Потенциал: на что ты способен
Сильные и слабые стороны.
Что такое сильные стороны человека? Это наши способности, таланты, знания, навыки. Это наша экспертность. Это та энергия, при помощи которой мы можем преодолевать препятствия, решать жизненные задачи, добиваться результатов. Это наш потенциал. «Потенциал (от лат. Potential – сила) – в широком смысле – средства, запасы, источники, имеющиеся в наличии и могущие быть мобилизованы, приведены в действие, использованы для достижения определенной цели, осуществления плана, решения какой-либо задачи». (Большая Советская Энциклопедия)
Это наша сила, то, на что мы способны. А как понять, на что ты способен? С автомобилями, например, все просто – загляни «под капот», почитай технический паспорт, тогда все станет ясно. А человек? К сожалению, технический паспорт нам при рождении не выдают. Узнать о своих способностях от производителя невозможно. Остается только один способ – постигать это самому в течение жизни. Но как?
Вспомните, какой подход к оцениванию способностей в школе: если ученик «отстает» по какому-то предмету, то получает «двойки». Если неплохо знает предмет – «пятерки» и «четверки». Кстати, «знает» – это еще не факт, что разбирается, но сейчас важно даже не это. Школьная система оценок – это самая настоящая «тюрьма» для развития уникальности ребенка. Ведь как выходит: с самого детства нас приучают к тому, что если что-то у тебя не получается, то это однозначно плохо. И обязательно нужно это исправить, чтобы получить хотя бы «четверку»! Потому что иначе ты лузер, неудачник и ничего не достигнешь в жизни.
|
|
|
На самом-то деле школьные оценки мало влияют на реальные жизненные достижения. Но понимаешь это потом, гораздо позже. А в школе все кажется именно так – успехи в жизни зависят от оценок. И нужно «порваться на флаги», чтобы получить нужную оценку и одобрение учителя (а часто и родителя). Человек с раннего возраста привыкает к тому, что свои слабые стороны необходимо наращивать, прокачивать, усиливать. Почему? Потому что так принято системой.
Хотите небольшой эксперимент? Представьте, у вас есть ребенок, который ходит в школу. Если такового нет, просто представьте, что есть. Если ребенок уже вырос из школы, то вспомните его в этом возрасте. Итак, отрок принес из этой самой школы такие оценки: Математика – 5, Геометрия – 5, Физика – 4, Русский язык – 2, География – 3.
Вопрос: какие оценки заслуживают наибольшего внимания? Каким оценкам вы уделите большую долю? Только честно! Вспомните себя в школе. Каким оценкам уделяли больше внимания и учителя и родители?
|
|
|
В 2000 году институт Гэллапа проводил опрос в разных странах, среди которых Америка, Канада, Англия, Франция, Япония, Китай. Респондентам предлагалось ответить на вопрос: «Что поможет вам быть успешными: развитие сильных сторон, или победа над недостатками?». Интересно, что большинство опрошенных выбирали вариант про недостатки. Россия в этом исследовании не участвовала, но обольщаться точно не будем. Возможно, за эти годы что-то изменилось. Но похоже, что не слишком принципиально.
МАРИЯ ТОЧИЛИНА: Кстати, задание про сильные стороны и таланты – один из самых сложных в моем практикуме «Хочу свой проект!» Не потому, что в нем какие-то невероятные вопросы. Но ни одна участница не прошла этот этап практикума легко. Очень сложно определять и признавать свои таланты, сильные стороны, свою уникальность. Нас ведь реально этому никто никогда не учил. Система учила (и учит): если мы исправим «плохое», то получим хорошее. Так? А как на самом деле? Если мы будем направлять свою энергию на исправление «плохого», то получим… «неплохо». Потратим кучу энергии и получим всего лишь неплохо. Чтобы было отлично – от других, от посредственного уровня, от неплохой версии – нужно вкладывать свою энергию в развитие сильных сторон. Осталось только научиться это делать, преодолевая стереотипы системы.
|
|
|
Представьте, если бы система обучения помогала бы развивать сильные, а не подтягивать слабые стороны. Если бы школьный учитель помогал ребенку понимать себя самого: свои таланты, ресурсы, сильные стороны. Если бы нас с самого детства учили определять собственную уникальность, непохожесть и поощрять отличия, а не «каквсешность».
Таланты: способности избранных или уникальный дар каждого?
«Похоже, что у меня нет никаких талантов…», «Я ничем особенным не отличаюсь» – такие высказывания совсем не редкость, когда начинаешь говорить с человеком про его уникальность. Нужно назвать то, что именно ты делаешь лучше многих, что получается у тебя великолепно, что ты делаешь «как дышать», но… Многим это дается с большим трудом.
Почему так? Они не знают, как правильно назвать талант. Очень устойчив стереотип о том, что таланты – это только про петь, танцевать, рисовать, писать стихи и музыку. Но анализировать информацию и составлять понятные и наглядные отчеты – это тоже талант. Вести переговоры и договариваться так, что все стороны в выигрыше? Талант. Осваивать иностранные языки и легко общаться с людьми из разных стран тоже можно очень талантливо!
|
|
|
Что же такое талант? Талант – это реализованная одаренность. Это выдающиеся способности, которые развиваются с приобретением опыта. Исследования1 говорят о том, что каждый нормальный человек обладает задатками каких-то талантов от рождения. Но вот степень их развития зависит от многих факторов: среда, воспитание, опыт.
Давайте представим, что способности человека можно измерить по шкале, на которой существует условная граница нормы. Норма – это хороший результат. А теперь смотрите: у нас есть два персонажа – Света и Вася. Мы зададимся целью измерить по этой самой шкале их способности в следующих областях: пение, танцы, математика, иностранные языки. Обозначим на шкале уровень владения навыком у каждого из них.
Допустим, получаем такую картину (см. с. 62).
То, что выше нормы (просто хорошего уровня), можем отнести к таланту, одаренности. А высший уровень одаренности, когда человек настолько значительно отличается от остальных в результате своей деятельности, что совершает прорыв в своей области (или нескольких областях), называют гениальностью.
Конечно, это весьма условная схема. Измерить уровень таланта не так просто, как на этой картинке. Она нам больше для того, чтобы понять, что же такое талант.
Еще один важный момент: талант не данность. Наличие врожденной одаренности вовсе не означает, что человек сразу становится суперпрофи в чем-то. Но! Посмотрите еще раз на рисунок про Васю и Свету. Как вы думаете, кто из наших героев достигнет больших успехов в пении? А в математике, если и один, и другая будут старательно учиться и тренироваться по обеим дисциплинам?
Талант можно назвать природным потенциалом, божественным даром. Одаренность не передается от мамы и папы. Это что-то свыше. Но сам по себе потенциал еще вовсе не означает, что человек априори обладает блестящим навыком. Потенциал – это набор возможностей. Одно из определений потенциала в словарях: «Потенциал – это степень возможного проявления какого-либо действия, какой-либо функции». Возможного, понимаете?
Очень много зависит от того, в какой среде, в каких условиях развивались (или не развивались) способности, сколько сил было вложено в это.
Вот представьте себе, что у нас есть отличного качества зерно пшеницы, элитный сорт. Сажаем его в чернозем. Климат в этой местности умеренный, погодные условия для вызревания прекрасные. А еще мы удобряем, поливаем, ухаживаем за посаженным зерном. Приходит срок, и мы получаем отличный урожай. Все совпало: зерно было отличного качества (потенциал), климатические и природные условия подходящие (среда), уход должный (вложенные силы).
А если взять тот же самый исходный материал (качественное зерно) и посадить… в песок, в пустыню или просто кинуть на асфальт? Ничего не получится, это очевидно. Или если даже более-менее среда подходящая, но ухода должного нет, то на качестве урожая это скажется непременно.
Примеров можно приводить множество: если в среду и условия, в которых будет прекрасно расти пшеница, посадить финиковую пальму, то результат тоже будет весьма плачевным.
О чем это все? Это прямая аналогия с талантами-потенциалами: выдающегося результата можно достичь тогда, когда ты находишься в подходящей среде и развиваешь свои способности. Здорово, когда родители с самого детства наблюдают и подмечают то, как растет ребенок, в чем он проявляется, что его увлекает, в чем он достигает результатов легче, чем многие другие. Отлично, если они помогают своему ребенку в развитии способностей. Но, к сожалению, очень часто бывает совсем по-другому. Например, слишком подвижному малышу говорят: «Хватит дрыгаться, успокойся! Что ты вихляешься?!» А он не дрыгается, не вихляется. Он танцует, ему для этого даже музыка не нужна, ведь он ее слышит в себе. И, быть может, в момент, когда от самого близкого человека звучит «… как идиот!», внутри маленького человечка умирает Нуриев или Павлова.
