Внешний внутренний среда организация
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего образования
«Российский химико-технологический университет имени
Д. И. Менделеева»
Кафедра экономики
Реферат на тему:
“Внешняя и внутренняя среда предприятия”
Выполнил: Деркач Владислав Сергеевич
студент группы К-35
Проверил: Ситников Е.В.
Москва 2019
Содержание
Введение…………………………………………………………………………3
1. Внутренняя и внешняя среда предприятия…………………………………4
1.1 Сущность среды предприятия……………………………………………...4
1.2 Внешняя среда предприятия………………………………………………..4
1.3 Внутренняя среда предприятия……………………………………………..9
Заключение………………………………………………………………………12
Введение
С тех пор, как образовалась Российская Федерация, прошло уже около двадцати восьми лет. За это время в нашей стране появились свои, пусть и основанные на зарубежном опыте, представления о рыночной экономике и деятельности предприятий в её пределах.
С учётом собственного опыта и опыта других стран, можно говорить, что тема «внутренняя и внешняя среда предприятия» до сих пор не потеряла своей актуальности. Хозяйствующие субъекты – основные экономические агенты, а от их организации и способности взаимодействовать с другими экономическими агентами зависит получаемая ими прибыль, являющаяся основной их целью. Именно поэтому предприниматели и владельцы предприятий по большей части заинтересованы в создании оптимизированной и налаженной среде предприятия.
|
|
|
Целью данной работы является изучение внешней и внутренней среды организации.
В соответствии с указанной целью задачами является изучение внешней и внутренней среды организации, выявление факторов влияния на предприятия в пределах этих сред, а также выявление их значения в деятельности хозяйствующего субъекта.
Объектами исследования являются составные части каждой из сред, факторы их воздействия на предприятия, а предметом – взаимосвязь каждой из сред и их взаимодействие.
Внутренняя и внешняя среда предприятия
Сущность среды предприятия
Среда (экономическая) - совокупность экономических условий развития бизнеса, предпринимательства. Э.С. предполагает наличие экономической свободы, свободное перемещение ресурсов, существование значительных стимулов к труду.
В то же время следует отметить, что любая фирма действует именно в экономической среде, которая при рассмотрении её структуры подразделяется на внутреннюю и внешнюю среду. Обе они присущи практически любому хозяйствующему субъекту и играют важнейшую роль в его функционировании.
|
|
|
Внешняя среда предприятия
Внешняя среда предприятия – это все условия и факторы, которые возникают независимо от деятельности предприятия и оказывают существенное воздействие на него. Внешние факторы обычно делятся на две группы: факторы прямого воздействия (ближайшее окружение) и факторы косвенного воздействия (макроокружение).
Внешнюю среду подразделяют на:
1) Микросреду - среду прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании и др. контактные аудитории;
2) Макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду
Рис. 1 Общие факторы воздействия внешней среды
Однако для понимания механизмов, которые действуют во внешней среде предприятия, недостаточно одного лишь определения. Чтобы представлять структуру внешней среды более наглядно, требуется изучить и те факторы, которые воздействуют на организацию в этой среде (полный их список представлен на рис. 1). Такие факторы в условиях исследования макросреды подразделяются на прямые и косвенные.
|
|
|
Рис. 2 Факторы внешней среды предприятия прямого воздействия
К факторам прямого воздействия относят факторы, которые оказывают непосредственное влияние на деятельность предприятия: поставщики ресурсов, потребители, конкуренты, трудовые ресурсы, государство, профсоюзы, акционеры (если предприятие является акционерным обществом). (рис. 2)
o Поставщики - это разные субъекты хозяйствования, обеспечивающие предприятие материально-техническими и энергетическими ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг. Основными клиентами предприятий являются потребители продукции (услуг) на разных клиентурных рынках:
- потребительском (население, приобретающее товары и услуги для личного потребления);
- производителей (организации, приобретающие продукцию производственно-технического назначения);
|
|
|
- промежуточных продавцов, приобретающих товары и услуги для последующей их перепродажи с прибылью для себя;
- государственных учреждений (оптовые покупатели продукции для государственных нужд);
- международном (зарубежные покупатели на ранее перечисленных типах клиентурных рынков).
