820008895, ИНН 7813199667; 2) ЗАО «НБКИ», Россия, 125009, г. Москва, Дегтярный пер., д. 5, стр. 2, ОГРН 1057748903618, ИНН 7710606134.
Право выбора соответствующего бюро принадлежит Обществу. Кроме того, Общество вправе проводить проверку и уточнение предоставленных Клиентом данных посредством обращений к работодателю Клиента, а также к иным лицам, контактные данные которых были предоставлены Клиентом.
6.11. Общество рассматривает Заявление на предоставление Микрозайма и принимает окончательное решение о предоставлении Микрозайма в течение 1 (одного) рабочего дня со дня получения должным образом оформленного Заявления на предоставление Микрозайма и всех документов (при их запросе), необходимых Обществу для принятия решения о предоставлении Микрозайма.
6.12. В случае принятия решения о предоставлении Микрозайма, Общество формирует на Сайте Личный кабинет Клиента, о чем уведомляет его по электронной почте и СМС-сообщением на мобильный телефон.
6.13. Положительное решение о заключении Договора действует в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его принятия Займодавцем. По истечении 30 (тридцати) календарных дней Заемщик не может заключить Договор и должен пройти процедуру по предоставлению Обществу нового Заявления на предоставление Микрозайма через свой Личный кабинет.
6.14. Договор считается заключенным с даты предоставления Клиенту денежных средств и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
6.15. Займодавец в соответствии с подпунктом 2 пункта 1 статьи 9 Федерального закона вправе мотивированно отказать Клиенту от заключения Договора и предоставления Микрозайма. Решение об отказе принимается на основании комплексного анализа информации о Заемщике (включая информацию, полученную из бюро кредитных историй и/или третьих лиц на законных основаниях), если:
· Клиент не соответствует требованиям, перечисленным в разделе 4 настоящих Правил;
· у Общества имеются основания полагать, что обязательства по Договору не будут исполнены Клиентом надлежащим образом, так как представленная Клиентом информация свидетельствует о его возможной неплатежеспособности;
· у Общества имеются основания полагать, что предоставленная Клиентом информация не является достоверной, а именно предоставлена ложная, недостоверная информация и/или документы, либо в наличии сокрытие информации или документов, имеющих значение для принятия решения по выдаче Микрозайма на соответствующих условиях, что будет считаться намеренным, умышленным обманом или введением в заблуждение;
· у Клиента имеется непогашенная задолженность перед Обществом по ранее заключенным Договорам и сумма основного долга Заемщика по договорам Микрозаймов в случае предоставления такого Микрозайма (Микрозаймов) превысит один миллион рублей;
· между Клиентом и Обществом уже заключен Договор, срок исполнения по которому еще не наступил;
· срок действия банковской карты Клиента, реквизиты которой были предоставлены Партнеру, истекает раньше истечения срока возврата Микрозайма, выбранного Клиентом;
· кредитная история Клиента содержит сведения о случаях ненадлежащего исполнения Клиентом своих обязательств по ранее заключенным договорам займа или кредита с иными организациями;
· Клиент не выполняет либо не выполнял ранее действия, которые он должен совершить на стадии подачи (рассмотрения) Заявки;
· Клиент за месяц, предшествующий дате подачи Заявки, заключал договоры с иными МФО в общей сложности на сумму, превышающую 30 000 (Тридцать тысяч) рублей;
· Общество полагает / располагает информацией, что Заявка подана не Клиентом, либо Заявка подана под давлением, неблагоприятном стечении обстоятельства для Клиента;
· Общество полагает, что Заявка подана с применением оборудования Клиента, но без его воли на то;
· иные обстоятельства, в связи с которыми выдача Микрозайма не представляется возможной. Перечень причин для отказа не является исчерпывающим;
· участник платёжной системы сообщает Обществу, что платёжные реквизиты, указанные Клиентом для получения Микрозайма, содержат ошибку и/или отсутствуют и/или, что предоставление Микрозайма по указанным реквизитам невозможно;
· Общество располагает информацией, что Клиент имеет пристрастие к азартным играм, злоупотребляет спиртными напитками или наркотическими средствами.
6.16. Информация об отказе от заключения Договора займа, либо предоставлении Микрозайма направляется Обществом в бюро кредитных историй в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 №218-ФЗ «О кредитных историях».
6.17. В случае, когда факт предоставления Клиентом недостоверной (ложной) информации выявлен после подписания Договора и выдачи Микрозайма, Общество вправе потребовать досрочного расторжения Договора с незамедлительным возвратом Клиентом всей суммы Микрозайма, процентов за срок с даты получения до даты фактического возврата Микрозайма, комиссии, неустоек и штрафных санкций, предусмотренных в Договоре за предоставление недостоверной (ложной) информации. В некоторых случаях Общество оставляет за собой право обратиться в следственные органы Российской Федерации, а также в Прокуратуру Российской Федерации, с целью проверить действия Клиента в части предоставления недостоверной (ложной) информации на предмет мошенничества.
6.18. Повторное Заявление на предоставление Микрозайма может быть направлено Обществу не ранее чем через пять календарных дней после отказа. Повторное Заявление на предоставление Микрозайма может быть заполнена только в Личном кабинете Клиента.
6.19. По запросу Клиента Общество предоставляет ему пояснения относительно причин отказа в предоставлении Микрозайма. Соответствующие пояснения предоставляются Клиенту способом, указанным в пункте 10.3 настоящих Правил в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса Клиента, поступившего на адрес электронной почты Общества. Соответствующий запрос должен содержать указание на имя, фамилию и отчество Клиента, а также сведения о дате получения Клиентом отказа в предоставлении Микрозайма. Запрос, не соответствующий указанным требованиям, не подлежит рассмотрению Обществом.
6.20. Общество вправе отказать Клиенту в предоставлении Микрозайма без разъяснения причин, в том числе в случае, если в результате анализа всей имеющейся у Общества информации о Заемщике в процессе идентификации возникают подозрения, что целью заключения Договора является осуществление Заемщиком операций с денежными средствами или иным имуществом в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.
6.21. В случае, если Заемщику присвоен повышенный уровень риска совершения операций, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и финансированием терроризма, в соответствии с Правилами внутреннего контроля Общества (ПВК по ПОД/ФТ), Общество вправе предоставить такому Заемщику Микрозайм с правом осуществления контроля за целевым использованием Микрозайма, одновременным возложением обязанности на Заемщика по обеспечению возможности осуществления такого контроля и предоставления информации Заимодавцу об источниках происхождения денежных средств, направляемых на погашение полученного Заемщиком Микрозайма.
6.22. Общество вправе вести любую запись переговоров с Заемщиком. В случае возникновения споров между Сторонами Договора, а также различной по своей сути трактовке отдельных положений Обществом и/или Заемщиком, такая запись может быть использована в качестве допустимого доказательства в суде.
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 14; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!