Методика предусматривает проведение 3-х проб.

Тема Сущность и основные характеристики менеджмента

Основные вопросы лекции.

1.  «Менеджмент» основные подходы к определению сущности и содержания.
2. Управление – менеджмент.
3. Менеджер, пять общих черт суперлидера.

4. Основные виды менеджмента

 

1.Знакомство с «менеджментом» целесообразно начать с теологического рассмотрения самого слова. Слово менеджмент образовалось от английского глагола to manage, который, в свою очередь, произошел от латинского корня manus (рука).Первоначально «manage» означало «объезжать лошадей», затем -«владеть оружием», и лишь позже – «управлять людьми», «руководить».

На сегодняшний день существует несколько подходов к определению сущности и содержанию данного понятия.

Менеджмент определяется как –

-интеграционный процесс, направленный на создание и управление организацией путем постановки целей и определения путей их достижения.

-процесс менеджмента предполагает выполнение ряда функций –видов деятельности: планирование и целепологания, организовывания, координации, мотивации, контроля для обеспечения эффективного труда и получение результатов, соответствующих целям;

-умение ставить и реализовывать цели. Точно знать, что предстоит сделать и как это сделать самым лучшим способом является искусством. Поэтому «менеджмент», зачастую, рассматривают как искусство управления руководителя рационально, эффективно использовать человеческий потенциал;

-определение «М» как процесса, вида деятельности, искусства позволяет говорить о существовании в обществе многовековой управленческой практики;

-как область знания, как наука менеджмент представляет всю сумму знаний, накопленную за сотни тысяч лет практики и представленную в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления. Предметом менеджмента как науки является «управленческий процесс», а ее основными категориями «управление» и «организация».

Говоря о менеджменте, родоначальники менджмеризма, американцы почти всегда подразумевают фигуру менеджера – человека или категорию людей, действующих в организациях, обеспечивающих управленческий процесс, выполняющих управленческие функции. Отсюда менеджмент можно рассматривать как некую специальность, административный аппарат (директор, его заместители, зав. отделениями и пр.)

Из предложенных трактовок понятия «менеджмент» выберете те, в которых данное понятие рассматривается как наука, процесс, искусство, практика, деятельность, специальность.

 

Рассмотрев, все аспекты трактовок менеджмента ключевым остается «управление».

 

2.Управление – целенаправленное воздействие на управляемый объект.

 

Попытаемся ответить на вопрос: тождественны ли эти два понятия –«управление» и «менеджмент»?

 

В. К. Терентьев, в книге – «Истины управления: взгляд на основы менеджмента» так разводит эти два понятия.

 

Автор предлагает представить следующую картину:  

Вы гуляете по осеннему саду, очень проголодались. Вдруг, в тот момент, когда вам особенно захотелось есть вам под ноги падает яблоко.

Вы поднимаете, осматриваете. Яблоко спелое, сочное, но к сожалению, не без червоточинки .Но других яблок вам под ноги не падает., а есть очень хочется.

Существует два простых способа поступить в данной ситуации, чтобы удовлетворить свою потребность.

Какие это способы?

Первый- самый легкий и доступный: обтереть яблоко и начать поедать его сразу , поглядывая не попадется ли под зуб подгнившее место, если это случилось- отплевываете, далее есть больше не хочется.

 Чем хорош этот способ?

- Можно сразу и частично утолить голод.

Однако, лучше поступить иначе.

Немного потерпеть, принести яблоко домой, помыть, вырезать порченное место и с удовольствием съесть все яблоко. Этим вы выигрываете намного больше: съедаете больше, без остатка, с хорошем аппетитом, точно знаете, что никакой заразы не подцепите и расстройства живота не будет.

В чем разница?

«На входе» было одно яблоко и тоже яблоко, на «выходе»- разный результат.

Почему?

Во втором случае мы приложили к яблоку целенаправленное и преднамеренное воздействие, обеспечивающее его эффективное и продуктивное использование в наших интересах.

Специально продумали- подготовились- сделали- получили результат.

 

По Терентьеву получили яблоко с плюсом.

 

Есть цель деятельности (утолить голод),

 

ресурсы (яблоко, вода, интеллектуальные и физические возможности),

 

осознанная деятельность (помыли, почистили),

 

и наконец, результат, совпадающий с нашей целью (мы сыты).

 

Т.О, если ставятся цели и полностью реализуются путем рациональных действий можно говорить не только об управлении, но и об эффективном менеджменте.

 

Пять общих черт суперлидера

 

Проницательность

Коммуникативность

3. Настойчивость – способность идти выбранным путем, несмотря на препятствия.

4. Воодушевление – способность создать структуру, которая использует энергию подчиненных для достижения результата.

5. Организационные способности – умение направлять деятельность подчиненных, учитывать ошибки, использовать опыт, знания для совершенствования деятельности организации.

 

ТЕСТ

ОЦЕНКА ПРЕДРАСПОЛОЖЕННОСТИ К УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

Методика предусматривает проведение 3-х проб.

1. Определение ведущего глаза.
2. Переплетение пальцев рук.
3. Скрещивание рук.

 

Группа потенциальных руководителей:

- сочетание правого ведущего глаза, левого типа переплетения пальцев и правого типа скрещивания рук (П-Л-П);

- сочетание правого ведущего глаза, правого типа переплетения пальцев и правого типа скрещивания рук (П-П-П);

- сочетание левого ведущего глаза, левого типа переплетения пальцев и левого типа скрещивания рук (Л-Л-Л).

