Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту



«Черноморская ривьера – рай Земли»

 

Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него Наименование туристских предприятий и условия размещения Запланированные туристские услуги. Наименования Экскурсий, туристских прогулок и походов Внутри-маршрутные перевозки
  Сочи   Размещение на яхте «Анна-Мария» в 2, 3-местных каютах Встреча группы руководителем туристического предприятия _
21.00-24.00 Сочи-Туапсе (75 км) Размещение на яхте «Анна-Мария» в 2, 3-местных каютах Экскурсии: «Ущелье реки Бешеной», «Волчье ущелье», «Скала Киселева».   микроавтобус Фольксваген
20.00-22.00 Туапсе-Джубга (42 км) Размещение на яхте «Анна-Мария» в 2, 3-местных каютах   Экскурсия на Анастасиевские поляны   микроавтобус Фольксваген
20.00-23.10 Джубга-Геленджик (64 км)   Размещение на яхте «Анна-Мария» в 2, 3-местных каютах Памятник природы «Скала Парус», Дельфинарий, Голубая бухта, сосновое ущелье, мыс Утриш микроавтобус Фольксваген
11.00-13.00Геленджик-Новороссийск (39 км) Размещение на яхте «Анна-Мария» в 2, 3-местных каютах Абрау-Дюрсо – Мемориальный комплекс "Взрыв"   микроавтобус Фольксваген
11.00-14.00 Новороссийск-Анапа (64 км) Размещение на яхте «Анна-Мария» в 2, 3-местных каютах Аквапарк, Аквариум г. Анапы, Парк 30-летия Победы микроавтобус Фольксваген
8.00-24.00 Анапа-Сочи (249 км) Размещение на яхте «Анна-Мария» в 2, 3-местных каютах _   _

Всего:

· Автотранспортное предприятие г. Сочи «Агата»;

· Дельфинарий;

· Завод Абрау - Дюрсо;

· Туристическое агентство «Аврора Интур Сочи».

Краткое описание путешествия

Экологический яхт-тур вдоль Черноморского побережья позволяет туристам увидеть всю прелесть Черного моря и его побережья. Во время путешествия будут совершаться остановки в красивейших уединенных бухтах, где туристы смогут поплавать в кристально чистой воде и позагорать. Во время тура туристы познакомятся с самыми красивыми памятниками природы Краснодарского края, посетят великолепнейшие бухты, познакомятся с историей русских шампанских вин на заводе Абрау Дюрсо, посетят дегустационные залы марочных десертных и шампанских вин этого завода, отправятся к мемориальному комплексу «Взрыв», отдохнут в парке развлечений, посетят дельфинарии, где увидят интереснейшее шоу, подготовленное этими поразительно умными и дружелюбными животными и также туристам представиться возможность даже поплавать с ними.

Продолжительность тура составляет 10 дней 9 ночей. Маршрут путешествия пролегает через г. Сочи - г. Туапсе - г. Джубга - г. Геленджик - г. Новороссийск - г. Анапа. Размещение туристов осуществляется на яхте «Анна-Мария».

Информационный листок

Отдых на черноморском побережье дает огромный запас бодрости и хорошего настроения на весь год. Во время яхт-тура по Черноморскому побережью туристы посетят красивые окрестности Черного моря. Морское купание или талассотерапия в сочетании с чистым воздухом, напоенном ароматами леса и моря принесет ощутимый оздоровительный эффект. Сильное положительное эмоциональное воздействие южных красот поднимает жизненный тонус отдыхающих.

Краснодарский край - субъект Российской Федерации, образован 13 сентября 1937 года. Территория – 76 тыс. квадратных километров. Население 4879,8 тысячи человек. Край разделен на 38 районов и включает 28 городов.
Краснодарский край расположен в западной части Большого Кавказа и на Кубано-Приазовской низменности. Климат от умеренного континентального до субтропического, со средними температурами января от –80 С в горах до +50 С на побережье Черного моря; июля – от +130 С в горах до +240 С на побережье.
 Край обладает развитой сетью железных и автомобильных дорог. Аэропорты: Краснодар, Сочи (Адлер), Анапа, Геленджик. Важнейшие морские порты – Новороссийск и Туапсе. Краснодарский край – главный курортный регион России со множеством холодных и термальных целебных источников. Крупнейший в стране бальнеологический (Мацеста) и приморский климатический курорт, функционирующий с 1909 года – 145-километровый участок Черноморского побережья Большого Сочи, включает Сочинский, Лазаревский, Хостинский и Адлерский курортные районы. Другие курорты: Анапа – преимущественно детский приморский климатический и бальнеологический курорт; Геленджик, приморская климатическая курортная зона которого включает поселки Кабардинка, Дивноморское, Джанхот, Бетта, Архипо-Осиповка; Туапсе с поселками Джубга, Новомихайловский, Ольгинка, Небуг, Агой, Гизель-Дере, Шепси; Ейск – бальнеогрязевой.

