Структура и функциональные возможности отдела маркетинга.

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 4Следующая ⇒

ОАО "Авиакомпания Трансавиаэкспорт" широко применяет маркетинговые исследования в своей работе для постоянного налаживания системы обработки и подачи необходимой для обеспечения конкурентоспособности информации о рынке в подразделения фирмы, а также организации регулярного обмена информацией между подразделениями.

Предприятие не имеет обособленной службы маркетинга на предприятии. Функции данной службы выполняют коммерческая служба и отдел экономики, а также другие подразделения авиакомпании.

Основная маркетинговая стратегия предприятия - увеличение объемов перевозок и прибыли авиакомпании.

Коммерческая служба в основном осуществляет функцию внешнего маркетинга и выполняет следующую работу в сфере маркетинговых исследований:

1. Сбор информации о конкурентах, организация базы данных по конкурентам и оперативное ее ведение.

2. Создание базы данных по Заказчикам и оперативное ее ведение.

3. Подробный анализ сегментов рынка авиа грузоперевозок, перспектив развития, устойчивости рынка, определение доли рынка, которую занимает авиакомпания «Трансавиаэкспорт» и другое.

4. Проведение анализа регионов (конкуренты и Заказчики), определение наиболее перспективных направлений.

В то же время отдел экономики осуществляет функцию внутреннего маркетинга, его работа в системе маркетинга авиакомпании состоит:

1. Проведение гибкой тарифной политики и ценообразования, в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, обеспечивающей конкурентоспособность и эффективность работы авиакомпании.

2. Разработка мероприятий по стимулированию структурных подразделений на снижение расходов.

3. Анализ производственно-финансовой деятельности предприятия, статей расходов и доходов и выработка предложений по принятию управленческих решений.

Служба экономики является производственно-аналитическим подразделением авиакомпании. Она осуществляет разработку планов, прогнозов и анализ производственно-экономических показателей с целью обеспечения аналитической информацией аппарата управления для принятия обоснованных управленческих решений. Руководителем службы экономики является главный экономист.

В пределах своей компетенции служба экономики осуществляет:

- прогнозирование производственно-финансовой деятельности и программ развития предприятия (ежемесячное, ежеквартальное, годовое, перспективное);

- разработку, обоснование и контроль цен, тарифов, сборов и ставок на услуги авиакомпании;

- экономическое обоснование договоров, программ развития и производственно-экономических решений по деятельности авиакомпании;

- анализ производственно-финансовой деятельности авиакомпании (ежемесячный, ежеквартальный; годовой), постоянный анализ всех статей расходов и доходов с выработкой экономически обоснованных рекомендаций руководству авиакомпании;

- составление государственной статистической отчетности;

- разработку и контроль, за системами и формами оплаты труда и режима труда;

-разработку смет и лимитов на материальные и финансовые ресурсы для подразделений.

Основными задачами службы экономики являются:

- подготовка аналитической информации для принятия управленческих решений;

- разработка долгосрочных и краткосрочных планов и прогнозов основных технико-экономических показателей работы авиакомпании;

- разработка и отделение рациональной структуры доходов и расходов с целью обеспечения рентабельной работы авиакомпании;

- проведение гибкой тарифной политики, обеспечивающей эффективность работы авиакомпании;

- совершенствование условий и методов стимулирования и организации труда персонала предприятия;

- обеспечение дополнительных видов деятельности в целях получения дополнительных расходов и повышения уровня, использования ресурсов предприятия; разработка мероприятий по стимулированию структурных подразделений на снижение расхода топливно-энергетических и материальных ресурсов;

- участие в разработке и реализации программ предприятия;

- подготовка статистических данных по установленным формам государственной и внутренней отчетности.

Служба экономики вступает во взаимоотношения c:

1.Службой бухгалтерского учета и финансов.

Предоставляет: план работы, анализ работы; утвержденные цены, тарифы, сборы на все виды деятельности; экономические обоснования по заключенным договорам, штатное расписание, приказы по текущему премированию, двусторонние протоколы согласования цен, анализ ежемесячного бюджета. Получает информацию по платежам и поступлениям по видам валют, фактические расходы по статьям и подразделениям, оперативные данные по налету часов, статистические формы отчетности, баланс, приложение к балансу, ордера и т.д.

2.Коммерческой службой.

Предоставляет: план работы, утвержденные тарифы, цены, сборы, калькуляции. Получает: прогнозы по ожидаемому объему перевозок, рынкам авиауслуг, маршрутам перевозок, оперативную информацию по воздушным судам, договора на выполнение рейсов.

Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 153; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 123 4 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!