Быть хорошим в нашем обществе нужнее, чем быть талантливым. Нас не только не учат с детства слышать и понимать свой талант, а создают такие условия, в которых голос потенциала становится все тише и тише. А потом взрослый человек в ответ на комплимент о том, как он прекрасно что-то делает, отвечает: «Да что вы, это я так… Это ерунда».
Мерило таланта – это всегда результат. Нередко можно встретить мнение: чтобы понять свой талант, нужно вспомнить, что ты очень сильно любишь делать. Это не совсем верно, потому что одной лишь любви недостаточно. Посудите сами: если человек любит петь в караоке, то это вовсе не означает, что он это делает талантливо. Результат – звучание песни – может отнюдь не порадовать ни одно ухо в зале.
Может быть и так: живет себе человек, вовсе не задумывается, любит он это делать (или нет), а просто поет… когда моет посуду, допустим. И тот, кто в этот момент находится рядом, слышит, вдруг говорит: «Какой же у тебя красивый голос!» А человек этот, красиво поющий, отвечает: «Да брось! Ерунда какая… Ничего особенного. Это я так, для себя».
Кстати, это очень часто встречающаяся история, когда со стороны, от других людей мы получаем подсказки о какой-то своей способности, но отмахиваемся от них. Потому что «ничего особенного» же. «Каждый так сможет! – говорит одна женщина, из-под рук которой выходят просто чудесной красоты предметы интерьера. – Просто нужно показать технику».
«Это же так просто! Мне кажется, что все это умеют», – говорит другой человек в ответ на комплимент о том, как он мастерски договаривается с кем угодно обо всем на свете.
Но в том и дело, что не каждый. И даже при прочих равных, если, например, несколько человек будут одинаково обучаться чему-то, лучший результат будет именно у того, кто к этому «чему-то» способен.
Так что же делать? Неужели все потеряно, если не повезло обнаружить и развить свой талант с детства? Может быть упущено многое, конечно. Например, если вдруг в детстве вы обладали расперекрасными данными для балета, то сейчас уже не станете примой. Но многое – это еще не все. И понять, в чем ты талантлив, что тебе удается много лучше, чем у окружающих, вполне возможно.
Универсального теста и методики определения талантов, конечно, не существует. Это просто невозможно, согласитесь? Ведь и направленность талантов может быть разной. Поэтому подходить к определению своих способностей стоит с разных сторон. Хороший врач перед вынесением вердикта о состоянии здоровья человека соберет кучу данных и отправит нас на разного рода исследования, верно? Такого принципа нужно придерживаться и тут. Собрать и проанализировать данные из разных источников гораздо эффективнее, чем пробовать использовать только один «инструмент».
Что можно сделать?
Вспомнить детство: чем очень нравилось заниматься, что получалось легко, к чему тянуло.
Этот совет, кстати, можно встретить в каждой первой статье или книге на тему «Как найти свое предназначение». Мол, именно там, в детстве, есть все ответы на вопросы о том, про что ты в этом мире. Но не все так просто.
Многие взрослые люди просто-напросто не могут вспомнить из своего детства ничего внятного, только занятия вроде «играть в куклы» и «бегать во дворе». Типичная форма ответа: «Да ничего особенного, как все – бегать, подвижные игры».
Спросить у родителей тоже не особо помогает. Чаще всего либо тоже не помнят, либо: «Да ничего особенного не было».
«Ничего особенного» – это просто мантра какая-то, заклинание, передающееся из поколения в поколение! Если ваши родители смогут вспомнить, во что вы любили играть, чем заниматься, когда были детьми, считайте, что вам повезло. Осталось еще только понять, что все это может значить, о чем говорить, как «расшифровать» послание, потому что…
Потому что не все лежит на поверхности. Чтобы найти реальную взаимосвязь между детскими увлечениями и проявлениями талантливости (а уж тем более предназначением), нужно как следует постараться.
МАРИЯ ТОЧИЛИНА: «Я в детстве обожала играть в больницу. Эта игра была любимым занятием на протяжении нескольких лет. У меня была дюжина кукол, у каждой имя-фамилия и, конечно, больничная карточка. Я играла самозабвенно, вовлекая в это занятие и свою младшую сестру, и всех дворовых детей.
Став взрослой, я озадачилась поиском ответа на вопрос «А про что все это было? Что за подсказка? О чем?». Никогда не забывала про это увлечение, но найти взаимосвязь с талантами никак не могла. То, что я не медик, понятно с тысячепроцентной уверенностью… Однажды я уточнила свой же вопрос – не «во что мне нравилось играть, что делать», а «что мне больше всего нравилось делать в игре». Оказалось… вести карточки «больных»! Да-да, писать истории «болезни», представляете?
Всем своим «больным» я в первую очередь заводила карточки. Это была школьная тетрадка, 12 листов, которая разрезалась пополам. «Что с тобой случилось, дружок?» – спрашивала я у всех своих «пациентов». У каждого, кстати, имя и фамилия, как положено. И они мне как бы отвечали. Я исписывала эти половинки тетрадей, это казалось суперважным делом! Моя родная тетя часто просила: «Маша, дай карточки почитать! Есть свежие?»
Самое интересное: этот же самый процесс – писать, писать вдохновенно – проявлялся много раз, в других играх.
А что, например, может скрываться за ответом «Очень любила читать»? Оказывается, не так уж и мало. Если задать дополнительные вопросы («Какие это были книги?», «Что особенного было для тебя в этом занятии?», «Как ты читала? Вспомни, КАК тебе нравилось это делать?»), то можно обнаружить много интересного.
Одна женщина (назовем ее Светлана), отвечая на такие вопросы, вспомнила, что всегда выписывала из книг те цитаты, которые, казалось, были настоящими жизненными советами. Она рассказала об этом: «Я собирала фразы в специальной тетрадке. У каждой фразы был свой номер. Потом я собирала подружек, и мы проводили что-то вроде „психологического кружка“. Каждая озвучивала свою проблему или желание, называла номер, а я зачитывала фразу, которая была под этим номером. Потом обсуждали, что это могло означать в ее случае и советовали ей, как нужно поступить. В эти моменты у меня было ощущение, словно я знаю что-то такое сакральное, что-то изнутри. Мне очень нравилось это занятие! Некоторые фразы до сих пор помню. Например, из „Журавленок и молнии“: „Главное в человеке – характер, а не то, девочка это или мальчик“. И еще многие другие».
Как думаете, какие способности проявлялись у маленькой Светы? Понимать человеческие души, уметь слушать и слышать человека. Многие скажут, что она прирожденный психолог. У нее было и умение работать с информацией: искать, анализировать, структурировать, создавать «инструмент», если хотите! Это отличный ресурс для исследователя или методиста.
Светлана не стала ни психологом, ни исследователем, ни методистом. Она работает бухгалтером. Но, как говорит она сама, всю свою жизнь к ней почему-то тянутся люди со своими житейскими проблемами и душевными переживаниями. И она выслушивает, разговаривает, находит нужные слова и помогает советом:
– Мне каждый раз говорят, мол, с тобой как поговоришь, так не нужно и к психологу идти! – рассказывает Светлана.
Вот еще один способ понять свои таланты и сильные стороны:
Вспомнить, с какими просьбами к вам чаще всего обращаются люди, за что они вас благодарят, чем восхищаются? Интересно, что другим людям часто бывает виднее, в чем человек талантлив, что он может делать великолепно, чем ему самому. А когда обращаешь внимание человека на то, в чем он хорош, то нередко слышишь в ответ то самое: «Да что в этом необычного? Каждый так сможет».
– Я никогда не задумывалась, что моя тяга к порядку и умение наводить этот самый порядок во всем может быть проявлением таланта, – говорит одна из участниц практикума «Хочу свой проект!» – Мне казалось, что это естественное для каждого человека стремление и умение. И те, кто не поддерживает порядок, просто лентяи. Но когда подумала, почему ко мне постоянно обращаются за помощью в упорядочивании чего-то, начиная от документов, заканчивая распределением вещей по местам, то поняла, что умею делать то, что дано не каждому. А главное, что мне это очень нравится!
