Методология и методы конфликтологии.
ТЕМА 1. ПРЕДМЕТ, СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ. КОНФЛИКТОЛОГ – КВАЛИФИКАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА, ФУНКЦИИ
1. Становление конфликтологии как отрасли научного знания: теоретические и социальноисторические предпосылки.
2. Предмет конфликтологии и его содержание. Задачи конфликтологии.
3. Связь конфликтологии с другими науками.
4. Основные функции психолога-конфликтолога.
Становление конфликтологии как отрасли научного знания: теоретические и социальноисторические предпосылки.
Конфликтология – молодая отрасль научного знания – зародилась на стыке ряда научных дисциплин в 50-х гг. прошлого века. Предпосылками приобретения конфликтологией статуса самостоятельной научной дисциплиной стало следующее. К этому времени в системе научного знания был накоплен достаточно богатый материал, имеющий отношение к проблеме конфликта. Изучением конфликта занимались социологи, психологи, политологи, педагоги, юристы, философы и т.д. В рамках каждой из этих отраслей ученые исследовали частные аспекты, стороны, проявления конфликтов, не привлекая знания смежных дисциплин и оставляя вне поля анализа общие закономерности функционирования конфликтов. Возникла потребность интеграции накопленных в этих науках знаний для более полного, всестороннего понимания природы, закономерностей возникновения и развития, а также предпосылок и условий конструктивного разрешения конфликтов. Кроме того, в это время вновь обострилась ситуация в мире и конфликтологическая проблематика приобрела особую актуальность. Само общество диктовало необходимость в систематическом и целенаправленном изучении проблемы конфликтов.
|
|
|
Итак, периодом зарождения конфликтологии являются 50-е гг. ХХ в. С 1957 г. издается «Журнал разрешения конфликтов». Проводившееся в этом же году в Париже заседание Социологической ассоциации при ЮНЕСКО было посвящено проблеме изучения конфликтов. В этот период выходят в свет первые фундаментальные работы теоретиков в области конфликтов (Л. Козер, Р. Дарендорф и др.). В 1948 году увидела свет работа психолога К. Левина
«Разрешение социальных конфликтов», привлекающая внимание и по сей день. С этого времени активно ведется исследовательская деятельность в области конфликтов. Проводятся конференции, симпозиумы, форумы, на которых обсуждается данная проблематика, создаются организации и центры, ставящие своей целью всестороннее исследование конфликтов. С 70-х гг. ХХ в. начинается активное становление конфликтологической практики. Разрабатываются программы по профилактике и разрешению конфликтов, совершенствуется технология переговорных процессов, ведется поиск новых методов и техник разрешения социальных противоречий, развивается система конфликтологического образования.
|
|
|
Проследив логику развития конфликтологии как науки, можно отметить, что она еще находится на этапе своего становления и пока только определяет объект и предмет изучения, область теоретических и эмпирических исследований. Как научная дисциплина, она сложилась в 50-60-х годах XX века в недрах западной политологии и социологии.
Специфической характеристикой конфликтологии как науки является ее интегративный характер. Конфликтология возникла на стыке целого ряда научных дисциплин и представляет собой синтез психологических, социологических, юридических, политологических, экономических, исторических, педагогических, философских знаний. А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов указывают 11 научных отраслей, которые находят свой специфический предмет в конфликтологии. Системообразующую роль в интеграции конфликтологических идей, по их мнению, в настоящее время объективно выполняет психология. Определяя место конфликтологии в системе научного знания, таким образом, следует вести речь о взаимосвязи и взаимовлиянии перечисленных выше научных дисциплин и конфликтологии.
|
|
|
Предмет конфликтологии и его содержание. Задачи конфликтологии.
Конфликтология – это наука о закономерностях возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и методах управления ими.
Объектом её комплексного изучения являются конфликты в целом, а предметом — общие закономерности их возникновения, развития и завершения. Конфликтологию должны интересовать два типа конфликтов: с участием человека (внутриличностные и социальные) и зооконфликты.
К основным видам социальных конфликтов относятся: межличностные конфликты, конфликты «личность — группа», конфликты между малыми, средними и большими социальными группами, международные конфликты между отдельными государствами и их коалициями.
