Методы изучения деятельности в экстремальных условиях
Непосредственное изучение деятельности в экстремальных условиях не всегда возможно как по морально-этическим и экономическим соображениям, так и с точки зрения трудностей с фиксацией результатов деятельности в экстремальных условиях. Поэтому основным методическим приемом изучения деятельности в этих случаях является моделирование такой деятельности, прежде всего - моделирование стресса. Модели стрессовых ситуаций должны отвечать трем условиям:
· наличие определенной мотивационной направленности, адекватной условиям реальной деятельности;
· субъективное восприятие испытуемыми их как реальности;
· соблюдение морально-этических норм.
Основные приемы воспроизведения стресса в эксперименте:
Стресс, образуемый нарушениями физиологического комфорта, например, затруднения в осуществлении дыхания, перегрузки при вращении тела, гипервентиляция и т. п.
Стресс, вызываемый электрокожным повреждением или только угрозой электроудара. Это является весьма ощутимым стрессором для лиц с повышенной чувствительностью к электрическому току.
Стресс как результат дефицита времени.
Стресс, создаваемый трудностью выполнения задачи, на пример, предъявление стимулов в быстром темпе, ухудшение условий работы и т. п.
Стресс в виде реакции на появление сильных неожиданных раздражителей для вызывания непосредственной эмоциональной реакции испытуемого (вспышки света, резкие звуки и т. п.).
|
|
|
Стресс, создаваемый методом введения специальных, особых помех, близких по содержанию к выполняемой деятельности. Сюда относится и любая ситуация, которая требует от человека одновременного выполнения не скольких действий.
Стресс неуспеха, когда напряжение создается путем сообщения испытуемому ложных данных о результате работы или постановке ему неразрешимой задачи, т. е. создание условий, когда результаты деятельности перестают зависеть от усердия и личных достижений испытуемого и т. п.
Стресс, образуемый группой методов, способных увеличивать для испытуемого значимость выполняемой работы, т. е. с учетом таких сложных факторов психологического порядка как мотивация, отношение испытуемого к задаче, а также с учетом цены «штрафа», меры непоправимости ошибки испытуемого, аварийности обстановки.
Следует еще раз подчеркнуть, что воспроизведение (моделирование) стрессовых ситуаций в эксперименте будет эффективно только в том случае, если испытуемые будут должным образом мотивированы, примут экспериментальную задачу как значимую и будут выполнять ее с должной ответственностью. Для этого могут быть использованы следующие приемы:
|
|
|
Создание стресса неуспеха. В целях воздействия на самолюбие испытуемого удобно выдавать проводимые испытания за тест по определению умственных способностей. Опыт показывает, что такая инструкция неизбежно способствует повышению активности испытуемого.
Включение в процесс испытаний элементов состязательности, соревновательности. Применение таких способов регуляции человеческого поведения, как порицание, положительная или отрицательная оценка со стороны экспериментатора, его тон, убедительность, манера держаться и т. п.
Помимо этого, можно использовать и те приемы, которые используются при организации ситуационного эксперимента и проведении ситуационного моделирования. Например, при моделировании условий внешней среды хорошие результаты может дать применение внушенных состояний (в частности, гипноза). Такие приемы успешно используются в космической психофизиологии для моделирования невесомости, ускорений, перегрузки, тепла и холода и в других случаях.
Ситуационный эксперимент и ситуационное моделирование
Ситуационный эксперимент представляет собой разновидность естественного эксперимента, в ходе которого воспроизводятся те или иные ситуации. Наибольший интерес вызывают ситуации, которые ведут к стрессовым реакциям у человека. Практически лишь в таких условиях можно получить надежные характеристики эмоциональных и волевых качеств специалистов и оценить надежность их деятельности в усложненных условиях. Воспроизведение стрессовых условий в эксперименте должно отвечать таким условиям:
|
|
|
Основным из них является создание у испытуемых определенной мотивационной направленности. Основные виды мотиваций (в дополнение к рассмотренным ранее) и примеры возможных ситуаций сводятся к следующим:
1) самосохранение и ответственность за благополучие коллектива - имитация пожара, болевые электрические раздражения;
2) стремление к достижению поставленных целей - введение очень трудных или неразрешимых заданий, введение отказов рабочей аппаратуры;
3) самоутверждение - провоцирование конфликтов во взаимоотношениях с коллегами.
Чтобы эти ситуации воспринимались как реальные, их замысел и осуществление должны быть известны очень узкому кругу лиц. После проведения эксперимента также должна быть сохранена тайна. Для проведения каждого эксперимента необходимо придумывать новую форму моделирования ситуации.
|
|
|
В некоторых ситуациях целесообразно применение ситуационного моделирования. Оно является разновидностью физического моделирования, принимающего во внимание сравнительно небольшое число факторов деятельности, необходимых и достаточных для адекватного воспроизведения конкретной ситуации. Такое моделирование применяется в том случае, когда оказывается невозможным создание функционального макета, способного воспроизводить все режимы и условия протекания реальной ситуации (реального процесса).
В общем случае создание ситуационной модели процесса достижения цели сводится к разработке технических средств, обеспечивающих воспроизведение в реальном масштабе времени требуемой факторной ситуации. При этом структура и характер модели определяются видом подмножества факторов ситуации, закономерностями межструктурных переходов. Среди различных подмножеств ситуационных факторов, которые наиболее часто определяются направленностью исследуемых ситуаций деятельности, выделяют:
ü параметры рабочей среды, в которой осуществляется изучаемая деятельность;
ü параметры коммуникативных связей в коллективе;
ü пространственно-временные параметры используемых
источников информации;
ü условия протекания изучаемой деятельности и др.
Для создания модели в каждом конкретном случае выбирается подмножество факторов, определяющих исследуемую ситуацию деятельности человека (группы людей), и разрабатывается логико-временная схема варьирования факторных структур. Выбранная схема реализуется с помощью типовых или специально созданных технических или иных устройств, входящих в состав функционального макета исследуемой системы.
Примерами ситуационного моделирования являются:
v командно-штабные учения, моделирующие ту или иную ситуацию ведения боевых действий;
v противоаварийные тренировки, моделирующие действия специалистов по ликвидации аварии;
v оперативные игры с персоналом энергосистем, моделирующие действия оперативного персонала по отработке определенной негативной ситуации и т. п.
Такое моделирование может производиться как в условиях, имитирующих реальные (например, военные учения), так и с помощью специально созданных имитирующих средств (тренажеры, учебно-тренировочные классы или лаборатории, функциональные макеты и т. п.). Необходимым условием построения модели является как можно более полное воспроизведение психологической сущности реальной деятельности и соблюдение рассмотренных выше требований, предъявляемых к проведению ситуационного эксперимента.
Следует отметить, что, несмотря на наличие общих черт, необходимо различать понятия ситуационного эксперимента и ситуационного моделирования. О первом речь идёт обычно при искусственном создании стрессовых ситуаций в реальной деятельности, причем испытуемый об этом зачастую может и не знать. Ситуационное моделирование обычно подразумевает воспроизведение нужных ситуаций в условиях лабораторного (полевого) эксперимента. Однако различие между этими понятиями довольно условно.
Дата добавления: 2020-11-27; просмотров: 158; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!