Характеристики неформальных групп
Н.Г – это спонтанно образованные группы людей,которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей. Эти цели – причина их сущ-ния.
1)Организованы как и формальные. Имеют лидеров и иерархию.
2)Лидеры н.г. не имеют поддержку в виде делегированных им полномочий и действуют в рамках отведенной им конкретной функциональной области( в отличие от формальных).
3)Имеются свои правила и нормы поведения, но неписанные.
5 стадий формирования неформальных коллективов:
1) люди объединяются неосознанно, стихийно, реагируя на какие-либо события аварийного характера.
2) Более осознанные эмоции
3) Коллектив организованно сплачивается для совместной борьбы с какой-то внешней постоянной опасностью
4) Объединяющий фактор – нечто позитивное (напр.утверждение в конкурентн. Борьбе, принадлежать к престижному клубу и т.д.)
5) Люди объединяются для решения долгосрочных целей, решение которых может быть только коллективное.
Т.О. уровень сплоченности коллектива зависит от стадии его развития, зрелости
ПРИЧИНЫ ВСТУПЛЕНИЯ В НЕФОРМАЛЬНЫЕ ГРУППЫ:
· Потребность в чувстве принадлежности к данной организации
· Помощь, которую получают работники от неформальных организаций и которую не получают от менеджеров
· Защита работников (напр. условий труда). - !Наибольшее значение приобретает, когда нет доверия к руководителю!
· Потребность в общении ( люди хотят знать, что происходит, а в формальных организациях их недостаточно информируют + иногда руководители намеренно скрывают инф-цию от своих сотрудников)
|
|
· Желание некоторых молодых людей объединятся по престижным интересам и дистанцироваться от остальной части коллектива
· Взаимные симпатии людей, связи между ними, родственные отношения.
Проблемы от неформальных групп | Пользы от неформальных групп |
1) Снижение эффективности работы фирмы 2) Распространение ложных слухов и сопротивление прогрессивным переменам 3) В ряде случаев увод организации в сторону от решения задач 4) Ориентация некоторых организаций не на достижение формальных целей, а на реализацию целей неформальных групп или их лидеров | 1) Преданность предприятию 2) Высокий дух коллективизма 3) Более высокая производительность труда 4) Поддержание социальной целостности коллектива 5) Снятие социальных напряжений в коллективе 6) Поддержание у работников высокой самооценки и самоуважения 7) Выполнение роли своеобразного буфера между индивидом и жесткой формальной организацией, смягчая ее воздействие на людей |
Типовые роли поведения в группе
Для того, чтобы группа успешно выдерживала атаки внешней среды, она вынуждена закрепить за каждым участником круг его обязанностей. Это делается так,чтобы выполняющий определенную неформальную роль человек был согласен с ней, чувствовал себя удовлетворенным.В трудовом коллективе всегда существует социально-психологическая иерархия, пирамида власти. Ее можно изодразить схематически
|
|
8 неформальных ролей:
1)Лидер( F ) – развита функция F – силовая сенсорика
Самый влиятельный и успешный член группы. Он – силовой центр коллектива, уверенно координирующий его движение в коммуникативном пространстве. Он не идеолог, но прагматик. Нельзя путать с «харизматическим» лидером
2) «Двигатель группы» (Р) – социотип с развитой функцией Р – деловой логикой
Это очень работоспособный и выносливый человек. Он не может не работать и своим примером включает в работу других. Всегда в движении, не терпит лени и расхлябанности. Почти не умеет отдыхать. Все его усилия направлены на поддержание работы в группе. Хорошо задает темп, но плохо умеет менять направление движения. Именно поэтому он не может быть лидером группы.
3) «Эмоциональный вовлекатель» (Е)- развита функция Е – этика эмоций
Самый коммуникабельный и экспрессивный участник группы. Его стиль должен быть напористым, не успокаивающим. Умеет «зажигать» коллектив, дает эмоциональный порыв. Эмоционально вовлеченный коллектив выполняет работу с энтузиазмом, силы их удваиваются и т.д. Вторая сторона роли «Е» - разведка ресурсов. Без нее есть вероятность «перегреть» коллектив. Нужно направить энергию на внешний мир, т.к. рассказы об успехах других подстегивают коллектив.
|
|
4) «Генератор идей» ( I )- развита функция ( I )- интуиция возможностей.
Самый нестандартно мыслящий участник команды. Требуется постоянная выдача находок, открытий и предложений для строительства долгосрочных стратегий развития фирмы. Отличается интеллектуальной смелостью и жаждой познания. Своеобразный противовес лидеру из-за «инакомыслия», что редко приветствуется руководством. Очень свободолюбив, не подчинятся жесткому графику.
5) «Систематизатор» ( L )
Наиболее уравновешенный, объективный участник команды. От него требуется холодная отстраненность, способность выносить объективные суждения. Другое название этой роли «судья». Т.к. он должен быть бескомпромиссен, следовать за установленными правилами коллектива. В его роли может выступать и логический и этический социотип – это зависит от соц. направленности коллектива.
|
|
6) «Отражатель ( T )- развита функция (Т) – интуиция времени»
Он есть зеркало происходящих событий, отражает динамику перемен. Он тонко воспринимает значимые детали, назревающие перемены и доносит о них лидеру. Для выполнения этой роли нужна повышенная стрессоустойчивость (есть угроза превратиться в «козла отпущения»)
7) «Гармонизатор»( R ) – развита функция R – этика отношений
Человек, обладающий банальным сочувствием к человеку и способностью поговорить по душам, снять психологическую напряженность. Он способен понять и простить, чуткий, не агрессивный. К нему тянуться люди за советом. Благодаря ему коллектив «склеивается» изнутри чувственными привязанностями, ощущениями «семейной» атмосферы.
8) «Доводчик» ( S )- развита функция S – функция комфорта
Основная исполнительная сила команды. Может быть несколько. Отличается чувством хозяина на своей территории. Прагматик, качественно все выполняет – ждет достойного вознаграждения. Через его руки проходит конечное оформление всех продуктов фирмы- матер.и информационных
Дата добавления: 2020-04-25; просмотров: 133; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!