Центральным объектом конфликтологии являются социальные конфликты, а их ядром — межличностные. Исследование межличностных конфликтов, менее сложных среди других социальных конфликтов, может вскрыть основные причины конфликтного взаимодействия. Социальные конфликты тесно связаны с внутриличностными конфликтами. Поэтому понимание мотивов социальных конфликтов будет затруднено без изучения тех процессов, которые происходят в психике и предшествуют конфликтному поведению человека. Каждая из одиннадцати частных конфликтологических наук имеет свой предмет в объекте общем для этих наук. Это та часть, сторона, тот уровень объекта, которые исследует данная наука. Однако и сама конфликтология не в состоянии описать и объяснить конфликты во всей их полноте.
|
|
|
Конфликты — неисчерпаемый объект познания, о котором нельзя узнать абсолютно все. Поэтому предметом конфликтологии являются те закономерности, стороны, характеристики конфликтов, которые в состоянии исследовать наука на данном этапе своего развития. Объект конфликтологии — гораздо более консервативное образование по сравнению с предметом. Объект может изменяться в результате своего собственного развития, кроме того, его границы могут уточняться в связи с более глубоким проникновением науки в суть исследуемых явлений. Объект конфликтологии — социальные, внутриличностные и зооконфликты — в обозримом будущем вряд ли претерпит существенные изменения.
Конфликтология носит теоретико-прикладной характер и выступает еще и как сфера практической деятельности по профилактике и урегулированию конфликтов в обществе.
Конфликтология выполняет следующие функции:
§ методологическая;
§ теоретико-познавательная;
§ практически-прикладная;
§ прогностическая.
Структура конфликтологии. Конфликтология неоднородна и, несмотря свою молодость, имеет достаточно сложную многоуровневую структуру, обусловленную различием ракурсов и уровней анализа конфликта:
§ методологический уровень;
§ общетеоретический уровень;
§ уровень конкретно-научных исследований;
§ практически-прикладной уровень.
Еще один аспект характеристики структуры конфликтологического знания отражает различение фундаментальной и прикладной конфликтологии. Основанием служит различие в целях и задачах, которые ставятся перед конфликтологическими исследованиями.
Иной подход к определению структуры конфликтологии связан с выделением ряда отраслей последней в зависимости от сферы приложения конфликтологических идей и методов: юридическая конфликтология, политическая, экономическая, педагогическая и т.д.
Основные цели и задачи современной конфликтологии видятся специалистам в данной области следующим образом:
§ развитие теории конфликта, что требует решения задач систематического проведения междисциплинарных исследований в области конфликтов и создания доступной базы эмпирических данных, организации научных и научно-практических конференций, форумов, методологических семинаров, посвященных конфликтологической проблематике, расширения спектра научных публикаций в данной области и т.д.;
§ организация конфликтологической практики, что требует решения следующих задач: разработка диагностического инструментария, технологий урегулирования конфликтов, создание конфликтологических центров, оказывающих услуги по управлению социальными конфликтами и др.;
§ создание системы конфликтологического образования через введение базового курса «Конфликтология» в высших и средних специальных учебных заведениях, введение самостоятельной специальности «конфликтолог» или соответствующей специализации в рамках психологической, социологической, политологической и др. специальностей, издание учебной и научной литературы по конфликтологии и т.п.
Методология и методы конфликтологии.
Традиционно ведется речь о двух методологических подходах в конфликтологии:
§ Структурно-функциональный подход. Естественным состоянием любой социальной системы является динамическое равновесие, стабильность. Любой конфликт – это временная аномалия, нарушение, дисфункция.
§ Парадигма конфликта. Общество постоянно изменяется. Конфликт – нормальное, естественное, неизбежное и неотъемлимое явление социальной жизни. Конфликт функционален и наиболее общей его функцией является развитие.
Иной подход к определению методологических оснований современных конфликтологических исследований связан с выделением двух основных направлений. Одно первостепенное значение придает изучению самих конфлик- тов и противоречий, закономерностей их возникновения и развития. Этот подход можно охарактеризовать следующим образом: «Если хочешь мира, изучи войну». Второе направление ставит акцент на изучении мира, согласия.
Свои методы конфликтология заимствует из так называемых «материнских» и смежных дисциплин. В частности, для изучения конфликтов используется методы эксперимента (лабораторного и естественного) и наблюдения, моделирование, анализ результатов деятельности, экспертная оценка, а также широкий спектр опросных методов, многие из которых заимствованы из психологии.
Все многообразие методов, используемых конфликтологией можно разделить на две группы:
§ методы изучения конфликтов, представленные методами изучения личности и группы как субъектов конфликта, методами диагностики и анализа конфликта;
§ методы управления конфликтом.
Дата добавления: 2021-04-06; просмотров: 332; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!