АО «НАЦИОНАЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»



УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ Г. АСТАНА

 

АО «НАЦИОНАЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»

01000, г.Астана, район Есиль, проспект Мәңгілік Ел,

д. 8, Дом министерств, Блок А, Серверный центр

Телефон: 74-10-69

РНН 600 700 208 857 ИИК KZ219261501146926005

АО «Казкоммерцбанк»

БИК KZKOKZKX

 

 

ОТЧЕТ

ПО ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ

Место прохождение практики: г. Астана,

Министерство оборонной и аэрокосмической промышленности

по адресу: ул. Мәңгілік Ел, д. 8, Дом министерств, подъезд 2.

 

Выполнил: Атабаев М.Т.

Группа: П-14-33б

Проверил: Тусупов Е.Б.

 

 

Астана 2017 г.

 
Изм.
Лист
№ докум.
Подпись
Дата
Лист
2
ОП.1304000.П-14-33Б.02.10.17.  
 Разраб.
Атабаев М. Т.
 Провер.
Тусупов Е.Б.
 
 
 
Акционерное Общество «Национальные информационные технологии»
Лит.
Листов
15
Политехнический колледж г. Астаны
Оглавление Введение. 3 Общие сведения о предприятии. 4 История. 4 История создания компании. 4 Основные задачи компании. 4 Стратегия и миссии компании. 5 Миссия и видение компании. 5 Ценности Компании. 5 Стратегические направления развития. 6 Услуги компании АО «НИТ». 6 Сопровождение объектов ИК-инфраструктуры.. 7 Сопровождение интернет-ресурсов. 7 Системно-техническое обслуживание ИК-инфраструктуры.. 7 Аренда ИК-инфраструктуры.. 8 Аренда программного обеспечения. 8 Услуги единого контакт центра. 8 Предоставление услуг связи государственным органам их территориальным подразделениям и подведомственным организациям.. 8 Достижения и награды компании. 9 Единый контакт центр – обладатель сертификатов соответствия требованиям международного стандарта EN 15838 и ИСО 20000. 9 Центры обработки данных АО «НИТ» - победитель конкурса «WSIS Project Prizes 2016». 9 Соответствие требованиям международных стандартов ISO.. 10 mGov награжден премией The World Government Summit 10 Единый контакт-центр получил награду «Хрустальная гарнитура». 11 Проекты Казахстана признаны чемпионами на международном конкурсе WSIS Prizes-2017. 11 Техника Безопасности. 12 1. Общие положения. 12 2. Требования безопасности перед началом работы.. 12 3. Требования безопасности во время работы.. 13 4. Требования безопасности в аварийных ситуациях. 14 5. Требования безопасности после окончания работы.. 14 Заключение. 15

Введение          Производственная технологическая практика проходила с 04.09.2017 по 13.10.2017 г. в компании АО «НИТ» (Акционерное общество «Национальные информационные технологии») в одном из множеств организаций с которыми сотрудничает данная компания, а именно в министерстве оборонной и аэрокосмической промышленности (МОАП). АО «НИТ» – крупнейшая компания на рынке информационных технологий Казахстана, является уполномоченной организацией по созданию и эксплуатации инфраструктуры электронного правительства, а также организации взаимодействия государственных информационных систем.        Основной целью практики было приобретение навыков практической работы в сфере администрирования и технического обслуживания необходимых для получения квалификации главного эксперта.        Основными задачами практики являются: · Закрепление теоретических знаний, полученных студентом при изучении профилирующих и специальных дисциплин; · Приобретение практических знаний, опыта и навыков в выполнении работ, связанных со специальностью программист; · Ознакомление с историей создания и развития компании АО «НИТ»; · Ознакомление с техническими средствами, обеспечивающие работу предприятия; · Изучение технологического процесса функционирования предприятия; · Получение и выполнение главного задания от руководителя практики.  
 
Изм.
Лист
№ докум.
Подпись
Дата
Лист
3
ОП.1304000.П-14-33Б.02.10.17.  
 
