Можно ли сказать, что в данном контексте лидер не только тот, кто руководит общением, но и кто принимает на себя ответственность за него? Обоснуйте свою точку зрения.
Погружение в проблему:
Дайте толкование понятиям «коммуникация» …………………….
«общение» ………………………………………………………………
Ответ: Коммуникация — это тип активного взаимодействия между объектами любой природы, предполагающий информационный обмен.
Общение — это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное общение) и группами (межгрупповое общение), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера).
Материал для осмысления.
Главной коммуникативной нормой общего характера, определя-
ющей весь процесс коммуникации, является установка на комму-
никативное сотрудничество, реализующее принцип кооперации.
Вторым по значимости можно назвать принцип целесообраз-
ности, который проявляется на всех уровнях общения.
Принцип гармоничности общения предусматривает гармо-
низацию как целей общения, так и средств достижения этих целей
на всех уровнях речи.
Принцип структурирования пронизывает все общение:
как на уровне выделения из потока общения определенных комму-
никативных ситуаций, так и на уровне структуры самой ситуации
и структуры каждого высказывания в рамках этой ситуации.
|
|
|
Задание 1. Представьте себя на месте того, к кому обращаются
С речью, используя рекомендации Б. Паскаля. Каким обра-
Зом этот совет философа соотносится с принципом гармо-
Ничности общения? Можно ли сказать, что он соотносится
С этическими и коммуникативными нормами в целом? Как вы
Считаете, актуальны ли эти советы и в наши дни?
Когда вы хотите принести пользу и доказать другому,
что он ошибается, надо иметь в виду, с какой стороны он смотрит
на вещи, ибо с этой стороны он бывает прав, и признать его право-
ту в этом, но показать ему ту сторону, с которой он заблуждается.
Он будет доволен, потому что увидит, что не ошибался, а просто
видел не все стороны. А на это люди не сердятся, но ошибаться
они не хотят – потому, может быть, что человек по природе своей
не может увидеть всего и по природе же не может ошибаться в том,
что видит, ибо наши чувственные восприятия всегда верны…
(Паскаль Б. Мысли / Пер. с фр., вступ. статья, коммент.
Ю. А. Гинзбург. – М.: Изд-во имени Сабашниковых, 1995.)
Ответ (в форме тезисов):
1. Принцип гармоничности общения предусматривает гармо-
низацию как целей общения, так и средств достижения этих целей
|
|
|
на всех уровнях речи. Исходя из этого , мы можем сделать вывод , что совет Паскаля напрямую связан с данным принципом. Нужно уметь не просто слушать своего собеседника , но и слышать. Люди должны быть внимательнее и тактичнее по отношению к другим в процессе общения. Принятие того , что каждый человек может смотреть на какие-либо вещи другим взглядом , а также умение спокойно высказываться по поводу конфликтных ситуаций, всегда поможет быстрее прийти к компромиссу.
2. Да, можно. Так как нарушая данные нормы не получится достичь гармонизации общения. Все нормы должны находиться в сбалансированном состоянии. В основе реализации коммуникативных норм лежит принцип гармоничности.
3. Я считаю , что данные советы актуальны всегда , потому что правильно объяснить собеседнику свою точку зрения на что-либо , нежели навязать ему своё мнение – самое верное решение в любое время. И именно советы Паскаля помогут не обвинять человека в ошибочном мнении , а показать ему другую сторону ситуации.
Задание 2. Ознакомьтесь с основными условиями соблюдения логич-
Ности на уровне текста, чтобы использовать их в своей речи
И при анализе чужих высказываний. Что вы считаете нужным
|
|
|
Внести в этот список, чтобы его дополнить, уточнить?
Ответ:
1. Текст должен иметь продуманную, строго организованную
структуру.
2. В тексте должна быть ясно выражена связь предложений,
при этом логика речи должна отражать логику мысли.
3. В тексте должны быть обозначены переходы от одной мысли
к другой.
4. Каждая новая мысль должна быть обозначена, для этого текст
должен быть верно разделен на части (на абзацы, параграфы,
главы и т. д.).
