Г) противоречия между бюрократическими правилами системы управления и потребностью к свободе действий субъектов управления.
58. В классификации управленческих конфликтов по источнику выделяют:
а) структурные конфликты; инновационные конфликты; позиционные конфликты; конфликты планирования;
б) структурные конфликты; инновационные конфликты; позиционные конфликты; ценностные конфликты;
в) структурные конфликты; конфликты планирования; конфликты контроля; конфликты организации;
г) ценностные конфликты; конфликты мотивации; конфликты планирования; конфликты контроля.
59. Под глобальными конфликтами понимают:
а) конфликты между регионами;
б) конфликты, обусловленные глобальными проблемами современности, затрагивающие интересы всего человечества и несущие угрозу существованию цивилизации;
в) конфликты, обусловленные глобальными проблемами современности и возникающие между мировыми сообществами;
г) конфликты, связанные с природными катастрофами.
60. Соответствие адекватного варианта поведения трансакций.
| Родитель | |
| Ребёнок | |
| Взрослый | |
1) Работает с информацией, рассуждает, анализирует, уточняет ситуацию, разговаривает на равных, обращается к разуму, к логике, руководит.
2) Требует, оценивает, осуждает, одобряет, учит, покровительствует, руководит.
3) Проявляет чувство обиды, страха, вины, подчиняется, шалит, проявляет беспомощность, уточняет ситуацию, руководит.
61. Внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту, – это …
|
|
|
Мотивы конфликта
Мотивы
62. То, о чём конфликтующие стороны заявляют друг другу в ходе конфликта или в переговорном процессе, – это …
Позиции сторон
Позиции
63. Противоборство – это …
а) открытое высказывание несогласия по какому-либо вопросу;
б) столкновение интересов;
в) нанесение взаимного ущерба;
г) борьба мнений;
64. Соответствие типа конфликтной личности, её описание.
| Демонстративный | |
| Ригидный | |
| Неуправляемый | |
| Сверхточный | |
| Бесконфликтный |
1) Неустойчив в оценках и мнениях, внутренне противоречив, зависит от мнения окружающих, легко поддаётся внушению.
2) Импульсивен, непредсказуем, агрессивен, несамокритичен.
3) Хочет быть в центре внимания, избегает кропотливой и систематической работы, налицо эмоциональное поведение.
4) Скурпулёзно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, обладает повышенной тревожностью.
5) Подозрителен, обладает завышенной самооценкой, обидчив, прямолинеен.
65. Субъективное восприятие личностью своего статуса в группе – это …
Дата добавления: 2016-01-04; просмотров: 87; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!