Все отмеченные переменные взаимодействуют между собой и позволяют обеспечить достижение поставленных целей организации.
Задания по дисциплине «Менеджмент» Левченко В.П. У-363
Задание 1. Подберите каждому указанному принципу его содержание(цифра-буква).
1. Принцип контроля-в)
2. Принцип принятия решения- г)
3. Принцип мотивации- а)
4. Принцип гибкости- б)
5. Принцип коммуникаций-е)
6. Принцип консенсуса-д)
а) использование активных движущих сил (экономических, психологических и др.), ведущих к достижению целей фирмы и работников.
б) включение в организацию механизмов, устройств и факторов внешнего окружения, которые должны помочь предугадывать и реагировать на них.
в) правила эффективного осуществления, имеющие характер практических рекомендаций.
г) требования, регламентирующие процесс их разработки и выбора
д) демократизация управления на предприятии, широкое развитие инициативы сотрудников, политика уважения к человеку, которые приводят к формированию самостоятельных взглядов
е) состоит в поддержании связанности всех элементов менеджмента, которая обеспечивается путем обмена информацией между ними.
Задание.2. Перечислите недостающие принципы администрированияпо Анри Файолю.
Принципы администрирования:
1. Разделение труда
2. Полномочия
3. Дисциплина
4. Единоначалие
5. Единство направления
6. Подчинение личных интересов общим.
7. Вознаграждение
8. Централизация
9. Скалярная цепь или вертикаль полномочий
|
|
|
10. Порядок
11. Справедливость
12. Устойчивость персонала
13. Инициатива
14. Корпоративный дух
Задание 3. Вы – менеджер по маркетингу на фирме, выпускающей бытовую технику. Фирма с помощью дорогостоящих исследований попыталась усовершенствовать один из выпускаемых товаров, а именно – пылесос. Пылесос по-прежнему не ионизирует воздух, хотя именно к этому результату пытались прийти в результате исследований. Поэтому новый тип пылесоса не стал по-настоящему усовершенствованной новинкой. Вы знаете, что появление надписи «Усовершенствованная новинка» на упаковке и в рекламе средств массовой информации повысит значительно сбыт такого товара. Какое решение Вы примете? Сделаете такую надпись или нет? Почему?
Ответ: Если именно нужно на новом пылесосе сделать именно такую надпись: «Усовершенствованная новинка», то конечно сделаю, так как я не буду указывать что именно я изменила в ней. Во многих продукциях (особенно в косметологической) указывают, что она «супер-омолаживающая», «лифтинг» и прочее, но на самом деле такого нет. Ведь бизнес на том и строится что бы продать!! Получить выручку, заработать деньги.
Задание 4. а) Определите стиль руководства трудовым коллективом. Обоснуйте ответ.
|
|
|
Руководитель в своей деятельности ориентируется на собственное мнение
оценки. Стремиться к власти, уверен в себе, склонен к жестокой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными, нежелание признавать свои ошибки. Игнорирование инициативы, творческой активности людей. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.
Ответ: Авторитарный/Директивный/Автократический стиль руководства.
Директивный стиль (автократический) отличается чрезмерной централизацией власти, приверженностью к единоначалию, самовластным решением большинства не только крупных, но и сравнительно мелких вопросов жизни коллектива, сознательным ограничением контактов с подчиненными.
б) Определите стиль руководства. Сделайте выводы.
Руководитель в процессе трудовой деятельности снисходителен к работникам. Отсутствует требовательность и строгая дисциплина, контроль, наблюдается либеральность, панибратство с подчиненными. Имеет склонность перекладывать ответственность в принятии решений.
Ответ: Попустительский стиль.
При попустительском стиле уровень производительности наиболее низкий, часто этот стиль сопровождается ростом фрустрации и агрессивности сотрудников. Обычно наблюдается низкая трудовая дисциплина, нередко появляются неформальные лидеры с негативным отношением к целям организации, новые или более слабые работники часто подвергаются притеснениям со стороны более сильных. Из-за этого и ряда других подобных моментов попустительский стиль был признан как неприемлемый.
|
|
|
Задание 5. Определите факторы внутренней среды организации и обоснуйте свой выбор.
1. цели;- конкретное конечное состояние или желаемый результат, на достижение которого направлены усилия организации. Цели устанавливаются в процессе планирования.
2. экономика;
3. политика;
4. структура;- количество и состав ее подразделений, ступеней управления в единой системе. Её назначение в обеспечении эффективного достижения целей организации.
5. задачи; - работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом и в установленные сроки.
6. научно-технический прогресс;
7. технология;- принятый порядок связей между отдельными видами работ.
8. кадры; - коллектив организации
9. конкуренты;
10. организационная культура. - система коллективно разделяемых ценностей, убеждений, оказывающая влияние на поведение отдельных работников, а так же на результаты работы.
|
|
|
Все отмеченные переменные взаимодействуют между собой и позволяют обеспечить достижение поставленных целей организации.