– Меня постоянно просят нарисовать, начертить схему какого-то действия, процесса для того, чтобы наглядно показать это действие в презентации. Или с целью объяснить сложные процессы другим сотрудникам, – рассказывает другая. – Как-то раз я нарисовала простейшую, как мне показалось, схему, которая объясняла, как будет работать новый законопроект. В тексте он выглядел очень сложно. Так мой начальник буквально вырвал рисунок у меня из рук и побежал показывать другим сотрудникам, которые не могли разобраться в теме. А я удивлялась, почему это (рисунок, схему — прим. автора) не сделали раньше.
– Одна из самых частых просьб, с которой ко мне обращаются за помощью – сделать всевозможные расчеты: от деловых задач (посчитать, какая сумма нужна для открытия своего дела, рассчитать себестоимость продукта) до бытовых («сколько нужно огурцов для засолки»). С огурцами это мама, конечно, – делится еще одна женщина. – Я, действительно, могу просчитать и рассчитать все. Чем сложнее задача, тем лучше! Во мне в такие моменты словно специальный механизм включается, внутреннее видение какое-то. Я не просто цифры считаю, а словно вижу картинку внутри себя. Схемы выстраиваются сами собой. Это сложно объяснить. Но самое интересное, что я очень долго считала, что так могут все, если захотят или научатся.
Объяснить сложное простым языком, систематизировать информацию, навести порядок в вещах, сделать какие-то расчеты – то, что вам может показаться простым, элементарным, доступным всем или многим, однако для других людей таковым это вовсе не является. Обратите внимание на то, что вас просят сделать, в чем помочь, результатами какой вашей деятельности восхищаются, за что благодарят. Вдруг вы услышите очень нужную и важную для себя подсказку о своих талантах? Если вам эта деятельность дается легко и доставляет удовольствие, то стоит серьезно задуматься о том, как сделать ее основной (или одной из ведущих) в вашем деле.
Но сильные стороны – это не только таланты и способности, заложенные природой. Это и качества личности, черты характера, которые проявились, развивались в течение жизни, которые нам помогают в достижении целей. Ответственность, например, целеустремленность, сила воли, эмпатичность. Это функции и роли, которые нам отлично удаются в какой-то деятельности. Это наша экспертность в каких-то вопросах, опыт, достижения, победы – весь бэкграунд, который можно взять за точку опоры.
Понять свой потенциал, осознать, в чем наша сила, оценить свои ресурсы – первый шаг на пути к успеху.
Слабые стороны
Наши достоинства делают нас сильными. Понятно. А как же быть со слабыми сторонами? Они же тоже есть у каждого из нас. С ними как? Просто «забить» на то, что ты не умеешь, что плохо получается, в чем не силен? Или же все-таки как-то с ними работать?
Давайте попробуем рассуждать на примере.
Василий – собственник небольшой компании, которая занимается изготовлением мебели на заказ. Он же ее директор. Василий – талантливый руководитель. Он отлично работает с людьми, грамотно ставит цели команде, мотивирует, делегирует ответственность, контролирует процессы, дает объективную обратную связь людям, умело управляет основными процессами в своей компании, неплохо разбирается в производстве. Люди под его руководством выполняют задачи качественно и в срок, команда работает очень эффективно. Крутой управленец этот Василий. Но! Решение задач, связанных с развитием бизнеса (масштабированием, продвижением на рынке, поиском новых ниш), не его «конек». Решения он выдает стандартные, новых перспектив не видит. А еще Василию никак не удается выстроить свой день так, чтобы в нем оставалось время для личной жизни. Сплошная работа, даже в отпуск некогда съездить.
Но развивать компанию необходимо, да и без личной жизни никак, согласитесь? Через какое-то время рискуют сдуться и Василий, и его бизнес. Что делать?
Можно начать наращивать собственные компетенции и пройти программу обучения по маркетингу, погрузиться в тему глубоко, чтобы досконально разобраться в вопросе и самому разрабатывать важные стратегические решения по развитию бизнеса. А можно найти специалиста, который так же круто решает маркетинговые задачи, прямо как Василий управляет людьми и процессами в своей компании. Так Василий не будет тратить собственные ресурсы (время, энергию, деньги) на ту тему и те вопросы, в которых он не силен. Время – дефицитный, невосполнимый ресурс. Да и его у Василия и так нет. Ему придется забирать, перераспределить время с каких-то своих важных дел на это. И далеко не факт, что, пройдя программы обучения, Василий сможет измениться, стать еще и крутым специалистом по развитию. Если очень нужно, Василий может освоить какую-то базовую программу (по маркетингу), чтобы понимать своего специалиста по развитию и говорить с ним более-менее на одном языке.
А вот пройти тренинг по тайм-менеджменту, чтобы научиться лучше организовывать свое время, поработать с этой слабой стороной, Василию очень даже показано.
Понимаете, в чем дело? Не нужно «забивать», нужно работать со своими слабыми сторонами. Весь вопрос в том, что именно значит «работать», как это делать.
Сперва нужно четко понять, разобраться с вопросами:
• Какие у меня слабые стороны? В чем я «не орел»?
При этом важно отделить личностные качества от способностей (неспособностей) что-то делать. Например, «неуверенность» – это качество. А «я плохо пою» – это уже про уровень способностей. Полезно пройти некоторые тесты, чтобы лучше разобраться со своими слабыми (и сильными, кстати, тоже) сторонами. Тест Белбина, например, помогает понять, какие роли при работе в команде удаются вам меньше всего (и какие лучше тоже, но мы сейчас о слабых).
• Как и в чем мне это мешает? (по каждой из слабых зон)
Неуверенность в себе может мешать во многих жизненных и карьерных задачах, а вот неумение петь вряд ли повлияет на бизнес. Однако на нашей эстраде точно есть примеры, когда отсутствие таланта никак не влияло на карьеру «певицы», но это уже история про другой талант.
• Как может измениться моя жизнь, если я нивелирую эту слабую сторону?
Например, если я стану более уверенным в себе, то смогу добиться большего в своей карьере или смогу делать то, о чем давно мечтаю (выступать публично, допустим).
• Как я могу это сделать (нивелировать слабую сторону)?
Личностные качества – умение концентрироваться (пример) – можно и часто нужно тренировать, развивать. А если вы ни по каким статьям не руководитель, то… может, и не выбирать такой функционал? Мы сейчас не говорим о ситуации, когда у человека есть потенциал руководителя, но не хватает знаний и умений, чтобы управлять процессами и людьми. В этом случае можно и нужно обучаться, развиваться и наращивать опыт. Но бывают такие варианты, когда человек понимает, чувствует, что управление не его стезя. Когда управлять и не нравится, и нет желания. Кстати, некоторые тесты и проективные методики тоже могут помочь разобраться в том, насколько управленческий, руководящий функционал свойственен (или нет) человеку.
Но как быть, если организуешь свое дело, а, например, оперативное руководство точно не твоя сильная сторона? Варианты есть всегда: нанять управленца-профессионала, взять партнера, у которого управление и руководство будет сильной стороной.
Выход есть всегда. И выбор всегда за вами. В конце концов, можно поставить перед собой задачу и научиться самому руководить людьми, управлять компанией. Только важно делать это осознанно, адекватно оценивая свои ресурсы и грамотно «делая ставки». Тогда есть шанс избежать ненужных потерь и разочарований.
ПРАКТИКУМ
1. Составьте список своих сильных сторон.
В чем ваша сила? Что вы можете делать превосходно? Какой бэкграунд вы наработали за свою жизнь (опыт, экспертность, достижения)? Перечислите все, что помогает (или может помочь) вам добиваться целей и двигаться вперед.
2. Составьте перечень своих слабых сторон.
Это могут быть личностные качества или задачи, которые вам не под силу. Что делать со слабыми сторонами? Правильного ответа тут нет. Это должно быть ваше осознанное управленческое решение, ваш выбор. Кстати, знакомы с термином «управленческое решение»? Википедия трактует его так: «…творческое, волевое действие субъекта управления, которое основывается на знании объективных законов в сфере функционирования управляемой системы и анализа информации об ее функционировании».
Этот анализ информации о функционировании системы мы и проводим, оценивая свои сильные и слабые стороны, чтобы принять творческое и волевое решение, конечно. Посмотрите на свой список. Тут может быть что-то такое, что можно «забрать» в зону роста. Например, если вы понимаете, что несобранность и привычка опаздывать мешают вам, тормозят на пути к успеху, то стоит над этим поработать, верно? Но если вы понимаете про себя, что «руководить людьми» не самая выдающаяся ваша компетентность, к тому же это не та деятельность, которая вас «заводит», дает энергию, то стоит серьезно подумать над тем, а стоит ли.