 

Общие сведения о предприятии История История создания компании   Компания создана в 2000 году в соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан от 04 апреля 2000 г. № 492 «О развитии единого информационного пространства в Республике Казахстан». С 2008 года является дочерней организацией АО «Национальный инфокоммуникационный холдинг «Зерде». Постановлением Правительства Республики Казахстан от 29 января 2016 года № 40 АО «НИТ» определено оператором информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства» и согласно постановлению Правительства Республики Казахстан от 26 февраля 2016 года №118 - Единым контакт-центром. Постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 ноября 2016 года № 696 «О реорганизации акционерного общества "Национальные информационные технологии" и акционерного общества "Национальная компания "Kazsatnet"» АО "НК "Kazsatnet" был присоединён к АО НИТ.   Основные задачи компании   В соответствии с Законом Республики Казахстан «Об информатизации», вступившим в силу с 1 января 2016 года АО «НИТ» выполняет следующие задачи Оператора информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства»: - обеспечение соблюдения единых требований в области информационно-коммуникационных технологий и обеспечения информационной безопасности, а также правил реализации сервисной модели информатизации; - осуществление системно-технического обслуживания и сопровождение Интернет-ресурсов государственных органов и объектов информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства» в соответствии с перечнем, утвержденным уполномоченным органом; - оказание информационно-коммуникационных услуг государственным органам на базе информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства» в соответствии с каталогом информационно-коммуникационных услуг; - обеспечение безопасности хранения государственных электронных информационных ресурсов, размещенных на информационно-коммуникационной инфраструктуре «электронного правительства», закрепленной за оператором;  
 
Изм.
Лист
№ докум.
Подпись
Дата
Лист
4
ОП.1304000.П-14-33Б.02.10.17.  
 
 

- обеспечение безопасности хранения государственных электронных информационных ресурсов при оказании информационно-коммуникационных услуг; - обеспечение оперативного реагирования на выявленные недостатки при оказании информационно-коммуникационных услуг, а также государственных услуг в электронной форме и принятие мер по их устранению; - осуществление интеграции и подключение локальных (за исключением локальных сетей, имеющих доступ к Интернету), ведомственных и корпоративных сетей телекоммуникаций государственных органов к информационно-коммуникационной инфраструктуре «электронного правительства»; - оказание услуг по передаче данных государственным органам, их подведомственным организациям, органам местного самоуправления, а также иным субъектам информатизации, определенным уполномоченным органом и подключенным к единой транспортной среде государственных органов, для функционирования их электронных информационных ресурсов и информационных систем; - создание и развитие информационно-коммуникационной платформы «электронного правительства» и единой транспортной среды государственных органов; - сопровождение и системно-техническое обслуживание национального шлюза Республики Казахстан; - информационное наполнение веб-портала «электронного правительства». Стратегия и миссии компании   Миссия и видение компании Миссия Компании – предоставлять возможности государственным органам и иным организациям через ИК-услуги реализовывать свои планы для повышения конкурентоспособности и процветания Казахстана. Видение Компании – АО «Национальные информационные технологии» - это профессиональная команда, отказоустойчивая ИКИ, безопасность и новые решения. Ценности Компании Команда: наши настоящие и будущие достижения – это общие достижения всех наших людей, формирующих профессиональную, ответственную и сплочённую команду. Эффективность: мы ставим во главу угла результат, способность всегда достигать поставленных целей и добиваться максимально возможной отдачи от всех доступных человеческих, технологических и технических ресурсов.  
 
Изм.
Лист
№ докум.
Подпись
Дата
Лист
5
ОП.1304000.П-14-33Б.02.10.17.  
 
