Прикладные социально-психологические исследования на в организации (предприятии)
Логика научного исследования привела к разработке довольно жесткого алгоритма получения научных результатов. Это алгоритм (план) получил название программы социального исследования (21; 66). Она включает в себя:
- формулировку проблемы,
определение объекта и предмета исследования;
- формулировку цели и задач;
- эмпирическое определение основных понятий, используемы в исследовании;
выдвижение гипотез;
- описание методов и методик;
- составление плана-графика исследования.
Разумеется, практикам нет нужды разрабатывать такие же программы, как при фундаментальных исследованиях. Но в облегченном виде программа нужна по следующим причинам (33):
- четкое определение проблемы, ограничение в связи с этим пре,а мета диагностирования, эмпирическое определение понятий четкая постановка задач позволяют провести целенаправленную диагностику;
- наличие программы исследования позволяет заказчику и другим исследователям и экспертам судить о компетентности «исполнителя»;
- Повторив алгоритм, изложенный в программе, можно проверить полученные результаты.
Программа начинается с уточнения и формулировки проблемы (психолог переводит ее на язык психологии с языка заказчика).
Весьма важный этап - сформулировать цели и задачи исследования Цель - это конечный результат. Задачи - промежуточные результаты, последовательное решение которых позволяет достичь цели. Подробное описание задач важно для формулирования гипотез. Все элементы программы должны быть очень тесно взаимосвязаны.
|
|
|
Эмпирическое определение понятия, за которым стоит определенное социально-психологическое явление, заключается в расщеплении его на ряд других понятий более низкого уровня, имеющих эмпирические показатели (симптомы, индикаторы) в реальной социальной действительности. Это также важно из-за того, что в социальной психологии есть много понятий, который по-разному определяются разными авторами. В случае, когда речь идет об однозначно понимаемых понятиях, этого этапа программы не требуется.
Помимо теоретико-методологической части, существует и процедурная часть программы. В нее входят:
- описание методов и конкретных методик диагностирования;
- указание выбранного стратегического плана обследования и его организацию;
- план-график всего процесса диагностирования, от разработки программы и согласования ее с заказчиком до составления итогового отчета или справки с результатами диагностирования и их анализом.
После выбора методов и методик (обязательно в рамках единой теоретической концепции) дается краткое описание организации всего процесса диагностирования. В этом разделе процедурной части указывается, кто является исполнителем и заказчиком данного обследования, в какие сроки оно осуществляется. Уточняется конкретный объект (не просто сотрудники организации, а конкретных структурных подразделений).
|
|
|
Тут же указывается тип выборки (если не сплошное, а выборочное обследование: случайная, квотная, районированная, смешанная и т. п. ). Процедура отбора единиц в выборку может быть простой (в случае механической выборки - каждый 10,100 член какой-либо общности) и достаточно сложной (при квотной выборке идет отбор сразу по нескольким значимым параметрам). В любом случае основное правило гласит: «каждый элемент совокупности должен иметь равные возможности попасть в выборку» (27).
Тип выборки во многом определяется целями, задачами и гипотезами диагностирования.
Обоснованность и надежность данных достигается за счет стандартизации и обеспечения валидности и надежности методик.
Завершается написание программы составлением рабочего плана-графика его реализации, где указываются виды работ, сроки их выполнения и ответственные.
Программа используется в основном при изучении массовых социально-психологических явлений. Практический психолог не в силах составлять ее по любому поводу. Заказчика, Клиента интересует конечный результат, а не научные атрибуты. Исходя из этого, мы рассмотрим наиболее общие моменты программ двух основных направлений социально-психологических исследований на предприятиях (в организациях).
Дата добавления: 2019-09-02; просмотров: 325; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!