Экологический яхт-тур вдоль Черноморского побережьяпозволяет Вам окунуться в мир неповторимой природы и красоты Краснодарского края и его акваторий. Тур проходит через г. Сочи, г. Туапсе, г. Джубгу, г. Геленджик, г. Новороссийск, г. Анапу. Во время тура туристы познакомятся с самыми красивыми памятниками природы Краснодарского края, посетят великолепнейшие бухты, познакомятся с историей русских шампанских вин на заводе Абрау Дюрсо, посетят дегустационные залы марочных десертных и шампанских вин этого завода, отправятся к мемориальному комплексу «Взрыв», отдохнут в парке развлечений, посетят дельфинарии, где увидят интереснейшее шоу, подготовленное этими поразительно умными и дружелюбными животными и также туристам представиться возможность даже поплавать с ними.

Продолжительность тура составляет 10 дней 9 ночей. Маршрут путешествия пролегает через г. Сочи - г. Туапсе - г. Джубга - г. Геленджик - г. Новороссийск - г. Анапа. Размещение туристов осуществляется на яхте «Анна-Мария».

В экологическом яхт-туре вдоль Черноморского побережья в качестве средства размещения будет использоваться яхта. Яхта «Анна-Мария» - круизное судно класса «люкс», сдано в эксплуатацию 25 августа 2002 года. Длина max – 24 м; Ширина max – 6,2 м; Осадка – 3,5 м; Тип парусного вооружения – «КЭЧ»; Площадь парусов – 362 м2; Скорость max - 12-14 узлов; 2 главных двигателя: 2 валолинии, 2 гребных винта; штурманская система глобального позиционирования JPS; система спутникового приема погоды и штурманской информации «NASA NAVTEX»; система космического спасения «KOSPAS SARSAT»; спасательные плоты «LALIZUS»; спасательные жилеты «SOLAS»; радио и мобильная телефонная связь. Яхта сертифицирована Главным регистром судоходства, Лицензирована для пассажирских перевозок Департаментом морского флота Министерства морского транспорта, все пассажиры и члены экипажа застрахованы. Район плавания не ограничен, автономность – 15 суток, пассажировместимость – до 12 человек. Туристы размещаются в двух и трех местных каютах класса люкс. В каюте имеются: ванная, туалет, спутниковое телевидение. (http://www.yaltinfo.com/yacht/)

Экологический яхт-тур вдоль Черноморского побережья осуществляется на яхте класса люкс «Анна-Мария». Яхта арендуется с командой на борту и все хлопоты, связанные с закупкой продуктов и приготовлением пищи, берет на себя кок (хостесс). Меню и выбор напитков также оговаривается заранее.

Яхта «Анна-Мария» имеет более чем достаточно места, чтобы сделать запас на все плавание. Рацион согласовывается с заказчиками либо в процессе плавания, либо заранее. Завтрак, как правило, мало отличается от того, к чему все привыкли в гостиницах. Для него закупаются продукты, не требующие вторичной тепловой обработки. Это упакованные для длительного хранения яйца, суфле, нарезки, йогурты и другие молочные продукты, мюсли, кукурузные хлопья, каши быстрого приготовления, фрукты, салаты и овощи всех видов. Обязательно свежий хлеб, для этого, соответственно, маршрут планируется с регулярными заходами в торговые зоны (http://www.c-culture.ru/)

Яхта «Анна-Мария» оборудована камбузом, позволяющим готовить на ходу в условиях любого крена. Качество еды, приготовленной на борту яхты абсолютно ничем не отличается от качества стационарного питания в отеле. Поэтому обед на борту будет таким, какой пожелает клиент.

