Не нарушать установленные правила

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2

Как бы ни были хорошо защищены права потребителя, от него ждут соответствующих действий. Потребители должны соблюдать меры предосторожности при пользовании товаром и следовать инструкции по эксплуатации. Услугу, которую вы приобретаете, также нужно внимательно изучить. Путевка в отель системы «все включено» в Сочи не предполагает, что вы ждете чего-то еще помимо описанного в путевке сервиса. Если вы стираете белое белье с красными носками при температуре 80 ºC, то ни производители стиральной машины, ни производители стирального порошка не будут нести ответственность за новый нежно-розовый цвет вашего когда-то белого белья. Если речь идет о кредите, то он также должен быть использован в соответствии с целями, которые заявлялись заемщиком. Получив автокредит, вы не сможете потратить деньги ни на что другое, кроме покупки автомобиля. Однако заемщик может передумать вовсе и вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) через 14 дней, с даты получения. Или вернуть кредит досрочно без санкций банка.

Роль Роспотребнадзора

Права потребителей России сегодня защищены мощной государственной службой—Роспотребнадзором, у которой существует сеть консультационных пунктов по всей России. Однако прежде чем воспользоваться помощью Роспотребнадзора, покупателю необходимо предварительно ознакомиться со своими правами и обязанностями. На что он может рассчитывать, когда приобретает сервис или услугу, что он должен учитывать перед приобретением.