МАРИЯ ТОЧИЛИНА: Много раз в своей бизнес-тренерской практике сталкивалась с такой ситуацией: приходит на тренинг по переговорам команда из отдела продаж какой-нибудь компании. И буквально через несколько часов тренинга становится понятно: у одного участника потенциал превосходный – умеет не только слушать, но и слышать своего собеседника, может держать паузу, контролирует свои реакции. А другой – перебивает собеседника, агрессивно реагирует на вполне безобидный вопрос, не может принять отличную от своей точку зрения. Конечно же, тренинг и проводится для того, чтобы учить и тренировать умения, навыки ведения переговоров. Только отгадайте с одного раза, у кого в итоге получится лучше. У первого. Потому что знания лягут на благодатную почву, на сильные стороны. Второй вариант, конечно, не будет безнадежным, при желании и большом труде многое поправимо. Но это точно будет стоить гораздо больших усилий, чем в первом случае. У первого товарища гораздо больше шансов стать крутым переговорщиком. В разы больше. К слову, сколько раз (из спортивного интереса!) спрашивала участников тренингов о том, насколько этот процесс (ведение переговоров с клиентом) энергозатратен для них в ежедневной деятельности. Те, у кого коммуникативные навыки были их сильной стороной, чаще всего отвечали, что процесс переговоров добавляет им энергии или, как минимум, не отнимает. А вот те, для кого коммуникация не дается просто, говорили, что чаще всего чувствуют себя энергетически раздавленными (даже в случае выигрыша), что этот процесс «выжимает все соки», приходится каждый раз восстанавливаться.
Понимаете, в чем секрет? В уровне энергии от процесса, которым вы занимаетесь. То, что вы делаете, вас наполняет? Или опустошает? Это одна из подсказок про «свое» или «не свое». И нет, это не про усталость. Уставать можно и от самой любимой работы – мы же не роботы! Но вот систематический слив энергии в процессе – верный признак, что что-то идет не так.
Ключевой глагол, или «Хлебом не корми, но дай сделать»
Слышали, когда про кого-нибудь говорят: «Его хлебом не корми, дай только… (что-то сделать)»? Или так: «Он прирожденный лидер! Ему бы полками командовать!». Или еще так: «Да у нее постоянно руки чешутся порядок везде навести». Еще: «Он всю жизнь всех спасает, как Супермен прямо!». Знаете, о чем такие подсказки? О предназначении. А если точнее – о ключевом глаголе, ведущей деятельности, которая есть у каждого из нас. Как правило, именно в этой деятельности мы максимально эффективны, продуктивны и… счастливы. Хотя не всегда даже способны это осознать. Интересно, что «базой» для ведущей деятельности является потенциал человека: его способности, предрасположенности, черты характера.
Потенциал – это энергия. Помните из школьного курса физики, о чем нам говорит закон сохранения энергии? Энергия не возникает из ничего и не исчезает бесследно. Она может только переходить из одной формы в другую.
Давайте сразу на примере. Представьте себе человека, наделенного сильнейшим лидерским, управленческим потенциалом, того самого, которому бы «полками командовать». Но он работает на заштатной должности, где этот потенциал проявить нет никакой возможности. Допустим, рядовой бухгалтер. Вопрос: куда денется его потенциальная энергия лидера и управленца? Варианты: человек станет неформальным лидером в коллективе, не факт, что это пойдет коллективу (компании) на пользу. Или он будет «руководить полками» в собственной семье. И тут тоже все будет зависеть от того, какой идеей руководствуется товарищ, каков его уровень амбиций. Может, он ярый «домостроевец», вся семья «ходит по струнке», но ему самому все равно тесно и развернуться негде со своим масштабом лидерства. Может и так получиться, что семьи нет, товарищ наш пьющий, потенциал свой реализует в компании друзей-собутыльников, верховодя и управляя «коллективом».
Идея понятна? ЭТО все равно будет проявляться и «выпирать». Не факт, что через созидательную деятельность, но обязательно будет. Сегодня особенно актуальна тема поиска предназначения. Но суть в том, что не нужно его искать где-то – в нас уже все есть. Любой свое предназначение реализует. Осталось только разобраться, каким образом, в каком русле. Важно понять свой ведущий процесс и ключевой глагол.
Да, возможен и такой вариант: у человека нет совсем никакой возможности проявлять в реальной деятельности свой потенциал. И он достаточно сдержан, чтобы не «отрываться» на своих домашних, и друзей у него нет, и не алкоголик он совсем. Вот такой вот очень тихий, скрытый, непроявленный лидер. Где тогда эта самая энергия? В мыслях, например, в мечтах, в идеях. В разочарованиях, да. Она не исчезла. Она просто приобрела иную форму.
Кстати, о психосоматике слышали? Психосоматика – это любые физиологические телесные проявления заболеваний, начало которым дают эмоции, душевные переживания, стрессы, психологические травмы, восприятие событий и прочих ментальных факторов. Наше тело реагирует на все, что мы переживаем в своем уме и в своих мыслях. И нереализованный потенциал человека, мощная энергия трансформируется в болезни и недуги. Лучше понять, осознать и использовать энергию в мирных целях.
Зачем искать?
Когда знаем свой ключевой глагол, свои «ведущие» процессы, мы значительно повышаем свои шансы выбрать способ, через который можно получать Жизненную Прибыль. Помните, что это такое? Это когда деятельность нам приносит и удовольствие, и деньги. И-И, а не ИЛИ-ИЛИ.
Ключевой глагол – это как толчковая нога в спорте – помогает быть эффективнее. Кстати, толчковая нога выполняет еще функции амортизатора и опоры: в момент постановки ноги на грунт она смягчает сотрясение и поддерживает тело, противодействуя силе тяжести. Если провести аналогию, то ключевой глагол (деятельность, которая на нем построена) поддерживает человека, способна «смягчать» многие ситуации. Согласитесь, если ты делаешь любимое дело, под которое ты «настроен», то любые жизненные и деловые перипетии (если они происходят) переносить гораздо проще.
Ключевой глагол – это наша точка опоры для выбора или создания лучшего способа самореализации.
ПРАКТИКУМ
Попробуйте определить свой глагол. Есть несколько вариантов:
1. Ищите свой глагол в «статистике» деятельности: проанализируйте свою деловую сферу, работу, которой вы когда-либо занимались. Особенное внимание уделите той, которая нравилась, получалась. Из каких действий она состояла? Что вы делали? Какие роли выполняли? Какие задачи решали? Какие глаголы в этих действиях, ролях, задачах?
2. Ищите свой глагол в ответах на вопросы: Какую деятельность вы предвкушаете? Когда вы чувствуете свою эффективность? На чем вы можете сконцентрироваться? Какие виды деятельности заставляют вас чувствовать, что у вас хорошо получилось? Я чувствую себя сильной, когда…
3. Ищите свой глагол в мечтах и в желаемом: Что бы очень хотелось делать? Что мечтаю делать, чем заниматься?
4. Ищите свой глагол в достижениях: вспомните, в чем вы были чемпион, «царь горы», победитель. Как это получилось? Что вы ДЕЛАЛИ?
Важные подсказки для тех, кто определяет свой глагол:
• Сам глагол значит не так много. Смысл задает контекст: Создавать ЧТО? Продвигать ЧТО? КОГО? и т. д.
• Перепроверяйте свои определения: в вашем глаголе должен прослеживаться способ. Способ должен быть продуктивным: нужен продукт, который будет полезен другим, не только вам.
МАРИЯ ТОЧИЛИНА: Как-то раз писала в своем блоге про то, как найти глагол. Девушка в комментарии пишет: «Мой глагол – вдохновлять!» Отличный глагол, очень хорошо отражает движущую идею. Но вот что конкретно для этого делает автор? «Как вы вдохновляете? Что конкретно делаете?» – спрашиваю. «Помогаю быть креативной личностью», – отвечает. Но как? В чем конкретно заключается помощь? Что конкретно человек делает? Обучает, разрабатывает какие-то методики, организует какие-то мероприятия? «Я ПИШУ, веду блог. Делюсь тем, что знаю через тексты». Вот это уже более точно, конкретно, понятно.