 

Средняя психологическая пригодность к управленческой деятельности соответствуют следующим типическим особенностям:

(П-Л-Л), (Л-П-П), (Л-П-Л);

низкий – (Л-Л-П), (П-П-Л),

Отличие:

Руководители с левым ведущим глазом более консервативны и скептичны, независимы, эмоциональны, тревожны, менее устойчивы к стрессу, менее адаптивны, хотя и более активны.

Руководители с правым ведущим глазом более гибки, не боятся нового, спокойнее относятся к переменам, более контактны.

Руководители с правым типом переплетения пальцев более недоверчивы, фиксированы на неудачах, склонны к соперничеству, у них ярче выражена самостоятельность, стремление к независимости, самодостаточны.

Руководители с левым типом переплетения пальцев более социабельны, доверчивы, уступчивы, терпимы, у них ярче выражена предрасположенность к групповой деятельности и «чувство локтя».

 

 

Р.С. Немов, с.253-254, Рабочая книга практического психолога: Технология эффективной профессиональной деятельности (пособие для специалистов, работающих с персоналом), М1996г.

 

 

Основные виды менеджмента

Рассматривая основные (современные) виды менеджмента, целесообразно использовать в изложении отечественный термин-аналог «управление».

Итак, управление производством (производственный менеджмент) направлено на выбор основных параме­тров технологического процесса, определение объема текущего выпуска про­дукции или оказания услуг, загрузки оборудования, а также расстановку лю­дей, организацию подачи материалов, сырья, комплектующих деталей, информации к местам их использования, своевременный ремонт оборудова­ния и техники, оперативное устранение сбоев и неполадок в технологичес­ком процессе, контроль качества.

Управление материально-техническим снабжением и сбытом готовой про­дукции предполагает организацию заключения договоров, закупки, доставки и хранения сырья, материалов, комплектующих изделий, а также произве­денных товаров, отправки их покупателям.

Управление инновациями (нововведениями) имеет своим объектом про­цесс научных исследований, прикладных разработок, создание опытных об­разцов и внедрение новинок в производство – инновационный менеджмент.

Управление маркетингом занимается вопросами изучения рынков, суще­ствующей и перспективной конъюнктуры, формирования каналов сбыта, вы­работки ценовой политики, рекламы.

Управление кадрами (или более широко - социальное управление; решает задачи подбора и расстановки, обучения и повышения квалификации кад­ров. вознаграждения и стимулирования труда, создания благоприятного мо­рально-психологического климата. улучшения условий труда и быта работников, поддержания контактов с профсоюзной организацией и разре­шения трудовых споров и конфликтов – руководство персоналом.

В основе финансового управления - составление бюджета и финансового плана организации, формирование и распределение ее финансовых ресур­сов, портфеля инвестиций, оценка текущего и перспективного финансового состояния и принятие необходимых мер по их укреплению – финансовый менеджмент.

Наконец, управление эккаунтингом связано с процессом сбора, обработ­ки и анализа данных о работе организации, их сравнением с исходными и плановыми показателями, результатами деятельности других организации с целью своевременного выявления проблем, вскрытия резервов для обеспече­ния более полного использования имеющегося потенциала.

Объектом изучения дисциплины является предприятия (организации, учреждения), осуществляющие производственную деятельность и (или) оказание услуг.

Предметом изучения дисциплины является управленческая деятельность, осуществляемая органами управления и направленная на достижение поставленных целей.

Менеджмент является дисциплиной, показывающей состав и взаимосвязи элементов предприятия, как большой экономической системы, а также принципы, условия и содержание эффективного управления: постановки целей, мотивации и принятия решений и др.

Изучение дисциплины осуществляется на базе дисциплин: “Экономическая теория”, ”Экономика предприятия”, “Социология”, “Психология и педагогика”, «Культурология».

Знания и умения, полученные в результате изучения дисциплины, понадобятся при изучении общепрофессиональных и специальных дисциплин.

Преподавание учебной дисциплины «Менеджмент» имеет цели:

● формировать у студентов глубокое понимание предмета менеджмента и его роли в экономической и других областях жизнедеятельности общества; умения построения системы менеджмента предприятия;

● дать понимание содержания основных школ и учений в области менеджмента;

● выработать представление об основных разделах научного менеджмента, знания правил и процедур менеджмента, умения самостоятельно использовать их в практической деятельности;

● воспитать у студентов культуру управленческой деятельности, методологические навыки применения требований менеджмента в области экономики.

В результате изучения дисциплины «Менеджмент» студент должен:

Иметь представление:

- об эволюции менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента;

- об особенностях современной российской экономики и необходимости совершенствования организации управления в России;

- об опыте менеджмента за рубежом; возможностях и путях его использования в России;

- об использование мировых информационных ресурсов в менеджменте;

- о стратегическом менеджменте, разработке и реализации перспективных и текущих планов;

- об основных качествах менеджера и этике делового общения;;

- об особенностях работы менеджеров в кризисной ситуации;

- о психологии менеджмента.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:

- осуществлять и анализировать основные функции управленческой деятельности;

- управлять динамикой конфликта, владеть методами его профилактики и разрешения;

- применять в профессиональной деятельности приемы делового общения и этикета;

- оценивать ситуации, анализировать информацию, необходимую для принятия эффективных управленческих решений;

- учитывать особенности менеджмента в профессиональной деятельности.

- сравнивать и классифицировать различные типы и модели управления;

 

 

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:

- сущность и характерные черты современного менеджмента;

- основные функции менеджмента и их характеристику;

- процесс и методику принятия и реализации управленческих решений;

- виды рисков;

- методы управления конфликтами;

- этику делового и управленческого общения в коллективе;

- особенности менеджмента в области профессиональной деятельности.

 

 

 

                                     

 

---

Дата добавления: 2022-12-03; просмотров: 15; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!