Шаг 5. Оформите страничку аккаунта
Журнал
Управление / Продвижение учреждения
Пошаговая инструкция. Как настроить «Инстаграм», чтобы продвигать учреждение культуры
Анна Михайлова
PhD, аналитик управления музейно-туристского развития ГАУК «МОСГОРТУР»
Чтобы привлечь в учреждение молодежь, используйте «Инстаграм», который вырывается в лидеры соцсетей. В статье автор привел пошаговую инструкцию, как создать аккаунт учреждения и продвигать его в «Инстаграме».
Шаг 1. Определитесь, какие задачи будете решать в соцсети
Страничка в социальной сети помогает решать учреждению такие задачи:
· анонсировать мероприятия;
· популяризировать культурное наследие;
· формировать лояльную аудиторию;
· расширять круг подписчиков.
Ответ на вопрос «зачем вести аккаунт» поможет учреждению составить оригинальный контент с учетом запросов целевой аудитории для публикации в «Инстаграм».
«Инстаграм» предназначен для мобильных устройств, поэтому убедитесь, что вы имеете возможность использовать собственный или рабочий смартфон/планшет. Если нет такой возможности, есть сервисы для работы с «Инстаграм» на ПК. Например, обратите внимание на раздел Creator Studio в «Фейсбуке» — он позволяет создавать отложенные публикации для «Инстаграма» с ПК. Сторонние сервисы чаще всего платные.
| Не используйте личные электронные адреса для создания рабочих аккаунтов |
Шаг 2. Проанализируйте «Инстаграм» конкурентов
|
|
|
Прежде чем создавать или обновлять аккаунт учреждения, понаблюдайте за тем, как в соцсети представлены учреждения такого же типа. Проверьте, насколько активно используется «Инстаграм» именно в вашем населенном пункте и регионе. Это можно сделать с помощью просмотра публикаций по геолокации. Для этого введите в поиске названия ключевых объектов населенного пункта и посмотрите, есть ли публикации о них.
Шаг 3. Придумайте никнейм учреждения
Для регистрации аккаунта учреждения культуры используйте рабочий адрес электронной почты. В идеале никнейм лучше связать с сайтом учреждения. Например, для библиотеки info@library.ru. Если вы ведете странички в других социальных сетях, название аккаунта в «Инстаграм» должно совпадать с уже существующими аккаунтами учреждения в других соцсетях или же быть максимально похожими на них.
Важно
Когда будете указывать ссылку на сайт, обязательно добавьте UTM-метку, чтобы отслеживать, сколько людей пришло на сайт из «Инстаграма»
Старайтесь избегать в никнейме нижних подчеркиваний — это затрудняет восприятие.
Шаг 4. Выберите формат странички в «Инстаграм»
В «Инстаграм» можно создавать два вида аккаунта: личный и бизнес.
|
|
|
Личный аккаунт — самый простой. Тут вы загружаете фотографии и общаетесь с подписчиками в комментариях, обрабатываете фото, получаете и отправляете сообщения в Директе. Бизнес-аккаунты функциональнее. В описании профиля можно добавить новые элементы: позвонить, отправить письмо по почте, посмотреть расположение учреждения на карте. Владелец аккаунта может модерировать комментарии и блокировать пользователей. А еще есть аналитика — владелец видит охват постов, прирост подписчиков и т. д. Также есть возможность платного продвижения публикаций. Чтобы перейти на бизнес-профиль, учреждению необходимо иметь паблик в «Фейсбуке».
Шаг 5. Оформите страничку аккаунта
Возможности по оформлению аккаунта в «Инстаграм» ниже, чем в других социальных сетях. Например, нет обложек, привычных для «Фейсбук» и «ВКонтакте», ограничено количество информации, которую можно дать об учреждении.
Главное в «Инстаграм» — краткость и емкость информации. Укажите название учреждения, загрузите аватар и заполните описание на 150 символов. В описании: сфера деятельности; город или другой населенный пункт; способ связи; ссылка на официальный сайт; хештеги, по которым вас смогут найти потенциальные клиенты. Не обязательно подгонять аккаунт под каждый пункт. Главное, чтобы посетителям было понятно, чем вы занимаетесь и чем учреждение интересно или полезно для них (рис. 1 и 2).
|
|
|
Рис. 1. Профиль Дарвиновского музея 
Рис. 2. Профиль библиотеки Некрасова 
Дата добавления: 2019-11-16; просмотров: 77; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!