Назвать пропущенный элемент претензионного порядка, к которому также предъявляются определенные требования при предъявлении претензии (существительное в именительном падеже).

Ответ: срок

37. Чем отличается претензия от жалобы?

Органом, к которому она адресуется.
Выдвигаемым требованиям.
Лицом, от имени которого она подается.
Сроком, в течение которого она подается.

Ответ: 1 2 4

38. Указать (установить соответствие), кто имеет право предъявлять претензии по указанным причинам?

1. Недостача груза	А. Грузоотправитель
2. Порча или повреждение	Б. Грузополучатель
3. Опоздание поезда	В.Грузоотправитель или грузополучатель
4. Нарушение срока доставки	Г. Пассажир
5. Утрата вагонов	Д. Предъявитель багажной квитанции
6. Требование о ремонте вагонов и возмещение убытков	Е. Страховщик
7. Утрата багажа	Е. Страховщик
8. Любые нарушения, если за них заплатил	Ж. Собственник или арендатор подвижного состава
9. Оплата или возврат штрафов	Ж. Собственник или арендатор подвижного состава

Ответ: 1-В, 2-В, 3- Г, 4- В, 5-Ж, 6-Ж, 7- Д, 8-Е, 9-В

39. Какие органы в ОАО «РЖД» принимают претензии по поводу грузовых перевозок?

Отделение железной дороги.
Станция
РАФТО
ДЦФТО
Служба коммерческой работы в сфере грузовых перевозок.

Ответ: 4

40. Указать ДЦФТО какой дороги принимает претензии по поводу несохранных перевозок и нарушения срока доставки?

Отправления
Назначения
По месту нарушения
Отправления и назначения

Ответ: 2

41. Указать ДЦФТО какой дороги принимает претензии по поводу повреждения собственных или арендованных вагонов?

1.Отправления

2.Назначения

3.По месту нарушения

4.Отправления и назначения

Ответ: 3

42. Указать ДЦФТО какой дороги принимает претензии об уплате и возврате штрафов и платежей?

1.Отправления

2.Назначения

3.По месту нарушения

4.Отправления и назначения

Ответ:4

43. Какая организация на железнодорожном транспорте рассматривает претензии о возврате провозных платежей в международном сообщении?

Ответ: ЦФТО

44. Какая организация на железнодорожном транспорте рассматривает претензии за контейнерные перевозки?

Ответ: трансконтейнер

45. Какая организация на железнодорожном транспорте рассматривает претензии за перевозки в рефрижераторном подвижном составе?

Ответ: рефсервис

46. Указать, какие службы после приема претензии от клиента, рассматривают претензию?

1. За несохранную перевозку	А. Пассажирская служба (или Дирекция по перевозке пассажиров)
2. Об уплате или повреждении вагонов, принадлежащих предприятию	Б. Финансовая служба
3. За нарушение срока доставки	В. ДЦФТО
4. Претензии по пассажирским перевозкам	Г. Служба коммерческой работы в сфере грузовых перевозок
5. О возврате штрафа за самовольное использование вагонов ОАО «РЖД»	Д. Служба вагонного хозяйства
6. О повреждении дорогой контейнеров принадлежащих предприятиям	Е. Служба перевозок

Ответ: 1-г, 2-д, 3-б, 4-а, 5-г, 6-г.

47. В течение, какого срока следует подавать претензию?

1. Об уплате пени за нарушение срока доставки	А. 6 месяцев
2. О возмещении убытка за недостачу груза	Б. 45 дней
3.О возврате неправильно взысканного штрафа по учетной карточке	В. 3 месяца
	Г. 30 дней

Ответ: 1-б, 2-а, 3-а

48. Указать с какого дня начинает течь срок для предъявления претензии в следующих случаях?

1. Недостача груза	А. Через 10 дней после истечения срока доставки
2. Порча, повреждение груза	Б. С момента получения копии инкассового поручения.
3. Утрата груза	В. Через 30 дней после истечения срока доставки
4. Утрата багажа или грузобагажа для физических лиц	Г. После 5 дней, предусмотренных для добровольной уплаты
5. Об уплате штрафов (кроме по учетной карточке)	Д. Со дня выдачи груза
5. Об уплате штрафов (кроме по учетной карточке)	Е. С момента наступления обстоятельств, послуживших основанием для предъявления претензии

Ответ: 1- 2- 3- 4- 5-

49. Указать с какого дня начинает течь срок для предъявления претензии в следующих случаях?