Еще одна история: в процессе работы по поиску ключевого глагола девушка спрашивает: «У меня по всей жизни прослеживается глагол „читать“. Я обожаю это занятие! И что? Что с ним можно делать?». «Читать» – это процесс, глагол, конечно. Но вот какой продукт получается в результате? Какое-то знание, новое понимание темы. Или настроение меняется – вдохновение получаем, когда читаем, так? Так. Только продукт этот полезен тому, кто, собственно, читает. А если мы ищем ключевой процесс, на котором будем выстраивать свой проект, свое дело, нужен конечный результат, за который другие люди готовы будут заплатить.
Хотя и процесс, который вам нравится, может натолкнуть на интересные выводы и мысли о том, какие сферы привлекают, какие темы нравятся. В любом случае, это ваш ресурсный глагол. Вы же какой-то ресурс получаете, так? Вдохновение, информация, новые идеи – это все ресурсы. А что с ними происходит дальше? Что вы можете при помощи этих ресурсов? Что делаете? Но это уже тема следующего шага – формирование идеи. Сейчас же договоримся: нужно найти ключевой процесс, в конце которого есть какой-то полезный для других результат.
Немаловажный момент: не нужны излишние ожидания. Когда вы найдете свой глагол, не разверзнутся небеса, сердце бешено не заколотится от восторга, а в голову тут же не прилетит невероятный инсайт. Спокойно! Вы обнаружили свой глагол, а не открыли новую планету. И теперь шансы найти (построить, начать, открыть) свое дело (проект, работу), которое будут приносить удовольствие и прибыль, повышаются в разы. И это круто!
Глава 6. Разрабатываем вдохновляющую идею
Итак, глагол определен. Что дальше? Уже можно выбирать способ, решать, каким проектом заниматься, какое дело открывать? Можно, конечно. Уже получится гораздо лучше, чем определяться с выбором, ориентируясь не на себя, а на внешние сигналы: тренды, успехи других или просто «потому что захотелось». Но если мы сейчас еще и свою идею сформулируем, то «фундамент» любой задумки будет много прочнее. Свою – ту, которая вдохновляет, откликается в сердце, которая определяет глубокий смысл всего, чем вы занимаетесь. В этом смысле отлично подходит такое определение идеи: «Идея – это определяющее положение в системе взглядов, воззрений; убеждение»2. Да, действительно, именно она, идея, и определяет и положение взглядов, и направление нашего пути. Она является ответом на важнейший вопрос «Для чего ты делаешь то, что ты делаешь?».
– Значит, идея – это миссия? – спросила однажды Наталья, участница практикума «Хочу свой проект». Можно сказать и так, смыслы практически идентичны. Только знаете, что я заметила? Многих слово «миссия» смущает и пугает. От него веет какой-то вечностью, постоянством, чем-то очень глобальным, серьезным и ответственным. И далеко не каждый готов рассуждать именно в таком контексте.
– Миссия – это словно навсегда, – продолжала Наталья. – А вдруг я передумаю? Вдруг я ошибаюсь, и она перестанет мне откликаться? Вдруг я захочу все поменять? «Миссия» уж как-то слишком тяжело звучит».
Если у вас такое же ощущение от слова «миссия», оперируйте понятием «идея». Договорились? И мы дальше будем использовать именно это слово. Давайте разбираться, зачем она нужна.
ЗАЧЕМ НУЖНА ИДЕЯ
Именно идея обозначает высший смысл и ценность того, что мы делаем. Идея задает направление деятельности и привносит энергию в дело. Слова про высший смысл совсем не высокопарные. Когда мы выбираем способ, ориентируясь на внешние сигналы (модно, выгодно, она-так-сделала-и-получилось и многое другое), очень сильно рискуем как раз угодить «не в свое».
Знаете, каким было одно из самых тяжелых испытаний для интеллектуальных, образованных заключенных в сталинских лагерях? Бессмысленная перевозка тачки с грузом от точки к точке. Представьте: под неусыпным присмотром надзирателя человек в точке А нагружает тачку щебнем или песком и катит ее в точку Б. Там бдит другой надзиратель. Тачку нужно выгрузить полностью. Потом вновь загрузить и отвезти в точку А. И снова. И снова. По кругу, много сотен раз, несколько суток подряд. И самым сложным в этом испытании был даже не столько тяжелый труд, а изнуряющая своей бессмысленностью, отупляющая работа. Так подавляли волю, душевную силу, ломали человека морально. Как это можно было выдержать? Говорят, что выдерживали только те, кто создавал внутренние смыслы для себя сам.
Внутренние смыслы – это и есть идея. И она обладает невероятной силой. В фильме «Начало» (Inception, 2010) главный герой говорит: «Какой самый живучий паразит? Бактерия? Вирус? Нет! Идея. Она живучая и крайне заразная. Стоит идее завладеть мозгом, избавиться от нее практически невозможно. Я имею в виду сформировавшуюся идею, полностью осознанную, поселившуюся в голове».
Формирование, осознание своей идеи – важнейший шаг в поиске своего дела. И это не просто фраза, красивый слоган или громкий лозунг. Сильная, настоящая, наполненная смыслом идея – фактически готовая концепция проекта. Звучать идея может достаточно просто. Например: «Помогать компаниям находить прорывные решения для продвижения», «Вдохновлять людей на изменения своей жизни в лучшую сторону», «Организовывать яркие и запоминающиеся события для жителей города», «Создавать красивые вещи для домашнего интерьера» и т. д. В чем же тут «соль»? Откуда берутся эти фразы? Одного и единственного правильного метода создания идеи своего дела просто не существует. Хотя бы потому, что сама идея может родиться в голове из ниоткуда и безо всяких специальных усилий.
«Да у меня этих идей каждый день по сто штук рождается! – может сказать кто-то. – Платил бы кто-нибудь еще за это, я бы богатым стал давно». Да, бывает, что человек фонтанирует идеями. Только вот идея идее рознь. Мы сейчас именно про ту, на которой имеет смысл строить свое дело, развивать карьеру, расти профессионально.
«Делать нужно только то, от чего у тебя внутри дзынькает!» – говорит замечательный Вячеслав Полунин. Кстати, это отличный критерий для проверки идеи на «моя – не моя». Можно разработать ее как угодно технологично, но если не «дзынькает», то стоит задуматься: а нужно ли?
Идея того дела, которым стоит заняться, лежит на стыке трех составляющих (см. схему):
1. Ресурс человека
2. «Горячий» интерес. Тема, которая волнует и привлекает.
3. Спрос рынка
Про ресурс (потенциал и сильные стороны) мы уже говорили. Давайте разберемся с горячим интересом. Интересных тем может быть множество, их сфера может никак не сочетаться с тем, что вы сейчас делаете. Можно не быть экспертом в теме, которая увлекает. Но именно горячий интерес к чему-то невероятно важен для того, чтобы «дзынькало» от того, что ты делаешь.
МЕЧТА, А НЕ РАБОТА! История из жизни
Ольга занимала высокую должность в одной из крупнейших компаний города. Карьера стремительно шла вверх. Высокая зарплата, годовые бонусы, просторный кабинет в красивом офисе, соответствующие месту и статусу атрибуты: дорогие деловые костюмы, брендовые сумки и гаджеты, конечно, последней модели, безупречная прическа и макияж. Это все стоило немало, но положение обязывало. Ольга выглядела безупречно. Но были и стрессы, усталость, пошатнулось здоровье. «Мечта, а не работа! Грех жаловаться!» – говорили многие, кто ее знал. Но у нее была совсем другая мечта. Танцы. Оля хотела танцевать. Сперва эта тема жила только в мыслях. Женщина думала: «Вот было бы здорово записаться в танцевальную студию!» Но времени не было совсем, ведь работа заполняла практически все часы в сутках, как газ. Постоянные командировки… какие уж тут занятия танцами. Но все, что каким-то образом касалось танцевальной темы, постоянно попадалось на глаза и цепляло внимание: афиши танцевальных коллективов на билбордах, красивые фото танцоров в журналах, реклама танцевальных студий и школ. И музыка. Вечная музыка в голове, под которую тут же придумывался танец.
И Ольга не выдержала. Сперва она записалась в танцевальную студию, выкроив время в своем плотном графике. На занятия с работы бежала! Потом взяла отпуск и купила дополнительные часы занятий по танцам. А потом… Потом танцы полностью захватили ее, закружили, и девушка поняла, что именно это и есть ее счастье. Она поменяла деловые костюмы и лаконичные укладки на широкие яркие юбки, кастаньеты и распущенные волосы. Написала заявление об увольнении, шокировав всех, кто ее знал, и… стала ездить на многочисленные танцевальные фестивали по всему миру даже в качестве волонтера, выступая бесплатно, пользуясь любыми возможностями, которые появлялись на горизонте. А появлялись они все чаще. Где наше внимание, там и наша энергия, наше проявление и материализация. Через какое-то время Ольгу стали приглашать вести мастер-классы, а потом она открыла свою танцевальную студию и организовала творческий коллектив, с которым теперь выступает и в родном городе, и с гастролями по городам и странам. Она чувствует себя по-настоящему счастливым человеком и с радостью делится своим счастьем с другими. Вот так интерес помог мечте стать реальностью.
