Пропишите Основное продающее предложение
Укажите максимум конкретики, что получает клиент и укажите на несколько выгод от вашего предложения
Формула | Либо Выгода + Выгода + Выгода + Выгода Либо 1) Результат (выгода) 2) Конкретно (измеримо) 3) Время 4) В чем секрет ( или уникальность ) | |
Ваш вариант | Сэкономьте Ваше время на поиск надежного поставщика Алтайского мёда, получите за 5 дней пробники из 6 сортов |
Простой Первый Шаг
Придумайте Простой Первый Шаг и упакуйте его
Суть Простого Первого Шага (ППШ), с какого простого действия начинается взаимодействие клиента с вашим бизнесом
Рассчитаем заявку и стоимость доставки мёда до Вашего города, подберем удобную транспортную компанию
1 | Что ППШ даст клиенту (что в результате) | Будет понятно какова полная стоимость заказа и сколько ложится на транспортные расходы. Какой из транспортных компаний выгоднее работать, где удобнее получать груз. Сколько по времени будет идти мёд. |
2 | Каков формат ППШ (как будет проходить) | Ответ в сообщении в группе Звонок с подробным описанием стоимости и условий доставки |
3 | Что клиенту нужно сделать для ППШ | Нажав на кнопку “расчет стоимости доставки”, клиент заполняет данные в форме расчета |
4 | Как можно усилить (конкретизировать ППШ) | Рассчитаем в течение часа заявку и стоимость транспортных расходов до Вашего города, поможем подобрать выгодную для вас доставку. |
|
|
Поводы
Придумайте несколько поводов для клиента обратиться к вам, даже, если он уже что-то купил
Суть повода в том, чтобы показать НОВЫЕ условия, смысл поторопиться, принять решение
1 | Акция | ● При покупке 100 кг мёда с разнотравья - рамка сотового мёда в подарок! ● Весь сентябрь скидка на таёжный мёд 15% ● При покупке 15 кг донникового мёда 3 пробника мёда в подарок! |
2 | Поступление | ● Поступление свежего донникового мёда! ● 5 сентября выходит с сушки свежая партия перги! ● Очередная партия ульев из пенополистирола прибыла на склад, теперь все улики с пластиковыми вставками! |
3 | Мероприятие | ● Открытие розничной точки в г. Барнаул на проспекте Ленина в начале октября! ● Планируется бесплатная доставка по городу Новосибирску на 8 сентября, успейте сделать заказ! ● Организовываем чайно-медовый стол на мероприятии ______________ |
4 | Ваш вариант | ● Наше обзорное видео наличия на складе мёда ● Обзорное видео о подарочных наборах, варианты комплектации. ● Информируем о изменении условий доставки транспортными компаниями ● Обновление дизайна подарочных наборов ● Опрос на тему какой сорт мёда Вы предпочитаете? ● Выполненные работы (отгрузка партии корпоративных подарочных наборов) |
|
|
Страхи
Составьте список самых сильных страхов аудитории, которые мешают ей покупать и пропишите аргументы закрывающие их
|
|
Чего боится | Какая информация (или ваши условия) уменьшит страх | Чем докажете | |
1 | Кинут (потеряет деньги) | Оплата через проверенный платежный агрегатор Яндекс Деньги или VK Pay. Выдаем чек об оплате. Для юр. лиц оплата на р/сч с заключением договора. | Прописываем все это в условиях работы Реальные отзывы клиентов Сделать раздел об оплате часто задаваемые вопросы |
2 | НЕ получиться вернуть | В случаях когда мёд по какой-либо причине не понравился или Вы ожидали другого, в любом случае, мы возвращаем оплаченные вами средства. Вы можете написать или позвонить нам по телефону после получения заказа и объяснить суть проблемы. Принимаем претензии в течении 14 дней после получения вами товара. После чего вы отправляете мёд обратно, получив его, мы проверяем его состояние и возвращаем вам деньги. | Прописываем в условиях работы Реальные отзывы клиента с решением проблемы |
3 | Страх что везде мошенники | Нужно больше рассказывать о себе, возможно снять видео с обращением к клиенту. | Видео обращение к клиенту Фото и видео реальной работы, заказов, деятельности. Быть открытыми. |
4 | Везде одни перекупы мёда, вешают лапшу на уши | Рассказать о истории возникновения пасеки и интернет-магазина. Показывать партнеров у которых берем дополнительный ассортимент мёда. Доказывать свою компетентность в пчеловодстве | Фото и видео своей пасеки, разные процессы откачка, зимовка, подсаживание пчеломаток и др. |
5 | Не понятно какой сорт понравится, также сомнения реальные ли фото | Есть возможность заказать пробники 6 сортов мёда, а уже после сделать заказ нужной партии | Реальные отзывы клиентов сделавших основной заказ после заказа пробников При сомнениях делаем дополнительные фото и видео вживую на складе, того мёда что хочет заказать клиент и предоставляем, чтобы помочь определиться с заказом Протоколы испытания на мёд и пчелопродукты |
6 | Мёд не привезут вовремя или вообще потеряют | Работаем с проверенными ТК, клиенту высылаем номер накладной, по которой он может отслеживать груз. Если вдруг груз потерялся, или повредили, или перепутали мы помогаем решить проблему в короткое время. В крайнем случае заменим товар или вернем деньги, сделаем скидку на следующую покупку или подарок | Прописываем в условиях работы Реальные отзывы клиента с решением проблемы |
7 | Не окажут помощь если она понадобится | Мы всегда на связи в рабочее время и вы можете задавать любые беспокоящие вас вопросы | Онлайн-чат на сайте, электронная почта, 2 телефона, в группе в контакте, ват сап, телеграм, вайбер. |
|
|
Комплектация предложения
Проработайте комплектацию вашего предложения (перечислите, что КОНКРЕТНО получает клиент покупая у вас)
Что получает | Насколько это ему ценно (от 0 до 10) | Какую выгоду это ему дает | |
1 | Район медосбора: Солонешенский Солтонский Республика Алтай | 5 | Клиент понимает где собран мёд - в степном, таежном или горном районе Алтайского края |
2 | Вкус - например: сладкий, приятный яркий, насыщенный терпкий, с горчинкой | 10 | Может выбрать по вкусовым пристрастиям |
3 | Аромат - например: нежный, ванильный неповторимый, резкий слабый, еле уловимый | 10 | Легче представить мёд |
4 | Консистенция - например: жидкий в переходном состоянии (мутнеет) закристаллизованный | 7 | Понятно в каком состоянии мёд в данный момент |
5 | Цвет - светлый янтарный темный прозрачный | 10 | Часто вкусовые предпочтения связаны у покупателя с цветом мёда |
6 | Диастазное число может быть от 5 до 50 единиц | 5 | Чем выше диастазное число в мёде тем большее кол-во ферментов в нем содержится, тем более полезным считается мёд |
7 | Массовая доля воды, % до 16% до 17% до 18% до 19% | 6 | Чем ниже влажность, тем более зрелым и качественным считается мёд |
8 | Свойства мёда: тонизирующий мощный антисептик общеукрепляющий показан для сердечников показан при малокровии | 6 | Клиенту понятно какой мёд рекомендуют при заболеваниях |
9 | Вес, тара и входит в стоимость или нет 1л (1,5кг) ПЭТ банка, входит в стоимость 15кг - полукуботейнер, входит в стоимость 34кг - куботейнер, оплачивается отдельно | 10 | Клиенту понятно сколько кг он покупает и платить ли за тару отдельно или нет |
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 95; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!