Анализ непосредственного окружения
1. Анализ покупателей: Какой продукт в наибольшей мере будет приниматься покупателями; На какой объём продаж может рассчитывать организация; В какой мере покупатели привержены продукту данной организации; Насколько можно расширить круг потенциальных покупателей; Насколько сильны позиции покупателя по отношению к организации в процессе торга;
Факторы, определяющие торговую силу покупателя:
a) Степень зависимости продавца от покупателя (кол-во продавцов и покупателей на рынке);
b) Объём закупок, осуществляемых покупателем;
c) Уровень информированности покупателя;
d) Наличие замещающих продуктов;
e) Стоимость для покупателя перехода к другому продавцу;
f) Чувствительность покупателя к цене;
g) Уровень его доходов;
h) Прибыль системы стимулирования;
i) Ориентация определенного покупателя на определённую марку.
2. Анализ поставщиков:
1 Выявление тех аспектов в деятельности субъектов, снабжающих организацию различным сырьём, полуфабрикатами, энергетическими и информационными ресурсами; финансами и т.д., от которых зависят: эффективность работы организации, себестоимость и качество производимого организацией продукта.
3. Изучение (Анализ) конкурентов: Выявление слабых и сильных сторон конкурентов.
4. Анализ рынка рабочей силы: Наличие кадров, необходимой специальности и квалификации, необходимого уровня образования, возраста, пола; Стоимость рабочей силы; Анализ политики профсоюзов, имеющих влияние на этом рынке.
|
|
Вопрос 2. Анализ внутренней среды
Внутренняя среда – это та часть общей среды, которая находится в рамках организации:
1. Кадровый срез внутренней среды - взаимодействие менеджеров и рабочих: найм, обучение и продвижение кадров; Анализ результатов труда и стимулирование; Поддержание между работниками.
2. Организационный срез: Коммуникационные процессы; Организационные структуры; Нормы, правила, процедуры; Распределение прав и обязанностей; Иерархия подчинения;
3. Производственный срез;
4. Маркетинговый срез – это всё то, что связанно с реализацией продукции;
5. Финансовый срез – эффективное использование и движение денежных средств в организации;
6. Организационная культура – набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающему выражение в заявленных организационных ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий.
Внутренняя среда пронизывается организационной культурой, которая также должна подвергаться самому серьезному изучению.
Стратегическое управление, изучая внешнюю среду, концентрирует внимание на выяснении того, какие угрозы и какие возможности таит в себе внешняя среда.
|
|
Угроза – то, что может нанести ущерб фирме, лишить ее существующих преимуществ: несанкционированное копирование уникальных разработок фирмы, появление новых конкурентов или товаров-заменителей, снижение покупательной способности потребителя.
Возможности – нечто дающее фирме шанс упрочить свое положение: внедрение новых технологий, выпустить новый продукт, снижение налогов, рост доходов населения.
Слабые и сильные стороны внутренней среды также как угрозы и возможности определяют условия успешного существования организации.
SWOT – анализ (сила, слабость, возможности, угрозы).
Возможности: 1. 2. 3. | Угроза: 1. 2. 3. | |
Сильные стороны: 1. 2. 3. | Сила и возможность (следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации для того, что получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде) | Сила и угроза (использование силы для устранения угроз) |
Слабые стороны: 1. 2. 3. | Слабость и возможность (стратегия должна быть построена так, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости) | Слабость и угроза (вырабатывать стратегию, которая позволяет избавиться от слабости и предотвратить угрозу) |
|
|
Этапы проведения SWOT анализа:
1. Изучаются сильные стороны: платежеспособность товаров, цена товара, прогрессивные технологии, квалификация кадров, цена ресурсов, географическое положение фирмы, сила конкуренции на входе и выходе системы менеджмента, инфраструктура.
2. Изучение слабостей фирмы (он начинается с анализа конкурентоспособности выпускаемых товаров по всем рынкам).
3. Изучаются факторы макросреды фирмы: политические, экономические, рыночные, с целью прогнозирования стратегических (на будущее) или тактических (здесь и сейчас) угроз фирме и своевременного предотвращения убытков от них.
4. Изучаются стратегические и тактические возможности фирмы, необходимые для предотвращения угроз, уменьшения слабостей и роста силы.
5. Согласуются силы с возможностями для формирования проект отдельных разделов стратегии фирмы.
Влияние возможностей на организацию:
Вероятность использования возможностей | Сильное влияние | Умеренное влияние | Малое влияние |
Высокая | ВС | ВУ | ВМ |
Средняя | СС | СУ | СМ |
Низкая | НС | НУ | НМ |
Возможности, выпадающие на поля ВС, ВУ, СС имеют большое значение для организации и их нужно использовать обязательно.
Возможности, выпадающие на поля СМ, НУ, НМ практически не заслуживают внимания организации.
Оставшиеся возможности используют в том случае, если у организации имеется достаточно ресурсов.
Дата добавления: 2019-09-02; просмотров: 157; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!