Цели сбора и обработки персональной информации Клиентов
Политика конфиденциальности ООО НКО «ЮМани»
Редакция 3.0.
Термины
НКО — ООО НКО «ЮМани» (ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031), адрес местонахождения: Российская Федерация, г. Москва, Садовническая улица, дом 82, строение 2,
Клиент – физическое лицо, пользователь сети Интернет, использующий любые сервисы НКО в собственных целях, а также иное физическое лицо, в интересах которого действует этот пользователь.
Контрагент – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, вступившее или намеревающееся вступить в договорные отношения с НКО, в интересах которого действует Клиент.
Сервис(ы) НКО – НКО предлагает Клиентам доступ к широкому спектру сервисов, включая использование электронных средств платежа, осуществление переводов без открытия банковского счета, передачу распоряжений банкам-партнерам на осуществление переводов, в том числе с использованием банковских карт, размещения и хранения разного рода информации и материалов (контента), персонализации контента и т. д., а также сервисов, специально предназначенных для использования Контрагентами.
Коммуникация с НКО – любое взаимодействие Клиента с НКО в целях, не связанных с использованием Сервисов НКО, включая участие Клиента в проводимых НКО в сети Интернет опросах, играх, конкурсах, акциях, отклик Клиента на размещаемые НКО вакансии, но не ограничиваясь перечисленным.
Преамбула
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении информации, которую НКО может получить о Клиенте. Политика применима только к Сервисам НКО и Коммуникациям с НКО. НКО не контролирует и не несет ответственность за сайты / сервисы третьих лиц, на которые Клиент может перейти по ссылкам, доступным из Сервисов НКО, в том числе за обрабатываемую третьими лицами информацию о Клиенте.
|
|
|
Все не приведённые и используемые по тексту Политики термины и определения приведены в Соглашении об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса «ЮMoney» или в иных соглашениях, предметом которых является порядок предоставления и использования Клиентом Сервисов НКО.
Использование Сервисов НКО означает безоговорочное согласие Клиента с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от использования Сервисов НКО.
Информация Клиентов, которую получает и обрабатывает НКО
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Клиента понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно или через третье лицо:
- при регистрации в любом из Сервисов НКО,
- в процессе использования Сервисов НКО,
- при Коммуникации с НКО,
- при переговорах, заключении и исполнении договоров с Контрагентами.
Использование Клиентом определенных Сервисов НКО/Коммуникаций с НКО возможно только при условии предоставления необходимых данных (например, при создании Кошелька, направлении резюме),
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются НКО в процессе использования Сервисов НКО с помощью установленного на устройстве Клиента программного обеспечения или в процессе обмена с Клиентом электронными сообщениями, в том числе IP-адрес, информация из cookie (текстовые файлы, хранящиеся в браузере Клиента), информация о браузере Клиента (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам НКО), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
Сбор такой информации позволяет НКО сохранять индивидуальные настройки и параметры Клиента (в том числе посетителя веб-сайта), улучшать функциональные характеристики Сервисов НКО, делать их более удобными для Клиентов и в целом повышать их эффективность, а также оценивать продуктивность маркетинговой деятельности НКО.
1.1.2.1. При просмотре веб-сайтов НКО может происходить автоматическое размещение файлов cookie и (или) сбор следующих обезличенных статистических (аналитических), технических и функциональных типов данных, в том числе:
|
|
|
|
|
|
· тип выполненного на сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.);
· дата и время выполнения действия;
· URL страницы;
· Referer;
· IP (без возможности работы с IP-адресами в статистике);
· User-Agent;
· ClientID (идентификатор браузера по файлу cookie);
· экранное разрешение;
· класс HTML-элемента, на который происходит клик;
· данные об информации просматриваемой Клиентом в интерфейсе Кошелька;
· данные о фактах заполнения форм/обращений на сайте НКО, включая ошибки при их заполнении;
· (сторонние) целевые и (или) рекламные файлы cookie.
Эти файлы cookie могут собирать обезличенную информацию о Клиентах, посещенных страницах и рекламе, отображенной для Клиента, а также той ссылке, по которой Клиент перешел на сервис НКО. Они также могут использоваться в статистических и исследовательских целях, а также в целях: показа соответствующей и персонализированной рекламы; ограничения количества показов каждого конкретного типа рекламы; определения эффективности рекламной кампании;
Эти файлы cookie могут быть связаны с функциями веб-сайтов НКО, предоставляемыми соответствующей третьей стороной, которая также может получать и обрабатывать обезличенную информацию, полученную с использованием таких файлов.
