Автоматизация салона красоты — приоритеты технического прогресса
Благодаря динамичному развитию информационных технологий, современные предприятия индустрии красоты получают шанс выйти на принципиально новый уровень обслуживания клиентов, одновременно совершенствуя системы учёта, контроля и управления. Создание системы автоматизации салона красоты и выпуск контрольно-учётного оборудования нового поколения открывают широкие перспективы для комплексной модернизации салонов красоты, SPA-центров, парикмахерских, солярий-клубов и других профильных коммерческих организаций. Причём, подобные технологические новшества можно внедрять как со старта проекта, так и в уже работающие предприятия, повышая экономическую отдачу от всех звеньев инфраструктуры бизнеса.
Профессиональная автоматизация салона красоты начинается с создания локальной компьютерной сети, в которую интегрируется различное оборудование – контрольно-кассовые машины, считыватели банковских карт, сканеры штрих-кода, принтеры, факсы и другая техника, предназначенная для организации повседневной работы. Таким образом, создаётся эффективная техническая инфраструктура, объединённая в единую систему контроля и управления, подчинённую главной задаче – повышение общей прибыльности предприятия.
В нашем случае, управление всем комплексом осуществляется с помощью специализированной компьютерной программы Universse-Красота, которая собирает все необходимые данные и формирует соответствующие отчёты. К слову, работать с нашей программой, благодаря простоте управления, могут сотрудники, далекие от понимания всех тонкостей современного программирования. Для освоения всех опций достаточно пройти краткосрочный обучающий курс, предоставляемый специалистами нашей компании.
|
|
|
Далее - автоматизация салона красоты на базе локальной сети предполагает разграничение доступа к базам данных и отчётам, что обеспечивает необходимую защиту от несанкционированных действий. В компьютер, установленный в кабинете директора, будут стекаться все данные о посещаемости салона, расходе материалов, рейтинге специалистов, соблюдении рабочего графика, финансовых операциях, движениях товара по складу. На рецепции будут собираться данные о клиентах и вся информация, связанная с обслуживанием посетителей. Отдельный блок программы для управляющего администратора может конденсировать общую статистику работы предприятия, с выделением знаковых моментов, связанных с эффективным менеджментом. Работник, ответственный за маркетинговое продвижение, сможет воспользоваться отдельным функционалом, предоставляющим возможность использования оценки эффективности рекламных акций, своевременной клиентской рассылки и других инструментов электронного маркетинга и рекламы. Касса также работает с автономным программным звеном, предназначенным для учёта наличных и безналичных средств. То есть, автоматизация салона красоты на основе нашей программы, позволяет распределить соответствующие блоки программного продукта между профильными специалистами, с введением централизованного контроля со стороны директора или управляющего.
|
|
|
Ознакомиться со всеми услугами по оснащению и автоматизации салонов красоты, вы можете в специальном разделе: Услуги по автоматизации салонов красоты.
Окупаемость автоматизации салонного бизнеса — реальные сроки
Владельцев салонного бизнеса, которые уже внедрили компьютерную программу «UNIVERSE-Красота» убеждать в окупаемости совершённых инвестиций не требуется, поэтому данная статья рассчитана на руководителей, которые пока не сделали окончательный выбор в пользу передовых информационных технологий. Прежде всего, до рассмотрения примера с конкретными цифрами, стоит напомнить следующие основные моменты, которые повысят прибыльность бизнеса салона красоты, в случае внедрения компьютерной программы:
|
|
|
- рост количества постоянных клиентов, обеспеченный созданием системы пластиковых карт, а также индивидуальным подходом к обслуживанию и стимулированию посетителей. Система автоматизации позволит сформировать электронные базы клиентов, с учётом вкусовых приоритетов в приобретении товаров и услуг, что, в свою очередь, предоставит возможность персонифицированного обслуживания посетителей;
- повышение эффективности маркетинга и рекламы за счёт гибкости стратегии, возникающей благодаря регулярному мониторингу соответствующей статистики. Данные о повышении продаж, в соответствии с проведением той или иной рекламной акции, позволят своевременно остановить или продлить действие рекламного проекта. Соответственно, выделение средств на рекламу примет характер целевого результативного процесса. Кроме того, наш программный продукт предоставляет возможность осуществлять регулярные рекламные e-mail или sms-рассылки в автоматическом режиме;
- электронно-программный контроль над рецепцией, осуществляемый с помощью соответствующего оборудования, передающего данные о количестве посетителей в компьютерную программу. Эта опция сократит потери от «левого» пропуска клиентов мимо кассы;
|
|
|
- формируемый программой рейтинг специалистов, в соответствии с предпочтениями клиентов, открывает перспективы управления кадровым составом и отслеживанием возврата посетителей к конкретному мастеру, что, в свою очередь, позволяет исключать случая «увода» постоянных клиентов на дом;
- электронный учёт товаров на складе, расхода и перерасхода материалов мастерами снижает традиционные для всех салонов потери на 20%-30%
Поэтому профессиональное внедрение программного обеспечения превращает бизнес салона красоты в чётко организованный процесс, проходящий под централизованным контролем с формированием развёрнутых баз данных и профильных отчётов.
В качестве конкретного примера рассмотрим салонный бизнес с оборотом в 1 млн. рублей и чистым доходом в 200 тыс. рублей в месяц. Локальная компьютерная сеть на подобных предприятиях, как правило, состоит из двух компьютеров и минимального набора контрольно-учётного оборудования, в который входят ручной сканер, фискальный регистратор, денежный ящик.
Если включить в месячный бизнес план салона красоты расходы на автоматизацию, то получим следующие цифры:
- программа «UNIVERSE-Красота» для два компьютера – 51 000 рублей
- стоимость двух персональных компьютеров – ориентировочно 42 000 рублей
- расходы на вышеперечисленное дополнительное оборудование – 35 500 рублей
- дополнительные средства на создание локальной сети – 10 000 рублей
Итого, стандартная автоматизация салона красоты потребует расходов в 138 тыс. рублей, то есть меньше месячной выручки. Согласно нашей статистике, которую могут подтвердить владельцы, установившие на своём предприятии программу «UNIVERSE-Красота», средний прирост прибыли, обеспеченный вышеперечисленными факторами, составляет около 18% ежемесячно. В данном случае - это 36 000 рублей, то есть все расходы на модернизацию салона красоты окупятся за три - пять месяцев только за счёт увеличения чистой прибыли. Подобные цифры не могут не убеждать, причём рост рентабельности может быть и гораздо выше – всё зависит от профессионализма управляющего, в распоряжении которого окажется мощный инструмент для осуществления эффективного менеджмента и результативной рекламной политики.
Если вы решитесь на приобретение программного продукта «UNIVERSE-Красота», можете быть уверены, что очередной бизнес план салона красоты, составляемый с учётом позитивной динамики всех процессов, станет убедительной демонстрацией новых экономических приоритетов и быстрой окупаемости автоматизации вашего предприятия.
UNIVERSE-Красота (Lite)
UNIVERSE-Медицина
UNIVERSE-Фитнес
UNIVERSE-Теннис
UNIVERSE-SMS
UNIVERSE-Discount
UNIVERSE-СКУД
UNIVERSE-Звонки
Информация для контактов: manager@universe-soft.ru.
127411 г. Москва, Дмитровское шоссе, 157 стр. 15 тел. 8 (495) 967-99-73
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 439; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!