Руководитель преддипломной практики
УТВЕРЖДАЮ
Декан факультета автомобильного сервиса
В.А. Хлюпин
___________ 20__ г
ЗАДАНИЕ
НА ПРЕДДИПЛОМНУЮ ПРАКТИКУ
| Студент (ка) | |
| (фамилия, имя, отчество) Цель практики: подготовить студента к решению организационно- технологических задач на предприятиях сервиса и к выполнению | |
| выпускной квалификационной работы. | |
| 1. Общие сведения о практике | |
| Место практики: Автосервисная предприятие, с которым заключен договор Университета (по выбору студента) | |
| Начало практики 27 февраля 2020 года | |
| Окончание практики 10 мая 2020 года | |
| Перечень тем, вопросов и распределение производственного времени (при пятидневной рабочей неделе) |
| № пп | Наименование темы, вопроса | Рабочие места | неделя | Количество дней | ||
| 1 | Анализ рынка автосервисных услуг в городе (районе) | Предприятие автосервисных услуг | ||||
| 1.1 | Факторы, влияющие на спрос. | Структурные подразделения объектов | 1 | 2 | ||
| 1.2 | Изучение структуры парка автомобилей (марки, количество, годовой пробег). | Силы и средства (ПТБ) | 1 | 3 | ||
| 1.3. | Изучение конкурентов по основным конкурентообразующим характеристикам (объем предоставляемых услуг, виды услуг, их качество, оснащенность предприятия, режим работы, место расположения). | Предприятие автосервисных услуг | 2 | 5 | ||
| 2 | Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка. Описание основных отличительных особенностей и конкурентных преимуществ своего предприятия | Структурные подразделения объектов | 3 | 5 | ||
| 3 | Выбор места предоставления услуги (расположения СТО) | Силы и средства (ПТБ) | 4 | 5 | ||
| 4 | Исследование возможностей нового оборудования, методик диагностирования автомобилей | Участок технического диагностирования автомобилей | 5 | 5 | ||
| 5 | использование информационных технологий для процесса оказания услуги; | Предприятие автосервисных услуг | 6 | 5 | ||
| 6 | осуществление мониторинга и контроля качества процесса оказания услуги; | Предприятие автосервисных услуг | 7 | 5 | ||
| 7 | разработка элементов оптимизации сервисной деятельности; | Предприятие автосервисных услуг | 8 | 5 | ||
| 8 | участие в исследованиях потребностей в услугах; | Предприятие автосервисных услуг | 9 | 3 | ||
| 9 | участие в исследованиях психологических особенностей потребителя услуги с учетом национально-региональных и социально-демографических факторов; | Предприятие автосервисных услуг | 9 | 2 | ||
| 10 | участие в исследовании и реализации методов управления качеством, стандартизации и сертификации изделий и услуг. | Предприятие автосервисных услуг | 10 | 2 | ||
| 11 | Изучение и анализ документов, характеризующих систему управления персоналом | Предприятие автосервисных услуг | 10 | 3 | ||
| Итого
| 10 недель | 50 дней | ||||
|
|
|
| Индивидуальные задания на период практики |
| 1. Аналитическая часть - первый раздел выпускной квалификационной работы в виде реферата |
Руководитель ВКР от университета _________________
Автономная некоммерческая организация
высшего образования
Кафедра сервиса транспортных средств
ДНЕВНИК
Прохождения практики
студента (ки) _______________________________________________
(фамилия
___________________________________________________________
имя, отчество)
Учебная группа №___________________________
Месяц, год поступления в ВУЗ ____________________
Направление подготовки СЕРВИС
Профиль сервис транспортных средств
Санкт-Петербург
2021 г.
Содержание:
| № | Преддипломная практика | 6 - 10 |
| 1 | Общие сведения о практике…………………………………………………………………. | 6 |
| 2 | План-график прохождения практики…………………………………………. | 6 |
| 3 | Индивидуальные задания на период практики Инструктаж по технике безопасности, пожарной безопасности, правилам внутреннего распорядка проведен | 7 |
| 4 | Записи о работах, выполненных во время прохождения практики…………. | 8 |
| 5 | Отзыв-характеристика………………………………………………………….. | 9 |
| 6 | Рецензия преподавателя на отчет о практике………………………………… | 10 |
| 7 | Реферат - Аналитическая часть выпускной квалификационной работы |
ПРЕДДИПЛОМНАЯ ПРАКТИКА
|
|
|
Общие сведения о практике
| | Место практики | |
| | Начало практики | 27 февраля 2020 года |
| | Окончание практики | 10 мая 2020 года |
| | от университета | Руководители преддипломной практики |
| | от предприятия |
- План-график прохождения практики
| № пп | Наименование темы, вопроса | Рабочие места | неделя | Количество дней | ||
| 1 | Анализ рынка автосервисных услуг в городе…… (районе) … | Предприятие автосервисных услуг | ||||
| 1.1 | Факторы, влияющие на спрос. | Структурные подразделения объектов | 1 | 2 | ||
| 1.2 | Изучение структуры парка автомобилей (марки, количество, годовой пробег). | Силы и средства (ПТБ) | 1 | 3 | ||
| 1.3. | Изучение конкурентов по основным конкурентообразующим характеристикам (объем предоставляемых услуг, виды услуг, их качество, оснащенность предприятия, режим работы, место расположения). | Предприятие автосервисных услуг | 2 | 5 | ||
| 2 | Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка. Описание основных отличительных особенностей и конкурентных преимуществ своего предприятия | Структурные подразделения объектов | 3 | 5 | ||
| 3 | Выбор места предоставления услуги (расположения СТО) | Силы и средства (ПТБ) | 4 | 5 | ||
| 4 | Исследование возможностей нового оборудования, методик диагностирования автомобилей | Участок технического диагностирования автомобилей | 5 | 5 | ||
| 5 | использование информационных технологий для процесса оказания услуги; | Предприятие автосервисных услуг | 6 | 5 | ||
| 6 | осуществление мониторинга и контроля качества процесса оказания услуги; | Предприятие автосервисных услуг | 7 | 5 | ||
| 7 | разработка элементов оптимизации сервисной деятельности; | Предприятие автосервисных услуг | 8 | 5 | ||
| 8 | участие в исследованиях потребностей в услугах; | Предприятие автосервисных услуг | 9 | 3 | ||
| 9 | участие в исследованиях психологических особенностей потребителя услуги с учетом национально-региональных и социально-демографических факторов; | Предприятие автосервисных услуг | 9 | 2 | ||
| 10 | участие в исследовании и реализации методов управления качеством, стандартизации и сертификации изделий и услуг. | Предприятие автосервисных услуг | 10 | 2 | ||
| 11 | Изучение и анализ документов, характеризующих систему управления персоналом | Предприятие автосервисных услуг | 10 | 3 | ||
| Итого
| 10 недель | 50 дней | ||||
| 3. Индивидуальные задания на период практики |
| 1. Аналитическая часть - первый раздел дипломной работы в виде реферата |
Инструктаж по технике безопасности, пожарной безопасности, правилам внутреннего распорядка проведен: _________________________
(дата)
Руководитель преддипломной практики
от предприятия _____________________
(подпись) ( инициалы, фамилия)
Студент ____________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Подпись руководителяпреддипломной практики от университета____________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Дата добавления: 2021-02-10; просмотров: 39; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!