 

Качество: результаты нашей работы всегда удовлетворяют требованиям и ожиданиям потребителей, потому, что оказываемые нами услуги и надёжны, удобны и безопасны. Наша способность обеспечивать качественный результат без переделок и повторов основана на профессионализме, на понимании самой сути задач, нужд и потребностей наших клиентов. Стратегические направления развития Для достижения своего видения и реализации миссии Компания действует по трем стратегическим направлениям: 1. Обеспечение бесперебойного функционирования ИК-инфраструктуры «электронного правительства»                    Цель 1. Обеспечение бесперебойности и надежности функционирования Единой транспортной среды государственных органов и центров обработки данных Цель 2. Обеспечение доступности и безопасности информационных систем и электронных сервисов Цель 3. Предоставление информационно-справочных услуг Единым контакт-центром 2. Предоставление информационно-коммуникационных услуг Цель 1. Оказание информационно-коммуникационных услуг в соответствии с каталогом ИК-услуг 3. Повышение эффективности деятельности Компании Цель 1. Обеспечение финансовой устойчивости Компании Цель 2. Управление человеческими ресурсами   Услуги компании АО «НИТ»   АО «Национальные информационные технологии» (далее - АО «НИТ») предлагает своим клиентам услуги по комплексному решению информационных задач на основе интеграции программного обеспечения и оборудования высокого класса в единый аппаратно-программный комплекс, точно нацеленный на решение индивидуальных задач Заказчика. В соответствии с постановлением Правительства РК от 29 января 2016 года № 40 АО «НИТ» определено Оператором информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства» и оказывает следующие услуги: - сопровождение объектов информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства»; - сопровождение интернет-ресурсов;  
 
Изм.
Лист
№ докум.
Подпись
Дата
Лист
6
ОП.1304000.П-14-33Б.02.10.17.  
 
 

- системно-техническое обслуживание объектов информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства»; - аренда информационно-коммуникационной инфраструктуры (хостинг, co-location); - аренда программного обеспечения; - предоставление услуг связи государственным органам их территориальным подразделениям и подведомственным организациям. Сопровождение объектов ИК-инфраструктуры АО «НИТ» предоставляет услуги сопровождения информационных систем технологических платформ, аппаратно-программных комплексов, сетей телекоммуникаций, а также систем обеспечения бесперебойного функционирования технических средств и информационной безопасности. Сопровождение объектов ИК-инфраструктуры включает в себя: - сопровождение информационной системы; - администрирование информационной системы; - сопровождение и поддержка пользователей информационной системы; - аналитика информационной системы; - администрирование оборудования; - обеспечение информационной безопасности. Сопровождение интернет-ресурсов АО «НИТ» предоставляет государственным органом услуги функционально-технического сопровождения интернет-ресурсов, которое включает: - программное сопровождение интернет-ресурса; - регистрация и поддержка доменных имён; - контентное сопровождение интернет-ресурса; - методическая поддержка и разработка документации к ИР; - администрирование операционных систем, баз данных и ППО; - обеспечение информационной безопасности. Системно-техническое обслуживание ИК-инфраструктуры Целью системно-технического обслуживания является обеспечение бесперебойной работы аппаратно-программного комплекса, информационных систем и сетей телекоммуникаций. В состав услуги входит: - администрирование информационной системы; - оперативное обслуживание; - техническое обслуживание; - диагностика и ремонт оборудования;  
 
Изм.
Лист
№ докум.
Подпись
Дата
Лист
7
ОП.1304000.П-14-33Б.02.10.17.  
 
