Характерные черты японского менеджмента
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО МОРСКОГО И РЕЧНОГО ТРАНСПОРТА
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего образования
«Государственный университет морского и речного флота
Имени адмирала С.О. Макарова»
(ФГБОУ ВО «ГУМРФ имени адмирала С.О. Макарова»)
Институт Международного транспортного менеджмента
Кафедра Технологии и организации перевозок
Реферат по дисциплине «Стратегическое управление предприятием водного транспорта» на тему:
«Особенности системы стратегического планирования в Японии»
Выполнил: студент группы У-11М
Левченко В.П.
Проверил: доцент, к.т.н,
Ющенко А.Л.
Санкт-Петербург
2021 год
Содержание
Введение. 3
1. Японская модель управления: история формирования и развития. 4
2. Особенности японской модели менеджмента. 4
3. Характерные черты японского менеджмента. 5
4. Японская модель менеджмента: отличия от американской и европейской моделей. 8
5. Японская система менеджмента: преимущества и недостатки.. 10
Заключение. 11
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.. 12
Введение
В настоящее время для России весьма актуальна тема стратегического планирования не только внешней политики, но также и отдельных направлений экономического, социального и гуманитарного характера, крайне важных для развития страны. В данном отношении представляется интересным изучение мирового опыта, в частности опыта государств азиатского региона.
|
|
|
Японская модель менеджмента признана самой эффективной в мире. Именно она позволила стране за считанные десятилетия занять лидирующие позиции на рынке легковых автомобилей и электроники.
Особенность Японии — выдвижение стратегических (без указания сроков) целей сдерживания мирового и регионального влияния Китая и обеспечение «исторической справедливости» (в понимании Токио) в территориальных спорах с Россией, Китаем, Южной Кореей [1].
Японская модель управления: история формирования и развития
Стратегическое планирование в Японии получило развитие на двух уровнях — корпоративном и правительственном. При этом между ними существуют различия с точки зрения целеполагания, содержания и методологии.
Японская модель менеджмента формировалась под влиянием двух факторов:
1. Творческое осмысление зарубежного опыта в области управления;
2. Сохранение собственных национальных традиций.
На правительственном уровне элементы долгосрочного планирования использования ресурсов страны полу чили развитие с 1950-х годов в виде национальных программ («планов») развития сроком на 5—7 лет, подкрепленных возможностью правительства и его институтов использовать бюджетные, а в первые послевоенные десятилетия — и большое количество административных рычагов для перераспределения финансовых и материальных ресурсов в пользу приоритетных сфер и достижения приоритетных целей [3].
|
|
|
Основоположниками японской школы менеджмента считаются Мацусита Коносукэ (основатель Matsushita Electric, которая выпускает продукцию под брендом Panasonic), Хонда Соитиро (основатель компании Honda Motor Corporation), Акио Морита и Ибука Масару (основатели корпорации Sony).
Национальные особенности менеджмента в Японии: групповая сплоченность, высокий уровень дисциплины, верность и преданность общему делу, уважение к старшим, отказ от своего «я» в пользу интересов коллектива, стремление к созданию продукции самого высокого качества.
Особенности японской модели менеджмента
Одной из главных причин стремительного успеха Японии на мировом рынке является ее модель менеджмента – уникальный «сплав» из переосмысленного американского опыта и собственных национальных традиций. Ее основные принципы сформулировал в 1981 У. Оучи в своей книге «Теория Z. Как американский бизнес может ответить на японский вызов». Оучи раскрывает сущность японской модели менеджмента и дает советы о том, какие его особенности стоит перенять американским предпринимателям:
|
|
|
· активное внедрение современных инновационных технологий;
· особое отношение к персоналу; командный дух;
· принцип совместного принятия решений.
Таким образом, японский менеджмент – это ориентация на технологические новшества и умелое управление персоналом, повышение качества работы каждого конкретного сотрудника.
Характерные черты японского менеджмента
Система пожизненного найма. После окончания учебного заведения человек приходит в компанию и остается в ней до выхода на пенсию. Компания гарантирует работникам занятость даже в кризисных условиях, например, при спаде производства. Японская система найма предполагает создание «трудовых династий»: дети «наследуют» специальность дедов и отцов и устраиваются работать в ту же самую фирму.