1.Утрата багажа или грузобагажа для юридических лиц	А. Через 10 дней после истечения срока доставки
	Б. С момента получения копии инкассового поручения.
2.Об уплате штрафов по учетной карточке	В. Через 30 дней после истечения срока доставки
	Г. После 5 дней, предусмотренных для добровольной уплаты
3. О возврате штрафов и платежей	Д. Со дня выдачи груза
	Е. С момента наступления обстоятельств, послуживших основанием для предъявления претензии

Ответ: 1- 2- 3-

50. Если в претензии указан адресат, заявитель, сумма требования и ее расчет, перечислены прилагаемые документы, тогда что пропущено в тексте претензии. Назвать одним словом (именительный падеж, единственное число)?

Ответ: основание, причина

51. Если в претензии указан адресат, заявитель, сумма требования, основание претензии, перечислены прилагаемые документы, тогда что пропущено в тексте претензии. Назвать одним словом (именительный падеж, единственное число)?

Ответ: расчет

52. Если в претензии указан адресат, заявитель, сумма требования и ее расчет, основания для предъявления претензии, тогда что пропущено в тексте претензии. Назвать двумя словами (именительный падеж, единственное число)?

Ответ: перечень документов

53. Какие документы следует приложить грузополучателю к претензии в случае утраты груза?

1. Оригинал накладной

2. Квитанция в приеме груза

3. Платежное поручение и справка об отправлении

4. Платежное поручение, копия запроса справки об отправлении и почтовая квитанция

5. Коммерческий акт

6. Или оригинал накладной с отметкой о составлении коммерческого акта

7. Документы об обжаловании отказа в составлении коммерческого акта

8. Акт общей формы

9. Копия инкассового поручения

10. Платежное поручение

11. Счет поставщика

12. Справку из статистических органов о ценах

13. Документы о количестве груза в вагоне

14. Договор поставки

Ответ: 2, 3, 4, 10, 11, 13, 14.

54. Какие документы следует приложить грузополучателю к претензии в случае недостачи, порчи или повреждения груза?

1.Оригинал накладной

2.Квитанция в приеме груза

3.Платежное поручение и справка об отправлении

4.Платежное поручение, копия запроса справки об отправлении и почтовая квитанция

5.Коммерческий акт

6.Или оригинал накладной с отметкой о составлении коммерческого акта

7.Документы об обжаловании отказа в составлении коммерческого акта

8.Акт общей формы

9.Копия инкассового поручения

10.Платежное поручение

11.Счет поставщика

12.Справку из статистических органов о ценах

13.Документы о количестве груза в вагоне

14.Договор поставки

Ответ:1 5 6 7 10 13 14.

55. Какие документы следует приложить грузополучателю к претензии при нарушении срока доставки?

1.Оригинал накладной

2.Квитанция в приеме груза

3.Платежное поручение и справка об отправлении

4.Платежное поручение, копия запроса справки об отправлении и почтовая квитанция

5.Коммерческий акт

6.Или оригинал накладной с отметкой о составлении коммерческого акта

7.Документы об обжаловании отказа в составлении коммерческого акта

8.Акт общей формы

9.Копия инкассового поручения

10.Платежное поручение

11.Счет поставщика

12.Справку из статистических органов о ценах

13.Документы о количестве груза в вагоне

14.Договор поставки

Ответ: 1.

56. Какой из прилагаемых к претензии документов должен быть обязательно подлинным?

Ответ: коммерческий акт

57. Какие документы из прилагаемых к претензии по недостаче груза являются правоустанавливающими?

1. Оригинал накладной

2. Квитанция в приеме груза

3. Коммерческий акт

4. Договор поставки

Ответ: 1 2

58. Какие документы из прилагаемых к претензии о недостаче или порче груза подтверждают величину стоимости груза?

1. Оригинал накладной

2. Счет поставщика

3. Платежное поручение

4. Договор поставки

5. коммерческий акт

Ответ: 2 4

59. Какие документы из прилагаемых к претензии о недостаче груза (предъявляются грузополучателем), подтверждает факт нанесения ущерба?