 

- администрирование серверов, системного программного обеспечения, прикладного ПО, операционных систем; - администрирование сетей ЛВС/СКС; - установка/восстановление, настройка системного ПО, прикладного ПО и ИС; - обеспечение информационной безопасности. Аренда ИК-инфраструктуры Аренда ИК-инфраструктуры – это информационно-коммуникационная услуга в виде предоставления за плату во временное владение и использование нанимателю информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства» для размещения вычислительных ресурсов обработки, хранения, передачи информации. В рамках аренды ИК-инфраструктуры предоставляются следующие услуги: Сo-location - размещение серверов ГО - предоставление мест в серверных стойках серверного центра (СЦ) или региональных центров обработки данных (РЦОД) для размещения серверного и телекоммуникационного оборудования, принадлежащего ГО РК. Хостинг - услуга выделения виртуальной машины – предоставление в аренду масштабируемой вычислительной инфраструктуры по запросу для размещения сервисов и систем услугополучателя в СЦ или РЦОД Оператора. Аренда программного обеспечения Информационно-коммуникационная услуга в виде предоставления за плату во временное владение и пользование программного обеспечения и сервисных программных продуктов, размещенных на информационно-коммуникационной платформе «электронного правительства». Услуги единого контакт центра Информационно-справочная служба по предоставлению услугополучателям информации по вопросам оказания государственных и иных услуг, а также государственным органам – информации по вопросам оказания информационно-коммуникационных услуг. В услуги Единого контакт центра входит: - круглосуточное консультационное сопровождение физических и юридических лиц по вопросам оказания государственных и иных услуг; - круглосуточное консультационное сопровождение государственных органов по вопросам оказываемых им информационно-коммуникационных услуг; - круглосуточное консультационное сопровождение физических и юридических лиц, государственных органов по вопросам «электронного правительства». Предоставление услуг связи государственным органам их территориальным подразделениям и подведомственным организациям АО «НИТ» предоставляет государственным органам их территориальным подразделениям и подведомственным организациям услуги организации связи по следующим направлениям: - Услуги связи;  
 
Изм.
Лист
№ докум.
Подпись
Дата
Лист
8
ОП.1304000.П-14-33Б.02.10.17.  
 
 

- Передача данных по технологии «виртуальная частная сеть» на базе беспроводной/спутниковой/наземной инфраструктуры посредством единой транспортной среды государственных органов (ЕТС ГО); - Доступ к Интернет, IP-телефония; - Организация межсетевой защиты; - Услуга организации проведения сеансов видеоконференцсвязи; - Услуга организации проведения онлайн трансляций; - Услуга организация защищенных каналов связи государственных органов с использованием средств криптографической защиты информатизации (СКЗИ).     Достижения и награды компании АО «Национальные информационные технологии» за эффективную деятельность и внедрение социально значимых проектов имеет признания и награды как отечественных организаций, так и международных. Компания регулярно подтверждает качество услуг на соответствие международным стандартам, а проекты компании неоднократно побеждали в международных конкурсах. Единый контакт центр – обладатель сертификатов соответствия требованиям международного стандарта EN 15838 и ИСО 20000   Сертификация соответствия международному стандарту EN 15838 - наиболее престижная и профессиональная система подтверждения качества оказываемых клиентам услуг в контакт-центрах любых организаций, вне зависимости от профиля деятельности организации и размера контакт-центра. В 2015 году Единый контакт-центр прошел ресертификацию на соответствие требованиям международного стандарта ИСО 20000, проводимый Британским институтом стандартов (BSI). Стандарт представляет собой подробное описание требований к системе менеджмента ИТ сервисов и ответственность за инициирование, выполнение и поддержку процессов в организациях. Центры обработки данных АО «НИТ» - победитель конкурса «WSIS Project Prizes 2016»   Дата-центры компании названы лучшим проектом - проект «Создание серверной интернет – платформы для оказания услуг хостинга ГО» занял первое место в категории «Информационная и коммуникационная инфраструктура» на международном конкурсе WSIS Project Prizes 2016, в рамках Форума Всемирной встречи на высшем уровне по вопросам информационного общества, награждение которого состоялось в городе Женева, Швейцария. Данная победа подтвердила высокое качество предоставления государственным органам услуг хостинга, размещения оборудования, аренды инфраструктуры, программного обеспечения и системно-технического обслуживания программно-аппаратного комплекса. Проект, принявший участие в международном конкурсе является инфраструктурной площадкой для развития электронного правительства Республики Казахстан.  
 
