Порядок обработки и передачи в доставку почты EMS
Оператор УКД (участок курьерской доставки) принимает отправления EMS с использованием АИС СЦ и сортирует их по курьерским маршрутам с применением ПО «Компас», отсортировывая отправления с наложенным платежом, информацию по которым передает контролирующему работнику УКД.
По каждому курьерскому маршруту оператор формирует доставочные листы с оплатой и без оплаты с использованием АИС СЦ. Дополнительно могут быть распечатаны извещения ф.22 (при необходимости).
Отправления EMS поименно передаются оператором участка доставки водителю-курьеру по доставочным листам. По окончании приема почты по доставочным листам водитель-курьер:
1. подписывает 1-й экземпляр доставочного листа и передает его работнику участка доставки;
2. оставшиеся экземпляры доставочных листов забирает с отправлениями на маршрут.
После окончания передачи почты водителю-курьеру в АИС СЦ оператор участка доставки регистрирует операцию «Передача курьеру».
Порядок обработки входящей почты в ОПС места назначения с использованием ЕАС ОПС
Оператор ОПС принимает с почтового транспорта и регистрирует в ИС почтовые емкости с отправлениями EMS (сверяет ШИ почтовых емкостей с ШИ, указанными в накладных, осматривает наружное состояние емкостей).
Оператор:
1. перемещает принятую почту на рабочие места вскрытия
2. вскрывает почтовые емкости;
3. поименно принимает отправления EMS по накладной поименной ф.16;
|
|
|
4. взвешивает отправления и осматривает наружное состояние почтовых отправлений (целостность оболочек, печатей, пломб);
5. сканирует ДШК (при наличии) с накладной и ШИ с отправлений EMS;
6. оформляет накладную поименную ф.16 (проставляет подпись о количестве поступивших посылок и оттиск КПШ);
7. регистрирует операцию «Обработка» с атрибутом «Прибыло в место вручения» в ИС;
8. формирует и распечатывает извещения ф.22.
Оператор отсортировывает отправления EMS в доставку почтальонами.
Почтальон:
1. осматривает оболочки отправлений EMS, клейкие ленты (скотч), пломбы, проверяет правильность веса (для почтовых отправлений категорий «обыкновенное» и «с объявленной ценностью»), наличие бланков ф.112ЭП (для отправлений с о/ц и с н/пл);
2. получает извещения ф.22.
По окончании обработки и передачи РПО в доставку оператор ОПС:
1. перемещает отправления в кладовую хранения ОПС;
2. размещает отправления на стеллажах кладовой хранения.
Слайд
Доставка отправления EMS
Отправления EMS доставляются получателю по адресу, указанному на оболочке отправления, кроме отправлений EMS, адресованных «До востребования», на «Абонементный ящик», дефектных отправлений и отправлений, которые выдаются в ОПС по заявлению адресата.
|
|
|
Доставка отправлений EMS, поступивших на объект ОПС до 14 часов, осуществляется в тот же день, допустима доставка на следующий день при условии, что в этом случае не будет нарушен нормативный срок доставки. Доставка отправлений EMS, поступивших на ОПС после 14 часов, осуществляется на следующий день.
Отправления EMS могут быть вручены:
1. водителем-курьером, если адрес вручения находится в зоне обслуживания УКД;
2. сопровождающим, осуществляющим доставку почты EMS, если адрес вручения находится вне зоны обслуживания УКД и вес отправления более 2,5 кг;
3. почтальоном, если адрес вручения находится вне зоны обслуживания УКД и вес отправления не более 2,5 кг.
Все отправления EMS вручаются адресатам под расписку на бланке ф. Е1-в «Подтверждение получения» при предъявлении документов, удостоверяющих личность. На бланке ф. Е1-в «Подтверждение получения» адресат указывает вид предъявленного документа, удостоверяющего личность, его номер и серию, дату выдачи и кем выдан, в графе «ФИО получателя» указывает свою фамилию, проставляет подпись и дату получения отправления EMS.
Отправления EMS при невозможности их вручения адресатам хранятся в ОПС в течение 15 календарных дней.
|
|
|
Заключени е
В данной курсовой работе были рассмотрены общие сведения о технологическом процессе приёма, обработки и вручения внутренних отправлений EMS. Изучены общие положения, характеристики и требования к упаковке отправлений EMS. А также подробно охарактеризовали каждый из этапов прохождения данного почтового отправления и рассмотрели необходимые бланки и документы, необходимые для отправлений EMS.
Таким образом, отправления EMS — это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России и за границу. Курьер заберет отправление в удобном для вас месте и доставит его адресату домой или в офис. Принадлежность отправлений EMS к Услуге определяется наличием логотипа «EMS» на оболочке отправления, а также наличием бланка ф. Е1-в.
Дата добавления: 2021-06-02; просмотров: 1198; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!