1. Оригинал накладной

2. Счет поставщика

3. Платежное поручение

4. Договор поставки

5. Коммерческий акт

Ответ: 3

60. Какой установлен срок на рассмотрение претензии?

1. 10 дней

2. 20 дней

3. 30 дней

4. 45 дней

Ответ: 3

61. Что проверяет перевозчик на первом этапе рассмотрения претензии (ответить двумя словами)?

Ответ: претензионный порядок

62. При рассмотрении претензии в последние 30 дней срока на предъявление перевозчик может затянуть рассмотрение претензии. Если при этом перевозчик обнаружит нарушение претензионного порядка и вернет претензию, как клиент должен поступить?

1. Подать претензию повторно после окончания срока, и перевозчик рассматривает ее.

2. Подать иск в суд, и несмотря на нарушение претензионного порядка суд рассматривает иск.

Ответ:

63. Если перевозчик признал претензию, должен сам перечислить деньги, но не перечисляет, то у кого клиент должен сделать отметку на уведомлении перевозчика (существительное в именительном падеже)?

Ответ: нотариус

64. В каком порядке следует действовать перед оформлением коммерческого акта при обнаружении несоответствия наименования груза данным перевозочных документов? (указать операции в порядке их выполнения).

Составить коммерческий акт;
Произвести проверку груза;
Определить к какому наименованию общероссийского классификатора продукции груз относится;
Определить точное наименование груза по ГОСТу, ТУ или иным нормативным документам;
Определить к какой номенклатурной группе по Прейскуранту №10-01 он относится.

Ответ: 2,4,3,5,1.

65.При обнаружении несоответствия массы груза перевозочным документам производится контрольная перевеска груза. Информация об этом указывается в разделе Д коммерческого акта. Актовед должен указать: какие использовались весы (механические или автоматические, вагонные или товарные). О чем еще следует указать в акте?

а) о весах;

б) о взвешивании

(указать два существительных через пробел в именительном падеже)

Ответ: а) поверка способ

б) Поверка Способ

66.Указать название акта, к описанию в котором даны отдельные рекомендации для конкретных случаев в Правилах перевозок, и установлено общее требование, что описание должно быть достаточным для определения виновника, типа нарушения и размеров ответственности.

Ответ: Акт общей формы

67.Из перечня выбрать информацию, которая указывается в акте о техническом состоянии вагона или контейнера.

Номер и тип вагона;
Место и время последней погрузки/выгрузки;
Место и время изготовления;
Место и время последнего ремонта;
О повреждении (старое или свежее);
О повреждении (степень воздействия на груз);
О повреждении (видимое или скрытое);
о повреждении (из-за износа или насильственное).

Ответ: 1,3,4,5,7,8.

68.Выбрать из списка информацию о грузе, которую нужно указывать в акте экспертизы.

Можно ли исправить и стоимость исправления;
Способ и технология исправления;
На какую сумму произошло понижение стоимости или степень повреждения или порчи;
Кто является виновным в порче или повреждении;
Что повлияло на состояние груза (тара, свойства груза);
Можно ли заменить детали и стоимость замены;
Способ и технология возможной замены.

Ответ: 1,3,5,6

69.В акте экспертизы должно быть отмечено о правильности изготовления тары и о соответствии чему? (указать два существительных в именительном падеже)

Ответ: Назначение Стандарт

Назначение ГОСТ

назначение гост

стандарт назначение

ГОСТ назначение

Гост Назначение

70. Укажите, какие споры и дела рассматривают в арбитражных судах?

Экономические споры
Уголовные дела
Гражданские дела
Административные дела

Ответ: 1

71. В каких судах рассматривают споры с участием предпринимателей?

В арбитражных
В районных судах общей юрисдикции
У мирового судьи

Ответ: 1

72. В каких судах рассматривают споры по прямому международному сообщению?

В арбитражных
В районных судах общей юрисдикции
У мирового судьи

Ответ: 2

73. В каких судах рассматривают споры с участием граждан?

В арбитражных
В районных судах общей юрисдикции
У мирового судьи

Ответ: 2, 3

74. В какие суды (по территориальному признаку) подаются иски к перевозчику?