Изм.
Лист
№ докум.
Подпись
Дата
Лист
9
ОП.1304000.П-14-33Б.02.10.17.  
 
 

В данном конкурсе проект «Открытые данные» попал в номинацию «Чемпионы WSIS» - за него было отдано наибольшее количество голосов, и получил один из лучших обзоров от членов экспертной группы WSIS; Единый контакт центр 1414 победил в категории «Приложение на базе инфокоммуникационных технологий: электронное правительство». Соответствие требованиям международных стандартов ISO             В ноябре 2016 года АО «Национальные информационные технологии» успешно прошел внешний инспекционный аудит бизнес-процессов СМК/СУИС на соответствие требованиям МС ИСО 9001 (СМК) и ИСО 20000 (СУИС). Получены новые международные сертификаты по бизнес-процессам деятельности Оператора ИКИ СУИС ИСО 9001 и ИСО 20000. Данный факт подтверждает статус АО «НИТ» как организации, способной эффективно и качественно реализовывать свою главную миссию – предоставлять возможности государственным органам и иным организациям через ИК-услуги, реализовывать свои планы для повышения конкурентоспособности Казахстана. mGov награжден премией The World Government Summit   На международном правительственном саммите The World Government Summit, который проходил в Дубае в феврале 2017 года, за разработку и внедрение мобильного приложения электронного правительства mGov был награжден First World Govtechineers Race-2017. Как отметили организаторы саммита, мобильное приложение, запущенное в конце 2014 года, за такой короткий период успело зарекомендовать себя и доказать свою эффективность. Мобильное приложение Egov.kz реализовано на трех платформах (Android, iOS, Windows Phone). На сегодняшний день в нем доступно 83 услуг. Целью его является создание платформы мобильного правительства для оказания населению услуг посредством мобильной связи. Единый контакт-центр получил награду «Хрустальная гарнитура»   В феврале 2017 года Единый контакт-центр 1414 стал победителем международного конкурса «Хрустальная гарнитура» в номинации «Лучший центр по обслуживанию населения в государственных органах и секторе ЖКХ», получивший высокую оценку жюри. «Хрустальная гарнитура» - одна из престижных профессиональных наград в индустрии контактных центров и обслуживания клиентов, присуждаемая лучшим контакт-центрам с 2005 года. Победитель номинации определяется по итогам нескольких туров и финальным голосованием членов экспертного жюри. Проекты Казахстана признаны чемпионами на международном конкурсе WSIS Prizes-2017   В мае 2017 года по итогам международного конкурса Всемирной встречи на высшем уровне по вопросам информационного общества WSIS Prizes-2017 три проекта признаны чемпионами – Электронное правительство, Открытое правительство, Единый контакт центр 1414. В престижном конкурсе WSIS Prizes-2017 приняли участие 345 проектов из разных стран мира, из них по результатам голосования и экспертной оценке жюри 90 проектов признаны чемпионами, вошедших в пятерку лучших каждой из категорий.    
 
Изм.
Лист
№ докум.
Подпись
Дата
Лист
10
ОП.1304000.П-14-33Б.02.10.17.  
 
 

Международный конкурс проводился по 18 категориям. В категории «Электронное правительство» участвовали проекты «Электронное правительство Казахстана», «Открытое правительство», в категории «Роль органов государственного управления и всех заинтересованных сторон в содействии применению ИКТ в целях развития» участвовал проект «Единый контакт центр 1414».  
 
Изм.
Лист
№ докум.
Подпись
Дата
Лист
11
ОП.1304000.П-14-33Б.02.10.17.  
 
