Тема 2 Барьеры психолого-педагогического взаимодействия
Содержание темы
Коммуникативные барьеры. Психологические барьеры. Профессионально-педагогические барьеры. Возможности и способы преодоления барьеров взаимодействия в образовательном процессе.
Тема 3. Непосредственные и опосредованные формы взаимодействия в образовании Содержание темы
Непосредственное взаимодействие педагогов и родителей учеников:
· Беседа: цель, задачи, стратегия и тактика проведения;
· Психолого-педагогическое консультирование: цель, задачи, стратегия и тактика проведения;
· Рекомендации: цель, задачи, этапы и правила формулирование рекомендаций;
· Родительские собрания: цель, задачи, стратегия и тактика проведения
· Психолого-педагогический консилиум цель, задачи, стратегия и тактика проведения
Опосредованное взаимодействие педагогов и родителей учеников:
· Наглядная агитация: требование к оформлению и содержанию
· Телефонное консультирование
· Почта доверия
· Подбор учебно-методической литературы
Тема 4. Технологии эффективного взаимодействия учителя с родителями учеников
Содержание темы
Конгруэнтная коммуникация: техники Я-высказывания, Ты-сообщений в активном слушании, продуктивной похвалы, техника разрешения конфликтных ситуаций.
Средства установления контакта. Навыки активного слушания, рекомендации по активному слушанию. Этапы применения техники активного слушания. Привычки неслушания: невнимательность, псевдослушание, ситуативное слушание, прерывание, перебивание, слушание для несогласия, защитные реакции.
|
|
Использование вопросов. Открытые, закрытые и альтернативные вопросы.Применение техники СПИН-вопросов. Ситуационные, проблемные, извлекающие и наводящие вопросы. Публичное выступление и презентация – сходства и отличия. Классическая схема публичного выступления. Пять этапов: подбор материала; составление плана; литературная обработка речи; заучивание отдельных блоков; произнесение речи Рекомендации в процессе публичного выступления. Сценарий информационного выступления.
Основы успешной презентации: определение, характеристика аудитории. В чем заключается подготовка к презентации? Структура презентации. Психологический аспект презентации. Коммуникативный аспект. Технический аспект. Варианты планировки мест при проактивной и интерактивной презентациях. Критерии успешной презентации.
Тема 5. Деловой этикет при взаимодействии учителя с родителями учеников
Содержание темы
Роль этикета в образовательном процессе. Поведенческий и речевой этикет. Эффекты восприятия. Имидж и его влияние на эффективность взаимодействия учителя. Этикет при встрече: представление, начало делового разговора. Этикет делового контакта: в транспорте, при деловых встречах и приемах, на совещаниях. Этика и этикет в отношениях педагога с администрацией, с коллегами, учениками и их родителями.
|
|
Тема 6. Стиль и содержание делового взаимодействия учителя с родителями учеников при разногласиях
Содержание темы
Причины разногласий педагога и родителей. Психологический портрет родителей учащихся. Особенности взаимодействия при разногласиях педагога и родителей. Этапы взаимодействия педагога и родителей при разногласиях. Подготовка к взаимодействию с конфликтными родителями. Переговоры как форма взаимодействия при разногласиях. Определение задач, сбор информации, определение состава участников, определение предмета переговоров и позиций сторон, определение места проведения переговоров подготовка документов и повестки. Проведение переговоров: структура и фазы. Начало переговоров. Работа с предположениями, разграничение важных и несущественных вопросов. Выбор максимально и минимально допустимых позиций. Определение интересов. Фаза поиска, определение линии поведения и конкретных задач. Завершение переговоров. Позиционные переговоры и интересы. Технические приемы ведения переговоров. Типичные ошибки при проведении переговоров.
Дата добавления: 2019-11-25; просмотров: 219; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!