По месту, где произошло нарушение
По месту нахождения ответчика
По месту нахождения истца

Ответ: 2

75. В какие суды (по территориальному признаку) предъявляют иски по договору перевозки к ОАО «РЖД»?

По месту нахождения ОАО «РЖД»
По месту нахождения филиалов ОАО «РЖД»

Ответ:2

76. Указать название двух документов, которые необходимо оформить, чтобы передать право на предъявление претензии или иска?

Ответ: доверенность, договор поручения

77. Какова величина общего срока исковой давности установленного Гражданским Кодексом? И какова величина срока исковой давности по спорам, связанным с перевозчиками?

0,5 года
1 год
2 года
3 года

Ответ: 2,4

78. С какого дня начинает течь срок исковой давности для исков, к перевозчику?

После истечения 6 месяцев на предъявление претензии
После получения ответа на претензию
С того дня, когда появились право на претензию

Ответ: 3

79. Принимают ли суды иски при нарушении срока исковой давности?

Да
Нет

Ответ: 1

80. Указать условия, при которых срок исковой давности приостанавливается?

Одна из сторон гражданин, и виновник признал свой долг
Если препятствует предъявлению непреодолимая сила
При предъявлении иска в суд
Если истец находится в вооруженных силах, приведенных в военное положение
Если объявлен мораторий – отсрочка исполнения обязательства

Ответ: 2, 4, 5

81. Указать условия, при которых срок исковой давности прерывается?

Одна из сторон гражданин, и виновник признал свой долг
Если препятствует предъявлению непреодолимая сила
При предъявлении иска в суд
Если истец находится в вооруженных силах, приведенных в военное положение
Если объявлен мораторий – отсрочка исполнения обязательства

Ответ: 1,3

82. До какого срока удлиняется срок исковой давности после приостановки?

До трех месяцев
До шести месяцев
До 1 года

Ответ: 2

83. На сколько месяцев восстанавливается срок исковой давности после прерывания срока?

На три месяца
На шесть месяцев
На 12 месяцев
Восстанавливается полностью
Оставшаяся часть срока

Ответ: 4

84. Если суд продержал дело, но не рассмотрел, какая часть срока исковой давности будет течь после возврата дела?

Три месяца
Шесть месяцев
1 год
Оставшаяся часть срока
Восстанавливается полностью

Ответ: 4

85. Что должен выплатить ответчик кроме суммы иска, если иск удовлетворен (ответить двумя словами)?

Ответ: госпошлина

86. Исковое заявление содержит:

Наименование суда
Наименование сторон в споре, их почтовые и банковские реквизиты
Требование
Цену иска
Расчет суммы иска
Сведения о соблюдении претензионного порядка
Перечень прилагаемых документов

Что пропущено в тексте? Назвать одним словом (именительный падеж, единственное число).

Ответ: обстоятельства

87. Исковое заявление содержит:

наименование суда,
наименование сторон в споре, их реквизиты,
требование,
обстоятельства,
цену иска,
сведения о соблюдении претензионного порядка,
перечень прилагаемых документов. Что пропущено в тексте? Назвать одним словом (именительный падеж, единственное число).

Ответ: расчет

88. В какой части искового заявления следует изложить требование и цену иска?

Под заголовком «Исковое заявление»
В тексте, после описания обстоятельств
В конце искового заявления после расчета суммы иска

Ответ: 1

89. На что следует ссылаться при описании обстоятельств и доказательств в тексте искового заявления?

1. Обстоятельства	А. На приложенные документы
	Б. На показания свидетелей
2. Доказательства	В. На статьи законов, в которых предусмотрена ответственность

Ответ:

90. Что содержит встречный иск в отличие от отзыва (одним словом – существительное во множественном числе)?

Ответ: требования

91. Отличаются ли требования к оформлению встречного иска от общих требований к оформлению исков?

Да
Нет

Ответ: 2

92. Можно ли объединять в иске несколько требований?

Да
Нет
Да, за некоторыми исключениями

Ответ: 3

93. Можно ли объединять в иске требования, вытекающие из разных договоров?