 

Техника Безопасности 1. Общие положения 1.1. Настоящая инструкция разработана для занятых эксплуатацией ПЭВМ (далее операторов): операторов ПЭВМ, работа которых связана с приемом и вводом информации, наблюдением и корректировкой решаемых задач по готовым программам; программистов, занятых на ПЭВМ разработкой, проверкой, отладкой программ; инженеров и техников ПЭВМ, выполняющих профилактические и ремонтные работы, устанавливающих причины сбоев, работающих со схемами и другой техдокументацией; пользователей ПЭВМ, совмещаемых работу оператора с основной работой и занятыми работой с ПЭВМ менее половины своего рабочего времени. 1.2. Работа оператора ПЭВМ относится к категории работ, связанных с опасными и вредными факторами. В процессе на оператора ПЭВМ оказывают действие следующие опасные и вредные производственные факторы. 1.3. К работам оператором, программистом, инженером и техником ПЭВМ, пользователем ПЭВМ допускаются: -лица не моложе 18 лет; -прошедшие вводный инструктаж по охране труда; -прошедшие обучение безопасным приемом и методам, и прошедшие проверку знаний, в том числе по электробезопасности с присвоением 1-й квалификации группы по электробезопасности; -прошедшие курс обучения принципам работы с вычислительным техникой, специальное обучение по работе на персональном компьютере с использованием конкретного программного обеспечения; -прошедшие инструктаж по охране труда на конкретном рабочем месте по данной и инструкции.   2. Требования безопасности перед началом работы 2.1. Перед началом работы: -осмотреть и привести в порядок рабочее место; -отрегулировать освещенность на рабочем месте, убедиться в достаточности освещенности, отсутствии отражений на экране, отсутствии встречного светового потока; -проверить правильность подключения оборудования в электросеть; -проверить правильности установки стола, стула, подставки для ног, пюпитра, положения оборудования, угла наклона экрана, положения клавиатуры и, при необходимости, произвести регулировку рабочего стола и кресла, а также расположение элементов компьютера в
 
Изм.
Лист
№ докум.
Подпись
Дата
Лист
12
ОП.1304000.П-14-33Б.02.10.17.  
 
 

соответствии с требованиями эргономики и в целях исключения неудобных поз и длительных напряжений тела. 2.2. При включении компьютера оператор обязан соблюдать следующую последовательность включения оборудования: -включить питания (пилот); -включить периферийные устройства (принтер, монитор, сканер и др.); -включить системный блок. 3. Требования безопасности во время работы 3.1. Оператор во время работы обязан: -выполнять только ту работу, которая ему поручена и по которой он был проинструктирован; -в течение всего рабочего дня содержать в порядке и чистоте рабочее место; -держать открытыми все вентиляционные отверстия устройства; -при необходимости прекращения работы на некоторое время корректно закрыть все активные задачи; -выполнять санитарные нормы и соблюдать режимы работы и отдыха; -соблюдать правила эксплуатации вычислительной техники в соответствии с инструкциями по эксплуатации; -при работе с текстовой информацией выбирать наиболее физиологичный режим представлений черных символов на белом фоне; -соблюдать установленные режимом рабочего времени регламентированные перерывы в работе и выполнять в физкультпаузах и физкультминутках рекомендованные упражнения для глаз, шеи, рук, туловища, ног; -соблюдать расстояние от глаз до экрана в пределах 60-80 см. 3.2. Оператору во время работы запрещается: -касаться одновременно экрана монитора и клавиатуры; -прикасаться к задней панели системного блока при включенном питании; -переключать разъемы интерфейсных кабелей периферийных устройств при включении питании, кроме разъёмов стандарта USB; -загромождать верхние панели устройств бумагами и посторонними предметами; -допускать захламленность рабочего места в целях недопущения накапливания органической пыли; -производить отключение питания во время выполнения активной задачи;  
 
Изм.
Лист
№ докум.
Подпись
Дата
Лист
13
ОП.1304000.П-14-33Б.02.10.17.  
 