Яхта «Анна-Мария» арендуется с командой на борту. Туристическое агентство «Аврора Интур Сочи» предоставляет человека, который отвечает за экскурсионное обслуживание в течении всего яхт-тура.

В стоимость тура входит:

· аренда яхты;

· работа экипажа;

· экскурсионная программа(Сочи - Красная Поляна, экскурсия обзорная по Сочи, парк "Дендрарий"; Туапсе - В ущелье реки Бешеной, Волчье ущелье, скала Киселёва; Джубга - Экскурсия на Анастасиевские поляны; Геленджик - Памятник природы «Скала Парус», Дельфинарий, Голубая бухта, сосновое ущелье, мыс Утриш; Новороссийск - Абрау-Дюрсо, Мемориальный комплекс "Взрыв"; Анапа – Аквапарк, Аквариум г. Анапы, Парк 30-летия Победы).

· питание (полный пансион);

· проживание в каютах;

· пользование яхтенным оборудованием;

· рыбалка в открытом море;

· страховка.

Экскурсии:

* Экскурсия на Красную Поляну. Рекомендуемая форма одежды: удобная. Посетите маршрут "Красная поляна"! Об этой поездке можно говорить бесконечно, но лучше своими глазами полюбоваться видом Главного Кавказского хребта с высоты 2238 м над уровнем моря. Именно на такую высоту Вас поднимет канатно-кресельная дорога. Для тех, кто не решится на подъем, у подножия горы Аибга масса других развлечений: конные прогулки, полеты на парапланах, катание на горных велосипедах, джиппинг на Хмелевские озера и многое другое. По дороге на Красную поляну Вы посетите пасеку, где настоящие профессионалы познакомят Вас с продукцией пчелохозяйства, Чвижепсинский нарзанный источник, водопад Девичьи слёзы.

* Обзорная экскурсия по городу Сочи. Уникальная возможность за одну экскурсию узнать о Сочи много нового и интересного. Своими глазами Вы увидите достопримечательности Сочи, совершите прогулку по приморской набережной, пройдетесь по тенистым аллеям знаменитого парка «Ривьера», посетите целебные источники Мацесты. Об истории и сегодняшнем дне курортного города Вам расскажут опытные гиды. Автомобильный маршрут экскурсионной программы знакомства с Сочи начинается с посещения горы Большой Ахун. На высоту в 600 метров над уровнем моря Вы подниметесь по узкому серпантину горной дороги. Со смотровых площадок трассы открывается великолепный вид на Орлиные скалы и Агурское ущелье. 20 крутых поворотов и 10 километров дороги позади – перед Вами вершина Ахуна. В1936 году здесь по проекту архитектора С.Н. Воробьева была построена тридцатиметровая смотровая башня. С её верхнего уровня перед экскурсантами открывается панорамный вид на горы Главного Кавказского хребта, море и лежащий у подножия город.

* «Экскурсия наСкалу Киселёва» Скала Киселёва является одним из первых памятников природы Туапсинского района. Она названа в честь академика живописи, художника-передвижника А.А. Киселева, который написал картину «Скала слёз». Представляет собой трехгранный каменный утёс, выступающий в Чёрное море, высотой в 46 метров. Сама находится на территории охраняемого лесопарка Кадош. Здесь туристы смогут полюбоваться соснами, а на вершине расположена площадка, поросшая лесом, на которой произрастает огромное количество различных деревьев и кустарников, 7 видов лиан и различные травянистых растений, а также обратите внимание на грациозные папоротники. Одно из самых красивых достояний этой скалы - это орхидеи. А у подножия скалы расположился небольшой галечниковый пляж с прозрачной морской водой и ровным дном, где туристы смогут искупаться, позагорать и просто насладиться природой.

* Туристический маршрут по Волчьему ущелью, проходящий вдоль русла реки Паук до водопада. Это достаточно долгая пешая прогулка по живописным и малолюдным местам, но это того стоит. Начало маршрута является излюбленным местом для пикников, но пройдя глубже в лес, вы останетесь наедине с природой. Наградой будет очень красивая солнечная поляна и довольно высокий водопад с небольшой «ванной» прохладной воды.