Да
Нет
Да, за некоторыми исключениями

Ответ: 2

94. Какой установлен срок на рассмотрение дела в арбитражном суде?

1 месяц
2 месяца
3 месяца
4 месяца

Ответ: 2

95. Какой срок установлен в арбитражном суде при проверке соблюдения искового порядка?

3 дня
5 дней
10 дней
15 дней

Ответ: 2

96. Указать характерные особенности судопроизводства в арбитражном суде и районом суде (общей юрисдикции).

1. Несколько судей	А. Арбитражный суд
2. Часто один судья
3. Присутствие истца и ответчика
4. Часто в отсутствии истца или (и) ответчика	Б. Районный суд (общей юрисдикции)
5.Используются в основном документы и редко показания свидетелей
6. Используются документы и показания свидетелей

Ответ: 1-б, 2-а, 3-б, 4-а, 5-а, 6- б

97. Из списка выбрать положения, характеризующие порядок вступлений в силу в арбитражном суде и порядок обжалования решений арбитражного суда (расположить в установленной последовательности).

Решение вступает в силу через 1 месяц после принятия.
После вступления в силу опротестовать решение может только прокурор или председатель вышестоящего суда.
После принятия решения дается 10 дней для подачи кассационной жалобы в этот же суд.
В течение 1 месяца после принятия решения можно подать аппеляционную жалобу в аппеляционный суд.
Если кассационная жалоба подана, то решение вступает в силу после 10 дней, предусмотренных для подачи жалобы, и еще 10 дней для ее рассмотрения.
После вступления решения в силу в течение 1 месяца можно подать кассационную жалобу в окружной суд.

Ответ: 1, 4, 6

98. Из списка выбрать положения, характеризующие порядок вступлений в силу в районом суде (общей юрисдикции) и порядок обжалования решений этого суда (расположить в установленной последовательности).

Решение вступает в силу через 1 месяц после принятия.
После вступления в силу опротестовать решение может только прокурор или председатель вышестоящего суда.
После принятия решения дается 10 дней для подачи кассационной жалобы в этот же суд.
В течение 1 месяца после принятия решения можно подать аппеляционную жалобу в аппеляционный суд.
Если кассационная жалоба подана, то решение вступает в силу после 10 дней, предусмотренных для подачи жалобы, и еще 10 дней для ее рассмотрения.
После вступления решения в силу в течение 1 месяца можно подать кассационную жалобу в окружной суд.

Ответ: 3 5 2

99. Если ответчик по иску после решения суда не переводит установленную для оплаты сумму ответчику, то с каким документом ответчику следует обратиться в банк (назвать документ – из двух слов)?

Ответ: исполнительный лист

100. Если на счету ответчика нет необходимой для оплаты суммы, то кому суд передает исполнительный лист (одно слово в именительном подеже, единственном числе)?

Ответ: пристав

101. Какой первоначальный срок устанавливает пристав ответчику для осуществления оплаты по исполнительному листу?

3 дня
4 дня
5 дней
7 дней
10 дней

Ответ: 3

102. Какой штраф начисляется приставом при неоплате ответчиком платежа после первого предупреждения и, если тот не произвел оплату, - дополнительно после второго предупреждения (величина штрафа одинакова).

1. 100 МРОТ

2. 150 МРОТ

3. 200 МРОТ

4. 250 МРОТ

Ответ: 3

103. В течение, какого времени после возмещения ущерба дорога назначения должна послать письменное предписание на ответственную дорогу с требованием о возмещении убытка?

5 суток
10 суток
15 суток
20 суток
30 суток

Ответ: 3

104. Какое организационное мероприятие проводит ОАО «РЖД» для разрешения споров между своими филиалами по возмещению убытков по несохранным перевозкам, и сколько раз в год его проводят (два слова и через пробел цифра)?

Ответ: претензионное совещание, 2

105. Указать должностное лицо на дороге, принимающее окончательное решение, если виновная служба не признает свою вину при рассмотрении вопроса о несохранных перевозках службой коммерческой работы в сфере грузовых перевозок?

Начальник дороги
Заместитель начальника дороги
Начальник службы коммерческой работы в сфере грузовых перевозок
Главный юрист дороги

Ответ: 1, 2

Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 207; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 12

Мы поможем в написании ваших работ!