Получить заключение о причине смерти и диагнозе

Электронный журнал

На что имеют право родственники больных

Совершеннолетняя пациентка проходила лечение в стационаре. В это время ее мать потребовала медкарту дочери, иначе грозилась написать жалобу… Расскажем, на что имеют право родственники пациентов и как им обоснованно отказать, когда просьбы выходят за рамки закона.

Рассказывает Юлия Тихонова, начальник договорно-правового сектора НУЗ «Дорожная клиническая больница на ст. Самара ОАО «РЖД»

Получать информацию о здоровье

Родственники вправе получать информацию о здоровье пациента в двух случаях: если он дал письменное согласие или заболевание имеет неблагоприятный прогноз (ч. 3 ст. 13, ч. 3 ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; далее — Закон № 323-ФЗ).

Сообщать врачебную тайну можно только тем, кого пациент указал в форме ИДС. О неблагоприятном прогнозе доктор вправе известить одного из родственников без письменного согласия. Но если пациент запретил информировать семью или определил лицо, которому можно сообщать неблагоприятный прогноз, врач обязан выполнить волю гражданина.

Жаловаться на качество медпомощи

Члены семьи могут подать жалобу на качество медпомощи. Врачебная комиссия обязана рассматривать все заявления. Но медорганизация не вправе направлять заявителю мотивированный ответ на жалобу, если пациент не включил родственника в число лиц с доступом к врачебной тайне (приложение 1. Образец письма заявителю).

Пребывать в медорганизации вместе с пациентом

Родственники вправе находиться в медорганизации рядом с пациентом с учетом его состояния и противоэпидемического режима (ст. 6 Закона № 323-ФЗ).

Права родственников несовершеннолетних Родители или усыновители несовершеннолетнего вправе: – запрашивать полную информацию о состоянии здоровья пациента; – знакомиться с медицинскими документами; – давать письменное согласие на доступ третьих лиц к сведениям, которые составляют врачебную тайну; – получать по письменному заявлению медицинские документы пациента, копии и выписки из них.

Вместе с ребенком в стационаре может находиться один из родителей, другой член семьи или законный представитель (ст. 51 Закона № 323-ФЗ).

О неблагоприятном прогнозе доктор вправе известить одного из родственников без письменного согласия пациента

Если пациенту меньше четырех лет, медорганизация обязана бесплатно предоставить родственнику спальное место и питание. Если ребенок старше — бесплатное размещение при наличии медицинских показаний. Ориентируйтесь на санитарные нормы и правила (СанПиН 2.1.3.2630–10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность»).

Порядок совместного пребывания родственников с ребенком закрепите локальным актом. Укажите:

· перечень медицинских показаний, при которых медорганизация предоставляет родственнику, находящемуся с ребенком старше четырех лет, спальное место и питание бесплатно;

· условия предоставления спального места и питания родственнику, находящемуся с ребенком старше четырех лет, если медицинских показаний нет;

· правила внутреннего распорядка, в том числе основания для отказа в совместном нахождении с пациентами, если родственники нарушат требования;

· перечень медицинских вмешательств, при которых не допускается присутствие родственников;

· требования о соблюдении правил гигиены.

Родственники могут посещать больных при условии, что соблюдаются права других пациентов и медработников

Можно прописать и другие условия для комфортного пребывания детей в стационаре. Главное, чтобы это не противоречило Закону № 323-ФЗ. Локальный акт о совместном пребывании со взрослыми пациентами составьте по аналогии. Исключите бесплатное спальное место и питание.

Посещать больного

Родственники могут посещать больных в любом структурном подразделении при условии, что соблюдаются права других пациентов и медработников (ст. 6 Закона № 323-ФЗ). Реанимационное отделение не исключение. Медорганизация вправе ограничить доступ граждан с явными признаками заболеваний и настаивать на использовании одноразовых халатов и бахил. (В приложении 2 — образец памятки для посетителей реанимации.)

Особый случай — посещение родильниц. Посторонние в палате помешают кормить новорожденных. Организуйте для посещений отдельные помещения.

Получить заключение о причине смерти и диагнозе

Получить заключение вправе супруг и близкие родственники умершего. Если таких людей нет, медорганизация может выдать документ другим членам семьи (ст. 67 Закона № 323-ФЗ). К близким родственникам относятся родители, дети, дедушки, бабушки, внуки, родные и сводные братья, сестры (ст. 14 Семейного кодекса).

Родственники могут пригласить врача для участия в патолого-анатомическом вскрытии и оформления заключения. Могут письменно отказаться от вскрытия.

Не согласиться на изъятие органов для трансплантации

Родственники вправе отказаться от изъятия органов и тканей для трансплантации из тела совершеннолетнего дееспособного умершего пациента (ст. 47 Закона № 323-ФЗ). Первоочередное право принадлежит супругу. Когда его нет — близким родственникам. Если больной оставил письменное или устное волеизъявление, в приоритете — его желание. На трансплантацию органов умершего несовершеннолетнего или недееспособного пациента согласие или отказ вправе дать один из родителей, законный представитель

Обязанности родственников пациентов Обязанности родственников пациентов Закон № 323-ФЗ не установил. Поэтому медорганизация не вправе предъявлять родственникам встречные требования. Несовершеннолетние больные. Нельзя требовать от родителей, чтобы они дежурили возле детей или помогали ухаживать. Родительские обязанности регулирует семейное право. Если родители не исполняют свои обязанности, например не забирают ребенка из медорганизации после выписки, суд может лишить их родительских прав. Взрослые пациенты. Проблемы возникают, если закончился срок лечения пациента, который не может самостоятельно передвигаться, а родственники не забирают его домой. Больница не должна выполнять функции ухода и реабилитации и не вправе превышать нормативные сроки госпитализации. Чтобы выписать таких пациентов, привлекайте соцработников, службы опеки и попечительства, правоохранительные органы.

Дата добавления: 2019-08-30; просмотров: 37; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

Мы поможем в написании ваших работ!