Как быть внимательным во время беседы?



1. не доминируйте во время беседы 2. не давайте волю эмоциям

3. смотрите на собеседника + 4. не принимайте позы обороны

Что не относят к правилам эффективного слушания?

1. перестаньте говорить 2. будьте терпеливы

3. задавайте вопросы 4. планируйте беседу +

14. К невербальным средства коммуникации не относят:

1. нерефлексивное слушание + 2. взгляд

3. тактильный контакт 4. рефлексивное слушание

15. Движения тела человека и визуальный контакт – это:

1. жест 2. походка

3. мимика 4. все ответы правильные +

16. Если дистанция между общающимися составляет 0,51…1,2 м – это дистанция:

1. интимная 2. социальная

3. личная + 4. публичная

17. Если дистанция между общающимися составляет 0…0,5 м – это дистанция:

1. публичная 2. социальная

3. интимная + 4. личная

47. Если дистанция между общающимися составляет более 3,6 м – это дистанция:

1. интимная 2. личная

3. социальная 4. Публичная +

18. Формальному общению соответствует дистанция:

1. более 3,6 м 2. 0…0,5 м

3. 0,51…1,2 м 4. 1,21…3,6 м +

19. Неформальному общению соответствует дистанция:

1. 0…0,5 м 2. 0,51…1,2 м +

3. более 3,6 м 4. 1,21…3,6 м

20. Создаётся впечатление, что говорящий навязывает своё мнение в том случае, если речь:

1. слишком быстрая 2. слишком громкая +

3. слишком медленная 4. неразборчивая

21. Речь состоящая из длинных фраз:

1. показывает эрудицию говорящего 2. плохо воспринимается по смыслу +

3. свидетельствует о гибкости ума 4. свидетельствует о неуверенности говорящего

22. Неразборчивая речь:

1. снижает интерес у собеседника +

2. плохо воспринимается по смыслу

3. вызывает мысль, что человек тянет время, либо тугодум

4. создаёт впечатление, что говорящий навязывает своё мнение

23. Все разнообразные движения руками и головой, которые сопровождают разговор – это:

1. мимика 2. Жесты +

3. позы 4. жесты и позы

24. Жесты открытости:

1. пиджак расстегнут

2. ладони рук прижаты к груди

3. развёрнутые на встречу собеседнику руки с ладонями вверх

4. все ответы правильные +

25. Посадка на кончике стула с выпрямленной спиной:

1. самоуверенность, благодушие настроения, нет готовности к деятельности

2. крайне отрицательное отношение к собеседнику +

3. высокая степень заинтересованности в предмете разговора

4. недостаток дисциплины, бесцеремонность, леность

 

Образец оформления домашней контрольной работы.

Титульный лист

 

Государственное профессиональное образовательное учреждение

«Донецкий транспортно-экономический колледж»

 

Специальность: 23.02.03

Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта

ДОМАШНЯЯ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине ОГСЭ.05 Психология общения

шифр ________

                                                                       

Выполнил студент группы 1-ТОРАТ-19з                                                        Якименко Р.К.
Проверил                                                  преподаватель Демура Ю.Н .

 

2019

Первая страница

Тема 1. Тема: Коллектив и личность. Социально-психологические особенности взаимодействия людей в малой группе.

 

План:

1. Виды групп.

2.Коллектив

3. Распределение ролей в коллективе.

4. Социально-психологические особенности взаимодействия людей в малой группе.

Последняя страница

Использованная литература:

1.Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений – ПСб.: Издательский дом Питер, 2010.

2.Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ Под ред. В.Н.Лавриненко. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

3.Волкова А.И. Психология общения (учебное пособие для вузов) – Ростов на Дону: Издательство Феникс, 2006.

4.Шеламова.Г.М. Деловая культура и психология общения (учебное пособие для среднего профессионального образования) – М.: Издательский центр «Академия», 2008.

 

 


Дата добавления: 2021-02-10; просмотров: 698; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!