 

-производить частые переключения питания; допускать попадание влаги на поверхность клавиатуры, принтеров и др. устройств; -включать сильно охлажденное (принесенное с улицы в зимнее время) оборудование; -вскрытие и ремонт оборудования производить самостоятельно; 4. Требования безопасности в аварийных ситуациях 4.1. Оператор обязан: -во всех случаях обнаружения обрыва проводов питания, неисправности заземления и других повреждений электрооборудования, появления запаха гари немедленно отключить питание и сообщить об аварийной ситуации руководителю и дежурному электрику; -при обнаружении человека, попавшего под напряжение, немедленно освободить его от действия тока путем отключения электропитания и до прибытия врача оказать потерпевшем) медицинскому помощь; -при любых случаях сбоя в работе технического оборудования программного обеспечения немедленно вызвать представителя инженерно-технической службы эксплуатации вычислительной техники; -в случае появления рези в глазах, резком ухудшении видимости; невозможности сфокусировать взгляд или навести его на резкость, появлении боли в пальцах и кистях рук, усилении сердцебиения немедленно покинуть рабочее место, сообщить о происшедшем руководителю работ и обратиться к врачу; -при возгорании оборудования отключить питание и принять меры к тушению очага пожара при помощи углекислотного или порошкового огнетушителя, вызвать пожарную команду и сообщить о происшествии руководителю работ. 5. Требования безопасности после окончания работы 5.1. По окончании работ оператор обязан соблюдать следующую последовательность выключения вычислительной техники: -произвести закрытие всех активных задач; -выключить питание системного блока средствами ОС; -выключить питание всех периферийных устройств; -отключить питание (пилот). 5.2. По окончании работ оператор обязан осмотреть и привести в порядок рабочее место.  
 
Изм.
Лист
№ докум.
Подпись
Дата
Лист
14
ОП.1304000.П-14-33Б.02.10.17.  
 
 

Заключение Производственно-технологическая практика является одной из основных ступеней для получения опыта работы в IT сфере. Основными задачами производственно-технологической практики на предприятие являются: v Закрепление теоретических знаний, полученных в стенах Политехнического колледжа; v Улучшение качества профессиональной подготовки; v Получение практического опыта работы в качестве помощника администратора; v Проверка умения пользования персональным компьютером. За время прохождения практики принимал активное участие в работе отдела по сопровождению ЕСЭДО. Производственно-технологическая практика дала мне довольно неплохой опыт в сопровождении одной из государственных программ. На практике изучались назначения и принципы построения уникальных баз данных, особенности функционирования, практическое использование, исследовалось использование систем в процессе решения производственных задач. Изучалась технология регистрации, быстрого сбора, передачи необходимой информации в конкретных условиях многофункциональной информационной системы предприятия. Производственно-технологическая практика была довольно интенсивной и информативной. В ходе практики были приобретены новые знания и навыки. Все основные задачи были выполнены.
 
Изм.
Лист
№ докум.
Подпись
Дата
Лист
22
ОП.1304000.П-14-33Б.02.10.17.  
 
 

Дневник производственно-технологической практики
Атабаева М.Т.