o Маркетинговые посредники - это фирмы, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди клиентов. К ним относятся торговые посредники, фирмы - специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения.
o Конкуренты - соперники предприятия в борьбе за более выгодные условия производства и сбыта товаров, за получение наивысшей прибыли. Предприятиям для производства конкурентоспособной продукции необходимо постоянно изучать своих конкурентов, разрабатывать и соблюдать определенную рыночную стратегию и тактику.
o Контактные аудитории - это организации, проявляющие реальный или потенциальный интерес к предприятию или оказывающие влияние на его способность достигать поставленных целей. Это финансовые круги (банки, инвестиционные компании, фондовая биржа, акционеры), средства информации, различные государственные учреждения представительской и исполнительной власти, население и граждане группы действий (общественные организации).
Следует отметить, что до сих пор экономика РФ сохраняет в себе черты переходности, а специфика государственного строя и государственной политики такова, что именно от государства в значительной мере зависит эффективность деятельности предприятий, прежде всего создание цивилизованного рынка и правил работы на этом рынке.
К наиболее значимым факторам косвенного воздействия относятся:
o Политические факторы – основные направления государственной политики и методы её реализации, возможные изменения в законодательной и нормативно-технической базе, заключаемые правительством международные соглашения в области тарифов и торговли и т. д.;
o Экономические факторы – темпы инфляции или дефляции, уровень занятости трудовых ресурсов, международный платёжный баланс, процентные и налоговые ставки, величина и динамика внутреннего валового продукта, производительность труда и т. д. Эти параметры оказывают на различные предприятия неодинаковое влияние: что одной организации представляется экономической угрозой, другая воспринимает как возможность. Например, стабилизация закупочных цен на продукцию сельского хозяйства для ее производителей рассматривается как угроза, а для перерабатывающих предприятий – как выгода;
o Социальные факторы внешней среды – отношение населения к работе и качеству жизни; существующие в обществе обычаи и традиции; разделяемые людьми ценности; менталитет общества; уровень образования и т. п.;
o Технологические факторы, анализ которых позволяет предвидеть возможности, связанные с развитием науки и техники, своевременно перестроиться на производство и реализацию технологически перспективного продукта, спрогнозировать момент отказа от используемой технологии.
o Природные факторы. Для природной среды характерны: дефицит некоторых видов сырья, вздорожание энергии и усиление вмешательства государства в процесс рационального использования и воспроизводства природных ресурсов.
o Экологические факторы. Для этой среды характерны: рост загрязнения окружающей среды и усиление вмешательства в процесс рационального использования и воспроизводства природных ресурсов, ужесточение государственного контроля за доброкачественностью и безопасностью товаров.
o Демографические факторы. Для демографической среды характерны: увеличение смертности, снижение рождаемости, старение населения, рост числа служащих и т.д.
Для исследования внешней среды обычно используется её анализ. Но обычно его проведение, а также подведение итогов всегда затруднено из-за того, что внешняя среда всегда подвижна, сложна и не всегда может быть определена полностью. Обстановка вокруг современных организаций подвержена изменениям, которые идут с нарастающей скоростью, что предъявляет все более возрастающие требования к анализу внешней среды и выработке такой стратегии, которая в максимальной степени учитывала бы все возможности и угрозы внешней среды.
Таким образом, значение внешней среды заключается в том, что она образует то самое пространство для деятельности предприятия и закрепляет его взаимоотношения с внешними экономическими агентами (см. рис. 1).
Внутренняя среда предприятия
внешний внутренний среда организация
Внутренняя среда предприятия определяет технические и организационные условия работы предприятия и является результатом управленческих решений.
Внутренняя среда организации – совокупность встроенных элементов, которые определяют способность и степень интеграции организации во внешнюю среду.