5. Объем предложений в тексте должен быть адекватен их содер-
жанию.
6. Верное словоупотребление , способствующее созданию понятийной точности, является одним из основных условий соблюдения логичности на уровне текста. Употребление слов не в соответствии с их значением часто приводит к неточности речи.
7. Должно быть правильное разграничение логических приёмов в разных частях текста : определения понятия , сравнения , описания , анализа , синтеза , классификации , обобщения и др.
8. Нужно использовать специальные средства языка : предлоги , союзы , частицы, вводные слова и т.д. Это облегчает понимание текста и способствует последовательному изложению мысли.
Задание 3. Помехи (затруднения, препятствия) в общении принято назы-
|
|
|
вать коммуникативными барьерами (проверьте себя!).
К ним могут относиться:
-погрешности в процессе передачи информации вследствие плохой дикции говорящего или неструктурированности, нелогичности, неточности или неконкретности его речи;
-у слушателя могут возникнуть собственные психологические
барьеры, вызванные какими-либо сильными эмоциями или физи-
ческим состоянием, из-за которых он теряет способность адекват-
но воспринимать речь;
-иногда взаимопониманию мешают барьеры, связанные с отно-
шениями между коммуникантами.
Не менее существенные помехи в общении могут быть обуслов-
лены ощущением известности и/или излишней легкости (трудно-
сти) воспринимаемой информации.
Для тех людей, у которых приоритетным является зритель-
ный канал получения информации, трудности понимания могут
быть вызваны отсутствием (недостаточностью) визуального ряда, а для тех, кто привык воспринимать информацию преимущественно на слух, сложным будет демонстрация, например, учебного видеоматериала.
Проблемные вопросы:
1.Кто из коммуникантов и как должен предупреждать (нивелировать) возникновение тех или иных барьеров?С какими барьерами чаще всего сталкиваетесь вы? Как их преодолеваете? Каким образом барьеры общения связаны с нормами речи?
Ответ: Я думаю , что человек , у которого возникают коммуникативные барьеры в процессе беседы , должен напрямую предупреждать об этом собеседника , так как это может стать серьёзной помехой в общении . Я чаще всего сталкиваюсь с таким коммуникативным барьером , как ощущение трудности воспринимаемой информации . Для меня приоритетным является зрительный канал получения информации , поэтому мне тяжело воспринимать информацию на слух. Преодолеть данный барьер я пытаюсь с помощью зрительного представления информации , услышанной мной . Т.е. когда мой собеседник рассказывает мне что-либо , я пытаюсь зрительно представить у себя в голове события , которые им описаны. Коммуникативные барьеры напрямую связаны с нормами речи. Если у нас возникает какой-либо барьер в процессе общения , то мы невольно нарушаем нормы речи. Коммуникативные барьеры искажают нашу речь, способствуют неправильной формулировке мыслей , а также неграмотному оформлению текста.
Как известно, коммуниканты не всегда вносят одинаковый вклад в успешность общения. Чаще всего кто-то из них является коммуникативным лидером, а кто-то становится ведомым. Коммуникативный лидер – тот, кто начинает (инициирует) общение, задает тему, формулирует уточняющие вопросы, имеет право перебивать говорящего, принимает решение, заканчивает общение, подводит его итог.
Можно ли сказать, что в данном контексте лидер не только тот, кто руководит общением, но и кто принимает на себя ответственность за него? Обоснуйте свою точку зрения.
Ответ: Я думаю , что можно так сказать , потому что коммуникативный лидер – это не только тот , кто инициирует общение , но и тот , кто принимает на себя ответственность за него. Настоящий лидер , в первую очередь , умеет слушать и слышать своего собеседника. Соответственно от того , как ты услышишь своего коммуниканта ,и будет зависеть итог вашего общения. Если собеседник хочет быть коммуникативным лидером , то он должен понимать , что ему придется принять на себя ответственность за общение , потому что именно от него , т.е. от проявления им своих лидерских качеств в процессе беседы , зависит результат общения.
Дата добавления: 2021-07-19; просмотров: 45; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!