* Экскурсия к памятнику природы «Скале Парус» Красота ландшафтов привлекают в Джанхот истинных ценителей красоты. В 2-х км. от х. Джанхот из пронизанных солнечными лучами прибрежных вод одиноко возвышается уникальный памятник природы песчаниковая скала "ПАРУС". Эта скала длиной 25 метров, высотой 30 метров, толщиной более метра, она вытянута перпендикулярно к берегу. Вы можете искупаться на берегу открытого моря, сфотографироваться с уникальным памятником природы. Насладиться ароматом и красотой Пицундской сосны.

* Экскурсия в Дельфинарий. Во время представления в дельфинариине дадут скучать ни детям, ни взрослым великолепные артисты: дельфины, афалины, а также тюлени и морские котики. В программе – уникальные по сложности номера и трюки, неподвластные ни одному другому дрессированному животному. По окончании представления желающие могут сфотографироваться с ними и поплавать.

* Экскурсия в Голубую бухту, сосновое ущелье, мыс Утриш. Голубая бухта – это просто сказка!! Вас ждет галечный пляж, чистейшее море и горы вокруг, на мысе Утриш также великолепный пляж и чистейшая вода. В сосновом ущелье вы сможете насладиться природой, подышать чистым сосновым воздухом и конечно же полюбоваться соснами.

*Экскурсия на завод шампанских вин Абрау-Дюрсо Здесь Вы не только осмотрите окрестности, познакомесь с историей завода, но и сможете. посетить дегустационные залы марочных десертных и шампанских вин этого завода.

* Экскурсия в Мемориальный комплекс "Взрыв" Экскурсия включает посещение мемориального комплекса, посвящённого героям гражданской и Великой Отечественной войны, расположенного на набережной имени адмирала Серебрякова, вход в который обозначен ростральными колоннами, стоящими у самого берега моря. Также туристы посетят "Долину смерти", увидят памятник "Дерево взрыв ", состоящий из осколков снарядов массой в 1250 кг, ровно столько смертоносного металла приходилось на каждого воина-малоземельца.

* Экскурсия в Аквапарк г. Анапа «Золотой пляж» Это лидер среди аквапарков не только Черноморского побережья, но и всей России. Аквапарк «Золотой пляж» подарит радость и незабываемые впечатления детям и даст возможность взрослым хоть ненадолго почувствовать себя детьми. Кристально чистая вода во всех бассейнах подвергается трем степеням очистки, проходя через кварцевые фильтры шесть раз. Уникальное оборудование аквапарка включает в себя три сообщающихся бассейна, три индивидуальных бассейна, 11 горок и единственный в России аттракцион «Штормовая волна» (бассейн с волнами в 3-4 балла). К услугам отдыхающих удобные раздевалки, душевые кабины, камеры хранения.

* Экскурсия в Аквариум г. Анапы Любознательным туристам будет очень интересно побывать в морском аквариуме, где они познакомятся с представителями фауны Черного моря: рыбами, крабами, морскими коньками, моллюсками и т.д. Экскурсовод расскажет занимательную историю из жизни обитателей подводного царства.

* Экскурсия в Парк 30-летия Победы. Это отличное место для туристов, жаждущих развлечений и впечатлений. Здесь огромное количество аттракционов, качелей, каруселей, смех и шум не смолкает с утра и до глубокой ночи. Есть и «заморские» - «американские горки», с гулом и визгом проносятся они мимо зевак, «рейнджер» - даст встряску всему Вашему телу.

А для детей в Анапе просто раздолье - электромобили, детский городок со всевозможными верёвочными лестницами, батутами, катание на пони и лошадях, компьютерный зал - для тех кто и на отдыхе не желает отставать от прогресса. Если душа просит песни, здесь Вы найдёте её в «караоке». Тир – излюбленное место, желающих проверить свою меткость, и ещё множество хитроумных и интересных забав предложат Вам в парке.

Тенистые аллеи укроют от палящего солнца, и в их тени Вы с наслаждением полакомитесь мороженым или сахарной ватой.

Гуляя по уютным дорожкам, они Вас обязательно приведут к «Русским воротам», это остатки турецкой крепости построенной в 1783 г., по приказу Николая I, все турецкие крепости были уничтожены. Сохранились лишь восточные ворота в память о героизме русских войск.

Выставка «Мир животных» приглашает полюбоваться на больших говорящих попугаев, обезьянок, кроликов, фазанов, белок и других экзотических животных. Парк плавно выходит на центральную набережную г. Анапа и вот Вы у самого синего, Чёрного моря – отдыхайте с удовольствием!

