На підприємстві є куток з охорони праці, де знаходяться усі інструкції по охороні праці та протипожежній безпеці.
Зміст
1 Характеристика підприємства. Структурна схема. Обов’язки адміністратора СТО
2 Опис конструкції, принципу роботи, умов технічної експлуатації електронної системи керування дизельним двигуном автомобіля Volkswagen Passat
3 Технологічна операційна карта з ремонту електронної системи керування дизельним двигуном автомобіля Volkswagen Passat
4 Розрахунок собівартості, ціни, рентабельності заміни
електронасоса JP GROUP
5 Схема вузла електронної системи керування дизельним двигуном автомобіля Volkswagen Passat
6 Техніка безпеки при ТО, діагностиці та ремонті електронної системи керування дизельним двигуном автомобіля Volkswagen Passat
7 Заходи протипожежної безпеки. Запобігання забрудненню навколишнього середовища
8 Список літератури для виконання ДП
9 Висновок
1 Характеристика підприємства. Структурна схема. Обов’язки адміністратора СТО
ДП «Автоінвестстрой-Чернігів» ТОВ «Девелопмент МАКС ЛСС» це філіал всеукраїнського підприємства «Автоінвестстрой» в Чернігівській області, яке з’явилось на українському ринку у 1992 році. Також воно є офіційним дилером автомобілів марки «Renault».
Модельний ряд автомобілів у продажу нараховує більше 400 моделей різної техніки:
- легкові автомобілі російських марок: ВАЗ, УАЗ, Chevrolet Niva;
- легкові автомобілі-іномарки: Citroën, Audi, SsangYong, Geely, Hyundai;
- комерційні автомобілі малої вантажопідйомності та мікроавтобуси марок: ГАЗ, УАЗ, ИЖ;
|
|
|
- комерційні автомобілі-іномарки: Citroën
- автомобілі середньої та великої вантажопідйомності: ГАЗ, КамАЗ, МАЗ;
- автобуси: ПАЗ, ЛиАЗ, ГолАЗ, КАВЗ.
На базі автомобілів ГАЗ, КамАЗ и МАЗ можливі поставки будівельної техніки, спецтехніки і техніки для комунальних служб. Крім того, на власних виробничих потужностях можливе переобладнання комерційних та вантажних автомобілів.
Будучи генеральним дистриб'ютором більшості російських автомобільних заводів, а також провідних західних автовиробників, група компанії «Автоінвестстрой» відкрита для співпраці з усіма компаніями, які займаються продажем автомобілів і запасних частин. Компанія «Автоінвестстрой» працює як з великими всеукраїнськими оптовими компаніями, так і з невеликими дилерами. Дилерська мережа «Автоінвестстрой» будується за схемами "прямого дилерства", коли дилерський договір підписується безпосередньо з центральним офісом компанії - дистриб'юторською компанією марки.
СТО даного підприємства надає послуги з ремонту, гарантійного та післягарантійного обслуговування, технічного обслуговування, встановлення додаткового обладнання власникам транспортних засобів. Перелік основних послуг, що надає дане підприємство:
|
|
|
- Повна діагностика транспортного засобу
- Мийка транспортного засобу
- Хімчистка салону
- Шиномонтажні роботи та балансування коліс
- Заміна технічних рідин і їх фільтрів
- Ремонт і обкатка двигунів з регулюванням зазорів, клапанів, моменту запалення, моменту впорскування
- Регулювання кутів становлення коліс
- Ремонт зчеплення та його деталей
- Ремонт КПП та його деталей
- Ремонт ведучих, керуючих та ведених мостів
- Регулювання світла фар
- Полірування фар
- Заправка кондиціонерів
- Чищення форсунок
- Зарядка АКБ, доведення до норми густини та рівня електроліту
- Рихтування деталей кузова
- Зварювальні роботи
- Заміна скла
- Шпаклювання, ґрунтування, знежирення, фарбування
- Ремонт стартерів, генераторів
- Встановлення різноманітного додаткового обладнання (сигналізації, магнітоли, газо-балонної установки, центральних замків, датчиків паркування, склопідіймачів та ін.)
- Ремонт додаткового обладнання
- Антикорозійна обробка
- Перепрошивання автомобілів під електронним керуванням
Всі роботи проводяться на території підприємства, окрім фарбувальних. Фарбувальні роботи проводяться на ЗАЗі, що значно затримує перебування автомобіля в ремонті. На території підприємства знаходяться такі будівлі:
|
|
|
- Адміністративна будівля
- Грузовий цех
- Легковий цех
- Рихтувально-зварювальний цех
- Мийка
- Склад
- Магазин
- Стоянка
Грузові автомобілі та автобуси обслуговуються в грузовому цеху, а легкові авто та мікроавтобуси — в легковому. Дане підприємство користується популярністю серед автовласників.
СТО данного підприємства працює щодня з 8:00 до 21:00, перерва на обід з 13:00 до 14:00. Для робітників в роздягальні стоять столи та мікрохвильова піч. Робітники грузового та легкового цехів працюють два дні через два дні. А робітники мийки та рихтувально-зварювального цеху — з понеділка по суботу.
На підприємстві є куток з охорони праці, де знаходяться усі інструкції по охороні праці та протипожежній безпеці.