№ п/п Содержание работы
04.09.2017 Ознакомился с техникой безопасности и руководством пользователя «ЕСЭДО-В»
05.09.2017 Наблюдал за работой главного эксперта, был ознакомлен более подробно с программой «Lotus Notes»
06.09.2017 Ознакомился с инструкцией по установке и настройке программы «Lotus Notes». У одного из сотрудников занялся установкой и настройкой «Lotus Notes»
07.09.2017 Помог с настройкой «Lotus Notes». Провел консультацию по работе в «Lotus Notes»
08.09.2017 Узнал каким образом удаляются ссылки в БД «АРМ МОАП», на практике под присмотром руководителя практики занялся удалением ссылок в БД «АРМ МОАП»
11.09.2017 Ознакомился с инструкцией по установке и настройке программы «TumarCSP». Установил и настроил «Lotus Notes»
12.09.2017 Ознакомился с руководством пользователя сайта «Service Desk», самостоятельно принимал и решал заявки. Научился корректно настраивать «светофор»
13.09.2017 Ознакомился с инструкцией по работе в программе «IBM Domino Admin». Провел установку и настройку «Lotus Notes» и «TumarCSP»
14.09.2017 Получил задание зарегистрировать сотрудника и выполнил данное задание безошибочно. Произвел настройку и установку «светофора»
15.09.2017 Ознакомился с инструкцией по работе с сайтом «ipgo.kz». Узнал от руководителя практики каким образом можно добавлять и.о. директора тому или иному сотруднику
18.09.2017 Ознакомился с инструкцией по установке и настройке программ «Mozilla» и «Java». Произвел настройку и установку «светофора»
19.09.2017 Ознакомился с базой данных «KZ’s Directory». Провел консультацию по сайту «ipgo.kz». Добавил и.о. директора одному из сотрудников
20.09.2017 Произвел установку и настройку «Lotus Notes» и «TumarCSP». Добавил и.о. директора одному из сотрудников. Установил «светофор»
21.09.2017 Занялся удалением ссылок в БД «АРМ МОАП». Произвел установку и настройку «Lotus Notes»
22.09.2017 Консультация программы «Lotus Notes». Удалил ссылки в БД «АРМ КИБМОАП»
25.09.2017 Произвел установку и настройку «Mozilla» и «Java». Удалил и.о. директора одному из сотрудников
26.09.2017 Настроил локальной сети. Добавление учетной записи в «Lotus Notes». Консультация программы «Lotus Notes». Настроил «светофор»
27.09.2017 Изменение департамента и должности одного из сотрудников в соответствии с выданным приказом. Удаление ссылок в БД «АРМ МОАП»
28.09.2017 Произвел установку и настройку «Lotus Notes». Консультация программы «Lotus Notes»
29.09.2017 Произвел установку и настройку «Mozilla», «Java», «Lotus Notes» и «TumarCSP». Провел консультацию по сайту «ipgo.kz» и по программе «Lotus Notes»
02.10.2017 Добавил БД «АРМ старый» нескольким сотрудникам. Удалил ссылки в БД «АРМ МОАП». Удалил сотрудника из БД в соответствии с выданным приказом
03.10.2017 Устранил ошибку убив процессы программы «Lotus Notes». Провел консультацию по программе «Lotus Notes»
04.10.2017 Вернул ошибочно отправленный во «внутреннею корреспонденцию» проект на «на разметку». Произвел установку и настройку «Lotus Notes» и «TumarCSP»
05.10.2017 Изменил и.о. директора. Произвел настройку «Java». Провел консультацию по сайту «ipgo.kz». Настроил и установил «светофор»
06.10.2017 Добавил учетную запись сотрудника в «Lotus Notes». Произвел установку и настройку «Mozilla» и «Java». Провел консультация по сайту «ipgo.kz»
09.10.2017 Произвел установку и настройку «Lotus Notes». Добавил БД «АРМ старый». Произвел настройку «светофора». Сделал набросок отчета
10.10.2017 Произвел установку и настройку «Lotus Notes», «TumarCSP» и «Mozilla». Провел консультацию по сайту «ipgo.kz».
11.10.2017 Сменил и.о. директора. Зарегистрировал нового сотрудника в БД. Произвел установку и настройку «Lotus Notes». Провел консультацию по программе «Lotus Notes»
12.10.2017 Зарегистрировал нового сотрудника в БД. Изменил и.о. директора. Удалил ссылки с БД «АРМ МОАП».
13.10.2017 Проконсультировал сотрудника. Настроил «TumarCSP». Отправил электронную версию отчета на проверку. Настроил и установил «светофор»

АО «НАЦИОНАЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»

01000, г.Астана, район Есиль, проспект Мәңгілік Ел,

д. 8, Дом министерств, Блок А, Серверный центр

Телефон: 74-10-69

РНН 600 700 208 857 ИИК KZ219261501146926005

АО «Казкоммерцбанк»

БИК KZKOKZKX


Дата добавления: 2021-12-10; просмотров: 27; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!