 

Памятка туриста

Дорогой турист, мы рады, что Вы воспользовались услугами нашей компании!

Пожалуйста, примите к сведению правила, выполнения которых обеспечит Вам, безопасное времяпрепровождения и оставит только самые приятные впечатления от отдыха!

1. Туристы должны соблюдать на борту общественный порядок, требования по обеспечению безопасности плавания (Правила плавания по ВВП РФ), и правил пожарной безопасности. На протяжении всего круиза туристы обязаны подчиняться требованиям внутреннего распорядка и выполнять все распоряжения экипажа судна и дирекции круиза.

2. Туристы обязаны прибыть вовремя на борт судна в портах стоянки для продолжения круиза. В случае опоздания Компания не несет ответственности за возврат туриста на судно. График движения теплохода и распорядок на нем осуществляется по московскому времени! Теплоход опоздавших не ждет! Отставшие туристы несут полную материальную и моральную ответственность за последствия, возникающие в связи с их опозданием к отправлению теплохода.

3. При выходе с теплохода туристы обязаны оставить ключи от каюты у администратора на стойке регистрации.

4. Места для курения расположены на палубах и оборудованы специальной урной. Курение в любых других местах судна запрещено противопожарными правилами и ФЗ «Об ограничении курения в РФ». Курение в каютах на теплоходах запрещено!

5. Судна оснащены необходимым оборудованием для обеспечения безопасности плавания и полностью соответствует всем действующим в РФ стандартам судоходства и охраны жизни на воде. В экстренных случаях эвакуация туристов с борта судна осуществляется силами экипажа под руководством капитана. Индивидуальные спасательные жилеты и инструкция по их использованию находятся в каждой каюте. Обо всех необходимых действиях туристы будут оповещены по судовой радиотрансляционной сети.

6. В случае если при нахождении на борту судна жизни и здоровью туристов угрожает опасность, им следует обращаться к дирекции круиза или вахтенному начальнику;

7. За нарушение общественного порядка на судне, порчу судов и судового имущества виновные несут ответственность в соответствии с действующим законодательством и настоящим договором. В отношении правонарушителей предусмотрено применение следующих санкций:

- прекращение обслуживания алкогольными напитками Туриста, находящегося в состоянии, как сильного алкогольного опьянения, так и любой другой интоксикации;

- применение мер принуждения к лицу, отказывающемуся выполнять распоряжения капитана судна;

- удаление Туриста-правонарушителя с борта судна в ближайшем пункте остановки, а в случае совершения судном вынужденной остановки – возмещение пассажиром дополнительных расходов, понесенных судном в результате его недопустимого поведения;

- передача такого Туриста в органы внутренних дел на речном транспорте;

- возмещение пассажиром или фрахтователем судна материального ущерба, причиненного им судну вследствие порчи принадлежащего ей имущества.

Правила поведения на теплоходе и проживания в каютах:

· соблюдать чистоту и порядок;

· строго соблюдать правила пожарной безопасности;

· при уходе из каюты закрывать водоразборный кран, выключать свет;

· не оставлять каюты и окна открытыми, особенно во время стоянок;

Во время круиза на запрещается:

· бросать мусор за борт;

· шуметь после 24-00;

· бегать по трапам и палубам;

· на стоянках - купаться в не установленных местах и заплывать за буи;

В каютах запрещается:

· курить (материал для отделки кают теплохода быстровозгораемый);

· пользоваться электронагревательными приборами;

· держать животных и птиц без разрешения администрации;

· оставлять детей одних без присмотра;

Меры предосторожности:

· в случае обнаружения дыма немедленно сообщить дежурному, находящемуся в главном пролете яхты;

· в случае пожара нужно выйти на открытую часть палубы и ждать команды капитана судна

ВНИМАНИЕ!!!

Туристы, взявшие с собой несовершеннолетних детей, несут за них полную ответственность!

Необходимо соблюдать особую осторожность на палубах и трапах во время и после дождя. При сильной качке не рекомендуется стоять у бортов и выходить ночью на.

8. По окончании круиза все Туристы в течении 1 часа обязаны покинуть судно.

Желаем приятных путешествий и новых открытий!


Дата добавления: 2019-09-08; просмотров: 255; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!