Культура внешнего вида делового человека
Задание
Перед вами два листа. Ваша задача - написать на одном листе определение конфликта, делая акцент на отрицательные его стороны, а на другом – положительные.
2) Игра «Мяч-ассоциация»
Теперь давайте посмотрим, как конфликт отражается на внутреннем состоянии человека:
если конфликт – это музыка, то какая?
если конфликт – это погода, то какая?
если конфликт – это овощ, то какой?
если конфликт – это животное, то какое?
если конфликт – это птица, то какая?
если конфликт – это человек, то какой?
Для того чтобы управлять и конструктивно разрешать конкретный конфликт, необходимо знать характер своих эмоций.
3) Ученик Игорь очень сильно хочет стать юниором.
Его положительные качества: активен в волонтерском движении, участвует в спортивных соревнованиях и показывает неплохие результаты.
Отрицательные: учится по общеобразовательным предметам слабо, курит, иногда бывает дерзок с учителями и одноклассниками, часто конфликтует со сверстниками.
Школьный коллектив, где обучается Игорь, решил дать ему шанс на исправление и принять его в юниоры. Но председатели других школьных коллективов против.
Как поступить Председателю детской школьной организации?
4) Идет общее собрание. Один из председателей классного коллектива все время противоречит Председателю всех школьных организаций, спорит с ним по поводу и без повода, задает вопросы явно с целью поставить его в тупик.
|
|
|
Как поступить Председателю?
3) Целый год юниор Анна являлась активисткой, а пионер Ира начала активно участвовать в конкурсах жизни школы лишь в марте. Пришло время награждения активистов. Наградили юниора Анну. Пионер Ира пришла с жалобой к Председателю.
Почему так произошло и как выйти из этой ситуации?
Правила поведения в конфликте
· Если вы не правы, признайте это быстро и решительно
· Адекватность восприятия конфликта
· Открытость и эффективность общения, готовность
· Адекватность самооценки своих возможностей и способностей
· Изложение точно и лаконично своих взглядов.
Новые технологии и этикет
XX-XXI века стали временем всевозможных новых технологий, инноваций. Комфорт для нас стал занимать первое место в жизни: плазменные телевизоры, компьютеры, кабельное телевидение, Интернет и, конечно же, мобильный телефон, который имеет каждый второй.
Деловые коммуникации с помощью беспроводных устройств сделали нас доступными друг для друга в любое время, но и отдалили от тех, кто находится рядом. Неумение людей пользоваться мобильным телефоном раздражает и иногда вызывает отвращение. В некоторых случаях незнание правил делового этикета равносильно демонстрации невоспитанности. Пользование мобильным телефоном в неподобающем месте может быть воспринято как надменность, заносчивость или демонстрация своей значимости.
|
|
|
Правила этикета разговора по мобильному телефону
Деловое общение станет более эффективным и приятным, если деловые люди будут соблюдать некоторые простые правила делового мобильного этикета. Отсутствие осведомленности в данной области оказывает негативное влияние на отношение к вам окружающих.
· Не разговаривайте по мобильному телефону, когда кому-то мешаете.
· Не обсуждайте личные дела прилюдно в общественных местах: уважайте право окружающих не слушать ваш разговор.
· Не увлекайтесь веселыми и громкими высказываниями — назойливое разговор может раздражать окружающих.
· Не кричите по телефону.
· Не пользуйтесь мобильными телефонами во время экзамена, приема или, когда вы находитесь в гостях.
· Не забывайте отключать телефон в местах, где его использование недопустимо по этическим соображениям: церковь, в кабинете у врача, кладбища, театры, учебные аудитории, конференц-залы, рестораны.
|
|
|
· Ограничьте влияние на окружающих вашего мобильного телефона, не демонстрируйте его как игрушку и обязательно научитесь им правильно пользоваться.
Краткий вывод: Итак, мы с вами видим, что умение правильно, этично разговаривать по телефону также дополняет и делает человека деловым.
Культура внешнего вида делового человека
Все мы знаем пословицу: «Встречают по одёжке, а провожают по уму». Действительно деловой человек должен соответствовать своему статусу. Простота, вкус, опрятность – вот портрет элегантного делового человека и залог его успеха.
Культура внешности человека – необходимая составляющая этикетных ситуаций общения. Поэтому пренебрегать своим внешним видом - непростительная ошибка. И если вы произведете хорошее впечатление на собеседника, например, на экзамене, это уже первый шаг к положительному результату.
Этикет комплиментов
Не стесняйтесь делать комплименты — в современном мире людям этого очень не хватает.
Часто мы недооцениваем силу доброго слова и внимания, а ведь от души сказанный комплимент может изменить нашу жизнь к лучшему! Выслушав комплимент, вежливо поблагодарите того, кто его сделал.
|
|
|
· Когда вас хвалят за хорошую учёбу или элегантный внешний вид, принимайте комплименты простым утвердительным «спасибо». Можно добавить: «Это очень любезно с вашей стороны».
· Никогда не оспаривайте комплимент — не ставьте в неудобное положение того, кто вам его говорит. Если кто-то делает вам комплимент, вы не обязаны немедленно отвечать ему тем же.
· Прежде, чем произнести комплимент, убедитесь, что вы совершенно искренне хотите сделать комплемент.
· Не делайте лживых комплиментов.
· Не выражайтесь грубо во время комплемента, например, «Ужасно рад тебя видеть».
· Произнося или получая комплимент относительно внешнего вида, помните: не спрашивайте других о том, где куплена одежда или иная вещь, и сколько она стоит. Не хвалитесь другим, сколько стоит ваша одежда или обувь известной марки.
Итак, мы с вами увидели, что деловым человеком быть непросто, и это, прежде всего, - работа над собой как духовно, так и физически.
Вывод. Деловой человек – это лидер. Лидерство - это не то же самое, что руководство. В отличие от руководства, лидерство не требует обладания официальными полномочиями. Однако оно предъявляет к человеку, занимающему роль лидера, свои требования. Для того, чтобы люди последовали за вами, они должны убедиться, что их лидер заслуживает доверия и уважения.
Так каждый из вас должен стремиться быть деловым человеком, стремиться быть лидерами в школе, в своей детской организации.
Дата добавления: 2022-06-11; просмотров: 20; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!