РИСКИ И СТРАХОВАНИЕ В ТУРИЗМЕ ПРИ ПУТЕШЕСТВИИ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫМ ТРАНСПОРТОМ
В статье рассмотрены риски и страхование в туризме, на примере путешествия железнодорожным транспортом. Необходимость страхования в сфере туризма обуславливается международными нормами по предоставлению финансовых гарантий, что, в свою очередь, способствует развитию страхования самих турфирм, в частности, страхованию гражданской ответственности туристских организаций. Увеличение количества путешествующих граждан, при нормальном развитии страховых отношений, ведет к увеличению количества заключенных договоров страхования, и, соответственно, к увеличению суммы собираемых страховых взносов по туристскому страхованию и объемов страхового рынка в целом. Изменение качественной составляющей страховых продуктов позволяет на должном уровне выполнять обязательства страховщикам по договорам страхования, а туристским организациям по обеспечению безопасности туристов, стремящихся, в свою очередь, купить качественный туристский продукт.
Ключевые слова: риски, страхование, путешествие, железнодорожный транспорт, безопасность туристов.
Y.A. Zverkova, lecturer of the department "Social and technological service"
M.E. Tsypylov, student groupZB-133
East Siberia State University of Technologies and Management
670013, Russia, Ulan-Ude, Kluchevskaya, 40B, +7(3012) 45-49-61
E-mail: yana.p84@mail.ru
RISKS AND INSURANCE IN TOURISM BY TRAVELING BY RAILWAY TRANSPORT
The article deals with risks and insurance in tourism, using the example of traveling by rail. The necessity of insurance in the sphere of tourism is stipulated by international norms for the provision of financial guarantees, which in turn promotes the development of insurance by the travel agencies themselves, in particular, the insurance of civil liability of tourist organizations. The increase in the number of traveling citizens, with the normal development of insurance relations, leads to an increase in the number of concluded insurance contracts, and, accordingly, to an increase in the amount of insurance premiums collected for tourist insurance and the volume of the insurance market as a whole. Changing the qualitative component of insurance products allows, at the proper level, to fulfill obligations to insurers under insurance contracts and to tourist organizations to ensure the safety of tourists who, in their turn, seek to buy a quality tourist product.
|
|
|
Keywords: risks, insurance, travel, railway transport, safety of tourists.
Рассмотрение вопросов страхования, в том числе для отдельных видов хозяйственной деятельности, приобретает особую важность в последнее время в связи с тем, что страхование в России находится в стадии своего развития. Более чем десятилетняя история современного страхового рынка показала, что пока это рынок предложения страховых услуг, в то время как одним из показателей развитого страхового рынка является наличие, с одной стороны, предложения, или достаточного количества страховых компаний, предлагающих страховые услуги, с другой стороны, спроса на страховые услуги со стороны потребителей. Страховая культура и платежеспособность населения пока находится на низком уровне, государство заинтересовано лишь в некоторых страховых продуктах, и в целом экономическая ситуация не способствует росту доверия к такому способу защиты. Страхование в стране не имеет четкого, до конца отработанного механизма реализации. Одновременно с этим развитие рыночных отношений, концентрация финансовых ресурсов, расширение внешнеэкономических связей требует адекватного развития отношений и в области страхования. Следовательно, страхование следует рассматривать не просто как финансовую услугу для физических и юридических лиц, и не только с позиции участников рыночных отношений, как продажу специфического товара, с помощью которого можно защитить себя и свой бизнес в неблагоприятных ситуациях, а страховщиков необходимо оценивать, как перспективных партнеров [4].
|
|
|
……
Проведя исследования по возрастной группе пассажиров и категории пассажиров, пользующихся страховкой во время поездки, были полученные следующие статистические данные, отображенные в диаграммах ниже (рисунок 1, 2):
Рисунок 1. Возрастная группа пассажиров, пользующаяся услугами ж/д транспорта
…
Рисунок 5. Организационный план страхования пассажиров на ж\д транспорте
|
|
|
…
Турист как клиент страховой организации заинтересован в том, чтобы в случае необходимости помощь была оказана ему как можно быстрее и на должном уровне. Не последнюю роль в этом играет то, с какими страховыми или сервисными организациями за рубежом сотрудничает страховщик.
В отличие от экономически развитых стран, где страхование туристов развивается многие десятилетия, в России массовое страхование туристов проводится последние 10-15 лет. Сейчас на этом рынке активно работают более 200 страховых компаний. Для достижения своих целей страховые компании проводят активную маркетинговую политику, предоставляют клиентам дифференцированную страховую защиту, возможность выбора лимита ответственности и набора, покрываемых полисом услуг, а также предлагают различные страховые продукты с участием разных зарубежных партнеров - страховых компаний или систем-ассистанса (международных сервисных служб).
Библиография
1. Абрамов В.Ю. Страхование: теория и практика. - М.: Волтерс Клувер, 2008. – 221 с.
2. Гвозденко А.А. Страхование в туризме. - М.: Аспект-Пресс, 2002. – 256 с.
3. Лайков А.Ю. Развитие страхового бизнеса в России в условиях действия системных ограничений. - М.: Страховое дело, 2007. – 256 с.
|
|
|
4. Научная библиотека. Страхование в туризме [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://e.lanbook/.com (дата обращения: 20.05.2018) (ЭБС «Лань»)
5. Страховые компании ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://pass.rzd.ru/ (дата обращения: 20.05.2018)
Bibliography
1. Abramov V.Y. Insurance: theory and practice. - Moscow: Volters Kluver, 2008. – 221 р.
2. Gvozdenko A.A. Insurance in tourism. - Moscow: Aspect-Press, 2002. – 256 р.
3. Laikov A.Y. Development of insurance business in Russia in conditions of system restrictions. - Moscow: Insurance business, 2007. – 256 р.
4. Scientific library. Insurance in tourism [Electronic resource] - Access mode: http://e.lanbook/.com (date of circulation: 20.05.2018) (EBS "Lan")
5. Insurance companies of JSCo «Russian Railways» [Electronic resource] - Access mode: https://pass.rzd.ru/ (date of circulation: 20.05.2018)
Дата добавления: 2021-11-30; просмотров: 57; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!