1.1.2.2. Пользуясь веб-сайтом НКО, Клиент соглашается, что НКО может использовать данные и файлы сookies, за исключением данных об информации, просматриваемой Клиентом в интерфейсе Кошелька, отнесенной действующим законодательством РФ к информации ограниченного доступа, для их последующей обработки системами, например, Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Firebase, Appmetrica и может передавать третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг НКО. Клиент может самостоятельно управлять файлами cookie путем изменения настроек браузера, функционирующего на его оборудовании. Изменения пользовательских настроек, в результате которых файлы cookie будут заблокированы, могут привести к недоступности отдельных компонентов веб-сайта НКО.
1.1.3. НКО может получить общедоступную информацию, когда Клиент использует сторонние ресурсы (например, чаты/форумы/социальные сети). Эти данные могут содержать информацию, которую Клиент публикует, в том числе в виде комментариев или отзывов о Сервисах НКО. НКО использует такие сведения в целях повышения качества обслуживания Клиентов.
1.1.4. НКО может обрабатывать определенные данные (например, IP-адрес, идентификатор пользовательского устройства) для выявления и (или) предотвращения условий, способствующих совершению с использованием Кошелька или банковской карты действий, противоречащих требованиям законодательства или соглашения, во исполнение которого Клиенту предоставлен Кошелек.
1.1.5. НКО может получать информацию о Клиенте от своих контрагентов. Например, при исполнении соглашения с контрагентом последний может передавать НКО сведения, которые обеспечивают контрагенту возможность установления связи между таким Клиентом и его переводом, информация о совершении которого передается НКО контрагенту.
1.1.6. НКО может получать информацию в целях поддержания должного уровня безопасности онлайн платежей, совершаемых Клиентом с использованием банковских карт. Перечень таких сведений определен в п. 3.3.2.1. Политики.
|
|
|
1.2. За исключением случаев идентификации/упрощенной идентификации Клиентов по основаниям и в порядке, предусмотренным применимыми соглашениями НКО с Клиентом либо контрагентом НКО – пользователем сервиса «ЮKassa», от имени и/или в интересах которого действует Клиент, НКО не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Клиентами, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако НКО исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
Цели сбора и обработки персональной информации Клиентов
2.1. НКО собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов НКО, исполнения соглашений с Клиентом или Коммуникации с НКО, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное получение и хранение определенной персональной информации. Хранение персональной информации осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если только срок хранения такой персональной информации не установлен законодательством РФ, соглашением об использовании Клиентом сервисов НКО.
2.2. Персональную информацию Клиента НКО может использовать в следующих целях:
2.2.1. Заключения и исполнения соглашений Клиента /Контрагента с НКО, в том числе в целях проведения идентификации/упрощенной идентификации Клиента/Контрагента, , создания учетных записей Клиента/Контрагента, выполнения распоряжений Клиента о переводе денежных средств и/или возврате остатка денежных средств, использования Клиентом/Контрагентом ( иных Сервисов НКО;
2.2.2. Осуществления связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов НКО а также обработки запросов и заявок от Клиента;
2.2.3. Улучшения качества Сервисов НКО, удобства их использования, разработки новых Сервисов НКО, предложения Клиенту персонализированных Сервисов НКО;
2.2.4. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
2.2.5. Проведения маркетинговых акций для Клиентов, в том числе в целях распространения предложений об участии в акции и получения предусмотренных акцией призов/вознаграждений; распространения рекламно-информационных материалов по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, или путем прямых контактов; таргетирования рекламных материалов и иной информации, доводимой до сведения Клиентов.
2.2.6. Выявления и (или) предотвращения условий, способствующих использованию Сервисов НКО в противоправных или запрещенных правилами соответствующих Сервисов НКО целях.
2.2.7. Повышения лояльности Клиентов к Сервисам НКО.
2.2.8. Выявления и устранения ошибок в программном обеспечении НКО.
2.2.9. Ознакомления потенциальных Клиентов и работников с Сервисами НКО, вакансиями, условиями работы в НКО.
2.2.10. Обмена знаниями с Клиентами и Контрагентами, кандидатами на замещение вакансий в целях развития профессиональных навыков работников НКО и формирования профессиональных сообществ в сфере интересов НКО.
2.2.11. Оценки кандидатов на замещение вакансий в НКО.
2.2.12. Отбора кандидатов для бета-тестирования разрабатываемого НКО программного обеспечения, интерфейсов и т.д.
2.2.13. Отбора кандидатов в целях формирования мнения о тенденциях спроса на услуги, интересов разных групп населения, проведения иных исследований в целях разработки новых сервисов и улучшения текущих.
Дата добавления: 2020-11-29; просмотров: 105; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!