Но бывает и так, что взрослый человек не может сказать, о чем мечтает. Некоторым сложно обозначить свои интересы. Сложно связать интересную тему со своим профессиональным вектором, даже в мыслях. Потому что у многих «вшита» установка «Мало ли, что это тебе нравится! Есть слово НАДО». А интерес основан на совершенно другом слове – ХОЧУ.
«Хочу всегда с вами, где бы вы ни были, что бы ни делали. Хочу – это вы сами. Иногда кажется, что ваше предназначение где-то далеко, но на самом деле оно никогда вас не оставляет», – пишет Эль Луна в своей книге «Между НАДО и ХОЧУ».
Хочу – это то, о чем мы мечтаем в глубине души. Хочу – это то, что дает энергию идее. Если задуматься, интерес – самое главное в жизни. Потому что только то, что интересно, то и ценно. Теряем интерес – элемент жизни теряет ценность.
МАРИЯ ТОЧИЛИНА: На практикуме «Хочу свой проект!» мы с каждым участником ищем идеи для нового коммерческого проекта, который был бы основан на уникальности человека. На одном из этапов работы есть задание, в котором нужно обозначить «зону горячего интереса»: темы, занятия, которые привлекают человека.
Анна – одна из участниц, Сейчас ей сорок лет. Она работает бухгалтером в производственной компании. Работа ей не нравится, не нравилась никогда. Закончила институт, чтобы «успокоить маму», как она сама говорит. Устроилась на работу, уже давно «просто привыкла». О своих интересах Анна рассказывает так: «Ничем таким особенным я не интересуюсь. Когда мне? Как белка в колесе: работа – дом – работа. Летом еще дача. Все! Когда есть немного времени, люблю читать. Пожалуй, теперь точно все».
Начинаем разбираться:
– А что читаешь, когда получается найти время? Какие это книги? О чем?
– Чаще художественная литература. Очень люблю, когда в книге идет речь о событиях позапрошлого века.
– Почему? Что привлекает тебя в этом времени?
– Я очень четко представляю себе все эти сцены. В моей голове словно запускается художественный фильм. Я вижу героев, которые одеты в наряды того времени. Кстати, порой так четко, что костюмы прорисовываются до каждой мельчайшей детали. Я словно наблюдаю со стороны за их действиями. Но то, во что одет каждый герой, вижу особенно четко. Даже если о его наряде не сказано ни строчки в книге. Романы о событиях XIX века – настоящая отдушина!
Кстати, знаете, как трактуют словари одно из значений слова «отдушина»? «Отдушина – то, что дает выход каким-нибудь сдерживаемым чувствам, стремлениям, настроениям» (словарь Д. Н. Ушакова). Чувства, стремления, настроения – это все энергия. Сдерживаемая, нереализованная энергия, которой обладает наша Анна.
Начинаем «копать» глубже. Выясняется, что самым любимым занятием в детстве у Анны было придумывать и рисовать наряды для бумажных кукол.
– И темой XIX века я тоже давно увлекалась, – говорит Анна. – Когда куклам наряды создавала, больше всего любила рисовать именно старинные. Не всегда, кстати, барышень и принцесс. Помню, как такой костюм монашки однажды нарисовала, что родители показывали всем своим друзьям. Очень уж реалистично выглядел!
Понимаете, в чем дело? Интерес есть, очень устойчивый, «ноги» которого еще из детства. Просто взрослая Аня больше не рисует наряды на бумаге. Но она не перестала делать это в своем воображении. Когда она рассказывала о своем давнем увлечении, у нее даже темп речи изменился. Анна взахлеб делилась воспоминаниями. Тема, которая интересна Анне, никак не связана с ее профессиональной деятельностью. И Анна в этой теме не эксперт: в своем сегодня она не занимается историей или моделированием одежды, не изучает историю костюма. Сегодня – нет. Но! В ее интересе есть энергия. И совершенно точно есть потенциал для того, чтобы перевести эту тему в какую-то реальную идею проекта, дела.
Позже у Анны именно так и получилось. Но сейчас о том, как важно понимать и чувствовать свой интерес.
ПРАКТИКУМ
Если вам сложно определиться со своей «зоной горячего интереса», попробуйте обнаружить ее, проделав следующее:
1. Закончите фразы:
Когда я думаю о том, что меня интересует, мне сразу приходит в голову ….
Когда я думаю о том, в каких областях у меня есть опыт, мне вспоминается ….
Я люблю читать о ….
Я люблю покупать ….
Я всегда ищу информацию о ….
Я люблю заниматься с …..
Если у меня выдается свободное время, я ….
Если бы в отпуске я мог (ла) делать все, что только захочется, не думая о деньгах, то ….
Мне всегда хотелось побольше узнать о ….
Из всех видов спорта мне больше всего нравится ….
Обычно я трачу свободное время на ….
Я хотел (а) бы тратить больше свободного времени на ….
В детстве мне нравилось заниматься ….
Мне всегда было интересно, как заниматься ….
2. Проанализируйте свои ответы. Что общего? Какие есть акценты? Какая тут кроется подсказка?
3. Определите тему, которая вам интересна именно сейчас.
4. Если таких тем получилось несколько (или много), попробуйте выделить топовые, измерив уровень вашего интереса к каждой по десятибалльной шкале.
Полезные вопросы
Эти интересные темы есть в вашей жизни? В каком виде, формате они присутствуют? А вы есть в этих темах? В каком качестве? В какой роли? А в каком качестве, в какой роли вам бы хотелось быть в этих интересных темах? Если интересные темы пока живут только в ваших мыслях, если вас самих нет в этих темах, почему так? Что мешает? А что могло бы измениться в вашей жизни, если вы измените ситуацию?
Есть очень точное хасидское изречение: «Нужно внимательно следить за тем, куда ведет тебя сердце, и затем прилагать все силы, чтобы не свернуть с этого пути». Прислушайтесь к своему сердцу: какая тема, какие интересы вызывают тот самый «дзыньк»? И когда обнаружите, сделайте все возможное, чтобы для них нашлось место в вашем деле. Желательно – самое главное.
КАК СФОРМУЛИРОВАТЬ ИДЕЮ ПРОЕКТА
А если точнее, то как это сделать, чтобы получилась не просто красивая фраза, а отражалась суть, присутствовало содержание?
Идея (в нашем случае) – основной смысл деятельности проекта. Она должна отражать то, что мы делаем, для кого, в чем смысл этого. В идее есть ответ на вопрос «Для чего большего я делаю то, что делаю?»
В сути идеи также есть ответ на вопрос: «Зачем лично мне это нужно?» Не думайте, что сама идея походит на нобелевское открытие, а вам непременно нужно сформулировать ее так, чтобы люди ахнули. Нет. Более того! Лучше не трубить о своей идее другим людям, не рассказывать лишнего. А зачем? Это ваши внутренние смыслы и энергии. Это для вас она много значит и содержит. Другие, услышав, как ЗВУЧИТ формулировка чьей-то идеи, могут сказать: «И что тут оригинального? И это все?»
Сама идея, ее формулировка должна быть значима главным образом для нас самих. Никто никогда не сможет ее прочувствовать так, как это делаем мы. Судите сами: идея «Делать мир красивым» или «Делать женщин красивыми». Фраза простая, но имеет много значений. Вот именно! Много значений! У двух, трех, ста человек с, казалось бы, фразой, звучащей одинаково, совершенно разное ее (идеи) внутреннее наполнение: смыслы, акценты, оттенки, глубина. Это очень личная энергетика, а ее не стоит подвергать сомнениям, критике извне. Это к тому, почему не нужно «трубить» направо и налево. Она должна быть с вами. И проявляться не в словах, а в делах, поступках, реальных шагах. Смысл для остального мира имеет только ее реализация, а не декларация.
