В-64. Анализ в системе маркетинга.

Цель марект-х исслед-й яв-ся: - обеспечение рент-ти всей пр-но хоз-ной деят-ти; - получение высоких коммерч-х рез-в, опред-й вел-ны прибыли в заданных границах времени в пределах имеющихся ср-в и представленных возможностей. Под конкурентоспособностью понимают хар-ку продукции, к-рая отличает ее от товара-конкурента как по степени соот-вия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. При проведении ан-за выделяют след. области: - структурирование рынка; конкур-ть товара; ан-з конкурентов. Ан-з стр-ры рынка. Необ-ма след. инфо-ия: объем и сегментация ранка; кол-во и состав клиентов их покупательная способ-ть; коммерческая мощь конкурентов; степень их организ-ти; исслед-е возмож-тей рынка товаро заменителей; степень прозрачности рынка. Ист-ки инфо-ии: стат.данные (объем пр-ва и реал-ии по рынкам, регионам, числ-ть населения и состав). При проведении ан-за расчит-т след. осн. показ-ли: проводится сопоставление данных, хар-щих стр-ру спроса и предлож-я; анлиз-т показ-ли пр-ва внутреннего товарооборота, внешней торговли, показ-ли уровня цен и фин.показ-ли. Ан-з конкур-ти товаров. Оценка конкурен-ти продукции основывается на исследовании потребностей покупателя и требований рынка. Ист-ки инфо-ии: объем реал-ии всей товарной массы на п/п, уд.вес выручки по данным ф.№2, прайсы ценников, наличие рекламаций, данные кол-го учета. Конкурен-ть товара м/б опред-на прямыми и косвенными методами. При прямом методе опред-ся полезность товаров на ед-цу затрат, на их приобрет-е и исп-ние. В каждом из видов прод-и опред-т показ-ли, по к-рым потребитель судит о качестве изделий. Необ-мо учит-ть, что для одних и тех же видов товаров эти показ-ли могут быть различны в зав-ти от групп пользователей, н-р, для одежды и обуви группы показ-лей опред-ся уровнем дохода потребителей, хар-ру занятости. При косвенном методе оценки товара исп-ся след. методы его оценки: известность торговой марки или наимен-е ор-ии, к-рая себя зарекомендовала высоким качеством товаров, широкое распространение товара, т.к. большой объем продаж свидетельствует о признании этого товара потребителем; информационная открытость продавц; длит-ть гарантийного срока и простота обмен товаров с недостатками. Одним из методов оценки конкур-ти изделия яв-ся составление листа конкурен-ти (н-р, наглядность упаковки, вкусовые качества, цена). Лист оценки конкурен-ти включает: перечень осн.хар-к товара и их оценку на соб-ном п/п и у п/п конкурентов, при этом исп-ся 5-ти бальная система. Очень важно соблюдение достоверности и отсутствия предвзятости при оценки хар-к товара. Ан-з деят-ти конкурентов. Изучение позиций и возможностей фирм-конкурентов в целом предполагает поиск ответов на 3 осн. группы вопросов: 1). Каковы осн. цели конкурентов; 2). Каковы текущие стратегии достижения этих целей. 3). Какими ср-ми располагают конкуренты, чтобы реал-ть свои стратегии. Анализ сов-ти сведений по указанным областям дает достаточно полную картину действий конкурентов. Также необ-мо дать хар-ку конкурентов по след. аспектам: их имидж; уст-ть положения и занимаемая доля на рынке; особ-ти рекламной деят-ти; ассортиментная и ценовая политика; качество предлагаемой прод-и; уровень обслуживания; возможности сотрудничества. Ан-з деят-ти конкурентов проводится с исп-нием кол-ной и кач-ной оценки. Одним из кач-ных методов, к-рый позволяет оценить сильные и слабые стороны конкурентов яв-ся метод контрольных вопросов. Вопросник качественной оценки конкурент-ти ор-ии конкурентов включает след. вопросы с хар-ми по низкой, средней и высокой оценкам: анализируемые объекты: пр-но технологический процесс, применение оборуд-я с истекшим сроком эксплуатации, портфель заказов, потеря ключевых контрагентов, участие п/п в судебных разбирательствах с непосредственных исходом, долгосрочные соглашения, инновационные взаимоотношения с окружением (ноу-хау, деловые визиты, выставки), доля заемных ср-в в общей сумме источников средств, наличие оборотных ср-в, уд.вес просроченной Дт задолж-ти, ключевые раб-ки п/п. Методы сбора инфо-ии: опрос отдельных лиц, СМИ, выставки.

Мы поможем в написании ваших работ!