Управление персоналом
1 модуль:
1. Глобальная цель управления персоналом состоит в: – формировании, развитии и реализации кадрового потенциала организации.
2. Какая из перечисленных должностей относится к категории специалистов: – инженер – конструктор.
3. Местоположение кадровой службы в структуре управления предприятием: – зависит от степени развития и особенностей организации.
4. Выберите составляющие, которые характеризуют качественную сторону кадрового потенциала: – Состояние здоровья, уровень развития и физической дееспособности работника; Профессионально – квалификационный уровень работников; Образователь-ный уровень работников.
5. Структура личностного потенциала включает: Трудовой потенциал и мотивацион-ный потенциал.
6. Найдите характеристику социального резерва кадро в: резерв в самом широком смысле слова, в который входят все трудящиеся (в основном творческая мо- лодежь).
7. Предметом научных исследований управления персоналом являютс я: Трудовые отношения и поведение человека в организации.
8. Какая из перечисленных должностей не относится к руководящим: б ухгалтер
9. К какому типу относится организационная структура предприятия с представленным расположением службы управления персоналом (руководитель организации Директор по НИОКР Производствен- ный директор Коммерческий директор Финансовый директор Директор по персоналу Руководитель по проекту №1 Руководитель по проекту №2 Руководитель по проекту №3 Специалисты по проекту №1 Специалисты по проекту №2 Специалисты по проекту №3 Специалисты по проекту №1 Специалисты по проекту №1 Специалисты по проекту №2 Специалисты по проекту №2 Специалисты по проекту №3 Специалисты по проекту №3 Специалисты по проекту №1 Специалисты по проекту №2 Специалисты по проекту №3): матричная.
|
|
10. Выберите составляющие которые характеризуют количественную сторону кадрового потенциала: – численностью работников предприятия и ее динамикой; - количеством рабочего времени, отработанным работниками предприятия за определенный период; - уровнем интенсивности труда работников.
11. Нравственный потенциал персонала характеризуется: – ценностные ориентации сотрудника.
12. Критерии отбора в кадровый резерв: Возраст, образование, Опыт работы в компании на базовой должности, Результаты профессиональной деятельности, Стремление кандидата к самосовершенствованию, развитию своей карьеры.
13. Объектами управления персоналом выступают: Коллектив предприятия (организации).
14. Какая из перечисленных должностей относится к категории руководителей: Начальник отдела.
15. Организационная структура системы управления персоналом – это: совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц.
|
|
16. Трудовой потенциал это: - это совокупность физических и духовных свойств отдельного индивида, обеспечивающих способность к достижению в заданных условиях определенных результатов производственной деятельности.
17. Источники формирования кадрового резерва: - квалифицированные специалисты, - заместители руководителей подразделений, - руководители низового уровня, - дипломированные специалисты, занятые на производстве в качестве рабочих.
18. Субъектами управления персоналом выступают: отдел кадров, руководители, совет предприятия (совет акционеров в случае акционерного общества)
19. Выделяются следующие категории служащих предприятия: Руководители, Специалисты и Другие служащие (технические исполнители).
20. Местоположение кадровой службы в структуре управления предприятием: зависит от степени развития и особенностей организации.
21. Найдите соответствие между типами личностного потенциала и их характеристиками:
1.Психофизиологический потенциал ------- работоспособность
2.Нравственный потенциал -------- ценностные ориентации
|
|
3.Творческий потенциал и Потенциал к развитию ------- интеллектуальные, познавательные способности
4.Квалификационный потенциал ----------- - совокупность профессиональных знаний, умений и навыков, обусловливающих профессиональную компетентность
5.Коммуникативный потенциал и Лидерский потенциал --------- способность к сотрудничеству, коллективной организации и взаимодействию.
22. Социальный капитал: - это связи, а также признанные нормы, ценности и понимание, того что способствует взаимодействию внутри или между группами.
23. Выделите задачу, которая не входит в круг задач управления персоналом: планирование потребности в материальных ресурсах.:; заключение договоров с поставщиками,; составление финансового плана предприятия.
24. Психофизиологический потенциал персонала характеризуется: работоспособностью сотрудника.
25. Резерв кадров - это часть персонала, проходящая планомерную подго- товку для занятия смежных рабочих мест более высокой квалификации.
26. Выделите задачу, которая входит в круг задач управления персоналом: планирование карьеры.