Идею проекта можно сравнить с вкусным супом, ведь в нем и мясо, и овощи, и специи разные. Так и в идее! Это своеобразный микс из талантов, сильных сторон, зон горячего интереса, ключевого глагола. Обязательно учитываем и «сочетаемость продуктов»: проверяем, нет ли противоречий, не строим ли мы идею на слабых сторонах, не учитывая своих потенциалов и жизненных ценностей.
Но дело вовсе не в том, чтобы своей идеей что-то доказать. Дело в том, чтобы осознать, понять, проникнуться ею. Если идея по-настоящему ваша, она «заводит», дает энергию. Она делает понятным и осмысленным движение (в проекте, в жизни). Очень важно: идея должна быть не только сформулирована и понятна автору, а ее задача не только мотивировать и вдохновлять. Идея проекта должна быть проработана и «распакована» на смыслы, в ней должно быть каждое слово, каждый термин. Только тогда она будет работать. Только тогда в ней появляются рациональные смыслы, а не просто красивое звучание. Идея может звучать так: «Делать этот мир лучше». Какими способами это можно делать? Вариантов масса! И все зависит от того, что человек умеет (и хочет) делать.
Архитектор, допустим, будет делать мир лучше, создавая новые, красивые здания. Или он может создавать объекты, которые необходимы здесь и сейчас (допустим, восстанавливая разрушенный город после землетрясения). Художник будет улучшать мир через свои картины. А артист – дарить людям эмоции и радость. В каждом из этих случаев, кстати, идея может звучать иначе: «Дарить людям радость», как пример. И нет правильных или неправильных формулировок! Есть ВАША или НЕ ВАША. Поэтому нужно найти свою. Еще примеры: «Спасать людей и ситуации». Варианты: работать врачом на «Скорой» или в «Армии спасения», быть волонтером в программе «Врачи без границ», работать антикризисным бизнес-консультантом или психотерапевтом.
Одна из идей компании Пепсико – «Утолить жажду всех и каждого во всем мире» (это реальная фраза, часть миссии компании, которая была актуальна в конце 90-ых). И это не просто фраза. Это руководство к действию (на уровне идеи, которая объединяет сотрудников компании, определяет стратегические цели). Смотрите:
Утолить жажду: именно напитки – ключевой продукт компании. Это продуктовая стратегия.
Всех и каждого: да, начиналось все с одного напитка «Пепси-кола». Но сейчас это целый ассортимент напитков под брендом Пепси (включая воду), а корпорации принадлежат заводы по производству соков, молока и даже детского питания. Например, к 2017 году PepsiCo контролировала свыше 35% рынка соков в России, 10% рынка молока и молочных продуктов и около 20% рынка безалкогольных напитков, 8% рынка детского питания.
Во всем мире – масштаб деятельности. Выше пример про рынки. И заводы свои Пепси открывает практически во всех странах мира. Кстати, вот еще мировые примеры идей (миссий):
EBay: «Предоставить глобальную торговую площадку, где кто угодно может продать или купить практически что угодно».
Миссия Mary Kay: «Украшать жизнь женщин во всем мире, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для независимых консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста, делая все, чтобы женщины, которые сталкиваются с компанией Mary Kay, смогли реализовать себя».
Миссия McDonald’s: «Быстрое, качественное обслуживание клиентов с помощью стандартного набора продуктов».
Миссия сети отелей Ritz-Carlton: «Неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю».
И это не просто красивые слова, ведь внутри каждой из этих фраз лежит мощный смысл деятельности. Каждое предложение, словосочетание, слово из этих фраз можно «распаковать» на смыслы и цели (что и делается, естественно, внутри компаний).
Примеры формулировок идей, которые создали участники консалтинг-практикума «Хочу свой проект!»:
«Создаем красивые предметы для домашнего интерьера».
«Я помогаю женщинам проходить сложные этапы реабилитации после травм».
«Помочь молодым мамам, которые хотят и любят самостоятельно заниматься со своим ребенком, организовать музыкальную среду и занятия музыкой дома. Сделать музыку естественной средой для развития ребенка. Дать возможность через занятия музыкой лучше почувствовать своего ребенка, больше времени проводить с ним».
«Создаем феерические платья для роковых женщин».
«Помогаю собственникам компаний создавать команду мечты».
«Помогаю командам находить прорывные решения для бизнеса».
Идею, которая вас вдохновляет, лучше формулировать от первого лица и в настоящем времени. Например, идея может звучать так: «Я помогаю людям изменить свою жизнь к лучшему». Или так, более конкретно: «Я помогаю людям организовать продажи на начальном этапе их проектов». Почему именно так? Почему в настоящем, если этого еще нет? Сравните с этим: «Я хочу помогать людям…», «Я буду делать…». ХОЧУ помогать – ПОМОГАЮ. Разница очевидна, не так ли? Все просто: чтобы «ближе к телу», читалась энергия. Рабочая, жизнеспособная идея – это мысль, переходящая в действие. Часто, когда человек начинает работать с формулировкой идеи, возникает вопрос: от чего оттолкнуться? Что взять за точку опоры?
Попробуйте сформулировать свою идею, отталкиваясь от МЕЧТЫ
Быть может, вы уже давно хотите делать что-то, заниматься чем-то, стать кем-то, кем сейчас пока не являетесь (или не чувствуете себя).
МАРИЯ ТОЧИЛИНА: Моя многолетняя жажда писать и быть писателем реализовалась сперва в блоге, а затем в книге. Именно тогда, когда я вспомнила свою давнюю мечту стать писателем и разрешила себе заниматься тем, чего я так сильно хочу! Книга так и называется – «Разреши себе. Женские истории про счастье».
Тут есть один важный нюанс: возможно, в этом случае ваш путь реализации проекта и достижения желаемой финансовой цели будет несколько дольше. Например, в случае, если то, чем вы решите заниматься, лежит в совершенно противоположной сфере от той, в которой вы сейчас. Потребуется какое-то время, чтобы освоить новую тему, понять новый рынок и овладеть новыми навыками. Допустим, вы мечтаете стать крутым фотографом, но сейчас уверенно делать снимки можете только на свой телефон. Но вы очень хотите, чтобы новый проект был связан именно с фотографией. «Вижу цель – не вижу препятствий», так ведь? Главное, чтобы была эта цель. А препятствия – недостаточно навыков, не оборудования и т. д. – можно преодолеть. Просто на это потребуется время.
Может оказаться и так, что для реализации мечты у вас уже есть многое, если не все. Просто вспомните свою мечту. Или замечтайте ее сейчас!
Попробуйте сформулировать идею от ТОЧКИ ОТСЧЕТА
Для этого нужно определить «точку отсчета», откуда копаем. Варианты: от клиента, от содержания, от ресурса.
От клиента: вы точно знаете, с КЕМ ХОТИТЕ работать. Например: «Точно понимаю, что буду работать с женщинами, которые хотят продвигать свои услуги в интернете». Или так: «Начинающие предприниматели, которым нужен лендинг».
От содержания: вы умеете (вам нравится!) делать что-то конкретное: создавать лендинги, вязать вещи, печь тортики.
у вас есть люди (какие-то специалисты) и/или экспертность – разбираетесь в виноделии, финансах и так далее. Или есть какие-то знания – языка, к примеру. А может, у вас есть хобби: путешествия, дайвинг, что-то еще.
Делаем список богатств: описываем клиента, форму или ресурс. Отвечаем на вопросы (к каждой точке отсчета свои):
«От клиента»: Что может быть нужно? За какую ценность такой клиент готов платить? Чем я могу помочь клиенту? Какую ценность я могу дать?
«От содержания»: В чем ценность этого? Кому эта ценность может быть нужна? Почему ЭТО ценно? Для чего миру это нужно? Почему миру это нужно? (разницу между «Почему» и «Для чего» понимаете, да?)
От ресурса: Что с этим можно сделать? Что можно создать, имея такой ресурс? Какую ценность может этот ресурс дать миру?
Вы уже готовы приступить к поиску своей идеи? Тогда еще один полезный совет: делайте это в состоянии своего сильного, крутого Я. В состоянии полета. В момент, когда чувствуете вдохновение, ощущаете себя победителем.
Когда у вас такое состояние бывает? После или во время тренировки в зале? На прогулке? Или когда что-то получается делать очень хорошо (даже убираться в квартире)? Вспомните, когда бывает такое состояние и… нет, не надо ждать. Так можно еще несколько лет просидеть, оправдывая себя тем, что «ничего такого не наступало». Создайте ситуацию сами. Устройте провокацию! Отправляйтесь в спортзал, на прогулку, выкроите себе небольшой отпуск и поезжайте в свое «место силы». Почему бы и нет? В конце концов, кому это сейчас нужно? Точно не авторам этой книги. У них уже все отлично и с идеями, и с их воплощением.
