ПРОВЕРКА БЕЗ ФАМИЛИИ ИМЕНИ СОТРУДНИКА НЕ ПОДЛЕЖИТ ПРИЕМКЕ.
При проведении консультации сотрудник должен использовать Карту продаж (образец приведен ниже), просим обратить внимание на данный факт. 
· Карта продаж находится на столе у сотрудника
· При консультировании сотрудник должен обращаться к Карте продаж (визуализация предложения)
Заполнение анкеты
· Анкета должна быть заполнена и отправлена координатору в течение 24 часов.
· Все комментарии должны быть законченными предложениями. Предложения должны начинаться с большой буквы и заканчиваться точкой.
· Все ответы и комментарии в анкете должны полностью соответствовать аудио-записи.
· В комментариях необходимо придерживаться делового стиля.
Проверка не принимается, если:
Проверка не принимается, если:
· Если на аудио-записи отсутствует «Шапка» и «окончание» (время выхода, ФИ сотрудника) аудио записи.
· Отсутствует информация о фамилии и имени сотрудника.
· Не сделаны обязательные возражения.
· Аудио запись плохого качества, не полная.
· Нарушен сценарий проверки.
· Не предоставлены необходимые фотоматериалы.
Консультация проводится строго по легенде - первичное жилье, дом на завершающей стадии строительства, покупка квартиры по Договору Долевого Участия (ДДУ).
Внимание! Соглашаясь на данную проверку, Вы принимаете следующие условия: все материалы (аудио/видео записи, фотографии проверяемых локаций/чеков/чек-листов, инструкции, анкеты и пр.), полученные в ходе и для проведения проверки, могут использоваться только для целей исследования. Запрещены: использование материалов в личных целях, публикация на внешних ресурсах, передача третьим лицам.
Дата добавления: 2020-12-22; просмотров: 62; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!