27. Выделяются следующие категории промышленно – производственного персонала: рабочие, руководители, специалисты и другие служащие (технические исполнители)
|
|
28. Организационная структура системы управления персонала – это совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц.
29. Коммуникативный потенциал персонала характеризуется: способность к сотрудничеству, коллективной организации и взаимодействию.
30. Найдите соответствие между видами кадрового резерва и их характеристиками:
Состоит только из тех работников, которые в наибольшей мере соответствуют всем критериям формирования резерва – ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ
Резерв в самом широком смысле слова, в который входят все трудящиеся (в основном творческая молодежь) - СОЦИАЛЬНЫЙ РЕЗЕРВ
Работники из числа потенциального резерва, которые с большей вероятностью, чем другие, могут быть назначены на руководящие должности – ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ РЕЗЕРВ
Образуют руководители, специалисты, рабочие, отвечающие основным требованиям к уровню образования, специальности, возрасту либо способные отвечать им в ближайшее время – ПОТЕНЦИПЛЬНЫЙ РЕЗЕРВ.
31. Кадровый потенциал предприятия – это возможное количество и качество труда, которым располагает предприятие при достигнутом им уровне развития науки и техники.
32. Квалификационный потенциал предприятия характеризуется – совокупность профессиональных знаний, умений и навыков сотрудника.
33. Человеческий капитал - знания, навыки, компетенции и свойства индивидуумов (здоровье, творческие способности, предприимчивость), которые способствуют созданию личного, социального и экономического благосостояния.
МОДУЛЬ 2
1. Лизинг персонала – это:
- подбор персонала на временные рабочие места с привлечением рекрутинговых агенств.
2. Одно из направлений поиска и подбора персонала ключевых и редких, как по специальности, так и по уровню профессиональнализма специалистов (гл. бух., юристов, рук. предприятий): - хэдхантинг
3. Служебно – профессиональное продвижение может быть: - горизонтальным и вертикальным
4. Стратегия кадровой политики организации: - подчинена общей стратегии организации
5. Планирование персонала, которое касается глобальных планов, возникших при стратегическом планировании, и преобразовывает их в самостоятельные части планировани. Проводиться высшим и средним руководстводящими звеньями. Это: - тактическое планирование персонала.
6 .Система развития персонала предприятия включает: все вышеперечисленное
7. Получение высшей профессиональной или научной квалификации в аспирантуре или докторантуре и обеспечение подготовки ученых высшей квалификации-кандид. Наук, докт. Наук, профес., рук.- послевузовское профессиональное образование
8. Найдите индивидуальные (личные, социальные) цели управления персоналом: удовлетворенность трудом и пребывание на предприятии, авторитет рук.-ля, мотивация членов кол-ва.
9. Определение потребностей численности персонала на основе изучения сложившихся в прошлом и настоящем тенденций и перенесении их на будущий период – это метод экстраполяции
10. Синтез методик индивидуального психологического консультирования, социально-психологического тренинга и традиционного наставничества опытных специалистов над молодыми – это коучинг
11 .Рабочая сила рассматривается маркетингом персонала как:- оба утверждения верны (как товар и как покупатель)
12. К методам подбора персонала из внутренних источников НЕ относят: - лизинг персонала
13. Карьера, связанная с переходом в другую организацию – это: - организационное направление карьеры.
14. Цель развития персонала – это: - обеспечение организации хорошо подготовленными работниками в соответствии с ее целями и стратегией развития
15. Выберите характеристику внутреннего коучинга: - представляет собой стиль менеджмента – особым образом организованный процесс общения руководителя со своими подчиненными
16. Найдите организационные (экономические) цели управления персоналом: - прибыльность, адаптируемость к рынку при минимальных затратах на персонал
17. Для определения численности отдела организации труда и заработной платы в обувной промышленности может использоваться формула: Ч=0,0080 * Р 0,7204 * Т 0,2184 К какой группе методов относится данный метод определения потребности в персонале: корреляционно – регрессионный метод
18. Серия поступательных перемещений по различным должностям, способствующая развитию как организации, так и личности – это: - ?????СЛУЖЕБНО – ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ
19 .В наибольшей степени подвержены «старению» следующие виды знаний: - специальные знания в деловой сфере
20. Количество руководителе (Чрук) определяется с помощью нормы управляемости по следующей формуле: Ч рук = Ч подч /Н упр
21. Найдите соответствия между типами кадровой политики предприятия и их характеристиками:
· Кадровая политика хар-ся тем, что орг-ция ориетир. На включ. В свой состав нового персонала только из числа сотрудников организации: - закрытая кадровая политика
· Руководство орг-ции не имеет выраженной программы действий в отношении персонала, а кадровая работа сводится к ликвидации негативных последствий: - пассивная кадровая политика
· Кадровая политика хар-ся тем, что орг-ция прозрачна для потенциальных сотрудников на любом структурном уровне: - открытая кадр. пол-ка.