Внутренняя среда организации, как и её внешняя среда, состоит из частей и включает следующие основные элементы: производство, финансы, маркетинг, управление персоналом, организационную структуру. См. рис. 3.
Рис. 3 Внутренняя и внешняя среда предприятия
Основными элементами внутренней среды предприятия являются:
o Производство (в зарубежной экономической литературе – управление операциями): объем, структура, темпы производства; номенклатура продукции; обеспеченность сырьем и материалами, уровень запасов, скорость их использования; наличный парк оборудования и степень его использования, резервные мощности; экология производства; контроль качества; патенты, торговые марки и т. д.;
o Персонал: структура, квалификация, количественный состав работников, производительность труда, текучесть кадров, стоимость рабочей силы, интересы и потребности работников;
o Организация управления: организационная структура, методы управления, уровень менеджмента, квалификация, способности и интересы высшего руководства, престиж и имидж предприятия;
o Маркетинг, охватывающий все процессы, связанные с планированием производства и реализацией продукции, в том числе: производимые товары, доля рынка, каналы распределения и сбыта продукции, маркетинговый бюджет и его исполнение, маркетинговые планы и программы, стимулирование сбыта, реклама, ценообразование;
o Финансы – своего рода зеркало, в котором отражается вся производственно-хозяйственная деятельность предприятия. Финансовый анализ позволяет вскрыть и оценить источники проблем на качественном и количественном уровне;
o Культура и имидж предприятия – слабо формализуемые факторы, которые создают образ предприятия; высокий имидж предприятия позволяет привлечь работников высокой квалификации, стимулировать потребителей к покупке товаров и т. п.
Заслуживает упоминания то, что особое место во внутренней среде занимают люди. Их способности, уровень образования и квалификации, опыт работы, образ мышления, мотивация и преданность, т.е. размер человеческого капитала, определяют конечный результат работы организации.
Как известно, основным фактором производства и ресурсом в организации является труд сам по себе.
Рабочая сила, т. е. работники, осуществляющие трудовую деятельность, являются основой деятельности всей организации. Персонал и его отношения определяют социальную подсистему организации.
Целью анализа внутренней среды предприятия служит выявление слабых и сильных сторон его деятельности, так как, чтобы воспользоваться внешними возможностями, предприятие должно иметь определённый внутренний потенциал. Одновременно надо знать и слабые места, которые могут усугубить внешнюю угрозу и опасность.
Значение анализа внутренней среды объясняется следующими обстоятельствами:
o информация о внутренней среде необходима для того, чтобы определить внутренние возможности, потенциал, на который предприятие может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей;
o анализ внутренней среды позволяет лучше уяснить цели и задачи организации.
Внутренняя среда предприятия значима тем, что является теми самыми условиями, которые позволяют фирме функционировать. Во внутренней среде происходят все организационные процессы, все процессы взаимодействия между персоналом и руководством, т.е. можно говорить о том, что внутренняя среда организации формирует её политику, тактику и стратегию деятельности во внешней среде.
Заключение
Предприятие находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания, так как внешняя среда служит источником производственных ресурсов, необходимых для формирования и поддержания производственного потенциала. Факторы внешней среды являются неконтролируемыми со стороны предприятия и его служб. Под влиянием событий, происходящих вне предприятия, во внешней среде, руководителям приходится изменять внутреннюю организационную структуру, приспосабливая её под изменившиеся условия.
Поддержание должного уровня синхронизации деятельности персонала во внутренней среде, налаживание связей на всех уровнях, обеспечение должного уровня руководства, грамотное использование рыночных механизмов для успешной коммерческой и производственной деятельности – это лишь малая часть тех частей внутренней и внешней среды предприятия, от которых зависит её существование и получение прибыли. А изучение сред и способов поддержания их взаимодействия в рамках предприятия и является способом получения указанных предложением выше результатов.
Дата добавления: 2019-11-16; просмотров: 194; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!