Достоинства и недостатки стилей управления
Рекомендации по выполнению практического занятия
Практическое занятие № 2
Тема: Анализ стилей руководства применительно к разным управленческим ситуациям.
Цель занятия: научиться анализировать стили руководства применительно к разным управленческим ситуациям.
Обеспечение занятия: управленческие ситуации.
Вопросы для актуализации знаний:
1. В чем различие между управлением и лидерством?
2. Как соотносится между собой власть, влияние и лидерство?
3. Назовите виды власти? Как они характеризуются?
4. Какие формы управленческого воздействия выделяют?
5. Приведите классификацию стилей руководства, объясните их особенности, преимущества и недостатки.
6. Выявите сходства и различия в стилях и методах управления.
7. Расскажите сущность и назначение управленческой сетки Р. Блейка и Дж. С. Моутон, изложите классификацию стилей в ней.
8. Сравните различные стили управления в рамках управленческой решетки ГРИД.
Задания для самостоятельной работы.
Задание 1. Установите соответствие
1.1. между наименованием роли менеджера в организации и её характеристикой:
1. Роль лидера.
2. Роль связующего звена
3. Роль приемника информации
-постоянно собирает разнообразные сведения специализировано для своей работы характера, поступающие как из внешней среды так и изнутри организации
-передает информацию для внешних контактов организации по проблемам данной отрасли относительно планов и политики действий, а так же результатов работы организации
|
|
|
-обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации
-отвечает за мотивацию подчиненных и набор, подготовку кадров и сопутствующие этим задачам вопросы
Между наименованием типа поведения менеджера и его характерными чертами
1. Менеджер-патерналист
2. Менеджер-дипломат
3. Менеджер-инноватор
-играет роль «главы семьи», по-отечески относится к работникам
-делает все возможное, чтобы смягчить недовольство работников в условиях кризисных ситуаций, пытается «протолкнуть» невостребованную продукцию организации
-активно занимается внедрением инноваций в деятельность организации, считая их более эффективными, чем простую корректировку деятельности
-посвящает большую часть времени углублению деловых связей, заключению сделок, разрешению споров, улаживанию отношений с властями
Задание 2. По характерным признакам в ситуациях 1-4 определите стиль управления. Свой выбор обоснуйте.
Ситуация 2.1. Сотрудник постоянно уклоняется от ответственности, переспрашивает, как следует выполнять текущую работу, но в результате все делает весьма старательно. Сотрудник работает в компании более полугода. Чем может быть вызвана эта ситуация? Каковы Ваши действия?
|
|
|
Ситуация 2.2. Владелец бизнеса Иван Петрович управляет всеми процессами единолично. Он организует деятельность фирмы с целью быстрее достичь поставленной цели. В компании существует жёсткий регламент работы, выполнение всех задач контролируется, а излишняя инициатива со стороны работников воспринимается негативно. Иван Петрович нередко позволяет себе резкие высказывания по отношению к подчинённым. Однажды Ольга, опытный и грамотный специалист в сфере продаж (его подчиненная) открыто выразила недовольство существующим порядком и была сразу же уволена. Остальные работники строго выполняют все требования Ивана Петровича.
Ситуация 2.3. В фирме ООО «Альдебаран» видна сплочённая работа всего коллектива, поддерживается открытый формат взаимоотношений. В отделе закупок нет тотального контроля, а ключевые решения специалисты отдела принимают сообща. Руководители фирмы с готовностью выслушивают критику и стараются деликатно вести себя с подчинёнными.
Ситуация 2.4. Заместитель директора по сбыту Андрей Андреевич обычно не переживает по поводу соблюдения дисциплины, он охотно идёт на уступки и общается со своими подчинёнными в дружеской манере. Он не всегда способен отказать кому-то, но и не всегда выполняет свои обещания. Фактическая власть перешла в руки главного специалиста по сбыту Дмитрия. Однако основные цели и сроки их достижения ставит перед работниками Андрей Андреевич, он также создаёт условия для продуктивной деятельности коллектива, наблюдает за рабочим процессом, даёт рекомендации и оценивает конечный результат. Дела в фирме идут хорошо благодаря высокому профессионализму всех сотрудников, их дисциплинированности.
|
|
|
Задание 3. Выделите достоинства и недостатки классических стилей управления и занесите их в таблицу.
Достоинства и недостатки стилей управления
| Стиль управления | Способ принятия решений | Достоинства | Недостатки |
| Авторитарный | |||
| Демократический | |||
| Либеральный |
Дополнительное задание 4.
Ситуация. Вы работаете менеджером в средней по размеру фирме. В руководимом вами трудовом коллективе, как вам стало известно, имеется неформальный лидер. Данный работник имеет более продолжительный, чем у вас, опыт работы в данной сфере деятельности, стаж его работы превышает ваш почти в два раза. Кроме того, он умеет выслушать других сотрудников, многие идут к нему за советом, а не к Вам.
|
|
|
Вы наметили в ближайшее время расширить сферу деятельности фирмы, провести некоторые изменения в структуре управления. Неформальный лидер, как Вам сообщили, против предстоящих перемен.
Разработайте стратегию взаимодействия менеджера и неформального лидера. Выберите одну из альтернатив поведения менеджера:
Уволить несогласного лидера;
Проигнорировать его мнение;
Привлечь на свою сторону;
Прочее (обосновать).
Дата добавления: 2020-11-23; просмотров: 560; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!