· Руководство имеет не только прогноз развития ситуации, но и средства воздействия на ситуацию, а кадровая служба способна разработать антикризисные кадровые программы:- активная кадр. пол-ка.
22. Карьера, которая касается профессионального развития, характеризуется стадиями обучения, проф.роста. Может быть в разных орг-циях, но по своей профессии – профессиональное направление карьеры.
23 .Профессиограмма – описание особенностей определенной профессии, раскрывающее содержание проф. труда, а также требования, которые она предъявляет к человеку.
24 .Выберите характеристику внешнего коучинга: - организации приглашают коуч-менеджера «со стороны» для работы со своим персоналом
ПРОДОЛЖЕНИЕ
1. Кадровая политика предприятия находит свое отражение в следующих документах:
А. Устав предприятия
В. Коллективный договор
С. Правила внутр.трудового распорядка
D. Контракт сотрудника
Е. Положение об ОТ
F. Положение об аттестации кадров.
G. Все верно +
2. Норму обслуживания это-
С. Количество станков, находящихся в обслуживании у одного рабочего.
3. Найдите определение аутстаффинга:
B. Кадровая технология, при которой компания-провайдер услуг оформляет в свой штат уже существующий персонал компании-клиента. +
4. К методам подбора персонала из внешних источников относят:
- объявление о приеме на работу через СМИ
- использование услуг центра занятости
- использование услуг рекрутинговых агентств
- самостоятельный поиск чрез учебные заведения
5. Карьера внутри одной организации по горизонтали или вертикали, т.е расширение сферы полномочий или доступ к первым лицам-это
А. внутриорганизационное направление карьеры
6. Система развития персонала НЕ включает следующее направление:
- профессиональную подготовку
- переподготовку кадров
- повышение квалификации
-послевузовское профессиональное образование
- все включает +
7. Cистема развития персонала НЕ включает следующее направление:
- професс. подготовку
- переподготовку кадров
- повышение квалификации
- послевузовское профессиональное образование
- все включает +
8. Выберите характеристику личностного коучинга:
- Ставит своей целью совершенствование человека как личности, а не просто как специалиста-менеджера.
9. Найдите индивидуальные (личные, социальные) цели управления персоналом:
- авторитет руководителя
- мотивация членов коллектива
- удовлетворенность трудом и пребыванием на предприятии
10. Норма управляемости – это
- количество человек, которые могут находиться в подчинении у одного руководителя
11. Передача функции по управлению персоналом (подбор персонала, кадровое делопроизводство, аттестация и обучение персонала и др.) компании, которая специализируется на выполнении данных функций - это
- кадровый аутсорсинг
12. Одно из направлений поиска подбора персонала ключевых и редких, как по специальности, так и по уровню профессионализма специалистов (гл.бухг., юристов, рук.пердприятий):
- Хэдхантинг
13. Что является деловой карьерой?
- Поступательное продвижение по служебной лестнице
- Изменение навыков и способностей
- Изменение квалификационных возможностей
- Все вышеперечисленное +
14. Планирование персонала состоит в:
- Количественном определении потребности в персонале
- Качественном определении потребности в персонале
- Временном определении потребности в персонале
- Пространственном определении потребности в персонале
- Все ВЕРНО +
15. Найдите соответствие между типами кадровой политики предприятия и их характеристиками:
- Кадровая политика характеризуется тем, что организация прозрачна для потенциальных сотрудников на любом структурном уровне ====> ОТКРЫТАЯ КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА
- Кадровая политика характеризуется тем, что организация ориентируется на включение в свой состав нового персонала только из числа сотрудников организации ====> ЗАКРЫТАЯ КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА
- Руководство имеет не только прогноз развития ситуации, но и средства воздействия на ситуацию, а кадровая служба способна разработать антикризисные кадровые программы ====> АКТИВНАЯ КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА
- Руководство организации не имеет выраженной программы действий в отношении персонала, а кадровая работа сводится к ликвидации негативных последствий ====> ПАССИВНАЯ КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА.