Работая со своей идеей, вы инвестируете в себя. Если вам срочно нужно на день-два-три в ваше место силы, а денег жаль, то… поменяйте отношение к этим расходам. Это инвестиции, а не затраты. Но и бесплатных способов тоже полно, верно? Почему важно именно так – в состоянии своего сильного Я, в потоке? А вы представьте себе: вот человек в плохом настроении, в дурном расположении духа, вне ресурса. Он опустошен. Что он может «родить» в таком состоянии? Ничего. Пустота родит пустоту. А идея – это энергия. И она должна быть положительно заряженной, верно? Да. Поэтому вперед, в поток!
ПРАКТИКУМ
1. Сформулируйте идею своего коммерческого проекта. Воспользуйтесь «формулой»:
Я (делаю что-то) (кому-то, для кого-то, для чего-то). Пример: Я помогаю женщинам превращаться в красавиц.
или
Я (делаю что-то) для (кого-то), чтобы (какая-то выгода для этого кого-то). Пример: Я создаю дизайн-проекты, чтобы помочь человеку, бренду, бизнесу увидеть и проявить свою индивидуальность.
2. Поиграйте формулировками: составьте несколько, попробуйте их «на вкус», поживите с ними какое-то время, послушайте себя. Какая отзывается сильнее в вашем сердце?
Выберите самую «дзынькающую». Если идеи «атакуют» и определиться с выбором слишком сложно, ранжируйте их по десятибалльной шкале.
Критерии для оценки каждой из идей:
1. Эмоциональный отклик: насколько она нравится, греет душу, отзывается внутри.
2. Простота воплощения: насколько просто или сложно ее воплотить в реальность.
3. Востребованность на рынке: быть может, именно эта тема сейчас в тренде, быть может, именно этого проекта не хватает в вашем городе?
4. Соотнесение требуемых ресурсов с имеющимися: согласитесь, для создания онлайн-курса или открытия кофейни нужны разные ресурсы. Насколько силен ваш банк ресурсов в том, чего требует проект?
Вы можете создать еще какие-то критерии. Все эти оценки, конечно же, субъективные, личные. Но это и нужно. Ведь именно вы сейчас решаете, какой идее давать жизнь.
ВАЖНО!
Идея – это не красивый лозунг. Она имеет смысл именно для вас. Для другого человека это просто фраза. Свою идею нужно холить, лелеять и оберегать.
Идея должна базироваться на ваших потенциалах, талантах и ключевом процессе. Она должна быть больше, чем просто однородный процесс или функция.
Она отвечает на вопрос «Что я делаю для этого мира?» и, естественно, содержит в себе глагол.
И еще: «Даже самая прекрасная и мощная идея совершенно бесполезна до тех пор, пока мы не решим ею воспользоваться». Это дядюшка Ричард Бах сказал. И он был совершенно прав.
Концепция проекта
Ура! Формулировка идеи готова, она для вас уже очень многое значит. Вы точно понимаете, что это не просто набор слов. Что делать дальше? Писать концепцию. Проработка концепции идеи проекта – очень важный этап на старте. И нет, это не формализм, не бюрократия. Этот документ нужен не кому-то, а именно вам, автору, создателю проекта. Чтобы лучше, глубже понять, ЧТО вы будете делать, КАК делать, ЗАЧЕМ делать.
Концепция (от лат. conceptio – «понимание», «система»): определённый способ понимания, трактовки каких-либо явлений; основная точка зрения, руководящая идея для их освещения.
(Источник: Викисловарь)
Концепция идеи – это документированное, подробное описание идеи. Когда ее создаем, полезно писать как можно подробнее. Представьте, что вам нужно рассказать условному инвестору, в чем заключается суть проекта. Как можно подробнее, так, чтобы он все-все понял и согласился инвестировать в ваш проект. Между прочим, в роли такого инвестора может выступать ваше внутреннее Я. Пусть это будет ваш внутренний критик, эксперт. Самый требовательный и беспристрастный. Вот ему попробуйте объяснить. В конце концов, именно он и будет принимать все дальнейшие решения, не так ли? Первый шаг – подняться с дивана и начать менять привычное положение дел.
Чтобы создать концепцию, вам нужно «распаковать» идею проекта. Распаковать – это подробно расписать, что включает в себя каждое слово и понятие из формулировки. Для этого нужно задать ряд вопросов… да, к каждому слову. Как это сделать? Ловите пример:
Формулировка идеи: Я ПОМОГАЮ ЛЮДЯМ УВИДЕТЬ НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
• Я (собственное позиционирование): Кто вы в это роли? Как бы вы себя назвали?
• ПОМОГАЮ УВИДЕТЬ (уточняем способ): Как конкретно вы помогаете? Что конкретно делаете? Что значит УВИДЕТЬ? Как это конкретно будет проявляться в жизни и реалиях клиента? Что вы можете обещать своим клиентам? А чего не можете? Что вы можете гарантировать своим клиентам? А чего не можете? Каким будет уровень вашего «вмешательства» в эти задачи? Чего вы НЕ будете делать точно?
• НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ (уточняем ценность): Что это за возможности? В какой сфере? Что ценного для вашей целевой аудитории (ЦА) в том, что они увидят эти возможности? Почему им нужны новые возможности? Зачем им это? (Внимание: «Зачем» – это цель, «Почему» – это причины).
• ЛЮДЯМ (уточняем ЦА и ценность предложения для них): Кто эти люди? Что вы про них знаете и понимаете: где они живут, сколько им лет, чем занимаются, в каком они статусе? Что сейчас происходит в их жизни? Какие задачи перед ними стоят максимально остро? Какие у них приоритеты? Какие ценности они разделяют? Как они думают? Какие их основные жизненные установки, убеждения? Чего они опасаются, избегают? К чему они стремятся, что хотят получить? Почему вы будете с ними работать? С кем вы НЕ будете работать? Почему? Зачем им ваши услуги? Почему они будут обращаться именно к вам? Как они выбирают? На что обращают внимание? Что будет ведущим фактором при выборе (услуги, предложения, которое закрывает их потребность, решает их задачи)? Что для вас будет важным при работе с такими клиентами?
Конечно, нас интересуют не все их мысли по поводу и без. Приоритетны те, которые имеют какое-то отношение к проблеме, решение которой вы предлагаете. И вот теперь максимально подробно – садимся и пишем. Не надо «в уме». Надо на бумаге. Не ленитесь! В конце концов, это же один из самых важных документов вашего проекта.
Что можно «достать» из Концепции проекта? Как говорят те, кто уже прописывал Концепцию для своего проекта: «Даже не подозреваешь, что можешь получить в итоге». О таких результатах говорят чаще всего:
все встает на свои места,
уходят страхи и сомнения,
проще доносить идеи,
увидела новые варианты продуктов,
появились, раскрылись важные смыслы,
еще больше захотелось это делать!
МАРИЯ ТОЧИЛИНА: Однажды получила вот такое сообщение от клиента: «Начала прописывать Концепцию и… поняла, что я себе вру. Что хочу совершенно другую тему, в другой нише!». Кстати, это классный результат – понять, что хочешь другое. Потому что наврать себе про то, что «да, да, я буду делать именно это!» очень легко. И легко наломать дров: потратить время, силы, деньги, пытаясь сделать то, что тебе не нужно.
Важно понимать, что:
• Концепция – это общее описание идеи. Это зафиксированная в документе идея.
• Концепция не означает, что все прописанное нужно делать самостоятельно, в одиночку. Вы сейчас разрабатываете карту пути. Когда станет понятна картина в целом, вы узнаете, кто или что вам необходимо.
• Чем подробнее и обстоятельнее вы опишите идею на этом этапе, тем лучше. Для вас. И для проекта. И для результата.
• Не заморачивайтесь. Вы не дипломную работу пишите, не экзамен сдаете. «Красиво» написан текст или «так себе»… главное, чтобы вам было понятно. Огромная польза этого занятия как раз в самом процессе проработки и написания. Получившийся документ тоже, конечно. Но сама суть пользы – в процессе. Кстати, практика и опыт показывают, что при написании дипломной работы и сдаче экзамена тоже не всегда полезно заморачиваться.
Итак, идея задает направление, а конкретную «дорогу» в этом направлении, вид деятельности уже определяет СПОСОБ.
Дата добавления: 2021-01-21; просмотров: 80; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!