Кожний працівник, при прийомі на роботу, проходить загальний інструктаж з охорони праці та протипожежній безпеці, а потім з охороні праці на своєму робочому місці. Інструктаж з охороні праці на своєму робочому місці проводиться через кожних 3 місяці, з відміткою в журналі. Дану роботу виконує майстер цеху.
|
|
|
Для здачі автомобіля в ремонт власник оформлює наряд-замовлення в бухгалтерії в двох екземплярах(один в бухгалтерію, інший в ремонтну зону). В цьому документі зазначається необхідні ремонтні роботи, скарги власника. Навпроти кожної операції в наряд-замовленні вказується прізвище робітника, який буде виконувати дану операцію та норма часу, за який він повинен виконати певну операцію. Норми часу малі і це негативно впливає на стимул робітника. Далі майстер цеху забирає наряд-замовлення в ремонтну зону та ключі від автомобіля і передає їх робітникку для проведення необхідних операцій. Без наряд-замовлення робітник не має права ремонтувати автомобіль. Отримавши наряд-замовлення робітник заганяє автомобіль в ремонтну зону, проводить діагностику несправного вузла і йде на склад щоб замовити запчастини. Запчастини записуються на наряд-замовлення і включаються в ціну. Якщо на складі немає необхідних запчастин, то комірник замовляє їх в загальному складі і тоді термін перебування автомобіля в ремонтній зоні значно збільшується. Отримавши запчастини, робітник починає ремонт. Якщо винакають труднощі при знятті чи встановленні деталей, то робітник може звернутися до технічного координатора за порадою. По закінченню роботи робітник ставить свій підпис навпроти кожної виконаної операції та дописує побажання щодо проведення необхідного ремонту, який було виявлено, але власник не замовляв. Всі демонтовані деталі робітник запаковує в оригінальні упаковки і повертає власнику. Автомобіль виганяє в зону стоянки, а ключі та наряд-замовлення передає майстеру цеха.
Якщо ремонт не займає багато часу, то власник може залишитись на території СТО. Тут для нього є кімната відпочинку, в якій знаходиться куточок споживача, книга відгуків, телевізор, питна вода, різноманітні автомобільні журнали та вихід до інтернету. Також на території СТО знаходиться автомат з напоями. Власнику забороняється знаходитись в ремонтній зоні.
Обладнання будівель та споруд:
1 Грузовий цех — два робочих місця, дві оглядові канави, два стелажа для деталей, два візки з набором інструментів, чотири пневматичні гайковерти, три домкрати, зарядно-пусковий пристрій, маслозбірник, ящик з тирсою, бак для відходів, два шланги для збору та фільтрування відпрацьованих газів, 2 пожежні рукава, переносний вогнегасник, місцева вентиляція.
2 Легковий цех — сім робочих місць, сім стелажів, сім візків з необхідним інструментом, шість рукавів для збору та фільтрування відпрацьованих газів, сім баків для відходів, шість підйомників, шість пневматичних гайковерта, шиномонтажний і балансувальний стенди, стенд для регулювання кутів становлення коліс, діагностичний комп’ютер, стенд для чищення форсунок, установка для регулювання світла фар, зарядно-пусковий пристрій, стенд для заправки кондиціонерів, заточний і свердлильний верстати, гідравлічний прес, два маслозбірники і ящик для збору охолоджувальної рідини, бочка для зливу відпрацьованих технічних рідин, сім ящиків з тирсою, загальна система вентиляції, чотири протипожежні рукави та два переносні вогнегасники.
3 Рихтувально-зварювальний цех — оглядова канава, стелажі для деталей, візок з набором інструменту рихтувальника, ящик з тирсою, ящик з піском, зварювальний напівавтомат, вогнегасник.
4 Мийка — шланг подачі води під високим тиском, різноманітні наконечники на шланг, миючі засоби.
5 Склад — комп’ютер для обліку деталей і запчастин, полиці з деталями та запчастинами, вогнегасник.
Все обладнання підприємства сучасне і це позитивно впливає на якість технічного процесу.
Структурна схема
|
 |
Обов’язки адміністратора СТО
- забезпечує роботу з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів, створює для них комфортні умови.
- здійснює контроль за своєчасною підготовкою приміщення до прийому відвідувачів, дотриманням чистоти, збереженням майна і обладнання.
- дає усні довідки, що стосуються послуг центру.
- приймає і оформлює необхідні документи.
- працює з комп'ютерними програмами.
- проводить оплату послуг, відмітку про виконання послуг.
- регулярно веде звітність.
- контролює дотримання працівниками правил та норм охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої санітарії і гігієни.
- приймає заходи щодо вирішення конфліктів, що виникають при обслуговуванні відвідувачів.
- розглядає претензії, пов'язані з незадовільним обслуговуванням відвідувача і проводить відповідні організаційно-технічні заходи.
- інформує керівництво про наявні недоліки в обслуговуванні відвідувачів, приймає заходи до їх ліквідації.
- здійснює роботу із службою інкасації.
- контролює відповідні оплати і виконання послуг, перевіряє правильність оформлення відповідних документів.
- здійснює контроль за виконанням працівниками вказівок керівництва центру.
2 Опис конструкції, принципу роботи, умов технічної експлуатації електронної системи керування дизельним двигуном
автомобіля Volkswagen Passat
3 Технологічна операційна карта з ремонту електронної системи керування дизельним двигуном автомобіля Volkswagen Passat
Зміст роботи: Заміна електронасоса JP GROUP
Трудомісткість робіт:______ 23 _____люд/хв.
Виконавці:________один люд.
Фах: Слюсар – автоелектрик __розряд__IV– ий.
|
Найменування операцій, переходів та прийомів |
Місце виконання операцій | Кількість місць або точок обслуговування | Фах і розряд | Обладнання і інструмент | Трудоміскість, люд/хв. | Технічні умови і вказівки
 Мы поможем в написании ваших работ! | |||||||||