16. Выбрать функцию, которая относится к сфере маркетинга персонала:
- исследование рынка рабочей силы
17. К методам подбора персонала из внутренних источников относят:
- совмещение профессий
- ротация кадров
- внутренний конкурс
18. Найдите соответствие:
- Карьера, которая касается профессионального развития, характеризуется стадиями обучения, профессионального роста. Может быть в разных организация, о по своей профессии (например: бухгалтер, инженер) ====> ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРЫ
- Карьера, связанная с переходом в другую организацию ====> ОРГАНИЗАЦИОННОЕ НАПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРЫ
- Карьера внутри одной организации по горизонтали или вертикали, т.е расширение сферы полномочий или доступ к первым лицам ====> ВНУТРИОРГАНИЗАЦИОННОЕ НАПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРЫ
19. Обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда – это
- Переподготовка кадров
20. Обучение кадров с целью усовершенстование знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышения в должности – это
- Повышение квалификации кадров
21. Трудовые отношения, которые могут быть расторгнуты работодателем в любое время, а также дерегуляция трудовых отношений и неполноценная, ущемленная правовая и социальная гарантия занятости – это
- Прекаризация
22. Планомерное и организационное обучение и выпуск квалифик.кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью спец.знаний, умений, навыков и способами общения – это
- Подготовка кадров
23. Стратегия кадровой политики организации:
- Подчинена общей стратегии организации
24. Планирование персонала, которое осущ. на самом высоком руководящем уровне предприятия и рассматривает планировании персонала как часть планирования на предприятии – это
- Cтратегическое планирование персонала
25. Найдите основные особенности аутстаффинга:
- Компания – провайдер (аутстаффер) берет на себя функции выплаты ЗП персоналу, работающему по договору аутстаффинга
- Выведение персонала за штат компании-клиента
-Снижение нагрузки на кадровую службу компании-клиента
26. Карьера внутри одной организации по горизонтали или вертикали,т.е расширение сферы полномочий или доступ к первым лицам – это
- Внутриорганизационное направление карьеры
27. Система развития персонала предприятия включает:
- Профессиональное обучение выпускников школ
- Переподготовку и повышение квалификации кадров
- Планирование карьеры персонала организации
- Все вышеперечсиленнное +
28. Коучинг – это
- Мотивация и тренировка личности для приобретения новых навыков и качеств
- Процесс, способствующий реализации обучения и развития и, следовательно, повышению компетенцнтности и совершенствованию профессиональных навыков обучающегося
- Раскрытие потенциала личности для максимизации собственной производительности и эффективности
- ВСЕ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОЕ
29. К методам определения численности персонала НЕ относится:
А. Экспретный метод – НЕ ВЕРНО!!!
В. По трудоемкости работ (ВОЗМОЖНО ЭТОТ ВЕРНЫЙ)!!! +
С. По нормам обслуживания
D. Метод экстраполяции
30. Найдите организационные (экономические) цели управления персоналом:
- Прибыльность
- Адаптируемость к рынку при минимальных затратах на персонал
- Обеспечение эффективности деятельности предприятия
- Стабильность предприятия
31. Что является деловой карьерой?