Задание 6.Определите факторы среды прямого и косвенного воздействия.
Проанализируйте свой выбор.
1. поставщики; -прямое воздействие
2. состояние экономики; -косвенное воздействие
3. международные события; -косвенное воздействие
4. правительство; -прямое воздействие
5. научно-технический прогресс; -косвенное воздействие
6. потребители; -прямое воздействие
7. конкуренты; -прямое воздействие
8. политические факторы; -косвенное воздействие
9. социально-культурные факторы; -косвенное воздействие
10. состояние экологии. -косвенное воздействие
Поставщики: - это механизм преобразования входящих элементов в выходящие. Основные разновидности входов - это материалы, оборудование, энергия, капитал и рабочая сила. Зависимость между организацией и сетью поставщиков, обеспечивающих ввод указанных ресурсов, - пример воздействия среды на операции и успешность деятельности организации.
Состояние экономики-Состояние мировой экономики влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги.
То или иное конкретное изменение состояния экономики может оказать положительное воздействие на одни и отрицательное воздействие на другие организации. Организации, ведущие дела во многих странах, зачастую считают состояние экономики особо сложным и важным для себя аспектом. Так, колебания курса доллара относительно валют других стран могут стать причиной мгновенного обогащения или обнищания фирмы.
егулирующие постановления местных органов власти также усложняют ситуацию. Правительство. Организации обязаны соблюдать не только федеральные и местные законы, но и требования органов государственного регулирования. Эти органы обеспечивают принудительное выполнение законов в соответствующих сферах своей компетенции, а также вводят собственные требования, зачастую имеющие силу закона.
Научно-технический прогресс - фактор внешней среды косвенного воздействия, позволяющий значительно ускорить все производимые операции и автоматизировать с помощью различных средств компьютерной, коммуникационной и оргтехники.
Научно-технический прогресс влияет на развитие глобализации на всех уровнях жизни общества, это проявляется на микроуровне и выражается в том, что существует фирмы, деятельность которых носит международный и даже общемировой характер.
Потребители. Потребители, решая, какие товары и услуги для них желательны и по какой цене, определяют для организации почти все, относящееся к результатам ее деятельности. Тем самым необходимость удовлетворения потребностей покупателей влияет на взаимодействия организации с поставщиками материалов и трудовых ресурсов. Воздействие потребителей на внутренние переменные структуры может быть довольно значительным.
Конкуренты - это важнейший фактор, влияние которого невозможно оспаривать. Руководство каждого предприятия хорошо понимает, что если не удовлетворять нужды потребителей также эффективно, как это делают конкуренты, то предприятию долго не продержаться. Во многих случаях не потребители, а именно конкуренты определяют, какого рода результаты деятельности можно продать и какую цену можно запросить.
Политические факторы и международные события также оказывают косвенное воздействие на мировой рынок товаров и услуг, влияя на валюту стран, движение акций корпораций, образование новых промышленных групп, интеграцию производства.
Социально-культурные факторы - факторы, в числе которых преобладают установки, жизненные ценности и традиции, влияют на организацию. Социально-культурные факторы влияют также на продукцию или услуги, являющиеся результатом деятельности компании.
Состояние экологии также оказывает столь существенного влияние на функционирование организации. От климатических условий могут зависеть постоянные издержки компании, так в северных районах, где нужно оплачивать за услуги не только газо- и электроснабжения, но и за отопление, горячую воду, платить высокую заработную плату рабочим за работу в холодных условиях и т.д. Также и другие погодные условия могут косвенно повлиять на деятельность организации.
Задание 7. Заполните таблицу,определив миссию бизнеса в разных сферахдеятельности:
| Миссия организации | Таблица | |||
| Сфера деятельности | Производственный подход | Маркетинговый | ||
| подход | ||||
| 1 | 2 | 3 | ||
| 1. | Гостиница | Предоставление комнат, уборка номеров, обеспечение ежой и др. | Мы делаем уютную/комфортную атмосферу Вашего пребывания в нашей гостинице. | |
| 2. | Салон красоты | Стрижка, укладка волос и другие услуги | Мы делаем Вас красивыми. | |
| 3. | Ресторан | Приготовление пищи, обслуживание и др | Мы делаем клиентов счастливыми и сытыми | |
| 4. | Экономический журнал | Статистические вычисления, подсчет основных коэффициентов и т.д. | Мы держим Вас в курсе самых свежих новостей в сфере бизнеса и экономики | |
| 5. | ВУЗ | Обучение студентов и т.п. | Мы – высокопрофессиональное учреждение, дающее возможность будущего роста в специальности, выбранной Вами. |
Дата добавления: 2021-07-19; просмотров: 1787; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!