Продвижение по службе в зависимости от выслуги лет. Для японских компаний нетипична ситуация, когда руководитель намного моложе своих подчиненных и при этом принят на работу со стороны. Характеристика, присущая японской модели управления – отбор управленцев из числа сотрудников компании. Ключевые факторы для повышения в должности – возраст и стаж. Высоко ценятся жизненный опыт, принципы, мудрость, честность, скромность, духовность, преданность компании.
|
|
|
Оплата труда по выслуге лет. Особенность японского менеджмента в том, что вознаграждение японца зависит не от его индивидуальных достижений, а от возраста и стажа работы в компании.
Принцип патернализма. Особенность японской модели управления – покровительственное отношение к молодым сотрудникам со стороны старших опытных членов коллектива. Их по-отечески опекают, учат эффективным приемам труда. Младшие, в свою очередь, беспрекословно принимают авторитет старших, оказывают им знаки внимания и уважения. Руководители играют для своих подчиненных роль наставников.
Коллективная ответственность. Для японской системы управления характерна приверженность к коллективным формам организации труда и ориентация не на отдельного человека, а на группу (группизм). Интересы группы важней интересов отдельного человека.
Система совместного принятия решений «ринги». Особенность японской системы менеджмента заключается в том, что ответственность несет не один человек, а вся группа. На совещаниях руководства решения принимаются путем консенсуса. При этом необходимо, чтобы решение было одобрено всеми (принцип полного единодушия). Совещание длится до тех пор, пока абсолютно все не согласятся с выбранной стратегией.
Отождествление работника с компанией. Необходимость принадлежать к социальной группе – одна из ярких национальных черт японцев. Японский работник не воспринимает себя в отрыве от компании – для него это вторая семья. Существует такое понятие, как «корпоративный дух» – слияние с фирмой и преданность ее идеалам. Отсюда готовность работать с минимальными перерывами на отдых, жертвовать своим личным временем. Руководство ценит сотрудников, которые задерживаются на работе, чтобы закончить дела.
Эффективное управление трудовыми ресурсами. Особенность менеджмента в Японии в том, что при скудности природных ресурсов именно человеческие ресурсы японцы всегда считали своим главным богатством. Неслучайно японский менеджмент называют «менеджментом с человеческим лицом». Страна накопила уникальный опыт в сфере управления персоналом и эффективного использования трудовых ресурсов. При этом управление в японской модели менеджмента носит не авторитарный, а рекомендательный характер. Коллектив объединяется вокруг четко поставленной и всем понятной цели. Подчиненные сами знают, что от них требуется и готовы сделать все ради достижения общего блага.
Принцип бережливого производства и система Канбан. Приоритет – выпуск товаров высокого качества и при этом точно в срок, с минимальными издержками.
Ориентация на технологические нововведения и системное управление качеством. Основной подход к менеджменту на японских предприятиях – это борьба за сведение к минимуму дефектов и брака, за постоянное повышение качества продукции. Для этих целей в компаниях создаются «кружки качества». В них входят рабочие, менеджеры и руководители.
Отсутствие привилегий для руководящих работников. При том что уровень реальной власти руководителей в менеджменте в Японии высок, и субординация соблюдается беспрекословно, нет формальной границы между топ-менеджерами и рядовыми сотрудниками. Это выражается в наличии одинаковой униформы для всего персонала и общей столовой для подчиненных и руководителей. Во время кризисов заработную плату снижают в первую очередь работникам руководящего звена. Им обычно не предоставляют отдельного кабинета. Их рабочее место находится в общем зале или на производстве, в цеху, что дает возможность осуществлять непосредственный управленческий контроль и оперативно решать все рабочие вопросы на месте.
Система непрерывного обучения. В течение всего периода работы японские служащие проходят обучающие программы за счет фирмы. Это рассматривается как инвестиция в будущее компании.
Внутренняя ротация. Японская система управления предполагает, что сотрудник периодически, раз в 3-5 лет, меняет сферу деятельности в рамках своей специальности. Считается, что длительное пребывание в одной должности приводит к потере интереса к работе и снижению эффективности. Благодаря ротации компания получает высококвалифицированного работника широкого профиля, который владеет смежными специальностями и разбирается во всех производственных процессах.
Дата добавления: 2022-07-01; просмотров: 140; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!