- Поступательное продвижение по служебной лестнице
- Изменение навыков и возможностей
- Изменение квалиф.возможностей
- Все вышеперечисленное +
32. Цель развития персонала – это
- Обеспечение организации хорошо подготовленными работниками в соответствии с ее целями и стратегией развития
33. Выберите характеристику личностного коучинга
- Ставит своей целью совершенствования человека как личности, а не просто как специалиста-менеджера
34. Служебно-профессиональное продвижение может быть:
- Горизонтальным и вертикальным
35. А УТСТАФФИНГ –
-это кадровая технология, при которой компания-провайдер услуг оформляет в свой штат уже существующий персонал компании-клиента
36. Формула определения численности рабочих по НОРМАМ ВРЕМЕНИ имеет след.вид:
Ч= ВП*Те / Fэф* Квн
37. Формула определения численности рабочих по НОРМАМ ВЫРОБОТКИ имеет след.вид:
Ч= ВП / W*Fэф*Квн
МОДУЛЬ 3
1. Выбрать неверное утверждение:
A. Управленческий труд носит преимущественно творческий характер, а следовательно трудно подается нормированию и учету из-за различных психофизиологических возможностей людей;
B. Результат от управленческого воздействия не может проявляться через длительный промежуток времени; +
C. Реализация управленческого решения сопряжена с определенными социально-психологическими результатами, количественное выражение которых ещё более затруднительно, чем экономических;
D. Результаты реализации управленческих решений проявляются посредственно через деятельность коллектива предприятия в целом, в котором сложно выделить долю затрат труда управленческого
2. Взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно-экономических условиях труда – это:
A. Производственная адаптация +
B. Профессиональная аттестация
C. Профессиональная адаптация
D. Профессиональная карьера
E. Специализация
3. Результатом разрешения нами межличностного конфликта через компромисс является:
A. «не выигрыш (наш) – выигрыш (другой стороны)»
B. «проигрыш (наш) – проигрыш (другой стороны)»
C. «не выигрыш (наш) - не выигрыш (другой стороны)»
D. «выигрыш (наш) - проигрыш (другой стороны)»
E. «выигрыш –выигрыш»
4. Найдите модификации авторитарного стиля руководства:
A. Либеральный
B. Анархический
C. Бюрократический +
D. Автократический +
E. Демократический
F. Харизматический +
G. Патриархальный +
5. К «мотивирующим» факторам согласно теории Ф. Герцберга относят:
A. Отношения с коллегами и подчиненными
B. Безопасность на рабочем месте в критической ситуации
C. Условия труда (шум, освещенность, комфорт и т.д.)
D. Самостоятельность +
E. Продвижения по ступеням карьеры +
F. Распорядок и режим работы
G. Возможность развития +
H. Достижения +
6. Выбрать верное утверждение:
A. Оценка эффективности труда персонала является составной частью текущей периодической оценки персонала:+
B. Текущая периодическая оценка персонала (аттестация) являеться составной частью оценки эффективности труда персонала;
C. Текущая периодическая оценка персонала и оценка эффективности труда персонала не связаны между собой;
7. Первичная производственная адаптация – это:
A. Приспособление молодых сотрудников, не имеющих опыта профессиональной деятельности (как правило речь идет в данном случаи о выпускниках учебных заведениях различного уровня) +
B. Приспособление сотрудников, имеющих опыта профессиональной деятельности
C. Нет правильного ответа
8. Высшая степень разногласий между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретные лица или группы – это:
A. Компромисс
B. Соревнование
C. Конфликт +
D. Иерархия
E. Плюрализм
9. Для какого стиля руководства характерна максимальная анонимность и формализованность отношений между начальником и подчиненными, минимизация личной власти руководителя, крайняя форма структурирования и регламентирования поведения сотрудников организации с помощью детального разделения труда, многочисленных должностных инструкций и других нормативных документов, четко описывающих, кто, что и как должен делать:
A. Патриархальный стиль руководства
B. Автократический стиль руководства
C. Бюрократический стиль руководства +
D. Харизматический стиль руководства
E. Анархический стиль руководства
F. Демократический стиль руководства
10. Выбрать вторичные потребности:
A. Потребность в успехе +
B. Потребность в привязанности +
C. Потребность в уважении +
D. Потребность в причастности к той или иной группе +
E. Потребность в общении +
F. Потребность в одежде
G. Потребность в жилище
H. Потребность в самовыражении +
I. Потребность в пище
11. Укажите область, в которой располагается авторитарный стиль управления в одномерной модели оценки стилей по шкале «Ориентация на задачу предприятия»
1_________________________________2_____________________________________3
Min max
A. 1
B. 2
C. 3 +
12. Укажите область, в которой располагается авторитарный стиль управления в одномерной модели оценки стилей по шкале «Ориентация на людей забота о персонале»
1_________________________________2_____________________________________3
Min max
A. 1+
B. 2
C. 3
13. Укажите область, в которой располагается либеральный стиль управления в одномерной модели оценки стилей по шкале «Ориентация на задачу предприятия»
1_________________________________2_____________________________________3
Min max
A. 1+
B. 2
C. 3
14. В своей теории Ф. Герцберг выделил две группы факторов, влияющих на мотивацию труда: «мотивирующие» и «гигиенические»
15. Для авторитарного стиля руководства характерны следующие приемы принятия решения:
A. Руководитель ждёт указания от руководства или решения совещания
B. Руководитель единолично решает вопросы +
C. Перед принятием решения руководитель советуется с подчиненными
16. Найдите характеристику межгруппового конфликта:
A. Конфликт, который возникает, когда к одному человеку предъявляються противоречивые требования
B. Конфликт, который возникает между группами(как формальными, так и не формальными)+
C. Конфликт, который возникает, когда ожидание группы находятся в противоречии с ожиданиями отдельной личности
17. Выделите характеристику психофизиологического вида производственной адаптации:
В. Приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам,физиологическим условиям труда.
18. Какой метод оценки эффективности труда служащих основывается на расчете количества переработанной информации:
A. Комплексная оценка эффективности труда служащих
B. Информационный подход +
C. Оценка по личным и деловым качествам и т.д.
19. Какой метод оценки эффективности труда служащих предпологает учет профессионально-квалифицированного уровня работника, деловые качества работника, сложность работы и конкретно достигнутый результат:
A. Комплексная оценка эффективности труда служащих
20. Выделите характеристику организационного вида производственной адаптации:
B. Усвоение роли и организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре.
21. Найдите характеристику внутриличностного конфликта:
C. Конфликт, который возникает, когда к одному человеку предъявляються противоречивые требования
22. К какому стилю руководства относиться стиль, который строиться на основе представлений об организации как одной большой семье. Руководитель-отец семейства, который заботиться о своих подчиненных.
D. Патриархальный стиль руководства
23. Укажите область, в которой располагается демократический стиль управления в одномерной модели оценки стилей по шкале «Ориентация на людей – забота о персонале»
1_________________________________2_____________________________________3
Min max
D. 3
24. Выбрать верные утверждения:
E. Результат от управленческого воздействия может проявляться через длительный промежуток времени
F. Фактический результат, как и затраты на реализацию конкретного управленческого решения НЕ всегда можно учесть количественно
25. Выделите характеристику профессионального вида производственной адаптации:
A. Постепенная доработка трудовых способностей (профессиональных навыков, доп знаний и т.д.)
26. Найдите характеристику конфликта между личностью и группой:
B. Конфликт, который возникает, когда ожидания группы находятся в противоречии с ожиданиями отдельной личности;
27. Процесс влияния на других людей через личные способности, на основе личных взаимоотношений участников, через умения и другие ресурсы – это:
C. Неформальное лидерство
28. Выбрать Неверное утверждение:
D. От аттестации освобождается персонал, занимающий руководящие должности
29. Признаком формальной группы не является:
E. Наличие харизматического лидера
30. Прекращение трудового договора(контракта) между администрацией(работодателем) и сотрудником – это:
F. Увольнение
31. Подберите синоним авторитарного стиля руководства:
G. Директивный
32. Вторичная производственная адаптация – это:
H. Приспособление сотрудников, имеющих опыт профессиональной деятельности (как правило, меняющих объект деятельности или свою профессиональную роль, например, переходящий в ранг руководителя)
33. Укажите область, в которой располагается либеральный стиль управления в одномерной модели оценки стилей по шкале «Ориентация на людей – забота о персонале»
1_________________________________2_____________________________________3
Min max
G. 1
34. Физиологическое или психологическое ощущение недостатка чего либо:
H. Потребность
35. Подберите синоним демократического стиля руководства:
I. Коллегиальный
36. Теория Д.МакКлелланда отмечает три вида потребности вышсшего уровня:
J. Власть, успех, причастность
37. Выберите характеристику социально-психологическому виду производственной адаптации:
K. Приспособление к относительному новому социому, нормам поведения и взаимоотношениям в новом коллективе.
38. Укажите область, в которой располагается авторитарный стиль управления в одномерной модели оценки стилей по шкале «Ориентация на задачу предприятия»
1_________________________________2_____________________________________3
Min
max
L. 3
39. Выберите первичные потребности:
M. Потребность в пище
N. Потребность в Жилище
O. Потребность в одежде
40. Инструменты проведения аудита персонала:
A. Интервью
B. Анализ официальных документов
C. Анкетные опросы и образцы
41. К «гигиеническим» факторам согласно теории Ф.Герцберга относят:
A. Безопасность на рабочем месте в критической ситуации
B. Условия труда(шум, освещенность и т.д.)
C. Распорядок и режим дня
D. Отношения с коллегами и подчиненными
42. Процесс воздействия на группу людей, чтобы привлечь их за собой совместной реализации управленческих решений по достижению определенных целей – это;
A. Лидерство
43. Первичная производственная адаптация – это:
B. Приспособление молодых сотрудников, не имеющих опыт прфессиональной деятельности (как правило речь идёт о выпускниках учебных заведений)
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 57; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!